Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg modtog en kontrolafgift på Bella Center station, hvor stewarden fortalte at hvis jeg købte en billet og kontaktede kundeservice, så ville bøden blive reduceret. Så det gjorde jeg naturligvis, men... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

BENYT DIG IKKE AF METROSELSKABET, hvis du har skemalagte aftaler. Man burde tro, at et sådan moderne og dansk selskab burde kunne leve op til selv de mest basale ting. At man ikke en gang k... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kamp i Parken - propfuld metro. Ingen info. Metro kører kun til Nørrebro. Igen. Ingen info. Ingen metrobusser. Ringe service.

Valutata 1 stelle su 5

Why bother Why bother. Every journey there are delays or other problems. Every other country is able to run an underground system that works. Ticket conducters and info persomal are either rude or st... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasporto
  2. anche in
  3. Agenzia di biglietti ferroviari
  4. Servizio taxi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

4-kilometre system opened between 2002 and 2007, and has two lines, M1 and M2.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

261 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(261)

49 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Tillykke til metroen for at have skabt…

Tillykke til metroen for at have skabt en lækker lille lomme hvor de kan skrabe kontrolafgifter til sig!
Ifølge Skånetrafikens app, dækker zone F+L ud til Poul Hennings plads.
Ifølge metroen, dækker F+L kun til Trianglen.
Og kontrollørerne er udmærket klar over det!
Det indrømmede de gladeligt, at jo, ifølge min app viser min billet helt korrekt. Men at de "bare ved" at den kun dækkede ud til Trianglen, så værsgo: At betale 750 korner selvom appen dækker rejsen.
Så de må jo gøre det med vilje for at tjene ind på kontrolafgifter. Flot!

16 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mand skider i bukserne og kaster op

Jeg havde været på arbejde og jeg var på vej hjem med metroen. Idet jeg kommer ind i metroen står der en hjemløs og spiller på en saxofon det er der som sådan ikke noget galt i dog stod han kun iført badebukser og hurtigbriller. Jeg sætter mig bare ned i metroen og slapper lidt af. Så er der så en anden passager der går over og siger til den hjemløse han skal stoppe med at spille på saxofonen. Det næger han, og manden bliver rasende. Så lige pludselig begynder den hjemløse at se lidt skidt ud og så kaster han op og skider i bukserne udover ham manden og 2 andre passagere. Så kommer der en mand der breakdancer oven i opkastet og l*rtet og jeg sidder bare og kigger overrasket og skræmt på. Jeg synes helt klart i burde få styr på jeres metro

11 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Altid forsinkelser og tekniske fejl…

Hvordan er det muligt at have så lange og hyppige forsinkelser, når metroerne pisker rundt til tiden i alle andre store byer med 10-20-30 gange flere linjer og toge? Og meget lavere priser i øvrigt. Folk kommer for sent til arbejde, møder osv, og bliver stressede og sure

12 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Den værste behandling nogensinde

Den værste behandling nogensinde! Der er et hul i samarbejdet imellem Metro og DSB. Købte en rejse fra Cph airport- Nykøbing. Rejseplanerne viste metro fra cph airport til Nørreport og tog videre derfra, men det fremgår ikke tydeligt at metrobilletten ikke er inkluderet. Det kst 750kr ! Hvorfor skrives det på rejseplanen? Få dog et ordentligt samarbejde igang.

23 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forsinket igen igen igen igen igen igen

Horribelt dårligt infotavler passer aldrig, tog køre langsomt nu så der er langt flere ombord, men døråbningstider er stadig korte så folk når ikke ud og laver konstant dør blokeringer. Endte med at gå hjem på mine dårlige ben i dag. Kommer ofte for sent på arbejde og der er sjældent plads til at side ned.
De burde tvinges til automatisk at tilbagebetales ens rejse eller forlænge periodekortet hvilket også er en skændsel at man kan lave vilkårlig periode længde, men kun forlænge med 30 dage hvis man er kontrakt ansat og ofte for 1-2 uger ekstra med kort varsel og ikke kan få sine penge tilbage. køb en el cykel i stedet for.

5 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rating på 1.6 siger ALT!

Rating på 1.6 her på trustpilot siger det hele. Det er en forfærdelig virksomhed som lever på at sløre reglerne så meget de kan, så de kan udstikke uberettigede bøder til de mennesker som bruger deres service.

