Aanschaf van een nieuwe auto, gehele ervaring was prettig. Pasa deed enorm zijn best. Bij aflevering is er wat mis gegaan met het poetsen waardoor de sierlijsten dof zijn geworden, zowel Pasa en deale... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Onlangs voor een ruitreparatie geweest. De ruit was niet mooi na reparatie maar weet niet of het ergens anders verbeterd had kunnen worden. Wel raar dat de zijkant van de motorkap onder de vinger afdr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Panamericana (AMG) grill laten monteren. Uitstekend gedaan en kon op korte termijn al terecht. Personeel zeer bekwaam en vriendelijk. Zowel in de werkplaats als in de showroom. Deze Van Mossel locati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dit is al mijn 5e nieuwe Mercedes die ik gekocht heb en wederom geheel tevreden. Alle afspraken nageleefd, alles klopte gewoon weer.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Concessionario Mercedes-Benz
- Officina di autoriparazioni
- Rivenditore di auto
- Rivenditore di veicoli a motore
- Rivenditore di auto usate
Informazioni su Van Mossel Mercedes-Benz
Scritti dall'azienda
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- vanmossel.nl/mercedes-benz
4,4
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Voor mij de beste in de regio.
In tegenstelling met ervaringen die ik had met andere vestigingen in mijn regio van "van Mossel Mercedes"
werd ik hier vriendelijk en correct geholpen
5 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat we u vriendelijk en correct hebben geholpen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Netjes en vlot geholpen
Netjes en vlot geholpen. Kundig en behulpzaam personeel. Wij gingen tevreden naar huis
5 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo netjes en vlot geholpen bent! Het is ons doel dat klanten tevreden naar huis gaan en we zijn blij dat dit bij u het geval was. Bedankt voor uw mooie woorden over ons personeel.
Service en klantgerichtheid staan op hoog niveau.
Vriendelijk te woord gestaan. Wordt goed geluisterd naar wensen van de klant. Service en klantgerichtheid staan op een hoog niveau.
5 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u vriendelijk te woord bent gestaan en dat er goed naar uw wensen is geluisterd. We stellen uw positieve feedback over onze service en klantgerichtheid zeer op prijs!
Super team Gouda!
Auto weer keurig in orde, schoon en nette bruikleen auto. Ga zo door super team Gouda!
5 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de auto weer keurig in orde is en dat u tevreden bent over de bruikleenauto. Wij waarderen uw complimenten enorm!
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent, waarderen wij enorm!
Zeer goed en vriendelijk geholpen!
4 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo goed en vriendelijk geholpen bent! We waarderen uw positieve feedback enorm en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Wir waren in Gouda im Parkhaus und…
Wir waren in Gouda im Parkhaus und hatten einen platten Reifen. Van Mossel hat alle Möglichkeiten ausgeschöpft, um uns eine Reparatur noch am gleichen Nachmittag zu realisieren. Vielen lieben Dank und wir kommen aus Deutschland und haben ein paar Tage in Gorinchem verbracht. Nochmals Danke an das gesamte Team!
4 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so kurzfristig helfen konnten und Sie Ihre Reise fortsetzen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie trotz der Panne in guter Erinnerung zu behalten. Sollten Sie wieder einmal in den Niederlanden sein, sind Sie jederzeit herzlich willkommen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Van Mossel
Perfecte service en snel gerealiseerd…
Perfecte service en snel gerealiseerd door vakkundig personeel. Ook een aardige man bij de receptie.
4 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en ons vakkundige personeel. We zijn blij dat de receptie ook een positieve indruk heeft achtergelaten. Dank u wel voor de mooie woorden!
Beste 👍🏼 dankje wel
4 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!
Vriendelijke werkplaats Chef en zeer…
Vriendelijke werkplaats Chef en zeer behulpzaam met uitzoeken wat goed is voor de slk
3 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat onze werkplaatschef zo vriendelijk en behulpzaam was bij het vinden van de juiste oplossing. Dank u wel voor de mooie beoordeling!
Fijn klantcontact met de medewerkers…
Fijn klantcontact met de medewerkers ihb Sophia. Daarnaast werd ik goed geinformeerd over de extra werkzaamheden. Transparantie over de kosten.
Coulance bij de inzet van de huurauto. Professionele en fijne groep.
21 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact met onze medewerkers en de heldere communicatie over de werkzaamheden en kosten. We waarderen uw positieve feedback enorm. Graag tot een volgende keer!
The staff was nice at the place but the…
The staff was nice at the place but the lady on the phone was not very helpful. They told me that they had washed the car but not. Oiling seat rails and steering wheel part were missed too.
26 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Dear customer, we will contact you soon to discuss your experience.
Mooie zaak maar niet de moeite waard voor die prijzen
Plus: goede communicatie per telefoon en mail. Mooie showroom en werkplaats
Min: zijn niet snel genoeg bij het helpen van inloop (personeelstekort??), er wordt geen drinken aangeboden aan wachtenden, beloftes worden niet nagekomen of nagebeld. Over de deskundigheid van personeel heb ik mijn twijfels maar daar kan ik het ook mis hebben.
29 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Beste klant, wij nemen spoedig met u contact op om uw ervaring te bespreken
De aflevering van mijn nieuwe auto werd…
De aflevering van mijn nieuwe auto werd op zeer plezierige en instructieve manier gedaan, was een leuke ervaring
20 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de aflevering van uw nieuwe auto zo'n plezierige en leerzame ervaring was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat u onze persoonlijke benadering en de tijd en aandacht die we besteden zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
eerste onderhoudsbeurt gehad jammer…
eerste onderhoudsbeurt gehad jammer dat de auto niet gewassen is was dit niet gewend van mercedes erg jammer
28 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wij begrijpen uw teleurstelling dat uw auto na de eerste onderhoudsbeurt niet gewassen is. Dit is inderdaad niet de service die wij willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus om onze dienstverlening te verbeteren.
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Bedankt voor uw aardige woorden. Fijn te horen dat het perfect geregeld was. Graag tot een volgende keer.
Goed advies en duidelijke afspraken
Goed advies en duidelijke afspraken
Bekwaam personeel
27 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over ons advies en ons personeel.
Direct geholpen
Direct geholpen. Reparatie viel onder de garantie. Geruisloos geregeld.
27 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te horen dat de reparatie onder de garantie naar tevredenheid is afgehandeld. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Geweldige service en aandacht
Geweldige service en aandacht - klant is koning bij Raqeem
25 giugno 2026
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en aandacht. We waarderen uw mooie woorden enorm!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.