Banner for Van Mossel Mercedes-Benz

Van Mossel Mercedes-Benz Recensioni 

1612
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

De reparatie is goed uitgevoerd tot nu toe geen enkele storing.naar vele storingen.auto rijdt nu zoals hij bedoelt is.C300E.ben goed op de hoogte gehouden van de reparatie.de module van de hoogspanni... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

De mannen aan de bali hebben mij goed en vriendelijk geholpen,had je maar overal dit personeel. Wel tijd moeten wachten,maar dan weet je zeker dat je auto goed gecontroleerd word en weer veilig de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na ee... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Concessionario Mercedes-Benz
  2. Officina di autoriparazioni
  3. Rivenditore di auto
  4. Rivenditore di veicoli a motore
  5. Rivenditore di auto usate

Informazioni su Van Mossel Mercedes-Benz

Scritti dall'azienda

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informazioni di contatto


4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(1612)

524 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

APK keuring bij v. Mossel Koperstraat Rotterdam

De mannen aan de bali hebben mij goed en vriendelijk geholpen,had je maar overal dit personeel.
Wel tijd moeten wachten,maar dan weet je zeker dat je auto goed gecontroleerd word en weer veilig de weg op kan na APK keuring.
Alleen waren de lepeltjes op bij koffie apparaat.
Groet Ton Nooteboom.

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Beste meneer Nooteboom,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en de mooie complimenten aan onze collega’s. Fijn om te horen dat u goed en vriendelijk bent geholpen en dat u met een veilig gevoel weer de weg op bent gegaan.

We zien dat u deze review op de Mercedes-Benz Trustpilot-pagina heeft geplaatst. Uw bezoek heeft echter plaatsgevonden bij onze vestiging aan de Koperstraat, waar Renault/MG/Nissan zijn gevestigd. Wij zullen uw review intern doorgeven, zodat deze bij de juiste vestiging terechtkomt.

Nogmaals bedankt voor uw bezoek en uw positieve woorden. We hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,

Het team van Van Mossel Mercedes-Benz

Valutata 5 stelle su 5

Netjes geholpen in Hellevoetsluis bij…

Netjes geholpen in Hellevoetsluis bij aankoop van nieuwe auto. Wederom netjes geholpen in Oud Beijerland bij aflevering van de nieuwe auto. Goede uitleg, zonder tijdsdruk.

31 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen bij de aankoop en aflevering van uw nieuwe auto! We zijn blij te horen dat de uitleg duidelijk was en dat u geen tijdsdruk heeft ervaren.

Valutata 4 stelle su 5

De reparatie is goed uitgevoerd tot nu…

De reparatie is goed uitgevoerd tot nu toe geen enkele storing.naar vele storingen.auto rijdt nu zoals hij bedoelt is.C300E.ben goed op de hoogte gehouden van de reparatie.de module van de hoogspanning was defect gerepareerd onder Mercedes garantie.
Het enige wat ik jammer vind is dat we niet de garantie tijd hebben doorgekregen over deze reparatie en verder niks is aangegeven over wat er allemaal is gedaan we kregen de sleutel en dat was het

12 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

We zijn blij te horen dat de reparatie van uw C300E succesvol is verlopen en dat de auto weer rijdt zoals het hoort. De service manager zal nog contact met u opnemen over uw opmerking inzake de garantie.

Valutata 5 stelle su 5

Recent subframe van mijn W218 CLS laten…

Recent subframe van mijn W218 CLS laten vervangen (deels coulance vanuit MB, bekend roest / APK probleem ) en direct wat dingen laten aanpakken die dan goed toegankelijk zijn. Snel en netjes geholpen door vriendelijk en meedenkende medewerkers.

22 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat de subframe-vervanging van uw CLS naar wens is verlopen. We zijn blij dat onze medewerkers u snel, netjes en meedenkend hebben geholpen met de werkzaamheden. Bedankt voor uw positieve feedback!

Valutata 4 stelle su 5

Aflevering C klasse …

Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na een telefoontje is het netjes opgelost door de verkoper die mij persoonlijk belde en voorstelde de eventuele boete van het RDW voor onverzekerd te zijn te vergoeden. Kortom alles is prima opgelost bedankt Tim Dibbelz.👍🏻

29 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Beste relatie, wij nemen contact met u op om uw ervaring te bespreken

Valutata 2 stelle su 5

Als service auto laten wassen met als…

Als service auto laten wassen met als gevolg krassen op motorkap en bumper

29 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Vervelend om te vernemen dat u krassen heeft geconstateerd. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om dit verder te bespreken.

Valutata 5 stelle su 5

Alles netjes conform afspraak en erg…

Alles netjes conform afspraak en erg vriendelijk.

26 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!

Wat fijn om te horen dat alles netjes conform afspraak is verlopen en u onze service als erg vriendelijk heeft ervaren. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs!

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Goede service, reparatie. Uitstekend uitgevoerd.
Medewerkers zijn vriendelijk.

