Midttrafik Recensioni 841

Oplever dagligt både forsinkelser og busser som kører for tidligt. Det gælder både de blå rutebiler og gule bybusser. Især rute 200 som man aldrig kan regne med. Nu er jeg begyndt, tage bussen en afgang før, for at være sikker på at nå på arbejde til tiden. I går morges var bussen linje 200 igen forsinket tidlig lørdag morgen og jeg spurgte buschaufføren, hvorfor linje 200 dagligt er forsinket og han sagde, at det er fordi busserne er gamle og ikke kan starte fra garagen. Stod i kulden i 40 minutter ved vandtårnet, fordi i bus afgangene i forvejen ikke er korigeret.Hvorfor kører bus rute 16 og 18 samt let banen næsten samtidig fra Lystrup ???? Hvorfor skal alle tre ruter køre ned af Randersvej. Det er simpelt for ringe at midtrafik ikke kan finde ud af at sprede ruter og afgange bedre. Oplever også at både de gule og blå busser til tider kører extremt hurtigt og bremser hårdt ved stoppestederne samt tager sving i fuld fart, hvilket giver en ubehagelig bus tur. Desuden oplever jeg at mange chaufførerne især på rute 200 taler privat i headset under kørslen, ikke dansk, så det er ikke i arbejdsmæssigt sammenhæng , men det gør busturen utryg. Nul stjerner til midttraffik og mange af deres ansatte.

Hvis jeg havde kunne give 0 havde jeg givet det 5 gange. Deres nye lortesystem har gjort at en 15 årig skulle af med 26kr for en enkeltbillet. Der var absolut ingen grund til at fjerne MobilePay. Mit råd til Danmark er aldrig tag bussen igen :-)

Det er de dårligste kontrollør
Der er i busserne de giver bøde må man er tjekket ind og de er alt for voldsomme og er sure

Værdste oplevelse i lang tid kraftedme det dårligste jeg har prøvet altså 500kr
Det er røvsygt min ven havde lige præcis tjekkede ind da hans telefon løb tør for strøm min anden ven havde tjekket ind i busen da den stadig holdt stille han fik tjekket ind men så kom en asiatisk mand hen til os og sagde 500kr du jeg er kun 11 og han var 80 år mindst han stod og råbte af mig og jeg tager aldrig bus med piktrafik igen det er noget værre noget jeg håber at de der såkaldte GAS vagter får sig et andet job
PS: så lugter der inde i busen af karry og sure tær hvis du nogensinde overvejer og tage bus så lad være vil hellere gå i det mindste så koster det dig ikke 500kr det er ikke godt

Hvis jeg kunne give dem 0 stjerne - så havde jeg.

Mig og min veninde køber bus billet og går ud til bussen, vi venter på den i 10 minutter før den skriver ud som aflyst - spild af penge og tid.

De skal tage sig sammen, og måske lade vær med at snakke så godt om dem selv.

Åh, jeg ville ønske, at jeg kunne sige bare én positiv ting ved Midttrafik.
Men forsinkede og aflyste afgange gang på gang, dyrere og dyrere billetter, plusture der aldrig kommer, afskaffelse af klippekort - med et forsøg på at fortælle, at det betyder billigere rejser for de fleste; Det går jo for pokker ud over os, der bruger klippekort, som nu skal betale næsten dobbelt for vores rejser ved at bruge rejsekort

For nyligt ville en buschauffør endda ikke godtage mit pendlerklip som en gyldig billet, selvom der tydligt stod, at billetten var gyldig i den zone, jeg rejste fra og den zone, jeg skulle til.

Senest i dag missede jeg en aftale, fordi min første letbane var aflyst, og den næste var forsinket

De her lufthavnsbusser passer bare aldrig med minuttallene for hvornår flyene lander. Få det nu bare fixet

Bybussen og rutebilen kom på samme tid, jeg trådte tilbage og vinkede bybussen videre. Rutebilen overhalede bare bybussen i stedet for at holde ind bagved den. Så jeg stod tilbage og måtte vente på den næste rutebil.

Fantastisk sød buschaffør

Bussen kommer til tiden, herefter bliver man bliver mødt med en stort smil og udover det ventede chafføren med at køre til at jeg sat mig ned, en service jeg ikke har oplevet før.

dette skete på route 940x fra viborg rtb. 9:55 ved Viborg Stadion 18/3

Forfærdeligt kundeservice, de er ligeglade med alt andet end penge.

Sover chaufførerne ved rattet om morgenen? Jeg oplever konsekvent at chaufførerne på 5A kører utroligt langsomt når det er tidlig morgen og ALTID bliver forsinket. Der er nul trafik der ved sekstiden og alligevel kan man ikke regne med at komme til tiden. Det er simpelthen for ringe.

Til Midttrafik

Jeg er rystet over den måde, I har behandlet en ung kvinde med autisme og angst på.

Hun fik en bøde af jeres kontrollører, alene fordi hun var for langsom til at stemple ind. Ikke fordi hun forsøgte at snyde. Ikke fordi hun ikke havde ret til at være der. Men fordi hun – som mange med autisme – kan blive stresset og have brug for lidt ekstra tid i pressede situationer.

