ATTENZIONE AL SITO TICKETGO TOURISM Abbiamo acquistato 2 biglietti per la Galleria degli Uffizi su un sito che credevamo ufficiale perché equivalente. Riceviamo: "TicketGo OÜ Il tuo ordine RPG57N... Leggi di più
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Salire sulla Torre di Pisa è stata davvero una bellissima esperienza! Un luogo unico e suggestivo, che dal vivo riesce a trasmettere ancora più emozione. La salita è stata piacevole e, una volta arr... Leggi di più
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È un luogo meraviglioso dove si respira davvero l'arte e la cultura. Logisticamente ben organizzato. Se si segue il percorso si fa un tuffo nella storia dell'arte passando da Giotto, Cimabue, Il Perug... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La bellezza dell'arte nn ha eguali. Dal caravaggio a Leonardo da Vinci, Raffaello, Botticelli e tuute le sculture Davvero bello. Consiglio di prenotare i biglietti on line oppure recarsi prestissi... Leggi di più
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At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.
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L'esperienza è stata ottima
L'esperienza è stata ottima. L'acquisto dei biglietti è stato semplice e molto comodo.
L'unica nota che si può aggiungere insieme alle informazioni già esistenti sulle linee guida per le visite dei vari monumenti, sarebbe di aggiungere che per entrare e salire sulla torre è obbligatorio lasciare tutto quello che è zaino o borse nel deposito, prima di mettersi in fila per l'ingresso.
Per il resto tutto ottimo.
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Sito non ufficiale
Ho acquistato i biglietti per il Pantheon, pensando di farlo dal sito ufficiale del monumento, invece non era così.
I biglietti sono stati validi, ma li ho pagati 7€ in più (ciascuno) rispetto al costo reale.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi Serenella. Ci dispiace sapere che abbia pensato di acquistare i biglietti dal sito ufficiale del Pantheon e comprendiamo perfettamente come questa situazione possa aver generato confusione.
Siamo comunque lieti di sapere che i biglietti siano risultati validi e che abbia potuto visitare il monumento senza problemi. Ticket Go Tourism opera come rivenditore autorizzato e il costo leggermente superiore riflette i servizi aggiuntivi inclusi, come la prenotazione online sicura, l’assistenza clienti multilingue disponibile 24 ore su 24 e la possibilità di garantire l’accesso anche quando i canali ufficiali sono esauriti.
Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la chiarezza delle informazioni presenti sul nostro sito, affinché esperienze come la sua possano essere ancora più trasparenti in futuro.
Un dia a Montserrat
Trasporto perfetto posto spettacolare merita il viaggio!
5 aprile 2026
Non scritta su invito
ottimo
tutto èstato fantastisco grazie a ticketgo ho avuto l'entrata all'orario che desideravo
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Tanta arte tutta da vedere
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Tutto perfetto
Giornata “difficile”, perché Pasquetta, gestita in modo egregio dagli Uffizi
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Non usatelo
Ti fanno credere di essere sul sito ufficiale quando in realtà vendono i biglietti a prezzi maggiorati senza alcun valore aggiunto.
Nel mio caso +10€ a biglietto.
Almeno i biglietti arrivano.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Grazie per il suo feedback Andrea. Ci dispiace per la confusione riguardo al sito ufficiale e per il prezzo percepito come elevato. Ticket Go Tourism è un rivenditore autorizzato e siamo lieti che i biglietti siano stati ricevuti correttamente. Per qualsiasi necessità, ci contatti a info@ticketgotourism.com.
Museo davvero molto bello con opere…
Museo davvero molto bello con opere davvero spettacolari. Ne é valsa davvero la pena andarci!
2 aprile 2026
Non scritta su invito
I prezzi non sono quelli veri dei…
I prezzi non sono quelli veri dei biglietti, sono applicati costi aggiuntivi non specificati. Tutto poco chiaro e non rimborsabile
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Gentile Giulia,
la ringraziamo per il suo commento. Ci dispiace per la percezione di scarsa chiarezza sui prezzi. In qualità di rivenditore autorizzato, i nostri prezzi includono servizi aggiuntivi e le condizioni di non rimborso sono specificate durante il processo di acquisto. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità a info@ticketgotourism.com.
L’audioguida dovrebbe essere molto più…
L’audioguida dovrebbe essere molto più completa poiché sono poche le opere che descrive pertanto non ne vale la spesa
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto, biglietti ricevuti subito. Nessun problema.
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Scam
Scam, Non è il sito ufficiale, fanno pagare di più per i biglietti.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Gentile Nicola,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il suo punto di vista riguardo al prezzo dei biglietti.
