CHICHI  Recensioni 1229

DO NOT BUY!!! I REPEAT DO NOT BUY FROM THEM, THEY’RE SCAMMERS, THEY WONT DELIVER AND THEY WONT REFUND EITHER!!! SINCE APRIL

Ik heb een bestelling geplaatst van 79,-, waarna ik een mail kreeg dat de levering ruim 5 weken zou duren. Als antwoord hierop heb ik de bestelling geannuleerd (ik had het nodig voor een bruiloft dus 5 weken zou te lang duren). Vervolgens heb ik hier nooit reactie op gehad, werd ik alsnog gedwongen door afterpay om te betalen en heb ik uiteraard de producten nooit ontvangen.

Nu, 4 maanden later, mail ik mij helemaal suf en krijg nog steeds geen gehoor op mijn (inmiddels 6) mails.

Ik heb moeten betalen, en eis een terugbetaling gezien ik de bestelling heb geannuleerd en niet ontvangen.

Koop hier niets!

Slechte organisatie! Na een half jaar nogsteeds mijn geld niet terug, ze houden je steeds aan het lijntje.
Denk dat ze beter mogen kijken naar al deze slechte reviews en iedereen terug betalen!
Eerlijk geld gaan verdienen

Ik heb mijn laarzen die ik heb besteld nooit ontvangen. Besteld op 24 april meerde mailtjes gestuurd maar niks. Ik keek heel erg uit naar mijn pakketje..

Zijn niet eens één ster waard.
Al bijna een jaar verder en nog steeds niks ontvangen. Jullie zijn sowieso oplichters.
Zogenaamd beleefd willen helpen maar uiteindelijk komt er niks van.
Hele dreig mail willen sturen, omdat ik jullie op Instagram zou plaatsen. Dan hebben jullie wel tijd om te reageren en dreigen om het weg te halen. Sinds december 2021 ben ik met jullie bezig met me teruggave.
Ik wil weten wanneer ik nou me geld krijg, als ik het überhaupt nog krijg. Jullie reageren niet meer op mijn mail dus doe ik het maar hier.
Het gaat wel om een bedrag van boven de 100 euro.

Het zijn oplichters, ik zal hier nooit meer bestellen, want je bestelling komt nooit aan. En je krijgt je geld niet terug.
En ik heb aangifte gedaan voor oplichterij.

Heel erg slecht!!

In januari iets besteld maar uiteindelijk geannuleerd omdat het zo ontzettend lang duurde. Geld nog steeds niet teruggezien. Alle emails die ze hebben continu gemaild en iedere keer excuses en nog geen geld terug. Er wordt ook niet meer gereageerd op de mails. Heel erg jammer maar als ik het dit jaar niet terug heb ga ik aangifte doen en ook Boos contacteren met een grote groep gedupeerden die zich inmiddels al gevormd heeft.

Nachdem ich nun mindestens 30 E-Mails geschrieben habe wo meine Erstattung für eine stornierte Bestellung bleibt, kann eine Antwort. Ich sollte doch bitte meine Paypal-Adresse für die Erstattung mitteilen. Das habe ich natürlich gemacht aber passiert ist natürlich wieder nichts!!! Also auf gar keinen Fall hier bestellen. Unseriöser Online-Shop!

Ik heb twee weken geleden een bestelling geplaatst. Tot op heden niks vernomen ondanks mail en dms!!! Ik heb gelukkig achteraf betalen gekozen, want dit bedrijf krijgt precies niks als ze niet leveren of op z’n minst reageren met een update. De link in de mail om je pakket te volgen geeft ook een error aan al 2 weken! Heel onprofessioneel. Ik zal me bewijzen delen met Klarna! Zodat ze het aankoopbedrag zullen verwijderen. Had eerder de recensies moeten lezen allang dit is blijkbaar normale gang van zaken bij Cachicci!

Oplichters. Ze leveren geen artikelen en negeren alle mailtjes. Sinds april beSteld en tot heden (9/8/2022) niks binnen!!!

