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Valutata 1 stelle su 5

Hallo Guten Tag Meine Ehefrau bestellt dort ein Medikament (nicht verschreibungspflichtig ) telefonisch. Aus einer Angebots Broschüre. Dort kostet das Medikament 35,99 Euro. Preis gültig bis 31.10 20... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bestellung war schnell bei mir Preise sind günstig und das gute ist man auch auf Rechnung Bestellen machen auch nicht alle Online Apotheken alles Super gelaufen jeder Zeit wieder

Valutata 3 stelle su 5

Die Bestellung mit der Karte ist sehr einfach. Allerdings kann man nicht sehen, was der Arzt darauf gespeichert hat. Daher wurde die falsche Packungsgröße zum selber bezahlen plus 5€ Zuzahlung in R... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Well, first off I was happy that I was not talking to AI lol,and Camille was very knowledgable and very helpful and we had a good chitchat The timing was perfect because when I read about it origina... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Salute e medicina

Scritti dall'azienda

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Molto buono

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533 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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(533)

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Valutata 1 stelle su 5

Telefonisch schlecht erreichbar, zu späte Zusendung

Telefonisch schlecht erreichbar. Späte Zusendung , erst nach einer Woche

9 luglio 2025
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Risposta di Aliva

Sehr geehrter Kunde,

bedauerlicherweise können wir Ihren Anruf nicht so schnell bedienen, wie Sie das gewohnt sind. Bitte entschuldigen Sie, wenn Sie länger warten müssen. Alternativ können Sie selbstverständlich jederzeit unser Kontaktformular nutzen. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes geben und uns um Ihr Anliegen kümmern.

Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.

Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

Valutata 2 stelle su 5

Inkompetenz am Telefon und keine AW auf…

Inkompetenz am Telefon und keine AW auf Mail

2 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Aliva

Sehr geehrter Kunde,

es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben.
Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung keinen Rückschluss auf ein Kundenkonto zu.
Falls es Unklarheiten oder Probleme mit Ihrer Bestellung gab, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

Valutata 1 stelle su 5

Leider nicht geliefert

Leider nicht geliefert. Ich habe bestellt und auch bezahlt. Ich habe ein Email erhalten, dass die Waren nicht liefern kann.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Aliva

Sehr geehrter Kunde,

es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Falls es Unklarheiten oder Probleme mit Ihrer Bestellung gab, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Valutata 1 stelle su 5

bei den letzten drei Bestellungen habe…

bei den letzten drei Bestellungen habe ich das Produkt Multilind Heilsalbe 100mg Pump VE zu bestellen.
Wenn ich durch war kam der Kommentar nicht lieferbar.

31 maggio 2025
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Risposta di Aliva

Sehr geehrter Kunde,

Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.

Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.

Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

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