Eigenlijk de hele interactie tussen ons is goed gegaan sam heeft het geweldig gedaan ondanks hij nog best nieuw is, de service was top geen op of aanmerkingen erover Goeie uitleg over de auto gekreg... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Eigenlijk de hele interactie tussen ons is goed gegaan sam heeft het geweldig gedaan ondanks hij nog best nieuw is, de service was top geen op of aanmerkingen erover Goeie uitleg over de auto gekreg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Echt top service bij Van Mossel in Amsterdam Noord. Ben direct goed geholpen door Michel. Ik heb eerder 2 afspraken gehad in Purmerend en nog 1 in Amsterdam Zuid, waarbij alle drie de keren wat mis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij waren op vakantie in Nederland vanuit Oostenrijk en hadden panne. Door de snelle hulp konden we onze reis zonder problemen voorzetten.
L'azienda ha risposto
Auto kopen dan is iedereen vriendelijk en meedenkend. Eenmaal gekocht slechte of geen communicatie meer tussen verkopers en klant. Ik ben zeer teleurgesteld in Van Mossel Lisse/Hillegom F.Baerts
Scritti dall'azienda
Paesi Bassi

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede verkoper. Netjes. Goede begeleiding.
bij het vervangen van bepaalde onderdelen was het niet mogelijk daar plaatselijk op te wachten.
ter plekke geen ov.
service: de auto werd 's morgens op gehaald en 's avonds weer thuis gebracht

Risposta di Van Mossel Peugeot
Meegedacht met de noodzakelijke onderhoudsactiviteiten. Dit was veel minder dan de eerder afgegeven lijst.
Onderhoud goed uitgevoerd. Vergeten de melding uit te zetten maar was snel geregeld.
Afspraak maken via website ging soepel, APK is snel uitgevoerd, vriendelijke omgang met klanten.
Ik heb eerder al een review geschreven met mijn ervaringen. Hier een update. Mijn vorige auto staat tot op de dag van vandaag nogsteeds op mijn naam en ik heb intussen al een brief van het ede dat ik een boete ga krijgen als hij niet voor de 31 verzekerd is of geschorst. Ik heb de codes voor het overechijven nu al meermaals toegestuurd, maar ook daar krijg ik geen reactie op. Ook zijn nog niet alle zaken opgelost die ik eerste heb aangekaart. Apple CarPlay: nee die werkt nog niet. Mijn auto ben ik daar wel een dag voor kwijt geweest, maar ze kregen het niet werkend. Wat ze gelukkig wel werkend hebben gekregen is mijn navigatie, want die werkte alleen niet omdat ze vergeten waren om de juiste kaarten erin te laden. Vandaag wel Chris gesproken en die zou het direct regelen dat de andere auto van mijn naam af zou gaan… en dat ik gebeld wordt door de vestigingsmanager met een passende oplossing voor deze slepende ellende. Ik ben heel benieuwd……..
Nette afhandeling goede uitleg en vriendelijke en begripvolle deskmedewerkers
De mensen zijn vriendelijk en mijn auto blijkt steeds in goede technische handen te zijn geweest….
Zonder afspraak kon ik terecht, ik werd vriendelijk ontvangen en ben snel geholpen.
Het contact is correct en prettig. Auto was snel klaar.
De kennismaking via telefoon en de proefrit waren prima. Ook de aflevering was volgens afspraak keurig op tijd.
Alles was goed geregeld en afspraken zijn afspraken. Ook vriendelijke mensen die eventuele vragen goed kunnen beantwoorden.
2x mijn auto gebracht. 2x 3 dagen geen auto. 2x gebeld voor extra kosten door nieuwe problemen met de auto. Kosten in totaal €2500,00. Onderdelen op internet onder de 100. Van mossel vraagt tussen de 300 en 500 euro per Onderdelen en 190 euro per uur arbeidsloon. Schandalig hoog. Ik kom er niet meer
De verkoop was perfect. Na drie weken verscheen er een rood driehoekje met een vraagteken in de display.
Servicedesk gebeld en het advies was terug naar Amstelveen. Daar werd de auto uitgelezen en moest ik 66,52 betalen. De conclusie was dat er niks aan de hand was. Maar het rode driehoekje met uitroepteken was nog steeds niet verholpen. Weer gebeld en nu zou het een software update zijn die het rode driehoekje veroorzaakte. Enfin voor de derde keer terug binnen een maand om de software te updaten. Ook heb de kosten van het uitlezen teruggevraagd omdat dat natuurlijk belachelijk is na drie weken een storing. Na twee uur gewacht te hebben in de garage in Amstelveen werd mij verteld dat alles opgelost was. Helaas nog steeds een rode driehoek met uitroepteken op het display.......nog steeds NIET opgelost.!!!
Het was weer sneller geregeld! De band zit op!
Dank jullie wel!
Super goed geholpen!
Professionele uitstraling en mijn auto was binnen no time gemaakt.
Heel goede service. Kwam voor kapot lampje en werd meteen geholpen. Binnen een kwartier, onder het genot van een kopje koffie geholpen. En… het was gratis, valt onder de service.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.