Wat een vreselijk bedrijf! Mijn bestelling is geannuleerd, maar word niet uit Afterpay gehaald. Vervolgens probeer ik 10x contact op te nemen met het bedrijf, maar word ik tot op heden genegeerd. Ik krijg nu verschillende boetes van Afterpay, omdat ze gewoon niet meer reageren. Ik voel me opgelicht!

BESTEL HIER NIET!

Eigenlijk niet eens 1 ster waardig, wat een vreselijk bedrijf.
Domste fout ooit gemaakt om hier een bestelling te plaatsen zonder eerst de reviews te lezen.

Je denkt dat het een goed bedrijf is door de promotie van influencers op instagram en youtube, maar daar is niks van waar.

In april al besteld tijdens een leegverkoop op de website omdat ze naar een nieuw hoofdkantoor gingen verhuizen.
Inmiddels nog steeds niks binnen en contact krijgen lukt amper.
Eerst kwamen ze met een smoes dat de verzending langer duurde omdat Post nl nog maar 1x per week langskwam, toen was er iets fout gegaan maar hadden ze mijn pakket verstuurd en na een aantal weken hen gestalkt te hebben dat ik me bestelling wil annuleren. Hoorde ik dat er 'iets mis was gegaan' ja ja, lekker geloofwaardig.

Inmiddels weer 3,5 week verder en geen geld gezien, het zou toch binnen 14 dagen op me rekening staan @cachicci?

Ik had goede hoop na dat ik een bestelling had geplaatst en alles netjes geleverd werd. Echter wel te laat maar dat kan natuurlijk gebeuren. Helaas was het item wat ik had besteld niet helemaal mijn ding en dus weer terug gestuurd. Ook bevestiging gekregen dat mijn retour was aangekomen bij het bedrijf. Ik had overigens betaald met afterpay, maar het duurde nogal lang (maanden) voordat ze mijn retour gingen verwerken terwijl er in de mail staat 14 dagen maarja dat kunnen ze niet. Na meerder mails, appjes en insta berichten ben ik nog steeds niet verder gekomen ook heb ik afterpay al vaker (stuk of 6x) moeten mailen of ze aub mijn betalingstermijn willen verlengen want ze verwerken mijn retour maar niet. Nu zijn we weer maanden verder en reageren ze nergens meer op, ik heb de hoop opgegeven en de afterpay rekening maar gewoon betaald (domste fout ooit) want ik ben zo klaar met dit bedrijf en moeite doen voor niks, want mijn geld ga ik toch niet terug krijgen.

Bij deze als je dit bedrijf vrijwillig geld wilt doneren moet je vooral hier wat bestellen!

Ik heb een bestelling geplaatst najaar vorig jaar. Ik ben nu al maanden verder en ben nu bezig om het incassobedrijf te laten zien dat ik de bestelling nooit ontvangen heb omdat de levertijd maanden duurde en ik heb geannuleerd. Het bedrag staat nog steeds open en ze reageren niet meer. Schandalig. het gaat inmiddels om een bedrag van 109.95

Oplichters zijn het! In maart een bestelling geplaatst maar in mei nog niet ontvangen. Mailtje gestuurd om de bestelling te annuleren en zou binnen 14 dagen het geld terug krijgen. Juni nog steeds geen geld terug dus weer gemaild. Ondertussen is het nu juli en heb nog steeds mijn geld niet terug en ook geen reactie meer. Oplichters bestel hier niet !!!!!

ZEKER NIETS BESTELLEN !!
Sinds januari besteld en nog steeds mijn order niet ontvangen.
Na meerdere mails nog steeds geen nieuws ontvangen enkel maar van het kastje naar de muur gestuurd worden. Vervolgens plaatste ik een review op deze site waarna meteen een mail van hun volgde met een dreigement dat mijn review meteen moest verwijderd worden, zoniet zou ik een som van 500euro per dag moeten betalen, aangezien dit zogezegd om een misverstand ging. Dit ging helemaal niet om een misverstand, ik haalde gewoon feiten aan het licht. Indien ik mijn review niet zou verwijderen voor 00u zou ik een boete moeten betalen voor de schade aan de naam van het bedrijf voor het verkondigen van onjuistheden. Er werd beloofd mijn order te annuleren en vervolgens mijn geld terug te storten indien ik deze review zou verwijderen. Dit is dan ook binnen het half uur gebeurd en toch krijg ik mijn geld niet terug.

