Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Probleem met versnellingsbak goed geholpen door de aardige mensen Tevens een probleem met de uitlijning van mijn auto al 3 keer bij een grote keten geweest en ze kregen het niet opgelost maar bij va... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te legge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Concessionario Ford
- Officina di autoriparazioni
- Rivenditore di auto
- Riparazione e manutenzione auto
- Rivenditore di veicoli a motore
- Rivenditore di auto usate
Informazioni su Van Mossel Ford - Eindhoven
Scritti dall'azienda
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informazioni di contatto
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Paesi Bassi
- 040 800 1970
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Eccellente
245 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze medewerkers. Bedankt voor je vriendelijke woorden!
Goede begeleiding bij de aanschaf van de Ford Puma.…
Goede begeleiding bij de aanschaf van de nieuwe auto. Duidelijke uitleg over de mogelijkheden van het dashboard.
Vriendelijke ontvangst in de showroom.
Goed geholpen door de verkoper.
29 marzo 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen tijdens de aanschaf van uw nieuwe auto. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we waarderen uw feedback.
Update navigatie Ford Ecosport
Vandaag heeft Peter Maes ons ontzettend geholpen met het updaten van het navigatiesysteem van onze Ford Ecosport. Niets dan lof voor deze service. Met deze nieuwe navigatie update zullen we zeker niet meer in Almere op de busbaan terechtkomen, waar we ook nog de pech hadden om op dat moment de politie tegen te komen.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn blij te horen dat Peter Maes u zo goed heeft geholpen met het updaten van uw navigatiesysteem. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We hopen dat u met de nieuwe navigatie-update veilig en zonder problemen uw weg kunt vinden.
Goede ervaring bij Van Mossel Ford in Eindhoven
Bij de koop van een occasion bij Van Mossel Ford in Eindhoven ben ik goed geholpen. De verkoper was bekwaad, behulpzaam, vriendelijk, gaf goede uitleg over hoe de auto en hoe alles werkt. Ook werd de tijd genomen om uit te leggen wat hun servicepakket is. Ik ben heel tevreden en blij met mijn nieuwe aankoop.
4 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Dag mevrouw Nieskens,
Bedankt voor deze mooie review en het vertrouwen, we wensen u nog veel rijplezier in de Ford Fiesta.
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Zeer tevreden!
Prettige gesprekken gevoerd met verkoper Peter Maas. Communicatie duidelijk, snel en eerlijk. Ook aflevering was prima. Peter nam de tijd om alles goed uit te leggen.
13 aprile 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service van Peter Maes. Hij is een waardevolle collega die ernaar streeft om onze klanten de meest positieve ervaring te bieden. We zullen de complimenten aan Peter overbrengen.
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Dank voor deze positieve review!
Team Van Mossel Ford Eindhoven
Planning en montage
Planning van bedrijf kan wat beter lichten mensen niet goed in en daardoor worden mensen op verkeerd been gezet .
Een extra compliment aan Joey de monteur die jongen weet wat service verlenen is .
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de planning soms onduidelijk kan zijn en dat dit voor verwarring kan zorgen. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen en proberen onze processen te verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen.
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service van Joey. Hij is een waardevolle medewerker en we zijn trots op zijn inzet.
Goede ervaring
Verkoop adviseur Daan was zeer behulpzaam en betrokken bij de aanschaf van de auto tot aan de aflevering auto tip top afgeleverd en werd om de paar dagen geupdate over de status van de auto. En Daan heeft nog een zeer goede prijs weten te regelen voor mijn vorige auto. Zal zeker vrienden aan raden om bij van Mossel een auto te kopen.
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij onze vestiging. Het is fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de service van Daan. Hij is duidelijk toegewijd aan zijn werk en heeft er alles aan gedaan om je een prettige aankoopervaring te bezorgen. We zijn trots op onze medewerkers die er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen.
Goed geholpen
Goed geholpen, goed advies.
Was aan de late kant met het uitzoeken van een nieuwe leaseauto. Goed gekeken naar de wensen en vanuit daar gekeken wat er snel leverbaar was wat zo dicht mogelijk in de buurt van het wensenlijstje kwam. Bedankt voor de goede service.
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het advies dat u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat we u konden helpen met het vinden van een nieuwe leaseauto die aan uw wensen voldeed.
Vriendelijk ontvangst en je kunt er…
Vriendelijk ontvangst en je kunt er altijd terecht voor goede kwalitatieve hulp
28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Dankjewel Roy voor deze mooie review!
Tot een volgende keer we staan voor je klaar.
Van Mossel Ford Eindhoven
Wederom alles prima in orde!
16 marzo 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor deze positieve review en tot de volgende keer!
