Na van achter aangereden te zijn - konden we op aanraden en telefonisch contact - door 'onze' vaste garage: autobedrijf Sinke in Goes - direct terecht voor het vaststellen van de schade. We werden... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik kwam bij Van Mossel autoschade omdat er een kleine lakschade was door vogelpoep. Er werd aangeboden om te kijken of het met licht opschuren en polijsten verholpen kon worden. Op mijn vraag wat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De deuk en schade ,door anderen veroorzaakt, keurig hersteld overgespoten onzichtbaar Auto door wasstraat gereden. Mooi werk afgeleverd door deze mannen. Alleen de communicatie verliep n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informazioni di contatto
Schade, wat nu?
4,6
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat we u uitstekend hebben kunnen helpen en dat u zo tevreden bent met het resultaat. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Autoschade pico bello hersteld
Na telefonisch contact en het uitwisselen van de gegevens die met de autoschade te maken hadden, kon ik al snel terecht bij de Van Mossel Groep.
Binnen een week was de schade hersteld en het was pico bello hersteld. Ik rij weer in een nette auto
19 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u snel bij ons terechtkon en dat de schade binnen een week naar tevredenheid is hersteld. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nette auto!
We streven natuurlijk naar een 5-sterrenervaring. Wat hadden wij volgens u nog beter kunnen doen om die extra ster te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor het delen van uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
komen de afspraak goed na
19 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review! We streven natuurlijk naar een 5-sterrenervaring. Wat hadden wij volgens u nog beter kunnen doen om die extra ster te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor het delen van uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nette snelle service via van mossel…
Nette snelle service via van mossel autolease
19 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste Tim,
Bedankt voor de 4 sterren review, we streven altijd naar een 5 sterren, Wat konden we beter doen om dit te kunnen krijgen. Wilt u uw feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kon direct terecht en werd goed…
Kon direct terecht en werd goed geholpen om op korte termijn een afspraak maken voor herstel.
Service was goed en kreeg goede informatie met betrekking tot de schade.
19 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u direct terecht kon en goed geholpen bent met het maken van een afspraak voor herstel. We zijn blij dat de service goed was en dat u duidelijke informatie heeft ontvangen over de schade. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Goede service
Vriendelijk personeel
Snelle afhandeling van de werkzaamheden
19 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u onze service, het vriendelijke personeel en de snelle afhandeling van de werkzaamheden zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparaties niet uitgevoerd, daarna slecht uitgevoerd.
Initieel werd de aflevering van de auto 3x uitgesteld. Kan gebeuren, wordt netjes over ge-SMS't. Maar op de dag van ophalen viel op dat de hele bumper nog altijd onder de krassen zat. Kan gebeuren, werd netjes opgelost. De bumper zou als nog gespoten worden (oepsie, foutje). Na afhalen en betere inspectie zien we nu gewoon druipers in de pas gevervde bumper. Ik ben zeer ontevreden over de geleverde kwaliteit. Wel heel vriendelijk personeel (man schaamde zich al kapot).
19 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste J. Nijholt,
We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de aflevering van uw auto en de kwaliteit van de herstelde bumper niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen uw teleurstelling volkomen. We zullen uw feedback intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
met vriendelijke groet,
Bjorn
EENVOUDIG plaatwerk. EEN HELE MAAND. NOG NIET KLAAR!! 🤬
28 Augustus: we zijn in nu EEN MAAND !! verder en nog geen bericht wanneer de auto klaar is. EENVOUDIG PLAATWERK MOET DAT ZOLANG DUREN??
4 augustus gebracht. Ik vind de duur van een schadeherstel zeer lang duren. Ik heb mijn auto met blikschade aan de hele rechterzijde (langs een vangrails geschuurd😒) ruim 2 weken geleden bij hen gebracht, maar tot op heden geen enkel bericht ontvangen over wanneer hij klaar is. Waren vandaag telefonisch slecht/antw app beschikbaar.
Dan maar langs gaan. Moet nog "in de verf en lak" maar misschien vrijdag klaar....!
Verschrikkelijk lang. 3 !!! weken!!!
Al die smoesjes van "het is druk, vakantietijd, zondag doorwerken, etc" heb ik niets aan.
Beloof dan niet aan de telefoon dat er plek is en zelfs kon de datum nog enkele dagen naar voren gehaald worden. Dan had ik een ander herstelbedrijf gekozen die bij ABN/AMRO aangesloten was.
Dit was eens maar nooit meer hier.
