Van Mossel Peugeot - Hoorn Recensioni 

Na al vele jaren klant, wat begon in Enkhuizen, bij de heer Jan bruin. En daarna steeds bij Peugeot gebleven, ben ik nog nooit in al die jaren, zo onvriendelijk en ongeïnteresseerd te woord gestaan. K w am even tussen mijn werk door een beschadiging laten zien, van de auto van mijn vrouw. Hij had geen zin of tijd om even mee te lopen, 2 minuten. Maar hij had het te druk. Ik moest de auto maar laten staan. Als hij dan tijd had ging hij wel eens kijken. Na 5 minuten hebben aangedrongen om te kijken, kwam meneer toch even uit zijn stoel. Dan kan hij toch nog een voorbeeld nemen aan Kim. Altijd vriendelijk en behulpzaam.

Een bedrijf en medewerkers vol klasse.
Zeer goede klantenservice. Eigenlijk alles stijlvol en met klasse. Zeer aan te raden.

Er worden vooraf duidelijke afspraken gemaakt over eventuele kosten en niet achteraf. Verder is de klantvriendelijkheid in Zwaag erg goed. Ik moet voor deze garage buiten mijn woonplaats reizen, terwijl er van Mossel garage in mijn eigen woonplaats is. Maar dat heb ik er zeker voor over.

Snelle service, vriendelijk, zeer goed verzorgde “ wachtruimte “ .

Werden direct geholpen met klein defect aan onze auto .

Ik had voor een rammelend geluid bij mijn voorste schokbrekers mijn Peugeot 208 uit 2016 naar de garage gebracht. Hier werd ik meer dan goed geholpen. Binnen de Bovag-garantie werden de schokbrekers zonder problemen vervangen. Daarnaast kreeg ik mijn auto, van binnen en buiten gewassen, weer netjes terug. Topservice!

Dit is mijn 3e peugeot die ik bij v Mossel koop. Nogsteeds zeer te vreeden. Goed advice en zijn ruim denkend. Proberen in oplossing te denken. En geven goede service. Dat is ook de reden dat wij terug komen.

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Danny Zwagerman. Blij met onze nieuwe auto.

Mijn Peugeot naar van Mossel gebracht voor APK, een beurt en het vervangen van een specifiek onderdeel. Na de eerste controle bleken er ruim €4500 kosten te zijn.
Auto opgehaald, naar een andere garage gebracht. Uiteindelijke kosten daar: €1300.
Conclusie: nooit meer naar van Mossel. Jullie zijn een klant kwijt.

Nou als je een auto koopt van € 50.000 en niemand kan je fatsoenlijk uitleggen hoe de apps werken dan vind ik dat anno 2025 wel erg frustrerend. Dus daar kan nog heel veel gewonnen worden.

Prima geholpen, korte wachttijd kon wachten op de service beurt

De Service staat hoog in het vaandel bij van Mossel

Alles goed geregeld door Danny, en goede nazorg d.m.v. tel. of alles bevalt.

Vriendelijk en goed

Helaas heb ik geen 206 CC maar een simpel 107 maar ik wordt altijd goed geholpen dus ik zou zeggen zo doorgaan.

In het kader van een Peugeot Assistance-garantiegeval (een elektrische auto uit Duitsland kon niet meer met gelijkstroom worden opgeladen) werden we naar de Peugeot-garage Van Mossel gesleept, maar daar werd ons niet geholpen!

snelle handelen

Mooie garage kennis en ervaring

Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. uiteraard gemeld. Beide items nog steeds niet verholpen c.q. aangepast. Beloftes worden niet waargemaakt. Ben met mijn nieuwe auto al meer naar de garage geweest als met het ingeruilde exemplaar. Het geheel maakt helaas geen professionele indruk.