Team Van Mossel Ford Eindhoven
Eigenlijk alles
Eigenlijk alles,
ik ben ruim 25 jaar klant geweest bi Ford in Weert, nooit geen problemen gehad, bij Ford in Eindhoven een en al problemen,
- niet aangegeven welke beurt noodzakelijk was voor mijn auto waardoor mijn garantie bij pechhulp is vervallen
- niet aangegeven dat distributieriem vervangen moest worden in 2025, en de bij behorende kosten enz enz
27 giugno 2024
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Inmiddels is er contact geweest met mijn collega Ellen en hebben jullie uw ervaring besproken. Wij nemen uw feedback mee in onze werkwijze. Bedankt voor de reactie.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip, Vestigingsdirecteur
Mijn 2 de Ford bij van Mossel…
Mijn 2 de Ford, bij van Mossel in Eindhoven. Uitstekend geadviseerd en duidelijke uitleg. Hulpvaardig met auto toevoegen, aan FordPass account en keurige aflevering, met ook nog wat extra's er bij. Toen ik binnen kwam, werd ik hartelijk en enthousiast welkom geheten, door Daan van Kasteren, Junior Verkoopadviseur. Eerlijk in zijn antwoorden op al mijn vragen en bij twijfel, vroeg hij het aan een collega. Daan bedankt, héél blij met deze keuze. Niets was jou te veel wat ik vroeg. Ik wens je veel succes, in je verdere loopbaan, bij Van Mossel☘️
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Ford en de service die u heeft ontvangen bij Van Mossel in Eindhoven. Het is fantastisch om te lezen dat Daan van Kasteren u zo goed heeft geholpen en dat hij u met zoveel enthousiasme heeft ontvangen. We waarderen het dat u zijn hulpvaardigheid en expertise zo positief ervaart. Het is fijn om te horen dat u zich goed geadviseerd voelt en dat u met een gerust hart uw nieuwe auto heeft kunnen aanschaffen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Ford!
Het was niet de eerste keer dat we een…
Het was niet de eerste keer dat we een nieuwe auto gekocht hebben bij van Mossel en ook nu zijn we weer prima geholpen door Peter Maes , nogmaals bedankt
4 marzo 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
We zijn blij te horen dat u weer een positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging. Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen van Peter Maes.
Prettig geholpen
Prettig geholpen door Daan, met álle tijd voor ál mijn vragen. Sterk vond ik, dat hij, als beginnende verkoper, geen zaken ging zitten verzinnen, maar even navraag ging doen. Prima! Alles moet geleerd worden, en daar moet iemand de kans voor krijgen.
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Het is fijn te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Daan. We waarderen het dat je zijn inzet en professionaliteit hebt opgemerkt. We zijn trots op onze medewerkers die hun best doen om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Veel rijplezier met de mooie Ford Kuga Vignale!
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur Van Mossel Ford Eindhoven
Auto laten slepen omdat motor defect…
Auto laten slepen omdat motor defect was, Kosten volgens van Mossel 10.000 tot 11.000 euro voor een nieuwe motor, zou cylinders beschadigd zijn.Geen moeite doen om even verder te kijken. Bij andere garage, geen schade aan cylinders geconstateerd maar vervuiling door slijtende distributie riem. Motor schoongespoeld,nieuwe distrubutieset,multiriem
waterpomp,oliepomp en vacuumpomp. Kosten 3800,- auto weer als nieuw.
15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Geachte heer Nijssen,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze werkplaats.
Wij nemen klachten zeer serieus en komen dan ook graag in contact met u om deze review te bespreken. Zou u me willen bellen of mailen?
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
06-30184373
marcel.vangennip@vanmossel.nl
Deskundige en vriendelijke verkoper die…
Deskundige en vriendelijke verkoper die alles rustig en duidelijk uitlegde. Vragen werden snel beantwoord. Heel goede service!
20 febbraio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen uw complimenten.
Onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd met…
Onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd met duidelijke video en ingesproken uitleg, ook werd er een rapport per mail gestuurd. Toen ik de auto op kwam halen had ik daar een vraag over en vroeg aan de receptiemedewerker of het klopte wat erop stond. Na uitleg van de receptiemedewerker zei ik dat het rapport dus niet klopte en er iets anders had moeten staan, maar daar werd niet naar geluisterd en werd wederom verkeerd genoemd. Ik heb het daar maar bij gelaten, aangezien ik wel wist wat het dus moest zijn.
Toen ik wegreed, bleek mijn handrem geen spanning meer te hebben. Telefonisch contact opgenomen met de receptie en diezelfde medewerker die mij hielp toen ik de auto ophaalde, vroeg mij met de auto terug te komen met de klacht. Door drukte lukte dat niet en binnen een paar dagen was de spanning terug in de handrem wat volgens internet normaal is omdat het zichzelf herstelt. Ik had dat graag van diegene aan de telefoon gehoord.
7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
We begrijpen dat u teleurgesteld bent over de ervaring met de receptiemedewerker. Het is vervelend dat u niet het gevoel had dat uw vraag serieus werd genomen en dat de informatie die u kreeg niet correct was. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen en dat de informatie die ze krijgen correct is. We zullen dit intern bespreken met het team om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw positieve review en tot een volgende keer!
Team Van Mossel Ford Eindhoven
snelle, goede service
We hadden een lege accu en de auto is in de late avond door de Wegenwacht bij van Mossel in Eindhoven afgezet. De werkplaats had het erg druk, maar de volgende dag kon ik de auto weer ophalen. Inclusief een marter verjager, omdat we toevallig zagen dat er een marter onder de motorkap was geweest
12 febbraio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Het spijt ons te horen dat u een lege accu heeft gehad en dat uw auto door de Wegenwacht bij ons is afgezet. We begrijpen dat dit vervelend is, vooral in de late avond. We zijn blij te horen dat u de volgende dag uw auto weer kon ophalen, inclusief een marterverjager. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en we zullen uw feedback gebruiken om onze service te verbeteren.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.