Es hat alles nach einem problemlosen Wechsel von Wien Energie zu Maxenergie ausgesehen. Aber nur bis zum heutigen Tag, an dem ich von Wr Netze einen eingeschriebenen Brief erhielt, wo mir mitgeteilt w... Leggi di più
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Die Abhandlung der Anmeldung war nichts extrem besonderes im Vergleich zu anderen. Es ging einfach und unkompliziert, so wie es sein sollte. Aber die Website war visuell ansprechend, und ansprechender... Leggi di più
Mein Mann ist am 05.02.2026 verstorben. Besonders möchte ich den Wechsel hervorheben - ein Mitarbeiter von Max Energy hat mit mir auf besonders nette Art sofort den neuen Vertrag erstellt - Weiterleit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Neben dem guten Preis, der natürlich auch sehr wichtig ist, bietet Maxenergie einen exzellenten Kundenservice. Egal, welche Frage man hat oder wie viel man schreibt, die Antwort kommt schnell und umfa... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Fornitore di energia
- Azienda fornitrice di energia elettrica
- Azienda di fornitura del gas
- Fornitore di energia pulita
- Impresa di fornitura utenze
Scritti dall'azienda
Wir sind MAXENERGY - Dein Energieversorger in Österreich. Wir von MAXENERGY beliefern als Energieversorger seit mehr als 15 Jahren Deutschlands und Österreichs Haushalts- und Gewerbekunden mit Strom und Gas. Unter unserem Leitbild „Maximale Energie für Dich“ stehen wir nicht nur für gute Energie zu günstigen Preisen, sondern stellen unsere Kunden und Ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt und bieten dadurch einfache, transparente Prozesse und guten Kundenservice. Hervorgegangen aus einem Traditionsunternehmen stehen wir von MAXENERGY für über 60 Jahre Erfahrung in der Energiebranche und übernehmen als Unternehmen Verantwortung für die Umwelt – mit 100% Ökoenergie.
Informazioni di contatto
Albertgasse 35, 1080, Wien, Austria
- +43 72 08 17 046
- service@maxenergy.at
- www.maxenergy.at
4,5
Eccellente
1595 recensioni
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Es hat alles nach einem problemlosen…
Es hat alles nach einem problemlosen Wechsel von Wien Energie zu Maxenergie ausgesehen. Aber nur bis zum heutigen Tag, an dem ich von Wr Netze einen eingeschriebenen Brief erhielt, wo mir mitgeteilt wurde,dass meine Stromversorgung ab 1.6.26 abgeschaltet wird, da Wr. Netze ( Verteilernetzbetreiber)keine Information erhielt.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Schnelle Rückantworten
Schnelle Rückantworten, bei Fragen. Klare verständliche Aussagen.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Rascher und unkomplizierter Umstieg…
Rascher und unkomplizierter Umstieg beim Neuabschluss eines zusätzlichen Vertrages.
Auch die telefonischen Fragestellungen (kurze Wartezeiten bei jedem Anruf) wurden jeweils rasch, zielführend und kompetent erledigt.
Bin mittlerweile schon länger MAXENERGY Kunde und war bis jetzt immer sehr zufrieden.
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Mein Mann ist am 05.02.2026 verstorben
Mein Mann ist am 05.02.2026 verstorben. Besonders möchte ich den Wechsel hervorheben - ein Mitarbeiter von Max Energy hat mit mir auf besonders nette Art sofort den neuen Vertrag erstellt - Weiterleitung an Linz Netz und ich habe einen ssehr guten Tarif bekommen.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MAXENERGY Austria Handels GmbH
Liebe Annemarie,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns ein positives Feedback zu geben – besonders in einer so schweren Zeit.
Es freut uns sehr, dass wir Dich in dieser schwierigen Situation unterstützen konnten.
Wir wünschen Dir von Herzen alles Gute und viel Kraft.
