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Recensioni recenti
Cristian Cagnoni
Pessima esperienza con Reale Mutua. Ho assicurato con Reale Mutua il mio veicolo adibito a noleggio con conducente, sostenendo una spesa complessiva di circa 3.800 euro di assicurazione, senza aver causato alcun sinistro. Nella copertura era compresa anche una polizza infortuni del conducente. A seguito di un incidente non causato da me e liquidato dalla compagnia della controparte, ho regolarmente attivato la copertura infortuni prevista dalla mia polizza, chiedendo quanto spettante per i giorni di infortunio conseguenti all’incidente. Ebbene, dal sinistro sono trascorsi ormai quasi otto mesi e, nonostante le mie richieste, sono ancora in attesa della liquidazione di quanto ritengo mi spetti in base alla copertura sottoscritta. Come se non bastasse, a circa venti giorni dalla scadenza della polizza mi è stato comunicato che Reale Mutua non intende rinnovare il contratto. Non mi sono state fornite, almeno fino a questo momento, motivazioni che considero sufficientemente chiare. Non posso quindi affermare che il mancato rinnovo sia conseguenza dell’attivazione della copertura infortuni, ma la coincidenza temporale mi lascia inevitabilmente molto perplesso. La mia esperienza, in sostanza, è questa: premi assicurativi importanti regolarmente pagati, nessun sinistro causato, una copertura infortuni per la quale attendo ancora la liquidazione dopo mesi e, infine, il mancato rinnovo della polizza. Quando si sottoscrive un’assicurazione ci si aspetta che, nel momento in cui la copertura serve realmente, la gestione sia altrettanto puntuale quanto lo è la richiesta del pagamento del premio. Per quanto mi riguarda, dopo questa esperienza, la fiducia nei confronti della compagnia è venuta meno. Ritengo quindi doveroso raccontare pubblicamente la mia esperienza e mettere in guardia altri utenti affinché valutino attentamente non soltanto il costo di una polizza, ma soprattutto tempi e modalità con cui vengono gestite le richieste quando arriva effettivamente il momento di usufruire delle coperture acquistate. Parliamo, peraltro, di una compagnia che non si colloca certamente nella fascia “low cost” del mercato. Proprio per questo, a fronte dei premi corrisposti, mi sarei aspettato un livello di servizio, assistenza e gestione della pratica ben diverso. Questa è la mia esperienza personale e, ad oggi, non posso che giudicarla estremamente negativa.
Harrison Muzzy
Il 24/08 ho ricevuto una mail con il titolo "BRT - Avviso affidamento spedizione 08450104423434 (ID6953353)" che diceva: La tua spedizione è in viaggio! Prevediamo di effettuare la consegna il giorno 25/08/2026. Ti forniremo maggiori dettagli quando sarà in consegna. Per monitorare, riprogrammare o verificare se la tua spedizione è ritirabile in un BRT-fermopoint, accedi a myBRT I tuoi riferimenti della spedizione BRTcode: 0845010442xxxx BRTpin: xxx Grazie, BRT Spa Nel 25/08 ho ricevuto un'altra mail di BRT dicendo: Ciao Mxxx Hxxx ci dispiace, per cause operative non siamo riusciti a consegnare la tua spedizione e abbiamo riprogrammato la consegna per il giorno 26/08/2026. Per monitorare, programmare o verificare se la tua spedizione è ritirabile in un BRT-fermopoint, accedi a myBRT. I tuoi riferimenti della spedizione BRTcode: 0845010442xxxx BRTpin: xxx Il giorno della consegna ti avviseremo con una comunicazione. Grazie, BRT Spa Purtroppo, la consegna non è avvenuta nemmeno quel giorno e non ho ricevuto alcuna spiegazione da BRT, il che mi ha causato molta frustrazione. Il 26/08 ho contattato il servizio clienti dell'azienda via e-mail, come indicato nell'e-mail qui sotto. Gentile cliente, abbiamo ricevuto la tua richiesta. Il nostro Team di Customer Care ti risponderà nel minor tempo possibile. Di seguito un breve riepilogo: Ticket: 33248223 Risposta loro il 28/08: Buongiorno Abbiamo fatto presente l'urgenza della consegna ai colleghi ma attualmente sono presenti rallentamenti operativi. Siamo molto dispiaciuti del disservizio, le assicuriamo che stiamo facendo il possibile per garantire la consegna quanto prima. Cordiali saluti, Erica Customer Service Team Allora! Quello che succede è tutti i giorni (dal 25/08) vado a controllare il sito di BRT e sempre dice lo stesso, che la merce verrà consegnata il giorno dopo. Poi, di sera, ovviamente senza aver ricevuto la mia TV, il sito si aggiorna ancora. Ormai, siamo nel 31/08 e ancora niente! Il peggio è che non so niente della consegna poichè non mi fido più che arriverá.
