Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg var lidt bekymret for at bestille et frugttræ online, da jeg har hørt om mange tilfælde, hvor planter bliver beskadiget under transport hos forskellige webshops. Derfor skrev jeg i k... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Meget tilfreds. Jeg har netop modtaget min ordre (via Brink Transport), bestillingen på en japansk dværgløn blev afgivet søndag aften. Her tirsdag formiddag står den så foran min hoveddør. Den er he... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kunde service er en by i Rusland !!!. De er i hvert fald svære at komme i kontakt med. Købte i plantorama i Vejle i juni en parasol m fod som væltede og syninger og en stang knækkede. Rettede hen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Når der er bestilt hjemmelevering, forventes det naturligvis at man får besked via en mail eller et ring på dørklokken, og ikke at varerne blot stilles i indgangen til opgangen til fri benyttelse. Pl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

6K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(6294)

499 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Skånsom levering – træet ankom i perfekt stand

⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg var lidt bekymret for at bestille et frugttræ online, da jeg har hørt om mange tilfælde, hvor planter bliver beskadiget under transport hos forskellige webshops. Derfor skrev jeg i kommentarfeltet til min ordre, at transportfirmaet gerne måtte håndtere træet ekstra forsigtigt.

Det må jeg sige, at de tog seriøst. Træet ankom i rigtig flot stand og var blevet håndteret skånsomt under hele transporten. Jeg er meget tilfreds med både produktet og den omhu, der blev lagt i leveringen.

Det har givet mig tillid til at handle hos Plantorama online, og jeg vil helt sikkert bestille planter og træer hos dem igen.

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kunde service en by i Rusland !!!.

Kunde service er en by i Rusland !!!.
De er i hvert fald svære at komme i kontakt med.
Købte i plantorama i Vejle i juni en parasol m fod som væltede og syninger og en stang knækkede. Rettede henvendelse pr mail til kunde service som ikke ikke kan tage sig af det da den var købt i butik i Vejle og der så skal rettes henvendelse direkte til butikken. Problemet er blot at det ikke er muligt hverken på mail eller telefon at kontakte plantorama i vejle og og landsdækkende kundeservice siger at det kun er muligt at rette henvendelse om klage ved personligt at møde op i butikken. Ja men så må jeg jo køre de ca. 40 km til butikken for at reklamere. 😠
Det kalder jeg virkelig dårlig kunde service !!!!

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Når der er bestilt hjemmelevering

Når der er bestilt hjemmelevering, forventes det naturligvis at man får besked via en mail eller et ring på dørklokken, og ikke at varerne blot stilles i indgangen til opgangen til fri benyttelse.
Planterne var placeret så tæt i kassen at 2 af planterne var ret beskadiget - ØV!!!!

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Monique

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager den oplevelse, du har haft med leveringen. Du burde have været adviseret dagen før leveringen. Hvorfor du ikke har modtaget denne advisering, er vi desværre uforstående over for, og det beklager vi. Der kan være flere årsager til, at adviseringen ikke er nået frem, f.eks. hvis den registrerede e-mailadresse ikke er korrekt, eller hvis der er opstået en teknisk fejl. Vores transportør leverer som udgangspunkt til kantstenen eller et forsvarligt sted ved leveringsadressen. Vi forstår dog godt din frustration over, at varerne blev stillet i opgangen, uden at du var opmærksom på leveringen. Det er desuden ikke acceptabelt, at planterne er blevet beskadiget under transporten. Det beklager vi naturligvis. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller via e-mail på kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning sammen med dig.

Mange hilsner
Plantorama

Valutata 1 stelle su 5

Plantorama Vejle👎🏼

Plantorama Vejle👎🏼
Tog turen fra Grenå for at hente nye havemøbler, men butikken er ikke i stand til at sælge havemøbler efter kl 17 åbenbart, det personel der var på arbejde havde mere travlt med at få butikken lukket - absolut sidste gang jeg sætter mine ben i den butik!!!

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Det gør os meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din skuffelse – især når du har kørt hele vejen fra Grenå for at hente havemøbler. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager, hvis du har oplevet, at personalet havde mere fokus på at lukke centret end på at hjælpe dig. Vi tager din tilbagemelding alvorligt og sørger for at videregive den til den ansvarlige leder i centret, så forløbet kan blive fulgt op internt.

Mange hilsner
Plantorama

Valutata 4 stelle su 5

Planten er fin

Planten er fin.
Men den mail jeg skulle modtage dagen i forvejen med tidspunkt for levering udeblev. Det er lidt svært at planlægge at være hjemme når man ikke modtager andet end et track og trace til fragtfirmaet.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Forbilledlig service fra kundeservice

Jeg havde lavet to ordrer som jeg gerne ville have samleveret. Ringede til kundeservice og fik en forbilledlig god service. Ordrerne blev samleveret. Varerne er lige ankommet med transparant levering fra Brink Transport. Alt gik godt.

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Jeg havde for 200 kr bestilt to…

Jeg havde for 200 kr bestilt to Pelargonier jeg bestilte dem i røde, men fik tilsendt 1 hvid og 1 pink. Det synes jeg godt nok er underligt!

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Plantorama

Risposta di Plantorama

Kære Susanne

Tak for din tilbagemelding. Vi kan godt forstå, at det kan virke underligt, når du havde håbet på at modtage to røde pelargonier. Denne vare sælges dog assorteret. Det betyder, at du modtager en tilfældig variant, som kan afvige fra det viste billede – f.eks. i farve, mønster og højde. Vi kan derfor desværre ikke garantere eller imødekomme ønsker om specifikke farver, størrelser eller andre varianter. Dette gør vi opmærksom på i produktbeskrivelsen inden købet. Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt for dig.

Mange hilsner
Plantorama

Valutata 4 stelle su 5

Meget tilfreds

Meget tilfreds.
Jeg har netop modtaget min ordre (via Brink Transport), bestillingen på en japansk dværgløn blev afgivet søndag aften. Her tirsdag formiddag står den så foran min hoveddør. Den er helt som forventet ud fra billedet på Plantoramas hjemmeside.

7 luglio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più