Van Mossel Peugeot - Alkmaar Recensioni 

Je nieuwe auto ophalen is altijd een leuk moment en zeker als je op een buitengewoon vriendelijke manier geholpen wordt door Merel. Echt een parel voor de zaak!
Merel de tijd voor je en legt alles op een relaxte en duidelijke wijze uit.
Zeer tevreden en een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe auto.
Merel bedankt!

Ik heb super goede begeleiding gehad van Merel in het proces van een auto leasen

Ik was op zoek naar een Leapmotor. Deze stond bij Van Mossel Alkmaar. Ben daar geholpen door een alleraardigste verkoper (Merel). Er waren wat issues met de financiering, maar uiteindelijk is het toch gelukt. Ontzettend blij met de auto en de tot nu toe geleverde service! Merel was altijd goed te bereiken om vragen en zorgen weg te nemen. Klasse!

Ik ben enorm goed geholpen door Merel! Ze luisterde goed naar mijn wensen. Ik ben normaal allergisch voor “gladde” verkopers die alleen denken aan hun target, Merel heeft een hele andere insteek. Ik werd als VIP behandeld!

Met betrekking tot het vervolg van mijn leasecontract en eventuele overname van de auto:
Zeer tevreden over de dienst- serviceverlening van mw. Merel Geerds. Ik ervaar het als professioneel klantgericht en vooral goed bereikbaar wat van groot belang is!

Defecte voorlamp direct vervangen na aanhouding politie. Zeer vriendelijk te woord gestaan door receptioniste. Snel geholpen en service van de garage

Zeer tevreden over de service die ze bieden

De receptioniste van dienst was ronduit onaardig en de telefoniste had geen idee. Er was veel miscommunicatie en veel ruis.

Gister mijn auto gebracht voor reparatie. Zeer goed geholpen door Lars en Merel. Kreeg een leenauto mee en vanmorgen kon ik mijn auto weer ophalen. Er werd uitgebreid verslag gegeven van de reparatie ondanks dat het erg druk was. Ook adviezen gegeven hoe te handelen bij eventuele volgende storingen. Lars en Merel heel erg bedankt voor de snelle service en uitgebreide feedback!

Goede service, plezierige en uitstekende vakmensen

Telefonisch slecht te bereiken. Communicatie beneden peil.

Erg goed geholpen. Mijn auto kreeg een storing en bij in leveren van mn auto kreeg ik een gratis huur auto mee. Ik kon mijn eigen auto weer ophalen die heeft de monteur dezelfde dag gelijk gemaakt.

Wij hadden met Merel een goede verkoper, die prettig in omgang was. We hebben ook sneller zaken gedaan dan oorspronkelijk de bedoeling was. Het verkoopproces en de overdracht vond plaats op een professionele en plezierige wijze.
De administratieve afhandeling was niet optimaal, omdat de inruil niet goed was verwerkt, maar dat werd ter plaatse door Merel opgelost. Alleen stoeien we nog wat met de apple carplay. De uitleg van de werking hiervan ter plaatse of met een beschrijving kan beter.
Overall een goede indruk van de vestiging en Merel in het bijzonder.

Onlangs heb ik contact gehad met van Mossel Alkmaar voor het inplannen van onderhoud en apk .
Ik werd te woord gestaan Mevr: Karin Bruin. Zij is verkoop adviseur in Alkmaar
Zij is hier meteen mee aan de slag gegaan en kreeg een uur later een bevestiging van haar hierover.
Dit is de reden dat ik bij haar een auto heb gekocht.

Heel prettig geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe voertuig, werkelijk waar subliem. De auto stond er keurig bij met een volle tank en gepoetst. Ik kijk uit naar veel veilige kilometers en zal voor het onderhoud zeker terugkeren na deze ervaring!

Goed geholpen bij een terugroepactie. De vestigingsdirecteur (Lars) heeft mij goed op de hoogte gehouden.

Goede service .

Wij zijn bijzonder goed geholpen door Merel Geerd bij de aankoop van onze mooie DS3 uit 2024.

Bijzonder goede uitleg en Merel heeft meer dan haar best gedaan om de DS3 naar ieders tevredenheid te verkopen. Hiervoor heeft zij goed de tijd genomen. Alle gemaakte afspraken werden keurig nagekomen.

Kortom, voor ons is Van Mossel Alkmaar en in het bijzonder Merel Geerds een aanrader!

Wij zijn vorige week in de showroom geweest in Alkmaar en hoewel we hier niet altijd even fijn werden onthaald, was dit nu heel anders!

Als je een auto wilt kopen of tevreden de deur uit wilt gaan dan Merel moet je hebben, zij had echt belangstelling naar ons en dacht bij alle details met ons mee.

Hier komen wij zeker nog eens terug!