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Valutata 3 stelle su 5

Pues de momento un poco mal , no me responden a los correos. Llevo semanas esperando a que me recojan una batería en garantía para revisar, y no me diciendo nada de nada.

Valutata 4 stelle su 5

El seguro porporcionado, tal y como se describe. Y muy rápido y fácil de hacer. Mi patinete estoy muy satisfecha. Tiene alguna cosita y echo de menos un sitio físico para poder comprar piezas o pre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Muy buena atención al cliente. Aunque faltan matices para informar de las herramientas necesarias para su montaje. No dudo que haya gente experimentada que no tenga problema, pero no tod@s somos expe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Lo positivo q el producto esta luminoso y llamo tardan en responder. Lo negativo q en la DEVOLUCION tenia q ser el dia k recibes el paquete. He hecho muchas llamadas y gmail y no me han contestado. S... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette

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En Youin ofrecemos tecnología realista para todxs. Queremos que nuestros productos de movilidad eléctrica urbana como bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos y accesorios resuelvan tus necesidades. Hacemos #NoBullshitTechnology.


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87 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Receptor Android TV 4K You-Box con TDT

Compré el Receptor Android TV 4K You-Box con TDT y la verdad estoy encantado. Youin es la única empresa que he encontrado que incorpore el decodificador de TDT y es todo un lujo.

11 maggio 2023
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Risposta di weareyouin.com

👏👏👏👏 ¡Gracias Bruno!

Valutata 2 stelle su 5

Sistema con Android 10

En la página oficial, a día de hoy, se publicita el receptor Android tv de la siguiente manera:” Android TV™ 12 (Actualizable vía OTA junio 2023)”.
Esto significa, según el propio departamento de atención al cliente, que el sistema está dotado con Android 10, actualizable a Android 12, en junio de 2023, vía OTA.
Considero que esta información puede ser mal interpretada y crear confusión.
En otros puntos de venta, el mismo modelo de receptor, se oferta claramente con Android 10, a un precio inferior y con plazos de entrega más rápidos.

21 aprile 2023
Valutata 4 stelle su 5

Perfecto

Envio súper rápido, genial.

26 aprile 2023
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Risposta di weareyouin.com

Gracias Sergio, hacemos todo lo posible para proporcionar el mejor servicio posible👍

Valutata 4 stelle su 5

Destaco positivamente que el envío…

Destaco positivamente que el envío fue rápido y venía muy bien empaquetado y el patinete funciona bien . Y destaco negativamente que por la web no he podido seguir el seguimiento del pedido y no me han informado por correo cuando el paquete ha sido enviado, etc

3 marzo 2023
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Risposta di weareyouin.com

¡Hola Blanca! Gracias por compartir tu opinión con nosotros🤗
Lamentos de nuevo lo sucedido. Tal y como te comentamos, tuvimos un fallo de servidores y por ese motivo no tuviste información de tu pedido. Aún así, te informamos en todo momento en que estado se encontraba tu paquete.

Valutata 1 stelle su 5

Muy mal ,yo pedido una pieza ,no es mi…

Muy mal ,yo pedido una pieza ,no es mi quiero mismo pieza ,hacer devolución ,envío por Correos pero luego ya vuelve mi envio……may mal

19 febbraio 2023
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Risposta di weareyouin.com

¡Hola Licai! Como te indicamos en el correo, debes contactar con la agencia de transporte con la que realizaste el envío para que te digan porque te han rechazo el pedido🤔 Recuerda que es una devolución por desistimiento que has gestionado tu a través de una agencia.
¡Cualquier cosa que necesites, puedes escribirnos al correo hi@weareyouin.com y te ayudaremos!

Valutata 5 stelle su 5

Perfecto

Perfecto, llegó el production en 1 dia

24 febbraio 2023
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Risposta di weareyouin.com

Mil gracias Jose por compartir tu experiencia con nosotros😄

Valutata 3 stelle su 5

Muy buena atención al cliente

Muy buena atención al cliente. Aunque faltan matices para informar de las herramientas necesarias para su montaje. No dudo que haya gente experimentada que no tenga problema, pero no tod@s somos experimentado@s. Una ayudita habría sido genial. Por otro lado, no hay información del uso de tornillos y placas que vienen con la bicicleta. Pero aún así, volvería a comprar en vuestra tienda. Que encima, es española. Un saludo

19 febbraio 2023
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Risposta di weareyouin.com

Hola MªFuencisla, trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Tomamos nota y lo trasladamos al departamento correspondiente. Gracias por tu reseña y esperamos volverte a ver 🙂

Valutata 2 stelle su 5

Si no estoy en casa y tengo puesto un…

Si no estoy en casa y tengo puesto un teléfono que me llamen para indicar donde lo pueden dejar.

15 febbraio 2023
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Risposta di weareyouin.com

¡Hola Manuel! Te informamos que desde Youin, indicamos el teléfono de contacto al transportista para que se ponga en contacto con vosotros para cualquier incidencia. De todas formas, no podemos asegurar que siempre lleven a cabo este proceso.
Muchas gracias por dejarnos tu valoración🤗. informamos de ello a la agencia de transporte.

Valutata 2 stelle su 5

Lo barato sale caro

El pedido llegó rapidísimo y en excelentes condiciones. Del kid de tornillo, tuve que comprar uno porque el que venía no entraba al girar la pieza que asegura el mástil del manubrio y encima se me había falseado. Tuve que cortar el largo del tornillo buje. La rueda se rompió al colocarla en la rueda. Si los pedía fabricados a medida en cualquier lado, gastaba más, obvio porque lo que mandaron es de pésima calidad, pero gastaba menos tiempo y resultaba más fácil. No me dedico a arreglar patinetes como tal, pero en mi rubro, mecánico aeronáutico , esto ni se ve. Un saludo y gracias.

7 febbraio 2023
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Risposta di weareyouin.com

Hola Nahuel, muchas gracias por dejarnos tu sincera valoración🙂 Todos nuestros productos se envían con sus respectivas piezas, por lo que no deberías haber tenido ningún problema a la hora de montar el mástil. Recomendamos revisar siempre el producto antes de usarlo y si detectas alguna anomalía, escribirnos enseguida al hi@weareyouin.com para poner solución. Sentimos que estés descontento con los recambios, ¡cualquier cosa que podamos hacer, no dudes en decirnos!

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