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer van Vilsteren,
Wij begrijpen uw frustratie over de lange duur van het schadeherstel en het gebrek aan communicatie. Het spijt ons te horen dat u zo lang op uw auto moet wachten en dat de bereikbaarheid te wensen overliet. Wij waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen serieus. Wij zullen intern bespreken hoe wij onze communicatie en planning kunnen verbeteren, zodat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden. Wij betreuren het ten zeerste dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Met vriendelijke groet,
Bjorn
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de snelle afspraak en het goede advies zo gewaardeerd worden. We zijn blij dat de reparatie keurig is uitgevoerd. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed bedrijf. Professioneel, vriendelijk personeel.
Schade aan de auto is super netjes gerepareerd.
Ook voor ruim een week een nette mooie leenauto meegekregen. Vriendelijk personeel.
Wij zijn heel tevreden.
8 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de schade aan uw auto super netjes is gerepareerd! We zijn blij dat u tevreden bent over de leenauto en ons vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade perfekt hersteld
Schade perfekt hersteld. Uiterst vriendelijk personeel. Toezeggingen worden nagekomen.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste Jack,
Wat fijn om te horen dat de schade perfect is hersteld en dat ons personeel vriendelijk was. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak is hersteld en dat u de communicatie als prima heeft ervaren. We zijn blij dat u tevreden bent over ons werk. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
deuk in de deur niet goed weg gehaald…
deuk in de deur niet goed weg gehaald word op nieuw hersteld
15 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste mr. van Oosten,
We begrijpen uw teleurstelling over de herstelling. We gaan intern overleg voeren en u voorzien van een terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Bjorn
Snelle, vakkundige en zeer voordelig t.o.v de concurentie
Snelle en vakkundige schatting van de kosten, na een dagje intake voor de auto kreeg ik heel snel een keurig overzicht van de raparaties en de kosten. Blijkbaar was deze offerte gegenereerd uit het computer programma van de garage en daardoor lastig te lezen. Eventjes spoorzoekertje bracht me bij de uiteindelijke offerte, deze bleek iets meer dan de helft te moesten kosten dan bij twee andere schadeherstelbedrijven. In de garage leek het of je van de vloer kunt eten.
14 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste Rieks,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de offerte onduidelijk was. We zullen intern bespreken hoe we onze offertes duidelijker kunnen presenteren, zodat dit in de toekomst geen problemen meer oplevert. We zijn blij dat de uiteindelijke kosten meevielen en dat u de netheid van onze garage op prijs stelde.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en goede service!Afspraak was…
Snelle en goede service!Afspraak was vlot gemaakt, vriendelijke vrouw bij de receptie. Probleem vakkundig verholpen.
16 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste Renata,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze snelle service, de vriendelijke ontvangst en de vakkundige oplossing van het probleem.
We streven natuurlijk naar 5 sterren. We horen daarom graag wat we een volgende keer nog beter kunnen doen om die extra ster te verdienen. Uw feedback kunt u sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Deskundigheid
Het gemak en de snelheid van behandelen en afhandelen met verzekeraar. En vriendelijk personeel, deskundig werk.
Jammer je ziet helemaal niets meer van de schade na jullie herstelwerkzaamheden. (-:
Fantastisch
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat het proces soepel en snel is verlopen en dat u tevreden bent over ons vriendelijke personeel en deskundige werk. Het is ons doel dat er na herstel niets meer van de schade te zien is, dus we zijn blij dat dit gelukt is!
Mvrgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste Irma,
Wat fijn om te horen dat de snelle reparatie en de leenauto naar wens waren. Wij waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne ervaring
Ontvangst, uitvoering en nazorg waren prima. De leenauto (lage auto) was niet vergelijkbaar en instappen met mijn heupartrose was een probleem!
16 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste Pieter,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de ontvangst, uitvoering en nazorg naar wens waren. We begrijpen dat de leenauto ongemak veroorzaakte en noteren dit voor toekomstige verbeteringen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade heel netjes en snel beoordeeld
Schade heel netjes en snel beoordeeld, en hersteld.Ook heel beleefd personeel.
Minpuntje is dat er bij het verplaatsen van de auto aan de binnenkant wat vlekken en vegen zijn achtergelaten op deur en dashboard.
16 agosto 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep
Beste Yvonne,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de schade netjes en snel is hersteld en dat u ons personeel als beleefd heeft ervaren. Het spijt ons te vernemen dat er vlekken en vegen in uw auto zijn achtergebleven. We nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Mocht u de vegen en vlekken niet zelf kunnen verwijderen, laat het ons dan weten via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.