Tutto ok, dall'ordine, al prezzo competitivo del prodotto, al ricevimento in locker InPost. La prossima volta una stella in più se le tempistiche di consegna fossero maggiormente ridotte rispetto a q... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho riscontrato un'ottima scelta di prodotti a prezzi concorrenziali. La transazione è stata facile e veloce, la spedizione veloce. Ho apprezzato il confezionamento totalmente di cartone senza uso di p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I prodotti ricevuti sono quelli desiderati e con buon prezzo. Generalmente ritiro con soddisfazione in farmacia secondo i miei tempi. Questa volta mi avete detto che non potevo ritirare in farmacia pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Spedizione veloce Prodotto corrisponde alla mia scelta Piccolo dettaglio avrei preferito che il prodotto fosse sigillato per assicurare il prodotto integro Anche il barattolo della crema idrata... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!
Informazioni di contatto
Via Del Lavoro, 47, 40033, Casalecchio, Italia
- 800 171 161
- supporto@drmax.it
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3,7
Nella media
22.939 recensioni
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Ottima esperienza
Ottima esperienza, non è la prima volta che acquisto presso dottor Max, mi trovo benissimo
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto una buona esperienza su www.drmax.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto e ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Ricevuto tutto velocemente e in ordine.
Ricevuto tutto velocemente e in ordine. Ho comprato due flaconi di crema per il corpo per i quali non è indicata alcuna data di scadenza. Contemporaneamente il prodotto ha un odore che sembra decisamente quello tipico di una crema ormai invecchiata. Poichè non avevo mai usato prima questo prodotto, non posso affermarlo con certezza assoluta. Resta il fatto che la sensazione resta forte e connota l'esperienza come non del tutto soddisfacente.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Merce mancante e servizio clienti da terzo mondo
Era la prima volta. Ordine consegnato veloce.
Ma scatola arrivata aperta e mancava un articolo.
Fatto immediatamente la segnalazione chiedendo il reintegro dell'articolo e NON HANNO ANCORA RISPOSTO.
I casi sono due: o servizio clienti da terzo mondo oppure sono dei farlocchi
AGGIORNAMENTO: hanno risposto (con calma) dicendo che fanno il rimborso (con calma anche questo....ancora non s'è visto), nonostante abbia chiesto il reintegro dell'articolo.
In pratica se voglio questo articolo lo devo ricomprare da me, ovviamente dovessi ordinare solo questo dovrei pagare anche le spese di spedizione... SERVIZIO CLIENTI DA TERZO MONDO.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Dr Max è affidabile le consegne sono…
Dr Max è affidabile le consegne sono immediate e i prezzi competitivi
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Risposta di Dr. Max
Grazie per aver scelto di acquistare su www.drmax.it! Il tuo parere è molto importante per noi e siamo felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ti auguriamo una felice giornata. Team Customer Service Dr. Max
Come sempre ottimi prezzi e consegna…
Come sempre ottimi prezzi e consegna velocissima
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza piacevole su www.drmax.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback ci aiuta a crescere. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo sul nostro sito. Buona giornata! Team Customer Service Dr. Max
Troppo lungo il tempo di consegna
Troppo lungo il tempo di consegna. Impossibile parlare con azienda perché al numero verde non risponde mai nessuno
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza piacevole su www.drmax.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback ci aiuta a crescere. Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo sul nostro sito. Buona giornata! Team Customer Service Dr. Max
Pessimo servizio oltre 10gg per…
Pessimo servizio oltre 10gg per ricevere un ordine nei loro pv,provata consegna a domicilio merce mai arrivata; l'assistenza clienti da' la colpa ai corrieri e il cliente nel frattempo attende giorni per la consegna, merce che non arriva, rimborsi biblici per mancata ricezione merce .Purtroppo testato più volte sempre la stessa situazione,ho smesso di ordinare merce da loro
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Tutto bene
Tutto bene, prodotti super, servizio altrettanto e il corriere velocissimo. Prezzi buoni. Cosa aggiungere??
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto una buona esperienza su www.drmax.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto e ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Risposta di Dr. Max
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
Buono il sito che si riesce a trovare…
Buono il sito che si riesce a trovare ciò che si cerca facilmente. Inoltre c'è una vasta gamma di prodotti che dono scontati.
In ultimo la consegna da che si ordina è veloce e i prodotti arrivano dopo qualche giorno.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max abbia soddisfatto le tue aspettative e ti ringraziamo per il tuo feedback, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo ancora su www.drmax.it. Team Customer Service Dr. Max
Tutto ok come sempre
Tutto ok come sempre. Veloci, professionali, competenti e prezzi competitivi. Spedizione tutto ok.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza su www.drmax.it è stata soddisfacente. Il tuo feedback ci incoraggia a migliorare e a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
lo consiglio
da tempo cliente. i prezzi sono competitivi, c'è parecchio assortimento e la consegna e veloce. lo consiglio.
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max abbia soddisfatto le tue aspettative e ti ringraziamo per il tuo feedback, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo ancora su www.drmax.it. Team Customer Service Dr. Max
Ragno vivo nella scatola
Ho acquistato prodotti farmaceutici da questa farmacia online attratta dai prezzi davvero competitivi, nettamente inferiori rispetto ad altre. La qualità dei prodotti sembra buona, ma la spedizione è stata un po' lenta: ho atteso quasi una settimana per riceverli.
Il vero problema però è stato trovare un ragno vivo di modeste dimensioni all'interno della confezione, proprio tra i farmaci (e avevo ordinato anche alimentare! Una cosa spaventosa e igienicamente inaccettabile, soprattutto per prodotti sanitari. Ho immediatamente contattato il supporto clienti via email , ma nessuno ha mai risposto, né per offrire un rimborso né per una spiegazione. Deludente e scoraggiante.
Consiglio i prezzi, ma fate attenzione alla spedizione e all'igiene
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Tutto ok tranne la spedizione troppo…
Tutto ok tranne la spedizione troppo lenta
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Mi sono trovata benissimo vasta scelta…
Mi sono trovata benissimo vasta scelta di prodotti prezzi confrontati e molto più economici, consegna puntuale. Grazie Dr.Max
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Dr. Max sia stata positiva. Il tuo Feedback ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo nuovamente su www.drmax.it per scoprire le numerose offerte e promozioni del momento! Team Customer Service Dr. Max
Prezzi convenienti e puntualita
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie per aver fatto acquisti su www.drmax.it! La tua opinione è fondamentale per noi e siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service Dr. Max
Tutto perfetto
Ho acquistato i cerotti di silicone sameplast, consigliati dal chirurgo plastico e disponibili online su pochissime piattaforme. Per ora li consiglio vivamente: oltre ad essere molto più efficaci degli analoghi disponibili su amazon, non si avverte la loro presenza sulla pelle, non fanno sudare e non creano prurito. Il servizio Dr. Max impeccabile, mi ha spedito il pacco in tempi record, permettendomi di iniziare l'applicazione subito dopo la rimozione dei punti!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie per aver scelto di acquistare su www.drmax.it! Il tuo parere è molto importante per noi e siamo felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ti auguriamo una felice giornata. Team Customer Service Dr. Max
Buona esperienza
Nulla da dire, buon prezzo velocità nella spedizione. Tutto bene
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dr. Max
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto una buona esperienza su www.drmax.it. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto e ti auguriamo una splendida giornata! Team Customer Service Dr. Max
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