Sono soddisfatto dell’oggetto che ho comprato e della professionalità e gentilezza delle persone con cui ho avuto a che fare. Unico neo: il tablet non era stato pulito neppure sommariamente. Il monito... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Di cosa parlano le persone
Basato su queste recensioni
Ho atteso solo 2 giorni per la ricezione del mio ordine. Purtroppo, contenendo giochi ormai considerabili vintage (xbox 360), uno di questi è risultato essere rovinato (partiva fino al menù, quindi an... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ero alla ricerca di una console, in sostituzione della mia ormai non più funzionante. Essendo appassionato di retrogaming, ho visto sul loro sito, che era in vendita una PS3 super slim blu da 500 GB,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastici! Acquistato Xbox Series S da 1TB a 370,00 (e già qui posso dire di essere super felice). Spedizione velocissima (circa 2 giorni), arrivata perfettamente imballata nella scatola originale de... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli di seconda mano
Scritti dall'azienda
CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.
5 Anni Di Garanzia
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
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4,4
Eccellente
7592 recensioni
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Ottimooooo
L'offerta è stata fantastica, l'acquisto semplicissimo e la spedizione velocissima.
24 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Marco,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Servizio perfetto come sempre
Servizio perfetto come sempre, scambio giochi con loro ormai da anni e sono i migliori sulla piazza. Unico appunto (vi prego) fornite un modo facile per trasformare tanti voucher in uno solo :D
23 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia
Ottimo negozio con buone occasioni sui…
Ottimo negozio con buone occasioni sui ricondizionat e qualità finale eccellente, è già il 3 prodotto che acquisto, molto veloci a spedire
22 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Riccardo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Pessima esperienza con reso
Pessima esperienza nell'acquisto del titolo Dark Souls II. La versione mostrata in foto era quella della PS4 normale. Arrivata invece la versione del Bundle "Dark Souls Trilogy". Chiesto il rimborso per prodotto non conforme, il servizio di assistenza clienti è stato pessimo. Non ha risposto nel merito alle mie domande e non si son mostrati disponibili. Portato il gioco per una riconsegna in un negozio fisico, i due impiegati si son dimostrati impreparati, dichiarando tra l'altro che fosse un favore rimborsare i soldi della spedizione, quando invece, per quanto ne so, è sempre previsto per legge quando si acquista online e si resituisce un bene entro 14 giorni. Allo stesso modo, insistevano in modo scortese nel sapere il motivo della restituzione, quando non è assolutamente obbligatorio fornire un motivo né era necessario un difetto per giustificare la restituzione. Mia opinione è che il prodotto si categorizasse come "non conforme" perché l'immagine dovrebbe corrispondere alla versione venduta, e nel caso non sia così almeno andrebbe segnalato nella stessa pagina web del prodotto dove si effettua l'acquisto. Questa è la mia opinione personale. Detto questo tutta l'esperienza, dalla ricezione del gioco alla restituzione dello stesso, è stata estremamente negativa.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Blasco,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Come spiegato tramite mail, noi vendiamo giochi in versione italiana o europea sotto lo stesso codice identificativo del prodotto purchè il gioco presenti la lingua italiana giocabile.
Il prodotto, come ci hai riferito, non ti interessava con cover straniera e ti abbiamo spiegato le modalità per effettuare il reso ( modalità che hai eseguito correttamente recandoti in store ).
Mi dispiace molto per l'esperienza in store perchè il rimborso delle spese di spedizione per il prodotto ti sono dovute e non sono una concessione. Contatteremo lo store in cui è stato effettuato il reso per chiarire questo punto ed evitare che situazioni come questa si ripresentino in futuro.
Lo stesso vale per i motivi del reso perchè essendo tu nei termini di legge, hai diritto ad effettuare il reso per prodotto non piaciuto senza dover motivare.
Nel complesso ci spiace che la tua esperienza con la nostra realtà non ti abbia soddisfatto ma rimaniamo a disposizione in futuro qualora volessi riprovare ad acquistare qualche prodotto presso di noi
Cordiali saluti
Mattia
Ho fatto da Cex due acquisti fino ad…
Ho fatto da Cex due acquisti fino ad ora, la console nintendo switch oled e una micro sd Samsung. Per il primo acquisto diretto in negozio, per il secondo ordine online. Mi sono trovata benissimo, articoli come nuovi e prezzi buoni. Grazie!
18 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Prodotto arrivato in tempi rapidi
Prodotto arrivato in tempi rapidi. Tutto perfetto, in edizione italiana. Comprerò sicuramente di nuovo da voi
2 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Fabio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Una bella sorpresa
Una bella sorpresa
Non conoscevo l’azienda
Comperati già due articoli usati
Tutto perfetto
14 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Alfredo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Giuseppe,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Non corrispondente a quello esposto…
Non corrispondente a quello esposto sulla bacheca offerte se sapevo che non era un battere case Apple non avrei fatto ordine 😤😤😤 sarei disponibile a portarlo a un vostro centro per cambio merce cell 3334299371
19 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace che l'articolo ricevuto non corrisponda alla descrizione.
Ti abbiamo contattato tramite email per avere la situazione più chiara in merito alla problematica del prodotto e fornirti tutto il supporto possibile
Cordiali saluti
Mattia
Acquisto quasi perfetto
Tutti i prodotti sono arrivati puntuali e intatti.
Essendo due articoli sprovvisti di custodia specifica, ho apprezzato molto che fosse stato comunicato via mail se potessi riceverli con custodia generica. Avrei apprezzato di più se avessero avuto una custodia classica da DVD anche se vuota.
18 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Stefano,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Diego,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Tutto bene
Il prodotto è arrivato in fretta, in buone condizioni e perfettamente funzionante. Che vuoi di più da un prodotto usato?....
17 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Giampiero,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Auricolari come nuovi!
ho comprato degli auricolari Bluetooth samsung in condizioni A, devo dire che sono veramente nuovi,esperienza fantastica!
17 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Tutto perfetto
Tutto perfetto, venditore professionale e prodotti ottimi come da descrizione.
7 agosto 2025
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Servizio eccellente
Servizio eccellente, seri professionali rispondono sempre e sono molto disponibili a risolvere qualsiasi problematica. Consigliati!
26 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Cinzia,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Negozio di elettronica usata migliore…
Negozio di elettronica usata migliore che ci sia in zona
17 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno David,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Buongiorno Antonino,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Buongiorno Salvatore,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
ottimo come sempre
17 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Alessio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
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