Dr. Max Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 6.550 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano i prezzi vantaggiosi e competitivi dei prodotti, spesso considerati imbattibili rispetto ad altri siti e-commerce. Molti evidenziano la rapidità e l'affidabilità delle consegne, specialmente per il ritiro in farmacia, e la cura nell'imballaggio che assicura l'integrità dei prodotti. L'ampia scelta e la disponibilità effettiva dei prodotti, con scadenze non ravvicinate, contribuiscono alla soddisfazione generale. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna a domicilio, segnalando ritardi, mancate consegne o pacchi danneggiati, talvolta a causa di corrieri inaffidabili. Sono state anche riportate difficoltà nel tracciamento degli ordini e, in alcuni casi, la ricezione di prodotti diversi da quelli ordinati o la mancanza di articoli nel pacco.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni che riportano... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui dei prodotti, con molti che apprezzano l'ampia scelta, i prezzi... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sui prezzi, trovandoli molto convenienti e competitivi rispetto ad... Leggi di più

Order

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo agli ordini, con alcuni che esprimono delusione per problemi... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio, con alcuni che lamentano un servizio clienti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ordino spesso su questo sito con il ritiro in farmacia, mai avuto problemi, prezzi buoni e ampia scelta. Ultimo ordine effettuato con consegna a casa, ho fatto 2 giorni in casa ad aspettare il corrie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Direi che i prezzi sono ok, peccato che non sono uguali alla vostra farmacia, comunque direi che i tempi di consegna del pacco se fatto arrivare in farmacia si aggirano su 3 o 4 giorni direi buono.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi convenienti. Servizio celere ed imballaggi dei prodotti ottimi nel senso che quello che si riceve è integro, non arriva rovinato..sono soddisfatta.. ed inoltre i prodotti non hanno scadenza rav... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho scoperto l' app da poco anche se nella mia città e' presente la farmacia. Diciamo che l'app risulta comoda perché hai modo di fare la ricerca su veramente un' infinità di prodotti che in effetti... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia online
  2. Farmacia e generi vari
  3. Farmacia omeopatica
  4. Farmacia
  5. Farmacia veterinaria

Scritti dall'azienda

Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!


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Molto buono

TrustScore 4 su 5

24K recensioni

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Tutte le recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Prima ed ultima esperienza

Prima ed ultima esperienza. Pessima!!!! Un ordine fatto alle 15 del 7 Luglio, doveva arrivare in 1/3 giorni lavorativi. Oggi mi arriva la mail da parte di poste italiane che l'ordine verrà consegnato il 14 luglio. Dopo una settimana!!! Intanto io sarò costretta a comprarle da un'altra parte. Non lo consiglierei a nessuno.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

L’ultimo ordine dopo più di 15 giorni…

L’ultimo ordine dopo più di 15 giorni risulta mai spedito. Operazione incassata!
L assistenza clienti per ben due volte mi ha risposto che non era mai stata consegnata al corriere e che mi avrebbero rimborsato scrivendo il tutto per email.
Mai ricevuto nessuna comunicazione!!
Ne il rimborso!!!
Beh i miei complimenti!!!

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mi sono sempre trovata benissimo fino…

Mi sono sempre trovata benissimo fino agli 2 ordini, un disastro,uno arrivato aperto e mancante di almeno 2 prodotti, mi hanno assicurato il rimborso che ancora non ho ricevuto. Fatto altro ordine , spedito da 5 giorni e non c’è più traccia. Non capisco non era mai successo, così sono costretta a non comprarci più.

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza decisamente negativa

Esperienza decisamente negativa. Dopo aver effettuato un ordine (n. 6117804482), mi sono accorta di non aver ricevuto la ricevuta d'acquisto, che in passato veniva sempre inviata contestualmente alla spedizione. Avendo bisogno della ricevuta per partecipare a un'iniziativa di cashback con una scadenza precisa, ho contattato il servizio clienti per chiedere chiarimenti.

Mi è stato risposto che la ricevuta può essere inviata entro 30 giorni dalla spedizione dell'ordine. Questa procedura, oltre a rappresentare un peggioramento del servizio rispetto alle mie esperienze precedenti, ha avuto per me una conseguenza concreta: non avendo ricevuto il documento nei tempi necessari, ho perso la possibilità di ottenere il rimborso del cashback.

Ritengo poco corretto che una ricevuta d'acquisto, indispensabile anche per finalità fiscali e promozionali, venga rilasciata con un ritardo così significativo senza che il cliente ne sia adeguatamente informato prima dell'acquisto. Per questo motivo non effettuerò più ordini su questo sito e mi rivolgerò ad altri rivenditori che garantiscono un servizio più trasparente e tempestivo.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gestione pessima degli ordini online

Incredibile! Non sono in grado di modificare o interrompere un'ordine anche immediatamente dopo averlo fatto. Ottenere un rimborso significa fare una trafila infinita di email e telefonate a un supporto assolutamente incompetente.

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

trovo i prezzi in linea con la concorrenza

trovo i prezzi in linea con la concorrenza, ma il servizio mi sembra più affidabile - ciò che non apprezzo é il fatto che non di rado capita di ordinare dei prodotti e poi, quando ancora non sono arrivati, dott Max mi comunica che é in atto uno sconto - penso che sarebbe utile ai consumatori poter prevedere le offerte di sconti sugli acquisti in maniera programmata: il che forse non sarebbe conveniente per dott Max, ma lo sarebbe per noi acquirenti

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingannevoli

Consegna in 2-3 giorni, addirittura ritiro rapido in farmacia e dopo 2 giorni ancora il pacco risulta in preparazione per la spedizione. SONO FARMACI la gente li ordina con urgenza, promettete delle tempistiche che non sono di vostra competenza. PRIMA E ULTIMA VOLTA

8 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

Ordino spesso dal sito con arrivo nei Looker, comodissimo, velocità è costi molto ottimi.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Servizio spedizioni e servizio telefonico lacunosi

Prezzi concorrenziali su tanti ma non tutti i prodotti.
Servizio di spedizione lacunoso, senza nessun tracking non c'è nessun modo di sapere quando arrivano gli ordini
Servizio al telefono decisamente insufficiente, un ora al telefono per sapere quando arrivano gli ordini semplicemente non è un servizio.

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva da tempo

Prodotti sempre scontati, anche se ho notato un leggero aumento dei prezzi rispetto al passato. Ampia scelta e consegna puntuale. Il pacco è arrivato leggermente danneggiato, ma non in modo da compromettere il contenuto. Nel complesso tutto positivo!

6 luglio 2026
Non scritta su invito

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