ATTENZIONE AL SITO TICKETGO TOURISM Abbiamo acquistato 2 biglietti per la Galleria degli Uffizi su un sito che credevamo ufficiale perché equivalente. Riceviamo: "TicketGo OÜ Il tuo ordine RPG57N... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Salire sulla Torre di Pisa è stata davvero una bellissima esperienza! Un luogo unico e suggestivo, che dal vivo riesce a trasmettere ancora più emozione. La salita è stata piacevole e, una volta arr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
È un luogo meraviglioso dove si respira davvero l'arte e la cultura. Logisticamente ben organizzato. Se si segue il percorso si fa un tuffo nella storia dell'arte passando da Giotto, Cimabue, Il Perug... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La bellezza dell'arte nn ha eguali. Dal caravaggio a Leonardo da Vinci, Raffaello, Botticelli e tuute le sculture Davvero bello. Consiglio di prenotare i biglietti on line oppure recarsi prestissi... Leggi di più
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At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.
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È una vera truffa
È una vera truffa! Si spacciano per il sito ufficiale degli Uffizi, il che non è vero. State attenti per non cadere nella trappola e cercate il vero sito che vende i biglietti senza sovraprezzo.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Ciao Irina, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci dispiace per la percezione generata e comprendiamo la tua preoccupazione.
Desideriamo chiarire che TicketGo opera come piattaforma di vendita di biglietti ufficiali, offrendo inoltre servizi di intermediazione e assistenza clienti personalizzata prima e dopo l’acquisto.
L’importo totale include non solo il biglietto, ma anche i servizi associati alla gestione della prenotazione e al supporto clienti.
Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente i nostri processi e la chiarezza delle informazioni mostrate durante l’acquisto.
Pagamento accettato subito
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Ciao Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici di sapere che il processo di pagamento sia stato rapido e semplice. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza comoda ed efficiente ai nostri clienti, quindi commenti come il tuo sono molto importanti per noi.
Speriamo di rivederti molto presto su TicketGo.
Da vedere assolutamente
Sono entrato con un po' di ritardo , poco più di un quarto d'ora , indispensabile la guida audio per l'osservazione anche dei dettagli dei dipinti e la mappa per orientarsi al meglio ,da vedere assolutamente.
Per il resto parla il museo.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Ciao Roberto, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la visita e che l’audioguida e la mappa ti abbiano aiutato a vivere al meglio l’esperienza e a scoprire tutti i dettagli del museo. È davvero un luogo da vedere assolutamente.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza comoda e completa ai nostri clienti, quindi commenti come il tuo sono molto importanti per noi.
Speriamo di rivederti molto presto su TicketGo.
DON’T BUY THE TICKETS FROM THEM, THE OFFICIAL COST IS 29 euro, they take 35
Ho acquistato biglietti per la Galleria degli Uffizi tramite questo sito e l’esperienza è stata molto deludente.
Durante l’acquisto, un biglietto “super ridotto” è stato mostrato al prezzo di 5€, mentre il biglietto ufficiale ricevuto riporta chiaramente €0,00 (gratuito). In nessun punto questo importo è stato indicato come commissione o costo di servizio, ma come prezzo del biglietto, risultando quindi fuorviante.
Anche i biglietti adulti sono stati venduti a un prezzo più alto rispetto a quello ufficiale (35€ invece di 29), senza una chiara distinzione delle commissioni.
Il servizio clienti si limita a rispondere con messaggi standard citando i termini e condizioni, senza affrontare il problema reale della trasparenza dei prezzi.
Consiglio vivamente di acquistare solo tramite canali ufficiali per evitare costi nascosti e pratiche poco chia
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
grazie per aver condiviso la sua esperienza Anastasia. Ci dispiace molto leggere la sua delusione e comprendiamo le sue perplessità riguardo ai prezzi e alla loro presentazione.
Desideriamo chiarire che Ticket Go Tourism è un rivenditore indipendente e che tutti i biglietti acquistati sono validi. I prezzi possono differire da quelli ufficiali in quanto includono servizi aggiuntivi, come la gestione della prenotazione e l’assistenza clienti. Ci dispiace sinceramente se la distinzione tra costo del biglietto e commissioni, così come le condizioni per i biglietti ridotti o gratuiti, non siano risultate abbastanza chiare.
Ci rammarica inoltre sapere che le risposte ricevute non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la trasparenza delle informazioni che forniamo.
Saremmo lieti di approfondire il suo caso e offrirle supporto. La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@ticketgotourism.com
con i dettagli della prenotazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Ticket Go Tourism
Ma se siamo in Italia parlate Italiano
Ma se siamo in Italia, mi scrivete in Italiano....perchè esce il giudizio in Inglese, che non riesco a cambiare..?????????????????????????????????????????????????????????????????????????
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Grazie per il suo messaggio Antonio. Comprendiamo la sua osservazione e ci scusiamo per qualsiasi confusione.
Siamo un’azienda internazionale e operiamo con clienti da tutto il mondo, per questo alcune comunicazioni o piattaforme possono apparire in inglese. Tuttavia, il nostro team è sempre disponibile a supportarla anche in italiano e saremo felici di assisterla nella lingua che preferisce.