Dein MAXENERGY
Um Kunden bemüht
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Es ist alles im Hintergrund perfekt…
Es ist alles im Hintergrund perfekt angelaufen
17 aprile 2026
Non scritta su invito
guter und schneller Service online.
guter und schneller Service online.
nur telefonische Erreichbakeit ist noch verbesserungswürdig
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Günstiger Preis
Günstiger Preis
Einfacher Einstieg
Nachteil getrennte Rechnungen
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Wechsel einfach und unkompliziert
Wechsel einfach und unkompliziert. Maxenergy hat von der Kündigung usw. alles direkt erledigt. Faire Preise, Wechselbonus inklusive.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Funktioniert alles sehr gut und…
Funktioniert alles sehr gut und problemlos
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Sehr serviceorientiertes Team
Sehr serviceorientiertes Team - von der Geschäftsführung bis zum Teammitglied
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Einfacher und unkomplizierter Wechsel.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Problemlos abgelaufen sehr guter Service
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Sehr einfach um Energieanbieter zu…
Sehr einfach um Energieanbieter zu wechseln, wurde schnell über ein paar Klicks auf MaxEnergy angeschlossen. Gute Kommunikation, und tolles Preisleistungsverhältnis. Kann es nur weiterempfehlen!
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Alles ganz einfach und unkompliziert
Alles ganz einfach und unkompliziert
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Schneller Wechsel - Unklarheit bei Vertragsbedingungen
Also: der Wechsel über e-control war sehr einfach. Alle Infos sofort per E-Mail bekommen.
Problem: Der Text des Vertrags, den ich unmittelbar vor Beginn der Belieferung erhielt, lautete bezüglich des Wechselbonus anders als im Tarifblatt, auf dessen Basis ich überhaupt gewechselt bin und das ich zum Glück auch unmittelbar nach Vertragsabschluss bekommen habe. So musste ich mir dann etwas zeitaufwendig telefonisch und dann schriftlich die Bestätigung einholen, dass die ursprünglichen Bedingungen ( Wechselbonus wird aliquot auch dann ausbezahlt, wenn man vor einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten kündigt) für meinen Vertrag gelten.
Einen neuen Vertrag mit den richtigen Vertragsbedingungen bekam ich allerdings nicht.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo Michael,
vielen Dank für Deinen Hinweis – und schön, dass wir die Unsicherheit rund um Deinen Vertrag klären konnten. Es tut uns leid, dass es durch die abweichenden Angaben zu Unklarheiten und zusätzlichem Aufwand gekommen ist.
Deinen Hinweis haben wir intern bereits weitergegeben, damit wir unsere Unterlagen weiter prüfen und verbessern können.
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team.
es ist wahrscheinlich alles…
es ist wahrscheinlich alles schiefgehangen, was schief gehen konnte. aber jetzt ist endlich alles wie es sein soll.
3 aprile 2026
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Risposta di MAXENERGY Austria Handels GmbH
Hallo geronimo,
danke für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass bei Deinem Anliegen offenbar einiges schiefgelaufen ist. Umso mehr freut es uns, dass jetzt wieder alles so ist, wie es sein soll. Gleichzeitig möchten wir aber natürlich genau nachvollziehen, was passiert ist, damit wir den Fall intern prüfen und mögliche Schwachstellen verbessern können.
Damit wir dies tun können, solltest Du eine von Trustpilot versendete Mail erhalten haben, in der wir Dich um weitere Informationen bitten.
Bitte reiche uns diese nach, damit wir uns Dein Anliegen im Detail ansehen und Dir eine zufriedenstellende Antwort liefern können. Danke für Deine Kooperation!
MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team
Schnelles und kompetentes Service
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Die Preise sind fair und das Handling…
Die Preise sind fair und das Handling vom Voranbieter zu MaxEnergy lief problemlos. Musste selber nichts machen. Trotz allem 1 Minuspunkt: Es wurde nicht explizit kommuniziert, dass die Preise das Netzentgelt nicht enthalten. Gerade von Wiener Netze die Rechnung bekommen. Somit ist das Ganze wieder nicht so günstig. Aber insgesamt günstiger als zb bei Ökostrom. Danke!
3 aprile 2026
Non scritta su invito
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