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Recensioni recenti
Asia Aliyouli
Responsabilità azzerata, gestione della consegna illegittima e condotta inaccettabile del personale Desidero mettere in guardia chiunque stia valutando di effettuare acquisti di valore elevato su questa piattaforma. A fronte dell'ordine di un iPhone, la consegna è stata gestita in totale spregio delle basilari regole di sicurezza e tutela del cliente. Il vettorista ha abbandonato il pacco per terra all'interno del portone d'ingresso, senza suonare il citofono, senza verificare l'identità del destinatario e senza richiedere alcuna firma o codice di verifica. Tale condotta ha inevitabilmente portato alla sparizione del bene. Ancora più grave si è rivelata la successiva interazione con l'assistenza clienti. A fronte di una chiara violazione delle procedure da parte del loro personale, la risposta dell'operatore è stata priva di qualsiasi professionalità, culminata con l'interruzione arbitraria della chiamata (telefono riattaccato in faccia) e il tentativo di scaricare integralmente la responsabilità e le incombenze sul cliente. Desidero ricordare all'azienda che, ai sensi del Codice del Consumo, la responsabilità del bene fino alla consegna effettiva e verificata nelle mani dell'acquirente ricade interamente sul venditore. Abbandonare merce di valore in aree comuni non costituisce in alcun modo adempimento contrattuale. Diffido chiunque dall'affidarsi a un servizio che dimostra un tale livello di superficialità operativa e arroganza gestionale.
Osa Osvaldo
Non saprei dove iniziare. All'inizio di luglio ho acquistato il biglietti per 4 persone, Genova - Barcelona da 15 al 20 ottobre. Circa un mese dopo hanno campagna l'orario del volo, immediatamente ho chiesto il rimborso, anche perché non potevo stare 17 ore per strada con i figli minorenne. Dopo pochi giorni il volo viene cancellato. Dall'ora ho iniziato a chiedere il rimborso, mai avuto nessuna risposta. Il 15 ottobre ho chiesto per ennesima volta il rimborso, mi rispondono che non ho il diritto ad un rimborso perché il volo è stato cancellato oltre 14 giorni prima della partenza. Mi domando, la compagnia aereo emette un volo e aspetta che i passeggeri acquistano il biglietti, Zac, cancella il volo 20 giorni prima e i passeggeri non hanno il diritto al rimborso. Io metto il legale, ne pagherò altrettanto il costo del biglietto, ma avrò il mio rimborso. Metti il caso che il volo costassero 75 a persona, per 150 passeggeri, e decidete di cancellare il volo, la compagnia intasca 11,250 euro. Siete dei ladri.
Gelsomina Giordano
Servizio VERGOGNOSO! I corrieri di Poste Italiane sono una delusione continua. Mancanza totale di professionalità, serietà e rispetto per chi paga per ricevere un pacco. È inaccettabile dover perdere tempo, aspettare consegne che non vengono effettuate e ritrovarsi ogni volta a fare i conti con un servizio gestito malissimo. Ma soprattutto, è vergognoso che il cliente debba sempre subire le conseguenze della loro incompetenza! Se non avete voglia di fare il vostro lavoro, lasciate spazio a chi è disposto a farlo con serietà! Non è possibile che ogni consegna diventi un problema e che il cliente debba sempre arrangiarsi. POSTE ITALIANE, DATEVI UNA SVEGLIATA! Non basta prendere in carico un pacco, bisogna anche avere la capacità e la professionalità di CONSEGNARLO! Un servizio imbarazzante, frustrante e assolutamente indegno. Non si può continuare a trattare i clienti in questo modo. VERGOGNATEVI!
Cla Cec
unica nota positiva che gli operatori rispndono sempre. Dal primo giorno dalla portabilità a LycaMobile ho avuto problemi di comunicazione. L'interlocutore non mi sentiva o mi sentiva metallico non capendo cosa dicevo.Questo sia da fermo che in movimento con cambio celle. Eseguito tutti i test possibili, disattivato VoLte, forzato 4g e poi 3g, forzato in manuale l'agggancio linea ma nulla. Aperte 2 segnalazioni senza risposta.Pretendendo il cambio sim un operatrice mi ha fatto inviare una mail al loro indirizzo dedicato ed ho anche inviato una PEC. Finalmente ricevo una mail con una procedura per il cambio sim ma attenzione alla novità....la Sim la dovevo procurare e pagare io e nonostante le mie 10 telefonate nessuno me lo aveva detto. Mi sarei aspettato un invio gratuito da parte loro! Detto questo, nel giro di 5 minuti ho richiesto la portabilità ad un altro operatore !!
Nicolas Trotta
Oggi che scrivo questa recensione sono 3 mesi circa che sono seguito da Claudio, e devo dire che mi ritengo più che soddisfatto. Sono migliorato tantissimo a livello personale, mentale e di skills. Claudio è una persona alla mano, non un bacchettone ma neanche uno che lascia passare la qualunque, se ha qualcosa da dirti te la dice senza peli sulla lingua, e quando c'è da lodarti lo fa tranquillamente. Non è una persona che guarda l'orologio e l'ambiente che sta creando con gli altri ragazzi è più simile ad un gruppo di amici che lavora per lo stesso obbiettivo aiutandosi, piuttosto che la classica aula skool anonima. Non è il classico "Sensei" che sta in cima al monte ad elargire consigli dei tempi che furono, ma uno che sta sempre in trincea con te a sporcarsi le mani quando serve. Diretto, etico e umano.
