Ik ben zeer tevreden over de aankoop van een 2e hands Ford Kuga bij Hedin in Hoofddorp. Ik ben een goed geholpen door Alex, een jonge enthousiaste jongeman en bijgestaan door de verkoopleider William.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeSmaragdlaan 5-15, 2132 VX Hoofddorp, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
In eerste instantie geschrokken door de kosten. Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een Vei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goed ontvangen en geholpen bij het brengen van de auto. Het afgesproken werk tot volle tevredenheid uitgevoerd. En bij het ophalen van de auto duidelijk uitleg gekregen over wat er uitgevoerd is
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Smaragdlaan 5-15, 2132 VX, Hoofddorp, Paesi Bassi
4,3
Eccellente
265 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Yvon,
Fijn om te horen dat je al jaren een tevreden klant bent. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
de storing is goed opgelost, maar de bereikbaarheid en communicatie hebben verbeterpunten
de storing is goed opgelost dus daar ben ik tevreden over. ik ben niet tevreden over de bereikbaarheid van de vestiging, de het AI voicerespons-systeem én dat ik zelf 2x heb moeten bellen om te horen of het bestelde onderdeel na maanden wachten al binnen was tbv de plaatsing. ook was telefonisch beloofd dat ik kon wachten op de plaatsing van het bestelde onderdeel, maar dit was niet correct. de werkzaamheden namen 3 uur in beslag. gelukkig kreeg ik een werkplek te gebruiken zodat ik toch door kon werken.
20 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Astrid,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de storing goed is opgelost. Jammer dat de bereikbaarheid en communicatie niet naar wens waren. Je feedback hierover nemen we mee om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aardige heren en vlotte hulp
8 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Eddo,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat je snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto prima, informatie voorziening niet prima
Auto bij de garage, prima gemaakt (onder garantie) als in hij rijdt weer prima. Ik krijg alleen geen volledige informatie over wat er nu allemaal aan gedaan is, wat is er vervangen, wat is er gerepareerd etc. Nu drie keer om verzocht, vandaag was de derde keer. We wachten af!
3 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Michel,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je auto weer naar behoren rijdt. Jammer dat je nog niet de volledige informatie over de uitgevoerde werkzaamheden hebt ontvangen. We begrijpen dat je hier graag duidelijkheid over wilt.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na een defect aan mijn voertuig is deze gelukkig na 3,5 weken weer inzetbaar
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 15000km gereden. Alle storingen garantie werk. Na veel mail incl Ford nl wel voertuig als leen gekregen. Hedin Schiedam heeft helemaal niets laten horen. Zijn ook in verhaal geïnformeerd daar is voertuig aangeschaft in Jan 2026. 0 beurt gegeven maar geen software updates die wel hadden moeten gebeuren.
2 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Toine,
Fijn om te horen dat je in Hoofddorp goed bent geholpen. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reparatie band
Direct, op dezelfde dag, tijd om mijn lekke band te repareren. Heel fijn dat dit meteen kon.
2 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Herman,
Wat fijn dat op dezelfde dag jouw band is gerepareerd. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Sebastiaan,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en goed bent geholpen. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vooraf was voorspeld dat de update van…
Vooraf was voorspeld dat de update van de accu ongeveer een uur zou duren. Dat bleek achteraf 1 1/2 uur te zijn geworden. Dat vond ik een beetje jammer.
Maar verder heb ik over de update van de accu geen opmerkingen, dat is - naar ik aanneem - prima uitgevoerd en hebben de balie- en service medewerkers steeds heel attent mijn vragen beantwoord. Daarover geen enkele klacht. Alleen de duur van de update viel mij tegen.
28 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Harold,
Dank voor de review. Wij willen ons werk altijd zo goed mogelijk doen waardoor het af en toe iets langer kan duren. Ik hoop dat je verder wel tevreden bent. We zien je graag terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op een schappelijke tijd ingeleverd
Op een schappelijke tijd ingeleverd, half 9, s'middags gebeld met de bevindingen en einde middag weer opgehaald.
10 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Aart,
Wat fijn dat je op een schappelijke tijd de auto kon inleveren en dat je s'middags bent gebeld met de bevindingen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Servicegericht
Goed ontvangen en geholpen bij het brengen van de auto.
Het afgesproken werk tot volle tevredenheid uitgevoerd. En bij het ophalen van de auto duidelijk uitleg gekregen over wat er uitgevoerd is
20 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Lexie,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en bent geholpen bij het brengen van de auto. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Martin,
Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd en dat je tevreden bent over de afhandeling. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
prima
service is prima maar wachttijd is lang, en het is vervelend als er geen bekertjes bij het koffieapparaat staan.
19 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste martin,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Ik zal je review met de vestiging delen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg werkzaamheden met geschatte kosten voor standaard onderhoudsbeurt, maar uiteindelijk minder werkzaamheden/kosten dan gepland. Wel zo eerlijk.
3 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Gaarenstroom,
Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen over de werkzaamheden en de geschatte kosten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
In eerste instantie geschrokken door de…
In eerste instantie geschrokken door de kosten.
Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een
Veilige auto op reis kon.
14 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Meneer/mevrouw van Limpt,
Wat fijn om te horen dat onze werkplaats er alles aan heeft gedaan om de auto op tijd en veilig voor jouw vakantie gereed te krijgen. We waarderen de complimenten enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Marcel,
Fijn om te horen dat je netjes en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Je moet 10 minuten van tevoren aanwezig…
Je moet 10 minuten van tevoren aanwezig zijn, 07:50 was ik er en als de auto dan 08:20 de garage wordt ingereden, vindt ik dat best lang
7 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Ooyendijk,
Dank voor de review. Ik heb de review naar de vestiging doorgestuurd en wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Er was gewoon niets op aan te merken!
6 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Edwin,
Wat fijn dat je tevreden bent over ons. Daar doen wij het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste,
Fijn om te horen dat alles keurig is uitgelegd en dat het verholpen is. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.