Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

To dage efter jeg havde købt 10sort fantom tetra og 4 kobbermaller, tetra var to med røde gæller og finner, er 5 ud af 10 døde og en kobbertetra, frygter for resten..der var godt nok mange akvarier de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Synes måske jeg har fået leveret en lidt sløj stueplante som “hænger”, blandt andet med huller i bladene. Den var ovenikøbet væltet da jeg kom hjem, da den ikke var sat ordentligt Men måske er det... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dejligt imødekommende personale med kompetent vejledning hvor jeg føler at det endte med det hel rigtig valg til netop min have som jeg havde beskrevet for dem. Herefter blev ville min datter ge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mine varer blev leveret som lovet og alt var som det skulle være friske og flotte blomster, der blev også sendt mail ang. manglende varer. Syntes dog jeg manglede den dato på leveringsmailen , må... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Informazioni di contatto


3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

6100 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Plantorama Egaa

Jeg var i dag i plantorama i Egaa . De havde på deres hjemmeside havedams folie til 99.95 for 6x30 meter .
Det viser sig at være en fejl - det kan ske - “problemet” bare at de har stået der i flere uger - og i flere størrelser .

Jeg acceptere fejlen - men spørger så efter en godpris på det , da jeg jo ikke syntes deres fejl er min skyld - deres “gode” pris til mig var .. 119kr pr m2 - altså normal prisen . - så vi gik fra hjemmesideprisen på 99.95 til 7500 (en smule forskel lige der!
Blev også tilbudt en rest til 5000 - hvor der måske , måske ikke var nok , men det virkede som om det var uoverskueligt at skulle måle op om det var nok 🤷‍♀️

Ekspedienten var vældig rar, egentlig .
Men syntes nu alligevel det var lidt dårlig service .

Foliet er fortsat på hjemmesiden

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service som i ingen

Dårlig service som i ingen
Kom og ville købe fisk til havedam og planter tænker vi ville bruge 2-3000kr og vi kom så godt nok 17.45 altså et kvarter før lukketid og ingen ville hjælpe og fik man øjenkontakt med en løb de nærmest væk fra os
Men til sidst fik vi fat i en og der var den så 3 min. Før lukketid og hun sagde de var lukket trods de stadig fangede fisk til kunder ved akvarie afdelingen og fik afvide vi kunne komme igen i morgen men sagde så vi havde kørt en time for at komme dertil så det gør vi nok ikke og folkene sad stadig ved kasseapparatet så vi kommer nok ikke der igen mere

3 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg var med en god kammerat i weekenden…

Jeg var med en god kammerat i weekenden i Viborg....hold det op en dærlig oplevelse...i deres fisk afd....det ent med vi kørte til Vejle istedet for..vi bor i Herning/Vildbjerg.... heldigvis var service i Vejle i verdens klasse... godt gået kommer aldrig til Viborg igen

3 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Hørsholm

Hørsholm. Ubehagelig og arbejdstræt medarbejder.
Skulle have nogle agurkeplanter, Så jeg fangede en medarbejder, i håb om at han kunne guide til dem... "Ja som du kan se så er der jo ikke flere." (vi stod ikke engang ved siden af området hvor de skulle være). Blev lidt paf og sagde, hvad det var for en måde at svare på? Hvis han i stedet havde sagt "Nej desværre, de er revet væk, men vi får flere på et senere tidspunkt (med et smil)", så kunne det være, at jeg ville vende tilbage. Men det var første og sidste gang i Plantorama i Hørsholm.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Tom

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager meget den oplevelse, du havde i vores center i Hørsholm. Det er bestemt ikke den måde, vi ønsker, at vores kunder skal mødes på, og vi forstår godt, at både tonen og oplevelsen har været utilfredsstillende. Selvom varer kan være udsolgt, skal man selvfølgelig stadig mødes med venlighed, hjælpsomhed og ordentlig service. Derfor tager vi din feedback meget alvorligt og sørger for, at den bliver videregivet til den rette person i centeret til intern opfølgning.

Mange hilsner
Plantorama.

Valutata 3 stelle su 5

To dage efter jeg havde købt 10sort…

To dage efter jeg havde købt 10sort fantom tetra og 4 kobbermaller, tetra var to med røde gæller og finner, er 5 ud af 10 døde og en kobbertetra, frygter for resten..der var godt nok mange akvarier deroppe i karantæne, måske skulle der være flere..øv

25 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Sallyann

Tak for din tilbagemelding. Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at høre, at flere af dine fisk er døde kort tid efter købet, og vi forstår godt din bekymring for resten af fiskene i akvariet. Vi gør os meget umage for at sikre gode forhold og løbende kontrol af vores akvarier og fisk, men vi beklager selvfølgelig, hvis du har haft en dårlig oplevelse hos os. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen sammen med dig. Du kan kontakte os på telefon 8853 8853 eller på mail kundeservice@plantorama.dk.