Samuel Perri
Ho firmato il contratto il 1° agosto, spinto anche da una promozione che indicava chiaramente una consegna stimata in sole 1-2 settimane, tempistica che ho naturalmente registrata e certificata tramite screenshot. Pur consapevole delle possibili complessità del mese di agosto, ho atteso pazientemente per tutto il mese senza fare pressioni, sebbene avessi già iniziato a leggere molteplici recensioni negative di altri utenti che lamentavano la stessa identica problematica. A distanza di oltre quattro settimane e senza aver ricevuto uno straccio di aggiornamento spontaneo da parte loro, mi sono trovato costretto a contattare io l'assistenza per capire a che punto fosse la mia pratica. La risposta ricevuta è stata un banale e deresponsabilizzante "non dipende da noi", senza fornire alcuna data certa o reale rassicurazione. Trovo inaccettabile utilizzare la leva di una consegna rapida per far firmare i contratti quando è evidente che quelle tempistiche non possono essere garantite; una gestione seria e professionale imporrebbe trasparenza fin da subito: dichiaratemi tre mesi di attesa, ma che siano certi e rispettati, invece di vendere un'illusione per poi lasciare il cliente bloccato con un contratto attivo, senza veicolo e senza spiegazioni. L'esperienza è talmente frustrante che ha compromesso del tutto la fiducia nell'azienda: avevo già pianificato di far stipulare un secondo contratto a mio padre per un'altra vettura, ovvero un'ulteriore entrata economica garantita per loro, ma a queste condizioni eviterò categoricamente di coinvolgerlo, perché se dopo la firma si sceglie di liquidare così chi ha dato fiducia, il risultato è solo perdere clienti presenti e futuri.
Greta Diana
È un peccato essere OBBLIGATI a tenere questa compagnia. Passano senza preavviso e senza cartellino identificativo altri tecnici di altre ditte e non si capisce in quanti siano a fare le letture oltre alla mia e ogni volta installano qualche marchingegno e uno ti dice serve per auto lettura da remoto, un altro che devo continuare a darla io e l'ultimo addirittura ha reciso il marchingegno dicendo sarebbe passato in un secondo momento è più visto nessuno. Inviano avvisi dove scrivono essere obbligatoria la sostituzione del contatore ma i vicini da tre anni hanno ancora lo stesso che a me invece avevano tolto e ditemi voi una persona sola come fa a Pagare oltre cento euro di bolletta ogni volta e senza perdite occulte con un contatore che Ogni tre giorni sale di un numero quando uso l acqua che ho paura ad usare. Il tutto con tanto di autolettura e figurarsi se mi risarciranno di bollette tanto esose pagate durante questi tre anni. Mi sento truffata e credo proprio che mi rivolgerò a Carabinieri e avvocato che è da tre anni e l'ho subito segnalato loro che sto pagando tre volte tanto da quando hanno installato il nuovo contatore dicendo fosse D'OBBLIGO PER TUTTI ma i miei vicini hanno il vecchio e non hanno i miei problemi che sono una persona sola e loro in cinque pagano quanto pago io senza alcuna perdita che l'idraulico lo chiamo e pago altri soldi Ogni anno. È una vera vergogna sentirsi dire lo storico ma quale storico che è intestato a me da cinque anni e vivo sola e pagavo 40 Euro fino a prima dell installazione obbligatoria del nuovo contatore. No. Non sono più i benvenuti in casa mia e potessi cambierei subito compagnia.
