Na de intake kon ik mijn auto laten staan en met een leenauto de week later mijn auto weer ophalen. Kreeg uitgebreide uitleg inclusief fotoreportage. Ook contact met tussenpersoon werd ondersteund. De... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na een forse schade linksvoor was ik kritisch op het herstel. Juist daarom waardeerde ik de open communicatie en de uitgebreide fotodocumentatie van het herstelproces. Het eindresultaat mag er zi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een warm ontvangst. Na melding direct naar de schade gekeken en beoordeeld. In overleg de schade meteen kunnen verhelpen. Een dikke duim voor de service. Gr Marco.
L'azienda ha risposto
Gerustgesteld tijdens de intake en het doorlopen van de te herstellen schade . ‘s Morgens mijn auto gebracht en hij was eind van de dag reeds gereed. Deze de volgende dag pas ophalen was geen prob... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informazioni di contatto
De Marowijne 55, 1689 AR, Zwaag, Noord-Holland, Paesi Bassi
- 0229 21 54 49
Schade, wat nu?
4,6
Eccellente
49 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Aardige man en geweldige service
3 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij te horen dat u onze service en medewerker als prettig heeft ervaren. We waarderen uw complimenten enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Na de intake kon ik mijn auto laten…
Na de intake kon ik mijn auto laten staan en met een leenauto de week later mijn auto weer ophalen. Kreeg uitgebreide uitleg inclusief fotoreportage. Ook contact met tussenpersoon werd ondersteund. De auto zag er weer als nieuw uit, wat een vakwerk! Het enige kritiekpunt is het inschatten van de prijs van de schade.
1 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Ria,
Bedankt voor uw mooie 4-sterrenbeoordeling en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de afhandeling van de schade, de leenauto, de uitgebreide uitleg en de ondersteuning bij het contact met de tussenpersoon.
Wij streven natuurlijk altijd naar een 5-sterrenervaring. Daarom zijn we benieuwd wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
U kunt uw reactie sturen naar: schade.ktv@vanmossel.nl. Alvast hartelijk dank!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Een warm ontvangst
Een warm ontvangst. Na melding direct naar de schade gekeken en beoordeeld. In overleg de schade meteen kunnen verhelpen. Een dikke duim voor de service. Gr Marco.
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Marco,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het ontvangst en de snelle service! We zijn blij dat we de schade direct hebben kunnen verhelpen. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Tomasz,
We zijn blij dit te horen. Bedankt voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Goede service, snel geholpen, erg vriendelijke en behulpzame medewerkers
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Peter,
Fijn om te horen dat u zo snel en goed geholpen bent door onze vriendelijke medewerkers! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Aad,
We zijn blij te horen dat we u snel, vakkundig en vriendelijk hebben geholpen.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke snelle service en een…
Vriendelijke snelle service en een spatzuiver resultaat meer dan tevreden.
13 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste heer/mevrouw Campen,
Wat fijn om te horen dat onze snelle service en het resultaat u zo tevreden stellen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Voelde weer als mijn auto
Na een forse schade linksvoor was ik kritisch op het herstel. Juist daarom waardeerde ik de open communicatie en de uitgebreide fotodocumentatie van het herstelproces.
Het eindresultaat mag er zijn. De auto ziet er weer uitstekend uit en voelt weer vertrouwd aan. Het beste compliment dat ik kan geven is dat ik na de eerste rit uitstapte en dacht: “Ja, dit voelt weer als mijn auto.”
Mijn dank aan het hele team van Van Mossel Autoschade Hoorn voor het vakmanschap, de communicatie en de professionele begeleiding.
10 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Karim,
Wat fijn om te lezen dat we uw verwachtingen hebben overtroffen en dat u zo tevreden bent over het herstel van uw auto. Uw compliment over het gevoel van "uw eigen auto" na de reparatie is de mooiste waardering voor ons team. We zijn blij dat de open communicatie en fotodocumentatie gewaardeerd werden. Dank u wel voor deze mooie recensie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste heer/mevrouw,
Fijn dat we u snel konden helpen zonder wachttijden. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
van Mossel schadeherstel oké
Ontvangst is goed hij stelt zich voor met naam en goede uitleg van herstel schade en vangen van onderdelen en een leen auto dat schoon en netjes in de auto als en buiten
Schadeherstel ziet er als nieuw uit vlak en strak top
4 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de ontvangst, de uitleg en de leenauto. We zijn blij dat het schadeherstel er weer als nieuw uitziet. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste mevrouw Meereboer,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top!
Onze auto had flinke schade ,maar is perfect hersteld. Alles ziet er weer strak uit en netjes afgewerkt. Goede communicatie en fijne service. Zeker aan te bevelen!
11 aprile 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Claudia,
Wat fijn te horen dat we de schade aan uw auto perfect hebben kunnen herstellen! We zijn blij dat u tevreden bent over het resultaat, de communicatie en onze service. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne ervaring en duidelijke…
Fijne ervaring en duidelijke informatie. Goed geholpen door vriendelijk personeel!
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Annie,
Wat fijn te horen over uw positieve ervaring en de duidelijke informatie! We zijn blij dat ons vriendelijke personeel u goed heeft geholpen. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne ontvangst
Fijne ontvangst. vriendelijk personeel stond ons te woord en vertelden wat we konden verwachten. Kregen lekker kopje koffie aangeboden tijdens het wachten. Snelle inspectie was zo klaar.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Jill,
Wat fijn dat u een prettige ontvangst heeft gehad en vriendelijk te woord bent gestaan. We zijn blij te horen dat u de koffie waardeerde en de inspectie vlot verliep. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles goed geregeld van de auto brengen…
Alles goed geregeld van de auto brengen t/m de auto ophalen. Goed geholpen door Ryan
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Wesley,
Wat fijn dat alles goed geregeld was, van het brengen tot het ophalen van de auto. We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent door Ryan. Bedankt voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vakwerk van de monteur(s).
Vakwerk van de monteur(s).
Lang geleden dat ik zulk vakwerk gezien. Ook de foto's die heb gezien van de schade en de wijze waarop men werkt in 1 woord TOPKLASSE
Hartelijk dank
19 marzo 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Theo,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over het geleverde vakwerk en de foto's! We zijn blij met uw topklasse beoordeling en hartelijk dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mooi werk
Gerustgesteld tijdens de intake en het doorlopen van de te herstellen schade . ‘s Morgens mijn auto gebracht en hij was eind van de dag reeds gereed.
Deze de volgende dag pas ophalen was geen probleem en die dag stond hij gewassen en uitgezogen voor mij klaar!
Gezamenlijk alles even doorlopen en ik kreeg nog even te horen dat, mocht ik toch niet tevreden zijn, ik rustig langs kon komen…
Das zeker niet nodig !
Vriendelijk en accuraatheid en mooi werk afleverend
19 marzo 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Arjan,
Wat fijn dat u een prettige ervaring had met de intake en de schadeherstel. We zijn blij te horen dat de snelle service en de extra aandacht voor uw auto in de smaak vielen. Dank voor uw vriendelijke woorden over onze accurate werkwijze en het geleverde werk.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste Mirjam,
Wil je jouw contactgegevens naar schade.ktv@vanmossel.nl doorsturen? Dan zorg ik ervoor dat mijn collega's uit Hoorn contact met je opnemen.
Excuses voor het ongemak.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Hoorn
Beste heer/mevrouw van Verdiepen,
Fijn om te horen dat we u snel en vriendelijk hebben kunnen helpen zonder afspraak! We zijn blij dat de aflevering perfect was en danken u voor de feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.