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Recensioni recenti
FRANCESCO D'AMORE
Esperienza vergognosa con la filiale BNL di Salerno. Dopo aver chiuso il conto, mi sono recato in filiale per ritirare il saldo residuo in contanti, come da accordi e certificato in mio possesso, ma sono stato respinto per presunti "problemi tecnici". Tornato una seconda volta il venerdì della settimana successiva, mi è stato comunicato che non potevano più darmeli in contanti e ho dovuto fornire il mio IBAN Revolut per un bonifico. Nonostante sia passata un'ulteriore settimana da quando ho fornito le coordinate (ben oltre i tempi tecnici per un bonifico SEPA), i soldi non sono ancora arrivati. È inaccettabile che una banca trattenga il denaro di un ex cliente senza fornire spiegazioni, costringendo a continui viaggi a vuoto e fornendo informazioni contraddittorie. Un comportamento che manca di rispetto e di professionalità. Procederò per vie ufficiali se il bonifico non risulterà accreditato immediatamente. Inoltre, pessima gestione dei clienti e totale assenza di tutela. Sono un dipendente del Ministero dell'Istruzione presso l'Istituto Nautico di Sapri e sono indignato dal trattamento ricevuto da BNL. A febbraio ho subito il furto del mio borsello a Capaccio (Salerno) e c'erano dentro smartphone e documenti. Nonostante abbia presentato regolare denuncia e integrazione alla Polizia (Fascicolo BNL 2026-1-02962), la banca ha rifiutato il rimborso di quasi 3.000 euro sottratti fraudolentemente. Sostengono una "colpa grave" del tutto ipotetica, ignorando che il mio telefono era protetto da biometria e PIN. Fatto ancora più grave: uno dei bonifici era ORDINARIO ed è partito il lunedì successivo al furto. Nonostante mi fossi presentato fisicamente in filiale a Salerno quel pomeriggio stesso, non hanno mosso un dito per bloccare l'operazione. Hanno permesso che i risparmi sudati lavorando mesi in mare (come mozzo di cucina) sparissero nel nulla. Dopo numerose PEC ignorate e risposte preimpostate, ho deciso di chiudere il conto. Una banca che non tutela i lavoratori onesti nemmeno davanti all'evidenza dei fatti non merita fiducia. State alla larga.
Nicola DE GREGORIO
Desidero segnalare una difficoltà che ho riscontrato nell’interazione online con i vostri servizi di assistenza. L’attuale sistema di contatto digitale risulta complesso, frammentato e poco intuitivo per l’utente medio, soprattutto quando si cerca una risposta rapida o un confronto diretto con un operatore. Ritengo che un approccio più semplice e immediato nei confronti dell’utenza possa migliorare sensibilmente l’esperienza complessiva. In particolare, sarebbe utile: rendere più chiari e accessibili i canali di assistenza online; evitare passaggi ripetitivi o poco comprensibili; garantire un contatto più diretto con operatori in grado di comprendere rapidamente il problema; ridurre i trasferimenti verso call center esteri, che spesso creano difficoltà linguistiche e rallentano la risoluzione delle richieste. Un’interazione digitale più lineare e “umana” sarebbe un valore aggiunto importante, soprattutto considerando che nei punti vendita fisici – come nel mio caso – ho trovato personale estremamente disponibile, competente e collaborativo.
Serena Siri
TRUFFA!!!! Sono stata contattata da Gianluca con il numero 351 097 2593 Sempre gli stessi messaggi che trovo anche nelle altre recensioni “Volevo solo x capire meglio se c’è qlc che dovrei sapere oltre a quello scritto nell’annuncio. Ora nn riesco a chiamarti xké tra poco ho una riunione, ma dalle foto sembra messa bene” “A dirti la verità nn è x trattare sul prezzo. È solo che vengo da lontano, e ti chiedo solo una cosa. Se puoi, fammi sto favore e mandami lo storico dell’moto. Ti basta mettere la targa su vedikm.it lì ti dà tutto, incidenti, km, proprietari ecc. Appena me lo giri, mi organizzo subito e vengo, così chiudiamo sereni.” Quando gli ho scritto per segnalare la situazione anomala è sparito
antonio
Un team fantastico! Il team di lavoro si è dimostrato altamente professionale, collaborativo ed efficiente. Ogni membro Consulente (Francesco), assistente (Matteo), ha contribuito con competenze specifiche, creando un ambiente dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi comuni. La comunicazione è stata chiara e costante, permettendo di affrontare eventuali difficoltà con rapidità e spirito costruttivo. Particolarmente apprezzabile è stata la capacità del gruppo di lavorare in sinergia, valorizzando le idee di tutti e mantenendo sempre un atteggiamento positivo. Il risultato finale riflette non solo l’impegno individuale, ma anche una forte coesione di squadra.
Eliana
Un rimborso che non arriva mai. Reso effettuato il 16 gennaio e al 27 aprile sto ancora litigando per farmi restituire i soldi. Dopo mesi di latitanza e scuse ho dovuto aprire una segnalazione con Paypal, che al momento non è ancora servita a nulla perchè l'hanno ignorata, come fatto con le mie email precedenti; ho quindi dovuto aprire un reclamo che spero si possa risolvere in fretta. Per chiarezza, ci tengo a precisare che gli occhiali sono stati consegnati in fretta e perfetti, tutti i miei disagi sono legati a un rimborso che non vogliono darmi. Vi suggerisco quindi di comprare da un venditore serio diversamente vi rischiate di trovare nella mia stessa situazione.