Marco Liuzzi
Delusione totale: dopo anni di fedeltà, scaricati per far posto al lusso Frequentiamo Riccione Camping Village (Club del Sole) da anni, considerandolo una seconda casa. Quest'estate, a fine stagione, ci è arrivata la doccia fredda: il "ben servito" ufficiale, senza tanti preavvisi né rispetto per chi ha legato i propri ricordi estivi a questo posto. La società ha deciso di chiudere le porte ai campeggiatori storici per fare spazio a un nuovo progetto turistico di stampo ben diverso, che cancella del tutto l'anima tradizionale del campeggio in favore di sistemazioni più lussuose ed esclusive. Azzeramento della storia e delle persone: trattare i clienti di lungo corso come numeri da rimuovere all'occorrenza dimostra un totale vuoto di etica commerciale. Non c'è stata alcuna forma di gratitudine o attenzione verso chi ha riempito le piazzole stagione dopo stagione, anche nei periodi meno caldi. Logica del profitto a tutti i costi: si calpestano i rapporti umani e la passione per la vita all'aria aperta pur di inseguire un target più redditizio, dimenticandosi che dietro a ogni tenda, camper o caravan c'erano famiglie e persone affezionate. Gestione fredda e distaccata: quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci siamo trovati di fronte a un muro di gomma e a una direzione aziendale incapace di mostrare un minimo di empatia. Un comportamento che qualifica perfettamente la mentalità della proprietà: i clienti fedeli contano solo finché fanno comodo al bilancio. Chi ama il vero campeggio farebbe bene a girare al largo da questa catena e da strutture che trattano le persone in questo modo.
ALEX HOLDE
Sono di Torino e ho una assicurazione alla mia moto Tiger 1050cc e oggi dopo 12 ore di lavoro, verso le 23:00 davanti il lavoro, noto la luce di posizione accesa e ovviamente la batteria è scaricata, alle (23:04) ho cominciato a chiamare la assistenza cercando un Operatore, loro mettevano la musichetta e 20 minuti perso...Dopo ho provato una decina di volte e verso alle (0:34) mi risponde una Signora e ha detto che purtroppo in 1 ora arrivava il carro attrezzi, dopo alle (2:17) chiamo nuovamente la stessa Signora che mi dice che in 10 minuti arriva, (2:37) e ancora niente e sono qua davanti al Grattacielo Piemonte di Torino, stanco, senza mangiare e domani devo lavorare e niente carro attrezzi...Alle 2:57 riesco a parlare con la assistenza e alle 3:11 sono riuscito a parlare con il carro attrezzi che mi dice 10min sono su posto, alle 3:40 arriva per mettere la moto sopra e ho notato, insicurezza nella operazione, alle 4:15 arriviamo davanti a casa mia e si comincia la operazione per scendere la moto, e il ragazzo è riuscito a fare cadere la moto ancora sopra il mezzo, ho dovuto salire io per alzare la moto, UN VERO DISASTRO, NOTA ZERO ALLA ASSISTENZA DI PRIMA ASSICURAZIONE...Ho avuto in Italia altre 3 situazioni simili, con altre assicurazioni e massimo 1 ore e mezza era tutto risolto...COM PRIMA ASSICURAZIONE 5 ORE PER UN CARRO ATTREZZI...Adesso è buio, domani controllo i danni nella moto...PESSIMO SERVIZIO PER PIÙ DI 700€ DI ASSICURAZIONE PER UNA MOTO
Luca Santapaola
