Duidelijke uitleg en goede service, vriendelijk personeel dat meedenkt met wat je zoekt. Auto stond snel klaar en onderhandeling voor inruil was mogelijk.
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Duidelijke uitleg en goede service, vriendelijk personeel dat meedenkt met wat je zoekt. Auto stond snel klaar en onderhandeling voor inruil was mogelijk.
L'azienda ha risposto
Fijne ontvangst door vriendelijk personeel. Communicatie over bijzonderheden is zoals het hoort. Er werd netjes gebeld voor toestemming. Na afloop stond de auto gewassen klaar! Dikke tien (5 in dit... Leggi di più
Via reserveringssysteem van van Mossel Opel op 4 maart een afspraak met de werkplaats in Veghel gemaakt. Echter Veghel wist van niks. Dit gebeurde steeds als via dit systeem werd gereserveerd, aldus... Leggi di più
Filiaal slecht bereikbaar, meerdere keren moeten bellen om in contact te komen. Toezeggingen dat je wordt terug gebeld worden niet nagekomen. Toezeggingen(telefonisch) over correctie van de factuur w... Leggi di più
Scritti dall'azienda
Vanderlandelaan 1, 5466 RE, Veghel, Nederland, Paesi Bassi

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Risposta di Van Mossel Opel - Veghel
Alles volgens afspraak,goede ontvangst,nette behandeling.

Risposta di Van Mossel Opel - Veghel
Ontvangst, uitvoering werkzaamheden goed.
Telefonisch om de balie medewerkers te kunnen spreken is vrij moeilijk!
Bij Van Mossel Opel wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de wensen van de klant. Voorbeelden: De olie pas na 2 jaar/10.000 km verversen, de batterij in de afstandsbediening pas vervangen als het nodig is, enz.
Ik zou terug gebeld worden na 3 weken nog niet
Dat schept geen vertrouwen.
Keuring vw transporter t6 buscamper.
Netjes op tyd klaar
Bij aflevering had de verkoper blijkbaar haast. Toch groene vinkjes kunnen plaatsen bij mijn bronnen van onrust, door ruimhartige reparaties vóór aflevering. Vol vertrouwen weg gereden.
Fijne ontvangst door vriendelijk personeel.
Communicatie over bijzonderheden is zoals het hoort. Er werd netjes gebeld voor toestemming.
Na afloop stond de auto gewassen klaar!
Dikke tien (5 in dit geval) voor deze toppers!
Elektrische auto gekocht, 11 kw, 3 fase oplaadbaar, trekhaak eronder laten zetten,thuis opladen gestart, bleek de auto maar 1 fase had, contact gehad met v Mossel, andere auto uitgezocht,trekhaak zou worden overgezet, en toen kregen we de rekening, 300 euro voor overzetten trekhaak, was niet over gesproken, en door jullie fouten , moeten wij betalen.Schandalig , eens v Mossel nooit meer v Mossel.
Via reserveringssysteem van van Mossel Opel op 4 maart een afspraak met de werkplaats in Veghel gemaakt. Echter Veghel wist van niks. Dit gebeurde steeds als via dit systeem werd gereserveerd, aldus Pieter Meulendijks.
Voor niks naar Veghel geweest en toen pas een afspraak op 11 maart gemaakt. Service daarna OK.
Graag wil ik mijn onvrede uiten over de gang van zaken rondom mijn recente contact met uw werkplaats.
Er is sprake van onvoldoende afstemming en communicatie tussen de balie-/receptiemedewerkers. Hierdoor ontstaat verwarring over gemaakte afspraken. Wanneer ik telefonisch iets afstem met de ene medewerker, blijkt de andere medewerker aan de balie hiervan niet op de hoogte te zijn. Dit leidt tot onnodige misverstanden en is voor mij als klant erg frustrerend.
Daarnaast vind ik het zorgelijk dat er herhaaldelijk geen rekening is gehouden met het feit dat mijn auto nog onder garantie valt. Ondanks dat ik dit meerdere keren heb aangegeven, is er toch een factuur opgesteld. Dit wekt de indruk dat mijn informatie niet serieus wordt genomen.
Ik krijg wel de indruk dat de mederwerkes het wel heel erg druk hebben en er daardoor het een en ander mis gaat.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.