Fabio Anto
Ho effettuato un ordine online. Parte della merce non mi è stata consegnata, ho chiesto informazioni sui tempi di consegna (capi necessari per un viaggio programmato) tramite chat e mi sono state fornite risposte generiche. Tramite stesso mezzo ho chiesto di formulare una segnalazione, a fronte della quale ho ricevuto via email l’ennesima non risposta. A prescindere dalle constatate lungaggini nella consegna (diversamente da quanto dichiarato in sede di ordine), l’operatore dovrebbe quantomeno fornire su richiesta informazioni precise ai clienti. Servizio inadeguato per e-commerce.
Simona Neri
Buongiorno, ho comprato delle scarpe new balance. Quando mi sono arrivate ho subito visto che erano palesemente contraffatte e diverse dalle foto sul sito. Ho chiesto il RESO seguendo le istruzioni sul sito ma non mi hanno mai risposto. Ora mi trovo delle scarpe che non metterò mai e senza la possibilità di restituirle come nostro diritto!!!!!!! Il mio consiglio è di non comprare assolutamente niente su questo sito....anzi rivolgersi alle associazione dei consumatori e magari anche alla finanza in modo da far chiudere determinate ditte poco serie....
Alessia Dalla Montà
Rinnovo le mie 5 stelle e perchè no, anche il mio abbonamento di altri 6 mesi con Giorgia e tutto il suo team. Grazie a loro ho perso 20 kg, sto migliorando la tonicità e ora ho molta piu energia. (Sono tornata a indossare i vestiti di quando avevo 18 anni, dopo tra l'altro 2 gravidanze!) La cosa mugliore, però sapete quale è? Mi piaccio molto di più e la mia autostima è aumentata alla grande. Quindi grazie ancora, Martina e Giorgia in particolare, siete fantastiche, con una pazienza infinita e sempre super dolcissime!
sergio bassi
Ho trovato un amico trovando Mohamed, sono venuto da Tomasi auto per fare un giro, ho trovato un amico e un consulente 10 e sono uscito dalla concessionaria comprando una macchina ( KIA SPORTAGE 2026) Mi sono trovato da dio con la Tomasi e ripeto con Mohamed, GENTILEZZA PROFESSIONALITÁ SIMPATIA io e mia moglie siamo rimasti eccezionalmente colopiti dal modo di fare del consente e di macchine ne abbiamo comprate ma in questo modo è velocità mai, BRAVO MOHAMED. Nulla da dire se non BRAVO
Antonio Arca
Attesa lunghissima per autorizzare il check up previsto dalla convezione Mediolanum. Da oltre un mese, nonostante le decine di telefonate al call center, per inefficienza organizzativa non riesco ad effettuare la prestazione. Una prima autorizzazione è stata trasmessa ma comprendeva esami non in convenzione, a tuttora sono in attesa della correzione già sollecitata due volte in una settimana di vana attesa. Antonio A.
Marco Giannoni
Ho trovato il loro sito su google allettato da un offerta molto accattivanti per un piano di abbonamento scontato, l'acquisto è stato facile e dopo poco ho ricevuto i dati per attivare il pacchetto da me acquistato, l'assistenza è stata sempre disponibile anche se vista la facilità per l'attivazione non è stata necessaria. Ve li consiglio per Professionalità Serietà e naturalmente per i prezzi .
claudia magni
Ho acquistato un ordine in data 9/04/2026 e parlando con il servizio clienti mi avevano assicurato arrivasse a fine aprile. Sono giorni che mando mail senza risposta, il mio ordine ancora non è stato spedito dopo 20 giorni e non mi stanno facendo sapere. Essendo un letto e non avendo io un letto mi crea molti problemi. Ho sollecitato più volte l'assistenza clienti ma nulla.
Davide La Torre
Percorso intenso e ben strutturato con valido piano di studi e docenti altamente competenti. Grande e costante supporto dal personale amministrativo e dai docenti stessi che anno reso l’intero percorso fruibile con la loro disponibilità continua. Consiglio vivamente l’istituto Elvetico per chi, come me, vuole crescere professionalmente e aumentare il proprio background.
jenny cambriascimone
Ero in cerca di un paio d’occhiali da sole ma senza avere in mente un modello specifico. Daniele si è reso subito disponibile proponendomi svariati modelli con molta pazienza, dopodiché ha dato un aggiustata ai miei occhiali da vista acquistati sempre da voi precedentemente, e infine mi ha seguita per un controllo ottico. Servizio impeccabile
Marco Biasi
Prodotti imballati sempre al top, gradititissimi adesivo e gel per sanificare/pulire le mani. Unico neo avevo fatto la spedizione quella per 24/48 ore ma è arrivato con un giorno di ritardo. So che la colpa non è direttamente imputabile a Spectrum ma mi ha fatto la differenza perchè avevo scelto appositamente la spedizione veloce.
Rav Jack
Buongiorno, io sono Rares, collaboratore della piattaforma Cronoshare, e offro una serie di servizi, devo dire che è una piattaforma molto strutturata, e io mi trovo benissimo, e ho trovato clienti seri e veramente interessati a svolgere il servizio richiesto. Mi trovo veramente molto bene su questa piattaforma.
Lorenzo Gargiulo
