Als Gas und Strom Kunde bei "Unsere Wasserkraft" schätze ich vor allem die günstigen Energiepreise sowie die kundenfreundliche und klare Form der schriftlichen Verständigungen mittels Internet. Dan... Leggi di più
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Das der Arbeitspreis für mich günstiger wird ist überraschend - aber jede Möglichkeit, die steigenden (Netz)kosten abzufangen muss genutzt werden. Bis jetzt hatte ich mit "Unsere Wasserkraft" keine... Leggi di più
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Ich habe bereits zweimal beim Kundenservice angerufen. Jedes Mal hatte ich eine sehr unfreundliche Dame am Telefon. Des Weiteren gibt es keinen Vertrag, und man erhält keine Informationen über Netzkos... Leggi di più
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DATEN-Aufschlüsselung KUNDENFREUNDLICH! Die zur Verfügung gestellten Daten von der Wasserkraft ist für mich sehr gut und auch übersichtlich. Kein langes Suchen - ich bezeichne die notwendigen Daten... Leggi di più
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4,1
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Stojanovic,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und Angebot sehr gute Erfahrungen gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Proaktive Kundenbetreuung
Ich finde die produktive Kontaktaufnahme zu dem Angebot super
9 dicembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie unsere proaktive Kontaktaufnahme zum Angebot als positiv empfinden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Alles funktioniert problemlos und…
Alles funktioniert problemlos und einwandfrei.
5 dicembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Kiefer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön zu hören, dass bei Ihnen alles problemlos und einwandfrei funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Kundenservice nicht erreichbar
Wenns funktioniert, funktionierts, sobald man Fragen oder ein Problem hat ist der Kundenservice leider unerreichbar. Mails bzw Anfragen im Kundenportal selbst werden dauerhaft ignoriert.
3 dicembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Bei hohem Anfrageaufkommen kann es leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Bitte wenden Sie sich dennoch nochmals an unser Service-Team, damit wir Ihr Anliegen konkret prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Lange Wartezeit Telefon, aber gute Information
Habe lange am Telefon gewartet, aber die Informationen waren dann sehr hilfreich.
2 dicembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit am Telefon. Umso mehr freut es uns, dass die erhaltenen Informationen für Sie hilfreich waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Die App ist super generell ist unsere…
Die App ist super generell ist unsere Wasserkraft sehr übersichtlich. Was ich auch toll finde, dass man den Verbrauch von diesem Jahr oder Monat mit dem vom letzten Jahr oder Monat direkt vergleichen kann.
2 dicembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie unsere App und die Übersichtlichkeit schätzen und die Vergleichsmöglichkeiten für Ihren Verbrauch als hilfreich empfinden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
sehr übersichtliche Abrechnungen
1 dicembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Pauli,
wir freuen uns über Ihr Feedback und darüber, dass die Abrechnungen für Sie gut nachvollziehbar sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Haubenwallner,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie unser Angebot überzeugt und alles unkompliziert für Sie war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Top Preis/Leistung
30 novembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Prommegger,
schön, dass Sie mit dem Verhältnis von Preis und Leistung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Reine Wasserkraft
Offener, überaus freundlicher Kontakt und die Sicherheit, dass der Strom zu 100 % aus erneuerbarer Energie gewonnen wird
28 novembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Radeke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie den offenen und freundlichen Kontakt schätzen und sich mit unserem Angebot gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Übersichtliches Angebot
Übersichtliches Angebot, klare Formulierungen
28 novembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als übersichtlich und die Formulierungen als klar empfinden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Rasche übersichtliche Informationen
Rasche übersichtliche Informationen, gut bedienbare App. Freundliche Mitarbeiter, die rasch und kompetent Auskunft geben
27 novembre 2024
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Informationen als übersichtlich empfinden, die App gut bedienbar ist und Sie mit der freundlichen sowie kompetenten Unterstützung unseres Teams zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Ich wurde immer gut beraten oder…
Ich wurde immer gut beraten oder informiert ,wenn sich was ändert ! Auch bin ich der Meinung ,da so viel über Klima gesprochen wird ,aber wenig gemacht wird !! Bin ich mit den Strom von Wasserkraft ,meiner Meinung im grünen Bereich !!!
26 novembre 2025
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Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten und informiert fühlen und mit uns einen sauberen Beitrag leisten. Danke für Ihr Vertrauen in Unsere Wasserkraft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Ich habe ein wenig Zeit auf Erfahrung…
Ich habe ein wenig Zeit auf Erfahrung zu sammeln im Energy Markt,
ich hoffe es eine gute Erfahrung wird für 2026 und so weiter.
26 novembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Bei Rückfragen sehr schnell mit der…
Bei Rückfragen sehr schnell mit der Beantwortung, sehr gutes Service, tolle Angebote.
19 novembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Fürtig,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Beantwortung Ihrer Rückfragen, unserem Service und den Angeboten so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Die Transparenz
Ich bevorzuge die offene und ehrliche Kontaktaufnahme zu den Kund*innen. Ebenfalls bin ich bereits seit Jahren Kundin und mit dem Service zufrieden.
26 novembre 2025
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Sehr geehrte Frau Lenk-Wohl,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere transparente und offene Kommunikation schätzen und seit Jahren mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Günstige Energiepreise u. kundenfreundlich!
Als Gas und Strom Kunde bei "Unsere Wasserkraft" schätze ich vor allem die günstigen Energiepreise sowie die kundenfreundliche und klare Form der schriftlichen Verständigungen mittels Internet.
Danke Wasserkraft.
Mit freundlichen Grüßen
Ing. Richard RÖHRICH.
25 novembre 2025
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Sehr geehrter Herr Rörich,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie als Gas- und Stromkunde unsere günstigen Energiepreise sowie die klaren und kundenfreundlichen Online-Informationen schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Funktioniert alles einwandfrei.
25 novembre 2025
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Risposta di Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Urbanek,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles einwandfrei funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Sehr zufrieden!
Als sehr langjähriger Kunde ist für mich immer alles korrekt gewesen und die Abrechnung hat auch immer gepasst.
Sehr freundliches Personal bei Nachfragen!!
25 novembre 2025
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass für Sie stets alles korrekt war, die Abrechnungen gepasst haben und Sie unser Service-Team als freundlich erleben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Guter Preis, ohne Probleme
Das der Arbeitspreis für mich günstiger wird ist überraschend - aber jede Möglichkeit, die steigenden (Netz)kosten abzufangen muss genutzt werden.
Bis jetzt hatte ich mit "Unsere Wasserkraft" keinerlei Probleme - ich hoffe sehr, dass es weiterhin so gut klappt.
Schön, dass wir in Östereich einen Markt haben, wo wir noch wählen können! Danke an das Wasserkraft-Team
25 novembre 2025
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Sehr geehrte Frau Hoschek,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie von den günstigeren Arbeitspreisen profitieren und bisher gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
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