CeX/WeBuy - Italia - Milano Recensioni 151

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Viale Tunisi, 4, 20124 Milano, Lombardia, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Il personale del negozio é disponibilissimo e in pochi minuti sono riuscito a vendere un gioco abbastanza raro che mi ha permesso di comprare un apple watch senza sborsare 1€. L‘esperienza é stata cos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La ragazza che mi ha servito è stata veloce e gentilissima avevo fatto un ordine per errore di un gioco doppio e mi ha permesso di toglierlo e farmelo rimborsare Ha pulito tutti i dischi prima di met... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

L’idea è buona, ma bisogna anche fare una scelta su quali prodotti accettare. Spesso in negozio occorre aspettare per il proprio turno, perché i clienti portano troppe cose. Prezzi poi alti per l’hard... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Ormai da qualche anno vendo e acquisto da CeX e ho sempre trovato personale gentile e disponibile. I prodotti acquistati corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono giusti. Ho venduto anche recen... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli di seconda mano

Scritti dall'azienda

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.

Informazioni di contatto

  • Viale Tunisi, 4, 20124, Milano, Lombardia, Italia

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Eccellente

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151 recensioni

5 stelle
4 stelle
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la mia esperienza è quella di essere…

la mia esperienza è quella di essere puntuali è cortesia e professionalità. Continuero ha fare acquisti su cex

23 aprile 2026
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Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:

https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene, consegna perfetta grazie

2 aprile 2026
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Buongiorno Mario,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Valutata 1 stelle su 5

Non acquistano una console…

Non acquistano una console perfettamente funzionante perché è sporca, la volevano nuova???

10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Buongiorno Pietro,

Ti ringrazio per averci contattato!
Ci dispiace per l'esperienza negativa. Prendiamo seriamente il tuo feedback e lo useremo per migliorare i nostri standard di qualità.
Ci teniamo a precisare però ,che a prescindere dal funzionamento, richiediamo per i prodotti condizioni igieniche e di pulizia dignitose. A tutti i nostri clienti, se i prodotti non sono idonei da quel punto di vista, chiediamo di pulire i prodotti e poi siamo ben felici di acquistarli :)

Cordiali saluti
Mattia

Valutata 5 stelle su 5
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Buongiorno Gabriele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un obiettivo FUJIFILM e…

Ho acquistato un obiettivo FUJIFILM e devo dire tutto sommato ottima esperienza, è arrivato velocemente e in ottime condizioni peccato solo che non c’era la scatola.

12 marzo 2026
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Buongiorno Claudio,

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Mattia

Valutata 5 stelle su 5

No arrivato prodotto descrizione tutto…

No arrivato prodotto descrizione tutto bene

29 dicembre 2025
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Buongiorno Carolina,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale gentile e competente.
Possibilità anche di fare tutto online.

30 marzo 2025
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Buongiorno Max,

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Super

Ordine ,pagamento , spedizione tutto molto semplice e veloce ,TOP

23 febbraio 2026
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Buongiorno Gianpaolo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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Veloci, gentili e professionali

La ragazza che mi ha servito è stata veloce e gentilissima avevo fatto un ordine per errore di un gioco doppio e mi ha permesso di toglierlo e farmelo rimborsare
Ha pulito tutti i dischi prima di metterli nelle custodie cosa che non viene fatto da ordini online, piccolo suggerimento di miglioria del servizio

7 febbraio 2026
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Buongiorno Andrea,

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Valutata 5 stelle su 5

Ordine perfetto

Ordinato gioco in internet e arrivato in perfette condizioni e con tempi rapidi. Consiglio vivamente

5 febbraio 2026
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Buongiorno Valentina,

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Valutata 5 stelle su 5

Prodotti sempre in ottimo stato

Prodotti sempre in ottimo stato, prezzi onesti possibilità di acquistare in diversi modi e la cortesia, disponibilità e gentilezza del personale in negozio (nello specifico parlo del negozio sito a Milano in viale Tunisia)

21 gennaio 2026
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Buongiorno Ivan,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato e venduto tramite lo staff…

Ho comprato e venduto tramite lo staff di cex e devo dire che mi sono sempre trovato bene, uno staff disponibile gentile e cordiale, anche nei momenti di grande folla.

21 gennaio 2026
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Buongiorno Luigi,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Valutata 5 stelle su 5

Molto precisi materiale corrispondente

Molto precisi materiale corrispondente

20 gennaio 2026
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Buongiorno Emanuele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto

tutto perfetto

sia online che "offline"

ottimi prezzi, ottima merce e spedizioni veloci nonostante i periodi difficili.

23 dicembre 2025
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Buongiorno Alberto,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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Valutata 4 stelle su 5

Primo acquisto da CeX

Ho acquistato degli auricolari di fascia medio/alta usati a un prezzo molto buono e ho trovato la garanzia fornita un plus molto serio (da verificare però al primo problema ☺️). Nella visita in negozio mi ha sorpreso positivamente la presenza di ragazze preparate e attente (questo perché solitamente in un negozio di tecnologia la presenza maschile è preponderante).

7 gennaio 2026
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Buon pomeriggio Daniele,

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Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto

Acquistato un prodotto di marca e qualità pari al nuovo ad un terzo del costo di listino. Purtroppo non risolveva la mia esigenza ed ho fatto il reso, dove ho trovato un servizio clienti gentilissimo e disponibile.
Tengo in considerazione per i prossimi acquisti tecnologici. ottima esperienza.

17 dicembre 2025
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Buongiorno Fabrizio,

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Valutata 5 stelle su 5

Ritiro ordine a Milano

Ho ordinato con ritiro al negozio di Milano, viale Tunisia. Gli addetti di Cex sono sempre super disponibili e attenti. Sono riuscito a trovare prodotti a un prezzo ormai impensabile sul mercato dell’usato.

11 dicembre 2025
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Buongiorno,

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Valutata 5 stelle su 5

Sempre soddisfatto

11 dicembre 2025
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Buongiorno John,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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nessun contatto

comprato un articolo ed esattamnete la saga di star was in 4k , mandato l'articolo sbagliato completamnete sia discatola che di numero di dischi all'interno, scritto piu volte e mail ed anche su facebook, risposta zero ...con molta probabilita dovro passare per via legali anche perche il danno non è solo economico ma anche morale in quanto era un regalo ed ho fatto una bella figuraccia

26 novembre 2025
Non scritta su invito
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Buongiorno Claudio,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace molto per l'articolo errato ricevuto e per la mancata risposta. Prendiamo seriamente il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente causato, soprattutto perché era un regalo. Controlleremo internamente per migliorare la nostra comunicazione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Velocità di consegna e qualità del…

Velocità di consegna e qualità del prodotto

9 novembre 2025
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Buongiorno Paolo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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