Se potessi mettere 6 stelle sotto lo zero lo farei: al ritiro non si presenta nessuno al loro ufficio, al numero non risponde nessuno (e sarà una costante per tutta la settimana successiva). Arriva un tipo dopo un ora, ci danno un mezzo conciato, abbozzato, graffiato ovunque, ne chiedo un altro ma non ne hanno un altro, devo partire 2 ore dopo e me lo faccio andare bene gioco forza. Esco e il mezzo tira a sinistra; gonfio la gomma di mezzo bar mancante, tira a ancora a sinistra. Convergenza andata, a 60 allora il volante vibra alla grande. Scendo e controllo le gomme, per scrupolo: lisce. Chiamo il numero sopra citato, non risponde mai nessuno; chiamo l'assistenza in Spagna e perfino in Grecia, mi rimandano sempre al numero che non risponde; il numero assistenza stradale indicato nel contratto non funziona, la post selezione non va a un certo punto. Mi contatta via WhatsApp uno che dice di andare a 2 ore da dove sono a ritirare un mezzo sostitutivo, chiedo di darmi il numero (forte della mia esperienza). Qui a Firenze non ne sanno nulla e non hanno il 9 posti che ho io. Litigo, mi dicono chiamati il carro attrezzi e pagatelo, non hai fatto l'assicurazione con noi. Morale: non prenoterò più né con loro né col broker e appena ho tempo faccio esposto in procura
Maria Rosaria Mirabile
Pessima esperienza. Do una sola stella perché meno non si può. Abbiamo noleggiato un veicolo con la compagnia Drivalia, con la riconsegna presso il punto Galdieri di Salerno. All'atto della riconsegna, si sono rifiutati di prendere in carico il veicolo, sostenendo di poter trattare unicamente le consegne e non i ritiri. Il tutto in maniera sgarbata e senza nessuna volontà di aiutare il cliente, che non ha colpe, a trovare una soluzione. Tra l'altro ci era stato richiesto di fornire la targa del furgone prima ancora della consegna a noi clienti, a riprova dell'incompetenza del personale. Alla fine, da Drivalia ci hanno comunicato che il vero motivo dietro al rifiuto da parte loro era che non avevano spazio per il veicolo, nonostante avessero accettato e confermato la prenotazione (e il pagamento). Giudicate voi (e rivolgetevi altrove).
Laura Storti
Ho acquistato la piattaforma Origine l'anno scorso, dopo aver utilizzato molti manuali inutili. La prima cosa che ho notato è stata la vastità delle notizie su ogni singolo argomento, e le molteplici modalità e originalità nell'affrontarli .Inoltre cosa del tutto unica, ogni volta che avevo bisogno di qualcosa ( ed è successo spesso ) scrivevo al professore e lui mi rispondeva sempre ( di domenica, nelle festività più particolari, di sera tardi, anzi tardissimo ),inviandomi pure le correzioni. Altra cosa utile e fondamentale sono stati gli infiniti quiz a disposizione ( mai uno uguale all'altro e ognuno con le spiegazioni ). Quest'anno acquisterò un'altra delle loro piattaforme.Grazie Origine per quello che fate con tanta passione e dedizione, vi sarò per sempre infinitamente grata..
SARA ANTONIO
Purtroppo, essendo già cliente, non avevo letto le recensioni più recenti prima di effettuare il nuovo acquisto. Ho acquistato nuovamente delle slip in taglia L, convinta di ritrovare la stessa vestibilità dei modelli acquistati qualche anno fa. Purtroppo la taglia è completamente diversa: il prodotto risulta enormemente più ampio rispetto alla precedente taglia L. Ho presentato un reclamo allegando anche delle foto, nella speranza di poter effettuare un reso gratuito, ma la richiesta è stata rifiutata con la motivazione che si tratta di collezioni diverse. Alla fine, un ordine che si è rivelato inutilizzabile e mi è costato ulteriori 10,60 € di spese di reso. Nota positiva, spedizione veloce e puntuale.