Nicoletta Parodo
Abbiamo appena concluso un viaggio di quasi due settimane in Messico organizzato da Puoy ed è stata un'esperienza davvero indimenticabile! Tutto è stato organizzato nei minimi dettagli, permettendoci di vivere il Messico a 360 gradi, tra luoghi meravigliosi, cultura, tradizioni, avventure ed esperienze che porteremo sempre nel cuore. Un ringraziamento speciale a Giovanni ed Esperanza, che ci hanno accompagnati in questa avventura con professionalità, passione, disponibilità e tanta attenzione. Hanno saputo creare un'atmosfera speciale, facendoci sentire sempre seguiti e parte di qualcosa di bello. E poi c'è il gruppo, forse una delle sorprese più belle del viaggio 🥹❤️ Torniamo con gli occhi pieni di meraviglia, il cuore pieno di ricordi e la voglia di ripartire!
Luigi russo
N MN HO PAROLE PER DESCRIVERVI MA SN CERTO DI UNA COSA UMILTA SERIETA E GRATITUDINE FANNO DI VOI UN QUALCOSA DI MERAVIGLIOSO STILE FRESCHEZZA BRILLANTEZZA FANNO I TUOI CAPI ECCEZIONALI RINGIOVANENDO QUALSIASI POSSA INDOSSARLI NN CE CHE SCEGLIERE VOI SUITEVENTUNO E VI AUGURO CHE MOLTO PRESTO IL TUO SFORZO I TUOI SACRIFICI DIVENTINO INTERNAZIONALI SPERO CHE OGNUNO INIZI A CONOSCERE QUEL CHE OFFRI VERAMENTE DIO TI BENEDICA IMMENSAMENTE NELLA VITA E NEL TUO LAVORO
Maria Grazia DI Biase
Vergognosi. Il corriere sosteneva di aver chiamato mio marito senza successo per concordare la consegna, telefonate mai ricevute. Inavvertitamente si presenta sotto il cantiere per lo scarico senza darci la possibilità di chiamare qualcuno x seguire le operazioni tanto da chiedere la gentilezza a un operaio nei pressi del luogo di scarico. Inoltre i rivestimenti sembrano lesionati, condizione che verificheremo nello spacchettamento. Mai più.
Gaspare Pampinella
Transfer now è il modo migliore per socializzare con tutte le persone a cui tieni,e a volte anche ad altri.Se un film che contiene valori sani i importanti,specialmente per i bambini,ti colpisce,puoi tramite questa speciale azienda,in poco tempo condividere con loro la tua esperienza inviando free un film.L'ho fatto per i mei nipotini e con i miei amici o parenti.E' una bomba,lo assicuro gaspare pampinella
Denise D'arsiè
abbiamo acquistato il kit autunnale pensando che non saremmo riusciti a fare un buon lavoro, abbiamo quindi da subito ordinato altre sementi e concime starter perché le zone da sistemare erano parecchie, consegna veloce, abbiamo seguito le istruzioni e abbiamo ora un ottimo prato, rimangono ancora delle parti non perfette ma in primavera, cercheremo di sistemare il resto.
Valentina Ortenzi
Ho trovato il supporto molto efficente sia nella scelta della taglia che nei problemi che ho riscontrato nei pagamenti. Mi hanno anche regalato una taglia in più perché quella che avevo preso mi stringeva sul pancione, senza reso. Davvero molto gentili 🙏🏻. I leggins mi piacciono molto: sostegno la schiena , la pancia e massaggiano le gambe. Consigliatissimi!
A S
Ordine 336226080 oggi ho ricevuto la spedizione dell'ordine presso il mio negozio Mail boxes dove faccio arrivare i pacchi, al momento della consegna della busta, un pò rovinata ma senza buchi o altro, mi sono accorto aprendo il confezionamento che mancava 1 prodotto dei due ordinati. Ho contattato il servizio clienti piu volte senza successo.
Andrea T.
Dark pattern, abbonamento nascosto! Con la scusa di 1eur di test sul QI, 2addebiti da 50cent e infine dal nulla ti saltano 30eur! Per fortuna mi sono accorto quasi subito ho scollegato Paypal e annullato l’abbonamento!!! Per ora non sono ancora scalati i soldi, c’è una verifica in corso, spero di aver fermato in tempo
Roberta Molinaro
Esperienza ECCELLENTE!I libri che ho ordinato sono arrivati in meno di 48h , inoltre senza segni di usura , il pack impeccabile e accurato oltre al fatto di aver ricevuto in regalo un segnalibro (molto apprezzato) . consiglio vivamente centroscuola se state cercando un sito affidabile