Tag cyklen. Kør i bilen. Vitterligt ALT ANDET END METRO!!!

28 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skal med Metro ca 00.00 fra CPH…

Skal med Metro ca 00.00 fra CPH lufthavn efter sent fly. Toget kører fra lufthavnen til Kastrup og informerer der passagerne om, at man ikke kører videre de næste 30 min grundet system genstart. Holder så her og kukkelurer med sne fygende ind af dørene. Og kan se frem til at komme sent hjem.
Elendigt.

8 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I will not ever step a foot on Denmark…

I will not ever step a foot on Denmark because of my bad experience with the metro. On Valentines day??? Seriously! . Zeroooo EQ staff. No consideration of country’s tourists. So much for happiest country in the world! Hahaha. Fyi i was here for 2 days. Making this account just to post this review too. I was utterly embarrassed in the metro in front of everyone like i would probably not have money (because I’m brown?). The collector acted very very rudely which I think wouldn’t be the case if my skin would be rich looking in his eyes. This company should be boycotted if you ask me.
I live in Norway, much much much better regulated and stringent than here. But not opportunistic as such. I lost sleep today because of this, I have never broken a rule or avoided paying petty metro fares. But you guys made me feel and look petty in front of everyone. I hope you get what you deserve.

13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Søndag 15/1-23 er metroen som vanligt…

Søndag 15/1-23 er metroen som vanligt lukket om natten. Står og venter 30 min på kongens nyorv på metrobus mod vestamager. Da bussen i.flg. tavlen skulle komme kommer der ingen bus og står ydeligere 10 min og venter. Skiltet går i kaos og der er pludselig ingen information mere. Ender med at tage taxi. Katastrofeselskab.

14 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cykel i toget

Jeg fik en kontrolafgift for at have en cykel med i M en sen aften, jeg har ikke set et skilt hvor der står at man skal købe en billet til en cykel, i s toget er det gratis at have en cykel med, hvorfor skal man betale i M, det forstår jeg ikke.

11 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig operation

Elendig operation, mere elendig service og konstant stigende billetpriser, som ikke kan forsvares med serviceforhøjelse. Forkasteligt.

18 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig billettekst

Forholder sig ikke til tvetydigheden i
“Denne billet gælder til et ubegrænset antal rejser med bus og tog inden for billettens gyldighedstid og de valgte zoner. Hvis du har købt Metrotillæg, er det også muligt at rejse med metro.”

Der står ikke at man skal have zone OG metrotillæg, ej heller står der zone ELLER metrotillæg. Der står bare det er muligt at køre med metro hvis man har betalt for metrotillæg.

Fiks det. Og lad være med at tro på at det ligger implicit i ordet “tillæg”, for der kunne godt eksistere et metro-pendler kort, som blot havde metro - anede det ikke. Tillæg kunne dermed godt betyde at metro er tillagt de zoner man har købt til bus og S-tog hvor der ikke er særligt tillæg.

Jeg har fra og med næste år frasagt metro. Gider ikke forvirringen og bruger den næsten aldrig alligevel. I fortjener ikke penge for denne service.

11 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Checkkede ud ved en fejl ved metroskift - betalte fuld pris og afgift!

Jeg bruger mit rejsekort regelmæssigt til og fra arbejde og chekker altid ind og ud. I går skulle jeg fra Stenløse station til Gammel Strand. Da jeg skifter fra S-tog til metro chekker jeg ind på Vanløse station. Da jeg på Frederiksberg skal skifte til en anden linje, kommer jeg ved en fejl til at chekke ud. Jeg møder en kontrollør i den anden metro, der sagtens kan forstå at der er sket en fejl, men at jeg må tage fat i kundeservice og snakke med dem. Jeg skriver til dem med det samme, men får svaret, at de godt kan se at jeg har betalt hele vejen fra Stenløse til Frederiksberg, men da jeg bliver kontrolleret mellem Frederiksberg og Gammel Strand er jeg chekket ud. De siger at de ikke kan gøre noget ved det selvom de sagtens kan se at det er en fejl. Jeg er skuffet! Så jeg har betalt fuld pris (ikke billigt!!) for min tur samtidig med at jeg skal betale en kontrolafgift på 750kr. Dårlig stil!!

17 ottobre 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più