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Recensioni recenti

Silvia Rapanà

Silvia Rapanà

Valutata 1 stelle su 5

In data 24 giugno 2026 mi reco presso la concessionaria Saicar srl di Mappano (TO) per valutare l'acquisto di una vettura Dacia in pronta consegna (Sandero gpl), con permuta dell'usato in possesso, dopo aver scandagliato diverse alternative usate. L'impiegato Angelo Scavone presenta il preventivo insistendo non si potesse rimuovere il sistema satellitare (650,00 euro) previsto dalla configurazione in pronta consegna. Rispetto a questo dato ho avuto conferma si trattasse di un mero pretesto per gonfiare il prezzo finale della stessa. In data 13 luglio vengo invitata dal backoffice di Saicar a provvedere al saldo di 13.610,20 euro (l'acconto di 1.000 euro l'avevo già dato in sede alla firma del contratto) per poter procedere con l'immatricolazione. Alla mia richiesta di poter prima vedere l'auto mi si risponde, dal sign. Scavone, che la stessa era in un deposito chiuso a Torino e solo sarebbe uscita di lì nel momento in cui, ricevuto il saldo, l'avessero approntata per la consegna. Avendo urgenza di ottenere l'auto (motivo per cui ho scelto una vettura in pronta consegna), provvedo al bonifico e provo, nei giorni e nelle settimane successive, ad avere conferma che le pratiche fossero in corso e che potessi fare un sopralluogo per vedere l'auto. Ciò mi è sempre stato negato. Il giorno 4 agosto, a una mail in cui chiedevo nuovamente una data di consegna, l'impiegato del backoffice Saicar risponde di rivolgermi direttamente dal servizio clienti Dacia. Chiamo quindi il servizio clienti e mi viene comunicato che non c'è alcuna pratica a mio nome e che avrebbero aperto una segnalazione. In data 10 agosto vengo contattata dallo stesso servizio clienti: mi spiegano che la concessionaria era stata destituita dal gruppo Renault e che la consegna della mia auto sarebbe stata presa in carico da Autovip di Torino. Il 24 agosto vengo contattata da quest'ultima e mi viene comunicato che Renault avrebbe disposto la consegna dell'auto, ma che si sarebbe dovuto riformulare il contratto, compresa la valutazione della permuta. Nelle settimane successive alla data di consegna prevista ho a più riprese chiesto delucidazioni del ritardo che si andava accumulando, fino ad ottenere dall'assistenza clienti una risposta univoca: il contratto è stipulato con Saicar srl e non è possibile provvedere alla consegna fintanto che quanto saldato a Saicar srl non verrà trasferito presso Autovip. Specifico che, nonostante quanto dichiarato dal gruppo Renault-Dacia Italia, Saicar srl continua a pubblicizzare sul proprio sito la vendita di auto del suddetto gruppo e che Dacia ha accettato il contratto d'acquisto stipulato con Saicar srl inviandomi una mail per la creazione dell'account e dandomi occasione di monitorare il mio acquisto sull'app ufficiale Dacia (registrandolo con un codice identificativo). Provvedo dunque a inviare una prima diffida informale tramite pec, alla quale non ricevo risposta. Invio dunque una mail tramite avvocata: nessuna risposta. Sporgo regolare denuncia e avvio il procedimento monitorio (anticipando ulteriori spese, senza considerare tagliando, bollo e revisione della mia attuale auto). Ormai non ho più niente da perdere e sono pronta ad andare fino in fondo, sia civilmente che penalmente, perché questi delinquenti non possono farsi ricchi sulle spalle di gente onesta e che con l'auto ci lavora! Ci vediamo in Tribunale.

Valentina Losito

Valentina Losito

Valutata 5 stelle su 5

Quattro anni di incontri, emozioni e relazioni che restano Ci sono eventi a cui partecipi e che, una volta finiti, lasci alle spalle. E poi c’è OSA 360: un’esperienza che ti porti a casa, insieme alle persone incontrate, alle storie ascoltate e a nuove idee che continuano a farti compagnia anche dopo. Io e Giovanni Napolitano, di Cromodesigner, partecipiamo da quattro anni e ogni edizione ci regala qualcosa di speciale. In due giornate si intrecciano racconti di imprenditori, esperienze di vita e di lavoro, incontri autentici e occasioni per guardare il proprio percorso da una prospettiva nuova. Ci ha emozionato, per esempio, ascoltare la storia di Dorelan e conoscere le strade percorse da chi ha costruito la propria impresa con passione e determinazione. Quest’anno, per noi, c’è stato un motivo in più per sentirci parte di OSA 360: insieme alla nostra tutor, Lisa Piccolantonio, abbiamo lavorato per mesi alla creazione di un tavolo tematico dedicato all’edilizia, il mondo in cui operiamo con Cromodesigner. Lisa ci ha accompagnati con attenzione, entusiasmo e una disponibilità che abbiamo apprezzato davvero tanto. Vedere quel progetto prendere forma e poterlo condividere con gli altri è stato emozionante. Un grazie di cuore a Lisa, a Mirco Gasperotto e a tutte le persone che rendono possibile questa manifestazione. OSA 360 è fatto di contenuti, certo, ma soprattutto di relazioni, ascolto e voglia di mettersi in gioco. Noi torniamo a casa con gratitudine, nuovi legami e il desiderio di ritrovarci alla prossima edizione.