27 luglio 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u de service en reparatie als uitstekend heeft ervaren. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Service gericht en vriendelijke…

Service gericht en vriendelijke afhandeling

27 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wij zijn erg blij te horen dat onze service en vriendelijke afhandeling gewaardeerd worden. Bedankt voor uw positieve feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Fijn bedrijf

Aardige mensen, stipt. En auto gewassen als extra service

27 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer!

Valutata 5 stelle su 5

Mercedes Benz van mossel in Dordrecht

Ik woon in Rotterdam, maar voor mijn Mercedes ga ik graag helemaal naar Van Mossel Mercedes-Benz in Dordrecht. Ik heb hier zelf al twee auto’s gekocht en door mijn aanbeveling hebben ook familieleden nog twee auto’s bij deze dealer aangeschaft.

Zowel de medewerkers van de verkoopafdeling als van de werkplaats zijn altijd ontzettend vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Vooral de heer Daan wil ik graag extra bedanken. Hij is zeer deskundig, vriendelijk en denkt echt met de klant mee. Ik ben ontzettend goed door hem geholpen.

Daarom kan ik Van Mossel Mercedes-Benz Dordrecht zeker aanbevelen. De uitstekende service, vriendelijke medewerkers en persoonlijke aandacht zorgen ervoor dat ik hier graag terugkom. Absoluut vijf sterren waard! ⭐⭐⭐⭐⭐

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en medewerkers. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Daan. We zien u graag weer terug bij Van Mossel Mercedes-Benz Dordrecht!

Valutata 5 stelle su 5

Aankoop nieuwe auto

Hele proces van eerste contact tot de aflevering van de nieuwe auto tot volle tevredenheid verlopen. Geen moment enige dwang of ongeduld gemerkt tijdens de verschillende bezoeken. Ook de aflevering was prima verzorgd met een uitgebreide uitleg over de bediening. Al met al zeer tevreden over alle contacten die ik heb gehad.

26 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat het hele proces naar volle tevredenheid is verlopen. We zijn blij dat u de bezoeken als prettig heeft ervaren en dat de uitleg bij de aflevering uitgebreid en duidelijk was. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Valutata 5 stelle su 5

Goede, professionele service

Snel een afspraak. Heldere communicatie. Goede en professionele service.

22 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze snelle service en heldere communicatie zo waardeert.

Valutata 5 stelle su 5

Service met een lach

We zijn al jaren klant,en altijd goed gehopen vooral door Mo die een vertrouwd gezicht is van het bedrijf

26 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons!

Wat goed om te horen dat u al jaren klant bij ons bent en dat Mohamed u zo goed geholpen heeft.
We zien u graag weer hier op onze vestiging.

Valutata 3 stelle su 5

Teleurstellend

Het probleem waarvoor ik ben geweest is niet volledig verholpen. Ik ben een ochtend kwijt geweest zonder positief resultaat, dat was mijn 2e keer en nu is er een vervolgafspraak gemaakt. Op hoop van zegen.

26 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Het spijt ons te horen dat uw probleem nog niet volledig is verholpen. We begrijpen uw frustratie en zullen binnenkort contact met u opnemen.

Valutata 5 stelle su 5

Grote Buurt Van Mossel Spaanse Polder

Grondig en zorgvuldig.

24 luglio 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze grondige en zorgvuldige aanpak waardeert. We staan graag een volgende keer voor u klaar.

Valutata 5 stelle su 5

Dit is al mijn 5e nieuwe Mercedes die…

Dit is al mijn 5e nieuwe Mercedes die ik gekocht heb en wederom geheel tevreden. Alle afspraken nageleefd, alles klopte gewoon weer.

23 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wat ontzettend fijn om te horen dat u wederom zo tevreden bent met uw nieuwe Mercedes! Het is geweldig dat alles naar wens was en dat alle afspraken zijn nagekomen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe!

Valutata 5 stelle su 5

Top service en verkoper luistert naar…

Top service en verkoper luistert naar de wensen van de klant, maar geef ook eerlijk advies. Dan kom je terug naar zo n dealer!!!

22 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u onze service en het eerlijke advies van Raqeem heeft gewaardeerd! We zijn blij dat u terug wilt komen.

Valutata 5 stelle su 5

Heerlijk bedrijf

Heerlijk bedrijf, goede mensen. Komen afspraken na. Zijn nooit te beroerd een stapje extra te zetten.
Schakelen snel, denk mee.

Toppers!!!!

21 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Wat een fantastische review! Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over ons bedrijf en onze medewerkers. We doen er alles aan om afspraken na te komen en net dat stapje extra te zetten. Fijn dat u onze snelle schakeling en het meedenken waardeert. Bedankt voor de complimenten!

Valutata 5 stelle su 5

Aanschaf van een nieuwe auto

Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en dealer vonden het vervelend. Na onze vakantie worden deze vervangen. Bij aflevering van de nieuwe auto zagen we nog een mooie gebruikte staan, na het nodige overleg word deze op 15 september opgehaald.

21 agosto 2026
Logo di Van Mossel Mercedes-Benz

Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat goed om te lezen dat u de gehele ervaring als prettig heeft ervaren en dat Pasa zich zo voor u heeft ingezet. Veel plezier met de nieuwe auto én alvast veel plezier met de mooie occasion! We zien u graag op 15 september.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più