Plantorama Recensioni 

Desværre kan man ikke give 0 stjerne…

Vi købte d. 22 maj en pumpe til vore havedam. Vi valgte at købe en god en til den nette sum af ca. 1900 kr.
Desværre er pumpe utæt. Vi henvender os i butikken og spørg ind om de kan hjælpe med at fremskaffe kvittering, da vi er så uheldige, at lave mistet den.
Medarbejderen i kassen prøver om hun kan finde den, men hun kan kun gå få dage tilbage.
Hun ringer til en anden medarbejder som siger at de ikke må lede efter kvitteringer i deres system og kan derfor ikke hjælpe os. Der er intet at gøre selvom om pumpen kun er små 3 uger gammel. En 3 medarbejder siger at hvis vi finder den, så kan de se på om de kan hjælpe os. Til det må jeg fortælle at det er en reklamation og den skal de hjælpe med. Dog kan de hjælpe med at bestille en ny gummipakning hjem, for at se om det hjælper.
Jeg syntes det er trist at de ikke må hjælpe med at fremskaffe en kvittering. Jeg er klar over at det er vores egen skyld at vi har mistet kvitteringen. Men jeg ved at andre forretninger godt kan hjælpe med at finde bortkommende kvitteringer.
Efter min mening kan jeg ikke få øjet på noget kundeservice i denne butik. Jeg kommer ikke til at handle der igen…..

Super nemt med click og hent.

Nydelige planter og hurtig og perfect levering..Skal snart handle mer

Bestilte 6 Alpe pelargonie til min altan på plejecentret billigt
6 dage om levering helt op til 6.sal.
Virkelig god oplevelse.
Vil bruge denne forretning fremover.

Har lige modtaget den flotteste plante . Hurtig service,de bedste anbefalinger herfra

En god forretning, kendes på deres reklamations afdeling, og LYTTER til deres kunder. En fejl fra butikken blev rettet til en god oplevelse😊

Hurtig levering og rimelige priser på varer. Og varerne er stillet pænt ved vores indgang. Tak for det.

Jeg købte den sidste Kirsebær-Laurbær der var på lager (i følge hjemmesiden). Nå, OK tænkte jeg. Det går nok selvom den sikkert er skæv og knækket og alt muligt. 😂
Men dét var den ikke! Der ankom en virkelig flot og vel passet plante som passer perfekt i vores have. Og så kan Brink-bilen da lige få et par stjerner med. Det er smart at man kan følge bilen hele vejen fra lager til adresse. 👍
Alt i alt en fantastisk oplevelse med Plantorama.dk

Det var meget nemt og hurtigt at købe gavekort. Tak for det.

Leveringsservice var fantastisk - og så fine varer - jeg er meget glad og tilfreds

Super god servicer flot Canna tusind tak

Planter købt hos Plantorama er nogle af de bedste til at passe mine plantekøb. Venus fluefanger – de har brug for en ven, disse planter.”

Altid gode varer

nu har jeg kun lige lagt en ordre, men det var dejlig nemt og ligetil.

Hurtig levering, der blev dog ikke ringet på døren så opdagede kun at de var blevet leveret fordi jeg skulle ud af døren 😆

Det er meget svært at finde rundt i plantecenteret. Det er virkelig stort og der er ingen overskuelig inddeling af planterne. Jo hvis man ved at de f.eks er til stenbed, kan stå i skygge osv. Så man kan altså ikke lede efter et bestemt navn
Der render mange børnefamilier rundt derude, hvor det nærmest er en slags underholdningscenter for dem? Der er nemlig en meget stor dyreafdeling med levende dyr.
Alt i alt tog det ekstrem lang tid at finde de planter jeg skulle bruge og komme rundt i centeret pga de mange børn der render rundt og leger.
Anderledes roligt er det i afdelingen i Vallensbæk. Det er normalt der jeg kommer og de kan godt få 4 stjerner, men Taastrup får 2 og samlede bliver det så 3

Meget fortrydelsfuld oplevelse:
Planten var udtørret, halvvissen
og leveringen ringede/ bankede ikke
engang på eller stillede planten i bagghaven, som jeg ellers havde
tilføjet som kommentar i bestillingen
hos Platorama.

Jeg har allerede d.15/6 skrevet til
Plantoramas kundeservice,
men har er her d. 19/6 ikke reageret!

Køber aldrig mere hos dem!

Utallige halvvisne planter i området med stauder, mange med meldug og ukrudt i potterne. Roser fyldt med store tidsler. Ligner en kæmpe rodebutik. Mange planter mangler vand. Indgangsparti og udgangsparti fyldt med ukrudt og affald, udtørrede planter i opsatser og usælgelige beskidte varer. Et meget sørgeligt indtryk i betragtning af prisniveauet og ambitionerne.

Jeg lavede en bestilling hos Plantorama den 3. juni, og det har været en ekstremt dårlig oplevelse. Jeg har allerede sendt en mail til deres kundeservice, som de stadig overhovedet ikke har besvaret – og det er vel at mærke selvom jeg ikke engang fik nævnt hele min utilfredshed i den første besked.De reklamerer med, at deres personale udvælger produkterne omhyggeligt og sender de smukkeste og sundeste planter, men det passer simpelthen ikke. Jeg har modtaget planter hærget af svamp, knækket og fuldstændig mast, og jeg har været nødt til at smide flere af dem direkte i skraldespanden.Her er sandheden om min levering:15 stk. Farvet marguerit: 14 af dem kom i nøjagtig samme farve, og de var alle knækkede og ødelagte.6 stk. Tvillingblomst (Diascia barberae): Smidt direkte ud ved ankomst på grund af deres elendige stand.4 stk. Sommerampler ø25 cm, assorterede sorter: Der var intet "assorteret" over dem. De kom i samme farve, var dybt medtagne og dækket af svamp i både jorden og på selve planten.1 stk. Sommerampler ø27 cm potte: Den ankom dækket af en ulækker mængde svamp, og jeg var nødt til at klippe adskillige grene af for overhovedet at prøve at redde den.15 stk. Dahlia hybrid: Planterne var knækkede og fuldstændig ødelagte.Plantoramas produkter er bestemt ikke billige, og kvaliteten lever overhovedet ikke op til prisen. Det står helt klart, at jeg aldrig kommer til at handle hos dem igen. Jeg afventer stadig en fuld refusion for de ubrugelige varer, de har leveret. Kan absolut ikke anbefales.(Ordrenummer: 443343210 / Bring trackingnummer: 3985352)