CeX/WeBuy - Italia Recensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.645 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Le persone apprezzano profondamente la straordinaria disponibilità del personale, la grande varietà del catalogo e la qualità eccellente degli articoli acquistati. I compratori sottolineano inoltre la notevole convenienza economica dei prezzi proposti e la grande velocità delle spedizioni, sempre protette da imballaggi molto curati. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato alcuni problemi occasionali legati alla ricezione di articoli rovinati, usati o non del tutto conformi alle descrizioni iniziali. Alcuni acquirenti hanno inoltre riscontrato fastidiose difficoltà con la gestione dei resi, piccoli errori nelle spedizioni di varianti differenti o ritardi nell'assistenza.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi riguardo al prodotto, esprimendo grande soddisfazione per la qualità... Leggi di più

Quality

I consumatori hanno dimostrato grande soddisfazione per la qualità, evidenziando che i prodotti arrivano... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano una grande soddisfazione con il servizio di consegna, evidenziando tempi di spedizione... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo su prezzo, sottolineando la convenienza e l'ottimo rapporto... Leggi di più

Service

I consumatori trovano servizio positivo, lodando la professionalità, la disponibilità del personale e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Conosco CeX da quando vivevo in Inghileterra ed è sempre stato il mio negozio fisico preferito per usato e retrogaming. Attenzione al dettaglio e prezzi onesti. Lo stesso per il loro servizio online,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

esperienza ottima staff cordiale e disponibile (parlo dello staff presente nel vostro negozio di Parma(IT)) consegne veloci e imballaggio ottimale acquisto da voi quando trovo prodotti interess... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato un videogioco usato, e sulla copertina c’era una scritta con pennarello indelebile. Come se non bastasse, la scatola era rotta e dato che non c’erano pezzi di plastica nel pacchetto, vuo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da loro Inazuma Eleven 2 tempesta di fuoco e Inazuma Eleven 3 fuoco esplosivo, aspettandomi non più di semplici schedine. Tutt’altro. Ho trovato il gioco nella sua scatola originale con... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli di seconda mano

Scritti dall'azienda

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.

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1636 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

I migliori

Ormai è da qualche anno che mi affido a loro per la vendita e l'acquisto di dispositivi ricondizionati, sono il mio punto di riferimento.

12 ottobre 2026
Valutata 1 stelle su 5

ID179016

Venduto 2 prodotti e arrivati al destinatario con ricevuta di avvenuto recapito da parte di ups,ma il sito mi dice che ancora sono in attesa di riceverli assistenza inesistente dopo 3 mail e ancora non sono riuscito a capire se i prodotti sono stati persi o no bah

20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

che tristezza!!

tempo fa feci fare la tessera cex ad un mio amico che ancora non fa altro che prendermi in giro per quanto riguarda questa risposta sia dal vivo che in risposta on line del copia e incolla dell'azienda:
ti sottovalutano altro denaro delle loro stime dalle rivendite del tuo usato dicendo che nel caso di vendite frequenti o in quantità rilevanti,riconducibili per esempio ad attività di tipo commerciale.
Questa distinzione è necessaria per mantenere un equilibrio nel nostro modello di acquisto e rivendita..
cheeee??
ma se non portiamo più nulla e lo vendiamo on line su piattaforme blasonate ed ad un prezzo notevolmente superiore voi che fate?

Trovo offensivo che a fronte di grandi volumi di articoli super richiesti la vostra risposta sia un ulteriore taglio sui prezzi, partendo già da stime minime. Penalizzare chi vi genera fatturato è un controsenso che rasenta lo sfruttamento. Comprate a cifre ridicole per rivendere al quadruplo in 3/7 giorni.
ma senza essere così irragionevoli ma se non vi sta bene scegliete quello che vi serve senza sottovalutare ulteriormente o no??
Rivolgersi altrove,dove il valore della merce viene premiato e non calpestato, è l'unica scelta molto facile e logica."

17 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Console usata

Ho acquistato una console usata dal loro sito e sono rimasto molto soddisfatto.
Il prodotto è arrivato a casa in tempi davvero brevi e perfettamente corrispondente a quanto descritto. Rivenditore decisamente affidabile e professionale, acquisterò sicuramente ancora da loro. Consigliato!

11 ottobre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Servizio efficente e sempre disponibile.

Prodotti sempre pari al nuovo e nei rarissimi casi dove ho avuto problemi ho sempre avuto riposte immediate, c'è un servizio clienti davvero efficiente, non ti senti mai abbandonato. Cambi o rimborsi effetuati in maniera controllata e veloce.
Prodotti sempre testati e personale accogliente e preparato, pronto a qualsiasi domanda.

10 ottobre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Apple Watch Serie 12

Acquistato Apple Watch Serie 12, uscito da meno di un mese ufficialmente. Grado A, senza nemmeno un graffio come previsto. Spedizione rapida: acquistato domenica, ricevuto martedì a casa con Poste Italiane.

11 ottobre 2026

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