Cordiali saluti,
Il Team di Ticket Go Tourism
not immediate
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Perfetto per prenotare i musei e…
Perfetto per prenotare i musei e pianificare il proprio viaggio e mete.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Ottimo la collocazione temporale delle…
Ottimo la collocazione temporale delle opere. Non sarebbe male che fossero di più quelle commentato in audioguida.
19 aprile 2026
Non scritta su invito
opere fantastiche
museo obbligatorio da vedere se si va a firenze, bellissimo nonostante l’intera prima parte era in ristrutturazione e molti corridoi erano vuoi o con quadri momentanei, scambiati dai più belli
19 aprile 2026
Non scritta su invito
Bellissimo museo
Bellissimo museo. Accessibile anche a persone con difficoltà motorie. Ben organizzate anche le sale più affollate, si riesce a visitare in modo agevole.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
It’s fantastic
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Audioguida scadente
Audioguida scadente, sovrapprezzo sul biglietto ingiustificato. Sito truffaldino.
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Gentile Daniela,
grazie per il suo feedback. Ci dispiace leggere della sua insoddisfazione, in particolare riguardo all’audioguida e al prezzo.
Ticket Go Tourism è un rivenditore autorizzato e i nostri biglietti sono validi, ma ci dispiace se il servizio non è stato all’altezza delle aspettative o se il costo è risultato poco chiaro. Il suo commento è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare.
semplice ma un po’ lento
é stato molto semplice acquistare ma non entrare nel sito; i biglietti ci hanno messo un po’ per arrivare e a un certo punto pensavano che non arrivassero più; ma alla fine tutto é andato per il meglio e oggi ci siamo goduti un bellissimo giro agli uffizi
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Efficenza
La precisione e la semplicità con cui si può organizzare la propria visita
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Galleria Uffizi Firenze
Ho visitato la Galleria degli Uffizi a Firenze con grandi aspettative, ma purtroppo l’esperienza complessiva è stata deludente.
A parte alcune opere più celebri, il resto della collezione non mi ha particolarmente colpito. L’organizzazione delle sale risulta confusa e poco lineare: manca un percorso chiaro e coerente, il che rende la visita dispersiva e poco coinvolgente.
Avevo acquistato i biglietti in anticipo, pagandoli sensibilmente di più rispetto al prezzo in loco, e anche l’audioguida. Tuttavia, all’ingresso mi è stato detto che quella acquistata non era valida e che avrei dovuto scaricarne una autonomamente, senza ricevere indicazioni precise. Il personale si è dimostrato sbrigativo e poco disponibile, il che ha reso la situazione ancora più frustrante.
Alla fine ho deciso di acquistare comunque la loro audioguida ufficiale, pagando ulteriori 6€, ma si è rivelata inutile: le informazioni fornite non aggiungono nulla rispetto alle descrizioni già presenti accanto alle opere.
Abbiamo buttato soldi.
Nel complesso, ho trovato il servizio di accoglienza decisamente scarso e l’esperienza non all’altezza del costo sostenuto. Personalmente, non ritengo che valga i soldi spesi.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Gentile Manuela,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto sapere che la visita non sia stata all’altezza delle sue aspettative e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto per quanto riguarda l’audioguida e l’assistenza ricevuta.
Desideriamo precisare che Ticket Go Tourism è un rivenditore autorizzato e non gestisce direttamente i servizi all’interno della Galleria. Detto questo, il suo feedback è per noi molto prezioso e lo utilizzeremo per valutare come migliorare l’esperienza dell’audioguida e rendere le informazioni più chiare per i nostri clienti.
Ho comprato dei biglietti per visitare…
Ho comprato dei biglietti per visitare gli Uffizi a Firenze ma mi sono arrivati con nominativi e giorno e orario errati.
Da quasi un mese sto attendendo il rimborso ma sono spariti, UNA TRUFFA
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ticket GO Tourism
Lorenzo, ci dispiace molto leggere quanto accaduto e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto dopo aver atteso così a lungo.
Ci teniamo a rassicurarla che Ticket Go Tourism è un rivenditore autorizzato e non è assolutamente nostra intenzione lasciare richieste senza risposta. È possibile che ci sia stato un problema nella gestione della prenotazione o nella comunicazione, e ci scusiamo sinceramente per il disagio.
La invitiamo a contattarci nuovamente all’indirizzo info@ticketgotourism.com, indicando i dettagli della prenotazione, così da poter verificare con urgenza la sua pratica e fornirle un aggiornamento concreto.
Cordiali saluti,
Il Team di Ticket Go Tourism
Esperienza di prenotazione e acquisto molto semplice
Abbiamo acquistato i biglietti online, prenotando la visita. Non abbiamo incontrato alcun problema e tutta l'operazione è risultata semplice e rapida.
12 aprile 2026
Non scritta su invito
Good experience
Il metodo di prenotazione è facile ed intuitivo, vengono fornite tutte le informazioni necessarie affinché l'esperienza si svolga nel modo più semplice e si possa godere a pieno dei capolavori esposti
11 aprile 2026
Non scritta su invito
esperienza bellissima
esperienza bellissima , una splendida occasione per ammirare la magnifica arte pittorica italiana
12 aprile 2026
Non scritta su invito
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