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LISA SENESE

LISA SENESE

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo prenotato un viaggio in Cina con CartOrange, seguiti dalla nostra consulente Silvia Bossini. Inizialmente eravamo un po' intimoriti: un Paese così lontano, di cui non conoscevamo la lingua e culturalmente molto diverso dal nostro. Tuttavia, tutti i nostri dubbi sono scomparsi non appena abbiamo parlato con Silvia. Non solo la Cina è un Paese meraviglioso, ma con l'assistenza di CartOrange e, specialmente, di Silvia, tutto è sembrato semplicissimo. Per noi era il primo viaggio in Cina e desideravamo un itinerario su misura: non volevamo fare una "toccata e fuga" vedendo troppe città di corsa, ma preferivamo visitarne meno per godercele al meglio per qualche giorno. Siamo stati ascoltati con grande attenzione nella preparazione dell'itinerario, cosa affatto scontata quando si prenota con grandi agenzie. Anche dal punto di vista organizzativo l'assistenza è stata ottima: oltre ai biglietti aerei, ci sono state inviate per e-mail tantissime informazioni utili. La mail era ricchissima di dettagli: dalle app da utilizzare per i pagamenti, alle indicazioni sui biglietti, fino alle regole di comportamento per treni e aerei e alle informazioni culturali sul Paese. Ma la cosa più bella in assoluto è ascoltare Silvia parlare dei suoi viaggi. Avendo viaggiato molto, consiglia con cognizione di causa perché ha provato in prima persona ciò che propone: un valore aggiunto davvero impagabile. Oltre alla sua educazione, gentilezza e disponibilità, ogni volta che parliamo con lei ci viene voglia di organizzare subito la prossima meta! Grazie mille a CartOrange ma, soprattutto, grazie infinite a Silvia!