Banner for Bestway - Customer Service Poland

Bestway - Customer Service Poland Recensioni 263

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Kupiłem nowe jacuzzi i niestety przeciekła pompa. Błyskawiczna reakcja obsługi i pojawiła się druga. Niestety też ciekła. Błyskawiczna akcja i przyszła trzecia pompa, która działa już bez problemów. N... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Witam, Serwis firmy Bestway to chyba jest z „Kosmosu” , w czasie gdy każda firma wydłuża lub stara się ograniczać możliwość napraw gwarancyjnych z powodu kryzysu spotkałem się z bardzo miłą sytuacją... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Proces reklamacyjny to jest dramat i farsa. Odkurzacz basenowy, który nie chce się ładować po jednym sezonie i w oczywisty sposób ma uszkodzony akumulator. Po 6 tygodniach otrzymałem nową ładowarkę.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Polecam firmę za życzliwe podejście do klienta, zrozumienie problemu i chęć pomocy. Otrzymałam natychmiast krótkie i jasne instrukcje co do dalszego postępowania, pani Malgorzata Pamięta błyskawiczni... Leggi di più


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

263 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Obsługa the best of the best

Kupiłem nowe jacuzzi i niestety przeciekła pompa. Błyskawiczna reakcja obsługi i pojawiła się druga. Niestety też ciekła. Błyskawiczna akcja i przyszła trzecia pompa, która działa już bez problemów. Niby sporo stresu. Jednak dzięki obsłudze BESTWAY czułem się komfortowo. Rewelacja. Dobrzy ludzi, we właściwym miejscu. Szczerze ich polecam

21 maggio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Dramat.

Dramat.
Pani ktora prowadzila reklamacje, rozbijala wszystko na meile. Zamiast w jednym skrupulatnie wszystko opisac.

22 maggio 2026
Logo di Bestway - Customer Service Poland

Risposta di Bestway - Customer Service Poland

Dziękujemy za komentarz. Proces reklamacyjny przeprowadziliśmy sprawnie i zgodnie z naszymi standardami, ograniczając kontakt do niezbędnego minimum.
Doceniamy jednak Pani sugestię i wykorzystamy przy planowaniu przyszłych usprawnień w obsłudze klienta.

Valutata 5 stelle su 5

Witam

Witam, Serwis firmy Bestway to chyba jest z „Kosmosu” , w czasie gdy każda firma wydłuża lub stara się ograniczać możliwość napraw gwarancyjnych z powodu kryzysu spotkałem się z bardzo miłą sytuacją , po zgłoszeniu awarii Jakuzi (awarię zgłosiłem w Niedzielę , Online) w poniedziałek wysłałem wszystkie potrzebne materiały a w środę miałem w domu część która uległa zepsuciu .
Tak szybkiej i profesjonalnej obsługi niech zazdrość każda firma , jeszcze raz dziękuję za szybkie załatwienie sprawy .

7 maggio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Wasz system dalej nie widzi wgranych…

Wasz system dalej nie widzi wgranych dokumentów i prosicie 2 razy o to samo. Wysyłam film z pomiarami a wam sie nie podoba przedłużacz bo....... nikt w polsce nie zabrania używania przedłuża

2 maggio 2026
Logo di Bestway - Customer Service Poland

Risposta di Bestway - Customer Service Poland

Bardzo nam przykro z powodu Państwa doświadczeń oraz niedogodności związanych z procesem zgłoszenia. Rozumiemy, że sytuacja mogła być frustrująca, szczególnie w przypadku konieczności ponownego przesyłania materiałów.

Pragniemy jednak wyjaśnić, że weryfikacja zgłoszeń odbywa się zgodnie z procedurami producenta oraz zapisami instrukcji obsługi produktu. Produkty powinny być użytkowane zgodnie z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi. Dziękujemy za przekazaną opinię.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più