Da kontrollørerne konfronterede hende, blev hun så bange og overvældet, at hun ikke var i stand til at forklare sig ordentligt eller vise sit ledsagerkort. Situationen var ganske enkelt for voldsom for hende. Det er præcis sådan angst virker – man fryser, mister overblikket og kan ikke handle rationelt i øjeblikket.

Efterfølgende har hun skrevet til jer og dokumenteret, at hun har et ledsagerkort, og at hun har et handicap. Alligevel vælger I at fastholde bøden. Det virker iskoldt og fuldstændig blottet for forståelse.

Det er trist at være vidne til et system, hvor straf tilsyneladende bruges mekanisk uden hensyn til mennesker. Endnu værre er det, når det går ud over en sårbar ung kvinde, som nu igen er blevet bange for at tage bussen. Jeres håndtering har ikke bare kostet penge – den har forværret hendes angst og gjort hendes hverdag sværere.

At fastholde bøden i sådan en situation fremstår arrogant og uværdigt. Det sender et signal om, at regler er vigtigere end mennesker, og at der uden tøven kan skrabes penge ind – selv når det går ud over personer med handicap.

Det her burde aldrig være endt med en bøde. Og det burde slet ikke blive fastholdt, efter I er blevet gjort opmærksomme på hendes situation.

Føj for en behandling.

Busserne i Aarhus stinker.

Jeg tog letbanen i et par uger, men blev nødt til at tage bus idag. Men da jeg trådte ind blev jeg overvældet af lugten af gammelt vasketøj og sure klude. Jeg følte nærmest at jeg ikke kunde trække vejret. Virkelig ubehagelig oplevelse.

Jeg håber, at midttrafik kan forbedre ventilationen og evt. Indføre hyppigere rengøring.

Forsøger at købe en billet til lufthavnsbussen til Billund - Det burde være simpelt.. Eller det tillod jeg mig at forvente.
Istedet har det vist sig at være helt og aldeles håbløst - beskæmmende ringe på alle måder.
Det bliver ikke nemt at få folk fra bil til bus, hvis de løsninger, der tilbydes - om det er rejsekort, rejsebillet eller midttrafiks webshop - er komponeret omme bagved det skrivebord, der står allerlængst væk fra virkeligheden med så total mangel på forståelse for brugersiden.. Desværre bliver langt de fleste IT løsninger kun mere og mere indforståede... en hån mod brugerne..

Jeg bruger bus daglig, som en 16 årig pige har jeg ikke andre muligheder. Men flere gange har jeg oplevet at bussen ikke kommer.
Det starter med at den bliver forsinket også står der at den har været der, selvom det er tydeligt den ikke har, og man kan ikke spore den med deres gps, da de næsten aldrig virker.
Den næste bus man kan tage er 3 timer senere, ikke 1 time så det var acceptabelt.
Jeg er dybt irriteret da jeg bliver nød til at forklare til min skole hvorfor jeg ikke dukker op.

Var så grænseløst naiv at jeg troede at Midttrafik ville være i stand til at befordre mig fra Trige til Klostertorvet i Aarhus i henhold til detes annoncerede køreplan.
Bussen skulle køre kl. 1044 fra Holmkærvej i Trige, men kom først kl. 1112.
Dette var så sidste gang jeg førdøgte at betjene mig af Midttrafik! Fremoger bliver det i bilen - så meget for den grønne tilgang!!

Havde en rigtig dårlig oplevelse med kundesevice i FlexTrafik. En mand sad i den anden ende i røret og snakkede til mig som om jeg var fatsvag.

Det kan i godt gøre bedre!

Dyrt, men tilgengæld dårligt.

Letbanen kører med massive aflysninger - og nu er det så skidt, at kunderne heller ikke længere informeres om aflysningerne på Midttrafik live.

Glæder mig til det bliver varmere, så tager jeg cyklen, men indtil da, må bilen være alternativet...

Kan ikke tælle på en hånd, hvor mange gange en bus er blevet aflyst eller forsinket og de mener det ikke er deres skyld. Det er så pinligt at vi ikke har en måde at komme fra A til B uden man skal stå der flere timer før at være sikker på at nå det. Bare her i morges, hvor jeg skal til læge aflyser de den ene 16 bus og den anden mulighed er 2 min for tidligt på den så man kan få lov at vente på den næste. Tag jer sammen, tag ansvar og gør det nu

Endnu en dag, endnu en buschauffør der er ligeglad med kunderne.
Hvorfor have stoppesteder hvis buschaufførerne ikke bruger dem alligevel?
Står ved stedet før tid, som er en nødvendighed, dog alligevel stopper bussen ikke ved stoppet, som den plejer.
Klokken er 8 om morgenen, der er ryddet for sne og man kan se så langt øjet rækker. Argumentet med at chaufføren ikke ser en holder vidst kun når der er lav sigtbarhed, men i dagtimerne er det vidst bare en undskyldning for at sige at man ikke gider at tage sit arbejde seriøst.