Peugeot-dealer Hedin Automotive Recensioni 

Alles is volgens afspraak gegaan en oke.
reparaties zijn correct verholpen en alles op tijd.

Ze doen wat ze moeten doen op een nette manier.

duidelijke prijsopgave en nakomen van afspraken mbt onderhoudsbeurt. terugbellen over vervanging banden is helaas niet gebeurd.

Wij zijn 2x voor niks naar Groningen gereden .
En de ze hebben er een potje van gemaar in onze bus [armleuning]
En verder had de monteur een grote mond waarop wij erg raar stonden te kijken [waardeloos]
Dit was dus 1x maar nooit weer.

Tot afgelopen vrijdag was ik tevreden over deze dealer. Maar afgelopen vrijdag hebben ze extra kosten in rekening gebracht bij het enkel laten uitvoeren van een APK. Er zou tijdens de controle zijn gebleken dat een lamp defect was. Ik zat in de wachtkamer bij hen. Ze hebben me niet benaderd of ik wel akkoord ging met deze reparatie. En de medewerker begon er zelf niet eens over toen hij me kwam halen na de keuring, totaalbedrag €77,43. Dit is niet de manier om je geld te verdienen. Ik heb ze vrijdag een mail gestuurd en ik heb nog steeds geen reactie van hen ontvangen. Erg jammer dit.

Prima geholpen met verkrijgen van "niet meer leverbare" onderdelen.

Ik heb snel een afspraak kunnen maken in tijd van nood.

Goeie service en werkzaamheden werden volgens afspraak uitgevoerd.

Vriendelijk ontvangen en goed geholpen zeer tevreden

Zomercheck laten uitvoeren, tot tevredenheid uitgevoerd.
Bij ophalen werd de staat van de auto nog toegelicht, en te verwachten kosten in de toekomst gemeld.

Ik kom zeker terug.

Klacht goed afgehandeld

Ben door het personeel van de dealer prima geholpen vandaar de 5 sterren.

Een aandachtspunt voor de totale organisatie is het feit dat de keuze is gemaakt om centraal een paar voorraadlocaties in het land te hebben waarvandaan de onderdelen moeten komen. Dit kan tot lange wachttijden bij relatief eenvoudige reparaties leiden. In dit geval was de defecte ruitensproeierpomp gedemonteerd en moet gewacht worden op de nieuwe.

Eerste afspraak onduidelijk: we hadden geen wachtafspraak. Is handiger als men bij het maken van de afspraak aan de telefoon vraagt of men er op wil wachten. Blijkbaar heb ik dat in het verleden zelf steeds aangegeven.
Tweede afspraak helemaal okay. Zelfs het bedrag voor de onderhoudsbeurt viel mee.

De auto was snel weer klaar en netjes afgeleverd

Goed en behulpzaam geholpen.
Erg vriendelijk

1300 euro voor 2 veren
voor een peugeot 308 van 2018.
kwikfit rekent totaal 430 euro

voor controle zeiden ze een scheur in de wielkast.
na een maand wachten op de officiele afspraak zeggen ze een gebroken veer voorin
hebben ze mij een maand lang laten rijden met een gebroken veer.
met alle gevaren van dien
heb ook nog 140 euro moeten betalen.voor wat nu echt de oorzaak was

Het ontvangst en vriendelijkheid en de adviezen zijn erg goed.
De koeken die ik meegenomen heb zijn dan ook verdiend.