Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeZwaardslootseweg 3, 2717 PE Zoetermeer, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na een heel slechte ervaring bij een andere Ford-garage was Ford Hedin Zoetermeer een verademing. Prettig ontvangen. Geen glamour-gedoe en gladde praatjes; ik hou ervan. Ruim tijd gekregen voor een pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin Zoetermeer gekocht en ben zeer tevreden over de service van Xander van Zanten. Hij was enthousiast, geduldig en nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beant... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Auto binnen gebracht met een storing in het battry-pack. Reparatie perfect uitgevoerd. Ik kon alleen de wpl moeilijk bereiken. Ik ging aansluitend met vakantie was dus heel benieuwd wanneer de auto kl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Zwaardslootseweg 3, 2717 PE, Zoetermeer, Paesi Bassi
4,6
Eccellente
290 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Op korte termijn onderhoud kunnen…
Op korte termijn onderhoud kunnen plannen, alles wordt duidelijk toegelicht en professioneel uitgevoerd.
9 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer Giovanni,
Fijn om te horen dat je op korte termijn onderhoud hebt kunnen plannen en dat alles duidelijk werd toegelicht en professioneel werd uitgevoerd. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima ontvangen bij eerste bezoek aan…
Prima ontvangen bij eerste bezoek aan showroom. Vriendelijk te woord gestaan en niet opdringerig. Goede productkennis. Fijne kennismaking.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
toen ik belde over het mankement met de…
toen ik belde over het mankement met de auto, zochten ze direct een plekje wanneer ik kon. en het kon de volgende dag al en bij mijn vraag hoe lang het duren zou, kreeg ik goed antwoord.Ook vroeg ik om leenfiets, kon geregeld worden. Het zou uurtje duren. Toen ik er was zei ik gelijk dat ik wel wilde wachten, dus geen fiets nodig. Geen probleem. WAt het mankement was werd me vrij snel verteld,ook de prijs hiervan. Opdracht gegeven voor reperatie en was binnen uur klaar.
7 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Anneke,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat we je uiteindelijk hebben kunnen helpen. We nemen je feedback mee en blijven werken aan een duidelijke communicatie en de best mogelijke service.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke mensen aan de balie
Vriendelijke mensen aan de balie. Prima geholpen en de reparatie ook naar tevredenheid verricht.
3 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Wikash,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de reparatie en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De monteur heeft me snel en adequaat…
De monteur heeft me snel en adequaat geholpen en tot volle tevredenheid.
29 giugno 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Fijn om te horen dat je snel en adequaat bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Revieuw
Ten eerste moet je bellen met een robot. Erger bestaat niet.
En de reparatie van de voor remmen is vreselijk slecht. Ze gillen nog steeds wat een herrie
2 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Joan,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Deze mensen weten wat service,begrip…
Deze mensen weten wat service,begrip ,oplossingsgericht en empathie inhoudt. Topbedrijf met geweldige mensen vooral Johan. Wat een topvent! Altijd de beste service gekregen en een fantastische sfeer.
Men kan hier nog heel veel van leren.
25 giugno 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Christine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle bandenwissel
19 giugno 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van Eck,
Fijn om te horen dat de bandenwissel snel is gedaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Enige feedback is dat ik al meerdere werkplaatsafspraken heb gemaakt, waarbij ik steeds heb aangegeven dat ik vervangend vervoer nodig heb. Elke keer als ik de auto kwam brengen, was de keuze voor vervangend vervoer niet doorgekomen bij de afspraak. Daar lijkt in het systeem steeds iets mis te gaan.
30 aprile 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Lennart,
Fijn om te horen dat je fijn bent geholpen. Dank voor de feedback, wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dankbaar
Ik kwam alleen even kijken wat er allemaal stond.
En zat diezelfde week al in een auto voor een proefrit en deze rit was fantastisch.
Na me verhaal uitgelegd te hebben ,heeft Xander mij onwijs goed geholpen.
Ik was super angstig om weer een nieuwe auto te kopen .. door een vervelende ervaring ergens anders.
Ik kon binnen een paar dagen de auto ophalen zodat ik weer veilig de weg op kon met mijn kindjes.
Tot nu toe heel tevreden over de auto!
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Debbie,
Wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We zijn blij dat jullie weer veilig de weg op kunnen en dat je tevreden bent met de auto. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben goed geholpen
Ik ben goed geholpen.
Vriendelijk personeel en kon wachten op de reparatie.
11 giugno 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De voorzieningen die zijn aangebracht…
De voorzieningen die zijn aangebracht zijn keurig en netjes uitgevoerd.
2 giugno 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Pouwiel,
Fijn om te horen dat de voorzieningen die zijn aangebracht keurig en netjes zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reparatie en beurt waren perfect.
Reparatie en beurt waren perfect.
Alleen het maken van een werkplaatsafspraak
is een drama, waar zijn de echte mensen gebleven.
Zelf een bevestiging heb ik niet gehad. dit was een
drama
27 maggio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Frans,
Dank voor het delen van jouw ervaring. Fijn te horen dat de reparatie en beurt naar tevredenheid zijn uitgevoerd. We waarderen de feedback over het maken van een afspraak. We zullen dit meenemen in de verbetering van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Werdt goed op de hoogte gebracht met…
Werdt goed op de hoogte gebracht met filmpje wat er ging gebeuren. Vriendelijke mensen.
26 maggio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Schuurmans,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te horen dat de video nuttig was en dat onze mensen vriendelijk waren. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Hedin Zoetermeer
Vriendelijk personeel, duidelijke tijdslijnen en uiteindelijk meer gedaan dan gevraagd. In 1 beurt helemaal klaar voor de komende 2 jaar.
25 maggio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Joop,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je met 1 beurt helemaal klaar bent voor de komende 2 jaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Meijer,
Fijn om te horen dat de er een duidelijke afspraak was en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk en snel geholpen!
20 maggio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Frans,
Wat fijn dat je snel en vriendelijk bent geholpen. Daar doen we het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle afspraak en prijs opgave
5 maggio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Dessing,
Fijn dat we je snel van dienst konden zijn. Dank voor de positieve feedback, we waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Service erbij …
Ik was geopereerd en had ruimte nodig om uit en in te stappen
Er was weinig plek maar gewoon naast de garage was geen probleem
Boven relax gezeten en gelopen en t eea gevraagd over de Fiesta
Met wat lezen en wat drinken kom je de tijd wel door
Na de service werd de auto boven afgeleverd en kon ik ruim instappen en rustig wegrijden
T is n hele fijne garage kundig en zeer vriendelijk personeel
29 aprile 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Cora,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De economy onderhoudsbeurt is goed…
De economy onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd en de onderdelen zoals distributieriem en waterpomp zijn op tijd vervangen.
29 aprile 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Emiel,
Fijn om te horen dat de onderhoudsbeurt goed is uitgevoerd en dat er onderdelen op tijd zijn vervangen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.