Mange hilsner
Plantorama.

Valutata 2 stelle su 5

Serviceniveauet er sgu lidt haltende

Serviceniveauet er sgu lidt haltende.
Hændelsen her foregik i Egå. Jeg bebrejder ikke umiddelbart medarbejderne, nok nærmere underbemanding... De virkede ret pressede/stressede. Vi sagde vi gerne ville købe et sæt der kun var udstillingsmodel tilbage af, og fik at vide så måtte vi sgu selv tage det ned, for det havde de sgu ikke tid til... Og så hurtigt videre var han.

Vi ventede i øvrigt også et godt stykke tid på en anden kunde der havde en masse spørgsmål før vi overhovedet kunne komme i tale med ham. Da han havde været igang med den anden kunde ret længe, søgte vi selvfølgelig en af de andre medarbejdere som så sagde at det var altså kun kollegaen der var optaget, som der håndterede den afdeling og skyndte sig videre...

Øhm ja okay, sådan kan man vel også afvikle et salg. Vi kom i hvertfald ikke hjem med det sæt den dag.

2 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Astrid

Tak for din tilbagemelding. Det er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi beklager, at I oplevede både ventetid og manglende hjælp i forbindelse med jeres besøg i Egå. Vi har fuld forståelse for, at det har været skuffende – især når man står klar til at gennemføre et køb. Vi sætter pris på, at du også har forståelse for, at medarbejderne kan have været pressede i situationen. Det ændrer dog ikke på, at man som kunde skal føle sig mødt og hjulpet på en ordentlig måde. Vi vil meget gerne i dialog med dig om oplevelsen, og du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 8853 8853 eller på mail kundeservice@plantorama.dk.

Mange hilsner
Plantorama

Valutata 1 stelle su 5

Frø spirer ikke - købt slut marts

Har købt frø i slut marts.
Kun ganske få spirer.
De er vandet og passet som de skal.
Sælger Plantorama mon ud af sidste års frø her i starten af året.

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Kjeld

Tak for din tilbagemelding. Det er selvfølgelig ærgerligt, at kun ganske få af frøene er spiret, selvom de er blevet passet og vandet korrekt. Vi sælger ikke gamle frø, og alle frø bliver løbende kontrolleret i forhold til holdbarhed og spireevne. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen sammen med dig. Du kan kontakte os på telefon 8853 8853 eller på mail kundeservice@plantorama.dk.

Mange hilsner
Plantorama

Valutata 2 stelle su 5

Vi tog til Plantorama

Vi tog til Plantorama, for at købe nye planter til vores nye have. Vi vidste godt, hvad vi kunne tænke os, men havde brug for lidt vejledning, men der var desværre ingen hjælp at hente. Vi fik blot, at vide at der stod de der planter og derhenne stod de der. Jeg ved godt, at de ikke kunne lave et projekt, men at der overhovedet ikkevar lidt service, det kom helt bag på mig 🙈. Så det er ikke her vi køber vores planter

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Birte

Tak for din tilbagemelding. Vi skal naturligvis beklage, at I ikke fik den vejledning og service, I havde forventet ved jeres besøg hos os. Vi forstår godt, at det kan være skuffende, når man står med et nyt haveprojekt og har brug for lidt sparring og inspiration. Selvom vi ikke altid har mulighed for at lave komplette haveprojekter i centret, skal man selvfølgelig stadig føle sig mødt og hjulpet på vej. Jeg har videregivet jeres oplevelse til den rette person med henblik på intern opfølgning.

Mange hilsner
Plantorama.

Valutata 3 stelle su 5

Sløj plante leveret

Synes måske jeg har fået leveret en lidt sløj stueplante som “hænger”, blandt andet med huller i bladene. Den var ovenikøbet væltet da jeg kom hjem, da den ikke var sat ordentligt

Men måske er det bare den risiko man tager, når man bestiller planter online :-)

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Mikkel

Tak for din tilbagemelding. Det er selvfølgelig ikke meningen, at din plante skal ankomme hverken væltet eller i en stand, hvor den hænger eller har skader på bladene. Selvom planter er levende varer, og der kan være en vis risiko ved transport, skal de stadig leve op til en ordentlig kvalitet ved levering. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en god løsning for dig. Du kan fange os på telefon 8853 8853 eller via mail på kundeservice@plantorama.dk.

Mange hilsner
Plantorama

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più