Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Onlangs voor een ruitreparatie geweest. De ruit was niet mooi na reparatie maar weet niet of het ergens anders verbeterd had kunnen worden. Wel raar dat de zijkant van de motorkap onder de vinger afdr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Panamericana (AMG) grill laten monteren. Uitstekend gedaan en kon op korte termijn al terecht. Personeel zeer bekwaam en vriendelijk. Zowel in de werkplaats als in de showroom. Deze Van Mossel locati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De ben... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Concessionario Mercedes-Benz
- Officina di autoriparazioni
- Rivenditore di auto
- Rivenditore di veicoli a motore
- Rivenditore di auto usate
Informazioni su Van Mossel Mercedes-Benz
Scritti dall'azienda
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- vanmossel.nl/mercedes-benz
4,4
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
We zijn blij te horen dat u ons een betrouwbaar adres vindt. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Ready to go service
Ik ben zeer goed ontvangen, met name door Mark en Sven van de servicebalie. Zij hebben ervoor gezorgd dat mijn auto gereed stond terwijl ik wachtte.
17 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent ontvangen en dat we uw auto gereed konden maken terwijl u wachtte. Dank voor uw feedback!
Kreeg melding bij B beurt mbt banden…
Kreeg melding bij B beurt mbt banden 2x vervangen iav leasemij. echter na in ontvangstname auto geen nieuwe voorbanden, ook geen melding hiervan..waarom niet .? ook leasemij beoordeeld , geen reaktie's
18 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Fijn om te horen dat de ontvangst goed was. We waarderen uw feedback. Graag tot een volgende keer!
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
We zijn blij dat u zich gewaardeerd voelt. Dank u wel voor uw mooie woorden.
Nalevering van rubber matten aan huis
Nalevering van rubber matten aan huis. Prima service
14 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
We zijn blij te horen dat onze levering en service aan huis naar wens waren. Dank u wel voor de positieve feedback.
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Fijn om te horen. Bedankt voor uw aardige review en graag tot een volgende keer!
Super vriendelijk en professioneel…
Super vriendelijk en professioneel ontvangen door verkoopadviseur Pasa Sahan. Ik heb nooit verwacht dat ik zo snel een super mooie auto zou kopen. Bedankt Pasa en het team! Geweldige service!
12 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat we Pasa u zo goed heeft kunnen helpen! We zijn blij dat u zo snel een mooie auto heeft gevonden. Bedankt voor uw positieve feedback!
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en het probleem is opgelost. Bedankt voor uw positieve feedback!
De kunst van het kopen.
Gisteren voor de tweede maal geprobeerd een nieuwe Mercedes te kopen. Wat voorwerk gedaan en ik dacht 60-70 duizend euro te gaan uitgeven.
Een kwartier wat rondgelopen in de showroom zonder te worden aangesproken. Ergens boven in het gebouw zag ik een stuk of 5 heren die daar aan het vergaderen of misschien gewoon koffie aan het drinken waren.
Misschien keken zij ook letterlijk op mij neer? Ik zal het nooit weten.
Uiteindelijk een diepe zucht gelaten en zeer langzaam naar de uitgang gelopen en in mijn auto gestapt.
Uit het niets stond er ineens een jongedame naast mij die mij vroeg of zij mij kon helpen. Nou nee….. u bent te laat zei ik.
Helaas is het mij dus weer niet gelukt mijn geld uit te geven bij deze dealer.
Drie keer scheepsrecht? Nou nee!
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Geachte heer Koornneef,
Het spijt ons zeer te horen dat uw bezoek aan onze showroom teleurstellend was. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Dit is zeker niet de indruk die we willen achterlaten. We nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw contactgegevens te delen via email adres: niels.wust@vanmossel.nl.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Mercedes-Benz Oud-Beijerland
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service. Super vriendelijk geholpen en ze medewerkers staan altijd voor je klaar.
10 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Mercedes CLA200 2026
Wat een prettige ontvangst door verkoopadviseur de heer Raqeem Joomun! De uitleg over de Mercedes CLA 200 was zeer uitgebreid en helder. Dit is alweer mijn tweede nieuwe Mercedes die ik met veel plezier heb gekocht bij Van Mossel Mercedes-Benz Gouda. Als het zover is, koop ik mijn derde Mercedes hier zéker weer!
11 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Mercedes-Benz en de uitgebreide uitleg door Raqeem! We waarderen uw loyaliteit enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Snelle service duidelijk
11 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze snelle service en duidelijke communicatie waardeert. Graag tot een volgende keer!
Extreem service gericht en denken mee
10 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Fijn om te horen! We waarderen uw feedback enorm.
Service en personeel altijd vriendelijk…
Service en personeel altijd vriendelijk en behulpzaam
10 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het personeel. Hartelijk dank voor uw feedback!
Perfecte service
Verkoopadviseur Steven Echter heeft me perfect geholpen om snel in CLA Shooting Brake te kunnen rijden. Helder gecommuniceerd tijdens het hele aankoop en leverings proces en gemaakte afspraak perfect nagekomen
9 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat Steven u zo goed heeft kunnen helpen met de aankoop en levering van uw CLA Shooting Brake. We waarderen uw positieve feedback enorm.
De auto is nog steeds niet gerepareerd
De auto is nog steeds niet gerepareerd. Ik ben erg geïrriteerd door deze situatie. Ondanks meerdere e-mails heeft niemand de moeite genomen om te reageren en uit te leggen waarom de hybride aandrijving van de auto nog steeds niet werkt. Al met al heb ik enkele duizenden euro's uitgegeven aan de reparatie van het hybridesysteem in mijn auto. De auto werd in december geleverd. Aan Van Mossel Mercedes-Benz Oud-Beijerland. Op de dag dat ik de auto voor reparatie afgaf, werd mij meegedeeld dat de auto voor reparatie naar Dordrecht zou worden gestuurd. Van Mossel Mercedes- Benz Dordrecht. Ze halen de auto dezelfde dag nog op bij de garage. Ze vragen de medewerker of de auto gerepareerd is. Mij werd verzekerd dat de auto volledig functioneel was.Helaas heb ik op de terugweg naar huis nog een paar kilometer gereden. Het bleek dat de storing niet verholpen was en dat de garage al gesloten was.
12 dicembre 2025
We werden heel goed geholpen
We werden heel goed geholpen. Er werd tijd genomen en onze vragen werden rustig en duidelijk beantwoord. Heel vriendelijk personeel.
30 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en dat onze medewerkers de tijd namen. Bedankt voor uw vriendelijke woorden!
Subframe was doorgeroest en heeft…
Subframe was doorgeroest en heeft Mercedes kosteloos vervangen.
Verder goede communicatie over afspraken enz.
Bedankt
7 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Fijn om te horen dat de communicatie goed was en dat we u goed hebben kunnen helpen. We waarderen uw feedback!
Tevreden over onze aankoop
Alles verliep naar wens.
Prima ontvangst , duidelijke communicatie. Mooie zaak.
Complimenten voor Pasa , altijd erg behulpzaam en vriendelijk.
29 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens was en dat u zo goed geholpen bent.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.