Saverio Posti
Un aiuto prezioso per la coppia"Il nostro rapporto stava soffrendo per incomprensioni e routine, e abbiamo deciso di provare il supporto psicologico online di Adatto per te. Anche se all'inizio eravamo scettici, l'esperienza è stata ottima: la dottoressa ci ha guidati con equilibrio, aiutandoci a comunicare senza accuse e a ritrovare complicità. La modalità online ci ha permesso di fare le sedute insieme, comodamente da casa. Consigliamo questo servizio a tutte le coppie che vogliono un aiuto professionale senza barriere.
Deborah Spedo
L'orologio è molto bello, pezzo unico e fatto a mano. Nonostante sia pensato per il polso maschile, è leggero e va bene anche per una donna (vanno tolte le maglie in più ma è fattibile portandolo in oreficeria). L'unica pecca che ho riscontrato è che la lavorazione a mano punge e tira i fili dei vestiti. L'ordine è arrivato nei tempi previsti, nota negativa è che ho riscontrato un certo e fastidioso ritardo nella risposta alle mail. In tutto ciò però il prodotto è fantastico e ne vale la pena.
Alessandro Iezzi
Banfield: Bellissima esperienza con León che ci ha accompagnato a Banfield! Ti fa sentire come a casa ed è molto preparato su tutto! Vale veramente la pena vivere l'esperienza! Super consigliato! Un abbraccio a Francisco anche che mi ha accompagnato da Banfield ad Avellaneda. Independiente: È stato un piacere vivere questa esperienza con pibedebarrio.. super consigliato vi fanno sentire come a casa e la loro compagnia è piacevole ! Mati mi ha accompagnato a vedere l'independiente è un grande!
antonio polito
Se si potessero dare più di 5 stelle lo farei molto volentieri. Ogni soluzione a qualsiasi problema sembra essere una passeggiata grazie alla preparazione tecnica del titolare (Francesco). Magazzino ben fornito e soluzioni tecniche e non alla portata di tutti. Consigliatissimo sia come meccanica che come vendita di ricambi e accessori. Punto fermo della città di Reggio Calabria… ogni problema, dal più semplice al più complesso, viene diagnosticato e risolto senza batter ciglio. Grazie
Sabina Buscicchio
Buona esperienza d'acquisto. Approfittando di un'offerta, ho ordinato diverse matite per gli occhi, tutte belle, morbide e facili da sfumare. Mi ha deluso solo un articolo che pensavo fosse un vero e proprio pennello per sfumare, ma che si è rivelato un semplice cappuccio per pennelli dotato di sfumino. Se preso a prezzo pieno, il costo di 10 euro in più per aggiungere lo sfumino ad ogni matita occhi, giusto per evitare contaminazione di colori, ritengo sia elevato.
Tiziana Ruggio
Ho trovato i prodotti acquistati di altissima qualità, funzionano perfettamente. Sono stata seguita nell'acquisto dal signor Bernardini che è stato gentile, attento e preparato. Ha spiegato , consigliato con enorme pazienza anche nel periodo in cui erano in ferie . La disponibilità post vendita è stata eccezionale. Rifarei l'acquisto altre mille volte , consiglio vivamente a tutti di acquistare i loro prodotti, io sono rimasta estremamente soddisfatta.
claudio pentimalli
Ho trasformato un documento Word in PDF al costo di €0,50 e mi è stato successivamente addebitato un abbonamento al costo di € 39,90 mensili che, non accorgendomi prima, ho pagato per 2 mesi. Ho reclamato il modo subdolo in cui opera questa piattaforma e chiesto il rimborso che mi è stato negato. Denuncierò alla polizia postale l'accaduto e invito le diverse vittime a fare lo stesso chiedendo al contempo il rimborso di quanto perduto in modo illegittimo.
Cecilia Mendicino
E' la quarta volta che compro da lootbar e avro' risparmiato almeno 200 euro. Ovviamente non mi fidavo molto all'inizio ma sono veloci ed e' molto semplice mettere le informazioni del proprio account o di account di amici (parlo per esperienza di genshin e valorant). Appena compri e mandi le info in 5 minuti hanno fatto tutto, inoltre se compri da loro in futuri aquisti ti danno ulteriori sconti che si aggiungono a quelli base.
Margherita Guastella
