Superbeaute Recensioni 267

Super site j’ai commandé hier matin je viens de recevoir aujourd’hui ma commande, très rapide, je recommande la livraison GLS, mes mèches sont vraiment superbe, de base je mettais tromper je voulais des mèches semi naturel mais elles sont vraiment bien pour du synthétique, je recommande de site

Depuis 2020 j’achète mes perruques que là j’adore le service est soigné et la livraison est très rapide il y en a pour tout les prix ! Bcp de modèles donc de choix et des couleurs divers pour changer de tête à volonté

Je suis très satisfaite. J’ai commandé des produits capillaires hier et je les ai reçu aujourd’hui. J’avais peur que ce site soit une arnaque mais pas du tout !

Wahoo !

Alors là on est sur une excellence en terme de service client, j'ai rarement vu ça. Commande passée hier matin, je me suis trompée d'adresse postale, j'ai appelé le service client qui m'a répondu tout de suite, avec un grand professionnalisme et qui a changé mon adresse. J'ai reçu le colis aujourd'hui à 12h30.
En terme de logistique et de professionnalisme je suis épatée, les produits sont parfaitement bien emballés en plus.
Je suis ravie et je recommanderai avec plaisir sur le site qui propose des gammes de produits qu'on ne trouve pas ailleurs.
Merci à vous !

Cela fait plusieurs années à présent que je commande chez Superbeauté.
Généralement, je prévois un petit stock qui me fait tenir plusieurs mois.

Je suis toujours très satisfaite :
- De la rapidité de traitement des commandes
- De l’expédition immédiate
- Du soin apporté aux produits

Une fois, un produit avait malheureusement coulé et l’équipe m’a immédiatement proposé un remboursement ou un remplacement.

Je recommande car ils ont un large choix de gamme et les prix sont compétitifs.!

Je suis très satisfaite de ce site. Les prix, le délais de livraison et la communication avec l'équipe sont top! Je recommande vivement.

Impossible de passer commande il y a toujours un problème sur ce cité

Livraison reçu le lendemain de ma commande ravie de mon produit

Articles très bien emballés. Livraison rapide. Cependant ils n'offrent pas d'échantillons comme certains sites. Dommage

Efficacité, rapidité, commande reçu en moins de 24h.
Je recommande.

Après le dépôt d un avis négatif suite à un article qui ne correspondait pas, bien que Super Beauté continue de dire m avoir envoyé celui que j avais commandé (j ai choisi mon produit, la photo correspondait, du coup j en ai pris 3 et j ai payé, aujourd’hui l article en question a disparu du site 🤔, et c est bien un autre qui m a été validé dans la confirmation de commande, un lait à la place d un brillant à cheveux, j ai cru à une erreur et j ai attendu que le produit arrive vu que c était déjà payé). Pour finir Super Beauté m a envoyé un bon de retour et à remboursé le produit, je suis satisfaite. Merci

Je commande depuis longtemps très satisfaite du site Superbeauté je commande tout les mois seul bémol il y a pas de réductions sur les produits ou perruques un exemple pour un montant un "offert"des échantillons ou faire des lots autrement livraison 24 heures c'est le top dommage qu 'il y a beaucoup de rupture qui n est pas remis en stock

Je commande régulièrement sur le site SUPERBEAUTE.FR pour des soins capillaires depuis de nombreuses années. La livraison à domicile en colissimo c'est toujours bien passé et les produits sont plutôt bien bullés. Seul bémol, il n'y aucun système de fidélité !
Malgré tout, je recommande pour leurs sérieux !

J'ai effectué une commande le 20 février 2022 sur superbeauté. Le lendemain je reçois un mail m'indiquant que le colis est en route et qu'il sera disponible le 22 fevrier en point relais. Néanmoins le colis n'est jamais parvenu au point relais, et nous sommes le 1er mars. J'ai tenté de contacter le service client, en vain, il ne m'a pas été donné de réponse, pourtant le montant de la commande a bien été débité sur mon compte et ceci très rapidement. Je suis donc toujours en attente de mon colis et à la lecture des commentaires je me dis que cela va être difficile de le récupérer ou le cas échéant de me faire rembourser. Je suis très déçue et c'est la dernière fois que je commande sur superbeauté. Ce site a perdu une cliente fidèle !

Premier achat en janvier. Livraison rapide en relais avec chrono.
Prix corrects, je recommande.

J’ai effectué une commande le 15.12.22 jusqu’ici pas de problème au moment de la livraison, je reçois une notification comme quoi le colis a été livré le lundi 19 décembre à 15h29 sauf que je n'ai pas reçu le colis, il a été livré à une autre personne le colis est à remettre contre une signature après plusieurs échanges par e-mail l'entreprise refuse de me rembourser je reçois un e-mail ou l’entreprise SuperBeauté me demande d’attendre la 2e mensualité mais c’est là que le bât blesse pourquoi attendre sachant que je ne suis pas prête de revoir ce colis pourquoi faire comme si c’était de ma faute régler donc cette histoire avec le transporteur en question
mais remboursé moi j’ai contacté la poste qui déclare le colis perdu garder en tête que si vous ne recevez pas votre colis, ils refuseront de vous rembourser.

Le best site je veux rien savoir. Tu commande avant 13h ton colis est expédié le jour même mais qui fait ça svp ? Personne.

Ça fait déjà 5/6ans que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue tous les produits que j'ai commandé sont arrivés toujours super vite , pour ma part les produits que j'ai commandé tant les demi perruques, les postiches, les produits de soins pour cheveux et récemment des mèches déjà tressées pour crochets ont toujours été de bonnes qualités voilà pourquoi je continue mes commandes sur superbeauté, pour moi c'est le meilleur site dans ce domaine et avec autant de diversité de produits, je recommande à 10000%

Produits intéressants mais frais de livraison sont trop cher 8 euros avec signature. J'ai choisi le transporteur GLS pour une livraison de 1 a 4 jours. Colis arrivé 4 jours. Je n'ai reçu aucun coup de fil du transporteur alors que je suis restée à mon domicile, le transporteur dépose le colis directement dans un point relai.
Humm non je ne suis pas d'accord ok j'ai paye pour un colis à mon domicile car je n'ai pas pris l'option point relai dont la livraison est moins de 4 jours.
Abusée et dégoûtée.

Bonjour,
Good job Superbeauté!
Les commandes livrées du jour au Lendemain avec Colissimo. les articles sont emballés avec beaucoup de soin
Bien sûr je ne parle même pas de la qualité des produits qui est juste topissime!
continuez comme ca.