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Salute e medicina
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hallo Guten Tag Meine Ehefrau bestellt dort ein Medikament (nicht verschreibungspflichtig ) telefonisch. Aus einer Angebots Broschüre. Dort kostet das Medikament 35,99 Euro. Preis gültig bis 31.10 20... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bestellung war schnell bei mir Preise sind günstig und das gute ist man auch auf Rechnung Bestellen machen auch nicht alle Online Apotheken alles Super gelaufen jeder Zeit wieder

Valutata 3 stelle su 5

Die Bestellung mit der Karte ist sehr einfach. Allerdings kann man nicht sehen, was der Arzt darauf gespeichert hat. Daher wurde die falsche Packungsgröße zum selber bezahlen plus 5€ Zuzahlung in R... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Well, first off I was happy that I was not talking to AI lol,and Camille was very knowledgable and very helpful and we had a good chitchat The timing was perfect because when I read about it origina... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Salute e medicina

Scritti dall'azienda

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533 recensioni

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93 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

aliva: ein zuverlässiger Partner

aliva ist für mich ein zuverlässiger Partner bei der Versorgung mit Medikamenten. Die Bestellung per Rezept im Freiumschlag ist hilfreich und spart Kosten. Der Eingang des Rezeptes und der Versand werden per e-Mail angezeigt. Die Sendung per Post ist schnell und kann gut verfolgt werden. Alles ohne großen Pomp. Einfach nur perfekt. Es geht nicht besser. Danke!

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unzuverlässig

Von 5 Artikeln wurden 2 gar nicht geschickt ( obwohl im Shop als lieferbar ausgewiesen) und von den 3 Artikeln war noch einer falsch! Da fällt mir nichts mehr dazu ein! Der Service hat mir dann geantwortet, "auch wenn die Artikel als lieferbar ausgewiesen sind kann es sein das sie beim Hersteller nicht bestellt werden können" !! Toll

16 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Aliva

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Ihre Enttäuschung über unsere Lieferzuverlässigkeit können wir gut verstehen. Sie erwarten zu Recht eine ausführliche Information über die Verfügbarkeit unserer Produkte. Aufgrund ständig wechselnder Warenverfügbarkeit auf Seiten unserer Bezugsquellen, können wir nicht sicherstellen, dass auch wir immer mit den angefragten Produkten versorgt werden können.
Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar. Aus diesem Grund mussten wir den Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren.
Selbstverständlich haben wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären.
Sollten sich in diesem Zusammenhang weitere Fragen ergeben, dann wenden Sie sich jederzeit gern wieder an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Aliva Apotheke

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