Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Alarm bandenspanning was te laag. Zonder afspraak naar werkplaats gereden. Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen. Datum... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd.... Leggi di più
Heel fijn geholpen! Op eigen initiatief heeft van Mossel 75% coulance bij de fabriek kunnen regelen ivm een defect aan een auto die net uit de fabrieksgarantie kwam. Dat was nog eens een mooie onverwa... Leggi di più
Scritti dall'azienda
Minervum 7001/C, 4817 ZL, Breda, Nederland, Paesi Bassi

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Uitstekend geholpen en contact verliep erg goed via Alessandro.
Erg tevreden.
Inmiddrels heeft Alessandro van van Mossel mij gebeld en gesproken. Ik ben erkend en het probleem ook. Bij (toekomstige) problemen kan ik hem bellen. Dank daarvoor 🙏🏻
Ik ga met m’n nieuwe alfa in de wasstraat en alles valt uit, motor maakt hard raar geluid alle alarm lampjes staan aan en auto komt amper vooruit. Ik bel meteen de verkoper van mossel want die hebben mij geen waarschuwing gegeven dat die niet door de wasstraat kan. Maar zij verwijzen mij door naar alfa servicenummer waar ik super beroerd geholpen ben. Zeer ontevreden dus.

Risposta di Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Er zijn geen verkooppraatjes opgehangen. Gewoon een normaal gesprek over inruil en aankoop van een auto. Deze oprechte houding heeft uiteindelijk de doorslag gegeven om een overeenkomst af te sluiten. In de ruim 47 jarige ervaring met autobedrijven is dit een verademing gebleken.
Al ruim 50 jaar rijd ik in een fiat.
De laatste jaren,bij van Mossel ontmoet ik nauwelijks oprechte belangstelling voor mij uw cliënt. Het gaat allemaal om uw verkoop en de cliënt.... die heeft u voor verkoop nu eenmaal nodig. Nu,voor de eerste keer zelfs ook geen gebruiks boekje,zeker noodzakelijk nu er een snelheidsprogramma in de nieuwe auto zit, blijkbaar met diverse mogelijkheden. Nog steeds snap ik er niks van. Ik zou alsnog een handleidingsboekje ontvangen maar nu een maand later nog niks gezien.
Meer/ beter klantgericht werken lijkt mij noodzakelijk en laat u aan de klant merken dat u hen serieus neemt en niet als een noodzakelijk iets/ iemand die er toevallig ook nog is.
Hele leuke verkoper en goed geholpen men Leon van de Sluijs
Alarm bandenspanning was te laag.
Zonder afspraak naar werkplaats gereden.
Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen.
Datum niet meer precies bekend, op maandagochtend in december?

Risposta di Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
vriendelijke en niet opdringerige benadering van de klant. je krijgt alle ruimte om eerst zelf een goede indruk te krijgen van het aanbod
Vriendelijke ontvangst bij binnenkomst door al het personeel!
Zowel de verkoper Leon als de vestigingsplaats directeur Menno waren erg aardig en hebben ons goed geholpen bij de aankoop van de Fiat 500
Super service, snel contact en erg vriendelijk. Blij met mijn nieuwe auto. Dank Wessel, top!
Super goed geholpen door Menno met het zoeken naar een auto voor mij in een hele moeilijke periode.
Hij nam volop de tijd en heeft precies de auto gevonden die bij mij past.
Service qua afhandeling uiterst correct.
Vandaag super fijn geholpen bij Van Mossel Jeep Breda. Dank dat ik snel terecht kon, jullie verdienen deze 5-sterren zeker!

Risposta di Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Op mijn verzoek werd duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren met de auto. Houden zich aan de afspraak. Je wordt netjes en beleefd geholpen.

Risposta di Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Ben geweldig geholpen door Wessel tijdens het aankoopproces van mijn nieuwe auto! Top werk!

Risposta di Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.