Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Probleem met versnellingsbak goed geholpen door de aardige mensen Tevens een probleem met de uitlijning van mijn auto al 3 keer bij een grote keten geweest en ze kregen het niet opgelost maar bij va... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te legge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Concessionario Ford
- Officina di autoriparazioni
- Rivenditore di auto
- Riparazione e manutenzione auto
- Rivenditore di veicoli a motore
- Rivenditore di auto usate
Informazioni su Van Mossel Ford - Eindhoven
Scritti dall'azienda
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informazioni di contatto
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Paesi Bassi
- 040 800 1970
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Eccellente
245 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
topper
topper! was onderweg met een motor storing, alleen nog EV beschikbaar.
monteur stond te wachten met nieuwe startbatterij ondanks dat ze om 17.00 sluiten.
dat is klantenservice.
23 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Guus,
Fijn dat we je zo snel konden helpen en bedankt voor de waardering hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Een hele fijne auto
Een hele fijne auto , echter waren er op het internet meer opties op de auto dan ik daadwerkelijk nu heb , er zou stuur en stoelverwarming zijn, een achteruit rij camera , dit zit er echter niet op, maar complimenten voor Sam Smets , een hele warme jonge dame die me zeer correct geholpen heeft
18 settembre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat de auto bevalt! Het spijt ons te horen dat de auto niet helemaal aan de online verwachtingen voldeed. We waarderen uw complimenten over onze collega Sam! Bedankt voor uw feedback en de groeten aan uw vader.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Prima reparatie geleverd
10 settembre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Dag Mevrouw Brouwers,
Dank voor deze mooie review en tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Onderhoud
Naar hen geweest voor een terugroepactie van Ford.
Meteen kleinere onderhoudsbeurt gehad. Goed uitgevoerd geen bijzonderheden
7 settembre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat de terugroepactie en onderhoudsbeurt goed zijn verlopen. We waarderen uw feedback en zijn blij dat u tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
We werden zeer vriendelijk ontvangen
We werden zeer vriendelijk ontvangen. We kwamen voor de Ford Kuga en werden daar gelijk heen gebracht. Zeer goede uitleg van Samuel en hij wist al onze vragen prima te beantwoorden. En we wisten al gelijk dat dit onze nieuwe auto moest worden. En nu naar 'n paar dagen erin gereden te hebben zijn we meer dan tevreden! Dank aan iedereen.
3 settembre 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn te horen dat u vriendelijk ontvangen bent en een goede uitleg heeft gekregen over de Ford Kuga! We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Klantvriendelijk
17 agosto 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Bedankt voor uw bezoek en de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
De koffie smaakt goed maar ze zouden…
De koffie smaakt goed maar ze zouden wat meer tijd kunnen maken om de Fort app te instaleren op mijn telefoon dat wil mij niet lukken.
7 agosto 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat de koffie smaakt! We vinden het spijtig dat de installatie van de Ford pass app niet lukt, als u binnenkort in de buurt bent kijken we graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat u uw bezoek aan ons bedrijf als comfortabel hebt ervaren. Dank voor deze review.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Goede en snelle service
Ik kom snel terecht met mijn auto, en ze konden het probleem meteen vinden en repareren
31 luglio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat we u snel van dienst konden zijn en het probleem direct konden oplossen! We waarderen uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Fijne verkoper en uitleg van de auto
27 luglio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Dank voor uw vertrouwen en veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Probleempjes snel en kundig opgelost
Vanaf het begin wat kleine probleempjes met de auto gehad, maar deze waren binnen no time netjes opgelost.
17 luglio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn om te horen dat de probleempjes met de auto snel en netjes zijn opgelost. We waarderen uw feedback en zijn blij dat alles naar tevredenheid is afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Onderhoudsbeurt correct en volgens afspraak uitgevoerd
De onderhoudsbeurt aan mijn Ford is correct en volgens afspraak uitgevoerd, en ook de gereserveerde leenfiets stond klaar.
Een opmerkelijk min-puntje: ik had de beurt online geboekt (en daarvan ook een bevestiging ontvangen), maar toen ik mij 's ochtends meldde bij de balie was niet bekend dat het een beurt aan mijn auto betrof - er stond voor mij weliswaar een afspraak in het systeem, maar niet wat er aan mijn auto moest gebeuren. Kennelijk is er een disconnectie tussen het online afsprakensysteem en de informatie die aan de vestiging wordt doorgegeven. Daar is ruimte voor verbetering.
Enfin, de receptioniste heeft e.e.a. ter plekke rechtgezet, dus dat was weer positief!
19 luglio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat de onderhoudsbeurt correct is uitgevoerd en de leenfiets klaarstond. We waarderen uw feedback over de online boeking. Het spijt ons te horen dat er een probleem was met de communicatie tussen het online systeem en de vestiging. We zullen dit zeker onderzoeken om onze service te verbeteren. Dank voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat we u snel, vriendelijk en prettig van dienst konden zijn. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Goed geholpen
Goed geholpen, maar door continue drukte, personeel, geen ruimte voor kleine vragen/probleempjes
3 luglio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn te horen dat we u goed hebben geholpen. We waarderen uw feedback over de drukte en de ruimte voor kleine vragen. We zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Probleem werd adequaat opgelost
2 luglio 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat we het probleem hebben kunnen oplossen. Bedankt voor de positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Wat is een afspraak maken nog waard
Maandag afspraak gemaakt omdat er wat mis was ik kon vandaag woensdag langs komen dan zouden ze kijken of ze het konden repareren mijn afspraken verzet was er vandaag om 8 uur daar zeiden ze dat ze me niet konden helpen het was te druk ...... Waarom maak je dan een afspraak
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Dag heer Hodes,
Zou u met mij contact op willen nemen om uw review te bespreken?
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
06-30184373
marcel.vangennip@vanmossel.nl
Transparante werkwijze
Communicatie en afstemming was prima. App met film over onderhoud was top
25 giugno 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat de communicatie en afstemming goed waren! We zijn blij dat de app met de onderhoudsfilm zo goed beviel. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk mensen
Vriendelijk mensen, goede service en uitleg. Voelt je thuis en ze staan voor elke klant open, of je nú tweedehands of nieuw koopt
23 giugno 2025
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Hallo Jeroen,
Bedankt voor deze positieve review! Nog veel rijplezier gewenst met de nieuwe Ford Puma.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Tevreden klant, Harry Extra.
Op vrijdag 20-juni hebben wij onze nieuwe Kuga mogen ophalen. Samuel Lammers heeft deze aflevering begeleid, en dit bijzonder fijn gedaan. Heel officieel, met ook de nodige ontspanning en humor. Top. Het ontvangen van de nieuwe auto was relax en tijd genoeg voor uitleg en vragen. Dank je.
23 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Wat fijn dat de aflevering van uw nieuwe Kuga zo prettig is verlopen! We zijn blij te horen dat u de begeleiding en de uitleg waardeerde. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Risposta di Van Mossel Ford - Eindhoven
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen tijdens uw afspraak. Dank voor uw feedback!
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.