Dr. Max Recensioni 22.939

Esperienza alquanto negativa con quest'azienda, soprattutto per quanto concerne la parte amministrativa e, comunque, la comunicazione in genere. Recentemente, ho lamentato la mancata ricezione di due fatture del 2025 da parte dell'Agenzia delle Entrate per le note agevolazioni sulla denuncia dei redditi. Pur avendo allegato copia dei due documenti in questione, una certa Alessandra dello staff, mi chiede di comunicare loro i relativi numeri d'ordine. Un modo, alquanto bizzarro di fuorviare le legittime richieste di un cliente, visto che le due fatture allegate contenevano tutti i dati necessari per l'identificazione. Non sono certo di continuare un rapporto con Dr. Max alla luce degli ultimi eventi negativi.

Vergognosi, se il sistema lo permettesse, il mio voto sarebbe zero spaccato. Ordinati medicinali URGENTI il 29 aprile con promessa di consegna rapida 24/48, oggi è il 7 maggio e sto ancora aspettando. La cosa ridicola? Il corriere dichiara 'consegna fallita' per due giorni di fila presso un PUNTO DI RITIRO (che è aperto e operativo). È evidente che non ci hanno nemmeno provato.
Il servizio clienti? Un fantasma. Due mail inviate e il nulla cosmico come risposta. State giocando con la salute delle persone per risparmiare sulla logistica. Statene alla larga se avete urgenza.

Ultimo ordine disastroso!!! Consegnato in 10 giorni (7 lavorativi) contro 1/3 dichiarati, confezioni arrivate ammaccate..
Servizio assistenza assente.
Veramente deludente, non so se comprerò ancora e di sicuro non se farmaci / materiali “urgenti “!!!

Sono anni che acquisto da questa Farmacia, mi trovo benissimo, non sempre trovo quello che cerco, e qualche volta il prezzo è un po' più alto rispetto ad altre farmacie, ma nel complesso quando ci sono promozioni in corso acquisto in tutta tranquillità

Ottimo servizio , prezzi ottimi , sicuramente riordinerò .

Ottimo prodotto ea buon prezzo

Tempi di consegna inutilmente lunghi: solitamente in una farmacia un prodotto ordinato arriva il giorno dopo, su drmax possono passare anche più di 4 giorni.

Tutto bene per quanto riguarda l'ordine, meno bene la ditta incaricata per la consegna, ha lasciato il pacco nell' atrio del palazzo senza avvisare.

Ampia offerta di prodotti, prezzi nella media, spedizione veloce. Sarebbe stato gradito un vostro gadget!

Ho acquistato piu' volte da questo sito, mai avuto problemi, prodotti conformi alla descrizione, spedizione rapida ed accurata.

Dr Max è una scoperta veramente eccezionale, con vastissimo assortimento, ottima scelta dei prodotti per diverse necessità, ottimi prezzi ed offerte, posso solamente ringraziarvi e esprimere la mia soddisfazione di trovarvi e di essere vostra cliente.

Non vorrei mettere una stella, semplicemente perché mi sembra troppo umiliante!
Ok i prezzi del sito sono molto competitivi, ma il servizio di spedizione lo rivedrei!
Spedizione fast? 25/48h
Assolutamente no, circa 5/7 giorni ed inoltre se il pacco ti rimane bloccato da poste italiane,Il servizio clienti non sa nulla! Non può bloccare l ordine e dice devi attendere! Cosa dovrei attendere?
Se loro dovrebbe aprire una query con Poste! Ma nulla di ciò!
Speso i soldi doppiamente, perché i prodotti mi servivano! Ma altrove!
Alla conclusione, ho gestito io con poste Italiane il problema del mio pacco per capire dov era, il servizio clienti DrMax assente in tutto ciò!
Mai più grazie!

Sito eccellente.
È da più di un anno che acquisto su Dr. Max ...prezzi molto convenienti,imballati con cura, spedizione entro i giorni stabiliti.
Consigliatissimo👍🏻

Fatto ordine su prodotto disponibile ovviamente pagato, dicitura sull app "pronto per la spedizio" e i giorni passano, operatore telefonico dice che arriverà, le risposte mail sono automatiche, che dire, eccellente

Pessima esperienza ho ordinato una pomata e la sto ancora aspettando da 10 gg non è mai arrivata alle mail rispondono mediamente dopo 4 gg e mi scrivono che è stata affidata al corriere ma ripeto dopo 10 gg ancora nessuna consegna. Non ordinerò mai più da questo sito e sconsiglio altri utenti a comprare su questo sito

bene ma non certo benissimo.
i prezzi on-line sono molto competitivi, "quando trovate i prodotti disponibili" i quali a differenza di altri siti, ne hanno tanti, ma tanti meno, preferendo sponsorizzare i propri prodotti marchiati.
poi c'è la mandrakata della machiavellica, subdola, condizione del pagamento e ritiro in sede; infatti può capitare di mettere nel carello dei prodotti, che per propria comodità o perché non si è raggiunta la spesa di spedizione gratis, li si possono ritirare in farmacia fisica, ma il pagamento NO, non viene concesso, e questo accade perché a volte senza dare spiegazioni, la società NON concede alle farmacie fisiche il permesso di vendere "quindi far pagare" a prezzo on-line i prodotti acquistati on-line, Per cui si è costretti a pagare comunque in anticipo, per poi doversi pure recare in farmacia per il ritiro; con buona pace della comodità, risparmio ed utilità dell'acquisto on-line.

Tutto perfetto,OK.