Desideriamo chiarire che Ticket Go Tourism non è il sito ufficiale delle attrazioni, ma opera come rivenditore autorizzato. Tutti i biglietti offerti sono validi, e i prezzi possono risultare più elevati in quanto includono servizi aggiuntivi come la prenotazione online sicura, assistenza clienti multilingue disponibile 24 ore su 24 e accesso ai biglietti anche quando i canali ufficiali sono esauriti.
Ci rammarica se questo non è stato percepito in modo chiaro durante il processo di acquisto. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la trasparenza delle informazioni.
Prendono 6€ in più a biglietto come commissione
Cercando in Line e’ il primo sito quindi si pensa al sito ufficiale degli Uffizi etc a Firenze - invece e’ un altro portale che prende 6€ in più di commissione su ogni singolo biglietto . Mio errore non vederlo prima - ovviamente furbamente non rimborsano
Prestate attenzione - sul sito ufficiale degli Uffizi pagate 6h in meno per ogni singolo biglietto - ho sborsato 30€ in più
Siate più chiari
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto riguardo al costo aggiuntivo applicato ai biglietti.
Desideriamo chiarire che Ticket Go Tourism non è il sito ufficiale dell’attrazione, ma opera come rivenditore autorizzato. I nostri prezzi possono includere una commissione che copre servizi aggiuntivi, come la prenotazione online sicura, assistenza clienti multilingue disponibile 24 ore su 24 e la possibilità di acquistare biglietti anche quando i canali ufficiali risultano esauriti.
Ci rammarica se queste informazioni non sono risultate sufficientemente chiare durante il processo di acquisto. La trasparenza è per noi fondamentale, e il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare la comunicazione sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Ticket Go Tourism
Dovreste dire chiaramente che si tratta…
Dovreste dire chiaramente che si tratta di un sito non ufficiale anche perché in realtá il biglietto dal sito ufficiale si paga 18€ cioè ben 10€ in meno!
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Gentile Giada,
comprendiamo perfettamente la sua osservazione e ci dispiace che la distinzione non sia risultata sufficientemente chiara durante l’acquisto.
Desideriamo precisare che Ticket Go Tourism opera come rivenditore ufficiale e non come sito diretto dell’attrazione. I nostri prezzi possono essere superiori rispetto a quelli ufficiali in quanto includono servizi aggiuntivi, come la prenotazione online sicura, assistenza clienti multilingue disponibile 24 ore su 24 e la possibilità di acquistare biglietti anche quando i canali ufficiali risultano esauriti.
Detto questo, riconosciamo quanto sia importante comunicare queste informazioni in modo chiaro e immediato. Il suo feedback è molto utile e ci aiuta a migliorare la trasparenza del nostro sito.
appena prenotato on line 5 biglietti
appena prenotato on line 5 biglietti - ove 8 euro ridotto sul loro sito per ragazzi dai 18 ai 25 anni- e 35 adulti-procedo con la prenotazione - devo dire celere l arrivo dei biglietti in quanto prenotati un mese prima. arrivo dei biglietti noto 2euro( il biglietto da me pagato 8) 29euro ( il b pagato da me 35euro)
mi rendo conto che nn è il sito ufficilae e vado sul sito ufficiale ove il biglietto di 2 euro è per universitari ma che studiano cose inerenti all arte etc-- e con presentazione del doc universitario all ingresso da mostrare--
ovviamente i miei ragazzi nn studiano in quel settore beni culturali-- quindi spero di nn aver problemi all ingresso--non comprendo come loro possiano prender biglietti ridotti--- se fosse stato cosi avrei prenotato dal sito ufficiale risparmiando 25euro-- ho contattato la chat virtuale e mi dicono che son biglietti discount che nn avro' problemi all ingresso. e che e' tutto scritto nelle condizioni che accettiamo...vabbe vi terro' aggiornati tra un mese. spero vada a buon fine e non trovar sorprese all ingresso
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato. Comprendiamo perfettamente i suoi dubbi, soprattutto quando le informazioni sui biglietti sembrano diverse da quelle del sito ufficiale.
Desideriamo rassicurarla che Ticket Go Tourism opera come rivenditore ufficiale e che tutti i biglietti forniti sono validi per l’ingresso. Le diverse tipologie di prezzo possono dipendere da accordi di distribuzione e disponibilità, e non sempre corrispondono esattamente alle categorie presenti sui siti ufficiali.
Comprendiamo comunque la sua preoccupazione riguardo ai biglietti ridotti e all’accesso, ed è assolutamente legittima. Ci dispiace se questo aspetto non è stato sufficientemente chiaro durante l’acquisto.
Se desidera maggiore tranquillità prima della visita, la invitiamo a contattarci all’indirizzo info@ticketgotourism.com con i dettagli della sua prenotazione, così potremo verificare il suo caso e confermarle tutte le informazioni necessarie.
Rimaniamo a sua disposizione e le auguriamo una splendida visita.
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