Sprawa awarii pompy basenowej szybko załatwiona online z serwisem. Nowa wysłana kurierem dotarla na następny dzień. Szkoda tylko że jakość tej pompy która uległa awarii była taka słaba skoro przestała... Leggi di più

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jestem bardzo mile i pozytywnie zaskoczony obsługą klienta i bardzo szybkim procesem reklamacyjnym. W trzy dni po zgłoszeniu reklamacji dotyczącej pompy basenu, nowa stała już przy basenie. Pompa padł... Leggi di più
Bardzo miła obsługa reklamacyjną. Proste instrukcje bardzo dobrze to działa i dodatkowo zrozumienie człowieka że nie ma wycinania nr podczas gdy basen jeszcze jakoś działa tylko można poczekać do końc... Leggi di più
Generalnie kontakt jest trochę utrudniony ze względu na konieczność robienia zdjęć i jest tych wymogów trochę. Problem nie został rozwiązany gdyż wymagana jest aktualizacja aplikacji której obecnie ni... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Szybkość odpowiedzi na reklamację i profesjonalizm
Szybkość odpowiedzi i profesjonalizm
Bardzo miła i przyjazna obsługa oraz…
Bardzo miła i przyjazna obsługa oraz wyjątkowo szybka pomoc i zamknięcie problemu.
Wymiana lampki w jacuzzi
Wymiana się przedłużyła ale szczęśliwie zostala mile zrealizowana
Konkretna instrukcja procesu…
Konkretna instrukcja procesu reklamacji, cierpliwe wytłumaczenie spraw technicznych. Szybkie odpowiedzi na zapytania
Uważam że komunikacja i załatwienie…
Uważam że komunikacja i załatwienie sprawy było dość jasne proste i szybkie .

Risposta di Bestway - Customer Service Poland
Bardzo dobry kontakt i chęć rozwiązania…
Bardzo dobry kontakt i chęć rozwiązania problemu.
Bardzo miła obsługa.
Złe skompletowane zamówienie
Złe skompletowane zamówienie. Obsługa reklamacji i wysłanie prawidłowych elementów trwała 5 miesięcy!!!!!! Jakość obsługi żenująca.
Nigdy więcej nie skorzystam z Państwa usług. Nie polecam, a wręcz odradzam.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, szybko i sprawnie rozwiązany problem.
Jestem bardzo zadowolona z rozwiązania…
Jestem bardzo zadowolona z rozwiązania problemu . Pani była bardzo miła i uprzejma za wszelką cenę chciała nam pomóc .
Sprawna reklamacja
Udało się sprawnie jak na specyfikę mojego zgłoszenia załatwić wszystko .Realizacja bardzo szybka kontakt mailowy szybki i bardzo profesjonalny.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