BIJ DEZE : De conversaties tussen dit bedrijf en mij;

Mijn excuses dat ik u moest lastig vallen met deze mail, maar ik ben alles behalve te spreken over jullie service. Ik schets de situatie even kort hieronder. Ik ben al meer dan 4 maand aan het wachten op een order van jullie.
Op 14 januari bestelde ik 2 trainingspakken
29 januari stuurde ik een mail dat ik de trainingspakken nog niet in ontvangst had gekregen
Hierop kreeg ik antwoord dat de pakken pas eind januari leverbaar zijn. Hierbij werd er vermeld dat een kleine vertraging mogelijk zou kunnen zijn ( waarvoor begrip ! )
17 februari stuurde ik opnieuw een mail met de vraag of jullie enig idee hadden waar mijn pakje zich bevond.
Ik kreeg de mail dat het langer ging duren dan normaal, dat het binnen de week zou bezorgt worden en ik voor het ongemak een shoptegoed zou krijgen
28februari gaf ik aan dat ik nog steeds geen tracking gekregen had en ik wel begrip heb voor enige vertraging, en of jullie dit wouden nakijken
2 maart: schijnt dat mijn order vanuit het oude magazijn is verzonden geweest en geen track and trace is bijgezet. Moest het pakket niet zijn aangekomen die week zouden jullie met spoed een nieuw paar sturen.
6maart: nog geen bestelling ontvangen dus de vraag gesteld om een nieuwe verzending te maken
8maart: helaas kunne we geen preciese datum geven wanneer de bestelling het magazijn zou verlaten aangezien er een enorme verhuis is geweest en grote vertraging is op de bestelling. We vragen om wat geduld aangezien de vertraging maximaal een week zou duren.
15maart: Er is exact een week gepasseerd en duurt het al 2 maand voor de bestelling van 2 trainingspakken. Ik ben geen onmens en ken begrijpen dat er iets fout loopt of een vertraging is maar het begint wel aan te slepen. Had graag gewild dat jullie nieuwe pakken hadden verzonden zoals jullie hadden voorgesteld.
Goed da je aan de bel trekt, er is inderdaad een kleine vertraging vanwege de drukte. Ze worden zowiso binnen een week verwacht. Als u wilt kunnen we u order annuleren en geld terugstorten of omruilen.
Mijn antwoord: Elke week opnieuw krijg ik dit te horen, graag wil ik de bestelling behouden aangezien dit als cadeau bedoeld was. Daarnaast heb ik reeds al meegemaakt dat ik de bestelling annuleerde en te horen kreeg dat ze niet meer in voorraad zijn.
28 maart: bestelling nog steeds niet ontvangen, wat gewoonweg schandalig is. Er werd mij beloofd een nieuwe order te sturen indien deze niet in de week werd geleverd en deze is zelf nog steeds niet verstuurd geweest. Bijdeze wil ik opnieuw vragen mij een nieuwe order te sturen. Ik heb het gevoel dat jullie gewoon geen trainingspakken hebben en dit niet durven aangeven.
Dit is niet het geval, het probleem ligt dat de pre order met vertraging zijn vanwege ze vast liggen bij de grens. Vandaar het voorstel te annuleren maar wachten mag ook altijd.
8april: nog steeds niets ontvangen
Excuses voor vertraging. Het logistiek centrum verhuisde waardoor vertraging. We hebben contact gehad met warehouse en ze versturen u order zo spoedig mogelijk.
14 april: hebbe jullie al nieuws? Dit begint serieus aan te slepen
28 april; er werd beloofd 2 weken geleden een nieuw order te verzenden. Geen van beide is aangekomen. Gewoonweg schandalig dat jullie niets laten weten.
Blijkbaar de goederen die je hebt besteld zijn nog niet in het magazijn binnengekomen. Wil je graag annuleren of wachten?
2mei: gewoonweg schandelige service, graag zou ik met 1 van de verantwoordelijke willen spreken want dit is alles behalve klantvriendelijk.

Bijdeze wil ik u vriendelijk vragen om eerlijk te zijn wat het probleem is en graag dus ook een order opnieuw wil verzenden zodat ik beide trainingspakken in ontvangst kan nemen.
Danku
Mvg

na 6maand heb ik nog steeds geen bestelling ontvangen of mijn geld terug.

Als ik 0 sterren kon geven had ik dat zeker gedaan.

In mei een bestelling geplaatst. Aangezien ik in juni nog niks had ontvangen besloot ik een mail te sturen. Hierop werd snel gereageerd dat mijn bestelling vertraging heeft. Na deze mail besloot ik dus mijn bestelling dan maar af te wachten.

Paar weken verder had ik nog steeds niks ontvangen. Vervolgens weer een mail gestuurd waar ik overigens geen reactie op kreeg. Uiteindelijk een T&T ontvangen.

De T&T staat inmiddels al een paar weken op 'bestelling nog niet ontvangen door PostNL'. Hierdoor besloot ik Cachicci weer een mail te sturen. Geen reactie.

Nadat ik een slechte review had geplaatst kreeg ik wel een reactie met dat er een onderzoek gedaan moest worden bij PostNL omdat mijn pakket hoogstwaarschijnlijk is kwijt geraakt. Ook vroegen ze of ik mijn review kon verwijderen. Hierop reageerde ik met dat ik dit prima vind. Echter, hoorde ik hierna natuurlijk niks meer van ze.

Na dit gebeuren weer een slechte review geplaatst, aangezien ze dan wel op je kunnen reageren. En inderdaad, hierna kreeg ik wel een reactie met dat het bedrag terug gestort wordt als ik mijn review eraf haal. Hierop antwoordde ik met dat ik ermee akkoord ga.

Nou we zijn inmiddels al een paar weken verder en heb wederom niks meer gehoord. Heb nog steeds geen pakket, of mijn geld terug (in dit geval gaat het om een Afterpay betaling die dus geschrapt moet worden).

Om een lang verhaal kort te maken zal ik dit bedrijf zeker niet aanraden. Het pakket is niet eens het probleem, meer de belachelijk slechte service. Ik kan niet begrijpen hoe je zo met klanten om kan gaan.

Ich warte nun seit Anfang Mai auf meine Erstattung. Der Kundensupport hat mich erst immer wieder vertröstet, nun wird gar nicht mehr reagiert. Auf keinen Fall hier bestellen!!!! Übrigens ist Azaya nun der Nachfolger von Cacchici. Also auch hier am besten nicht bestellen!!!!

Put in an order on January 7th 2022. As of June 12th 2023, I am still waiting for my order. Once per month in 2022, I sent Cachicci's support an email asking where my order is, and up until the month of May, I got a reply saying the order will be shipped soon. After that, none of my emails were being replied where I ask for a refund, or at least that they will send the order. €162 down the drain..

scam.
2 maanden geleden besteld niks binnen. Op mailtjes reageren ze niet, behalve als je een slechte review post; dan krijg je binnen een uur een mailtje met dat je je review moet verwijderen en anders schadevergoeding van 500 per dag, maar inmiddels nog steeds niet geholpen met mijn pakketje.
Echte oplichters dit. 🤢

Beter niet bestellen hier. Zou na een hele hoop ellende (geen levering, geld niet terug) een tegemoetkoming krijgen voor alle ongemakken. Ik had aangegeven dat ik best wilde betalen voor de tegemoetkoming (het ging om een trui). Dat was volgends hen niet nodig, zij zouden hem gratis toesturen. Nu hebben ze hem nooit gestuurd en zonder toestemming m’n bestelling geannuleerd om er vanaf te zijn. Dit is m’n laatste review en die ga ik niet verwijderen, jullie hebben kansen genoeg gehad :)