Ho acquistato biglietti per la Galleria degli Uffizi tramite questo sito e l’esperienza è stata molto deludente. Durante l’acquisto, un biglietto “super ridotto” è stato mostrato al prezzo d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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L'esperienza è stata ottima. L'acquisto dei biglietti è stato semplice e molto comodo. L'unica nota che si può aggiungere insieme alle informazioni già esistenti sulle linee guida per le visite dei... Leggi di più
Sono entrato con un po' di ritardo , poco più di un quarto d'ora , indispensabile la guida audio per l'osservazione anche dei dettagli dei dipinti e la mappa per orientarsi al meglio ,da vedere assol... Leggi di più
Esperienza pessima. Il sito è strutturato in modo da sembrare quello ufficiale, inducendo l'utente in errore. Solo dopo il pagamento ci si accorge di sovrapprezzi esagerati e non chiaramente specifica... Leggi di più
L'azienda ha risposto
At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.
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Ho pagato il costo del biglietto più del doppio del valore di acquisto dal sito ufficiale. All’acquisto sembrava ci fosse compresa nel costo anche la guida ma non è stato così.

Risposta di Ticket GO Tourism
Il sito si presenta come ufficiale, è difficile capire che si tratta di un intermediario. Lo si capisce quando ti arrivano i biglietti e quindi è troppo tardi perché non sono previste cancellazioni e rimborsi. È ingannevole nella grafica e nel prezzo del biglietto che non specifica se ci sono costi per commissioni e prevendite perché se fossero esplicitamente indicate ci si accorgerebbe che è eccessivo il rincaro. Il costo non è dettagliato né in fase di scelta del biglietto né in fase di acquisto. Ingannevole e fraudolento.

Risposta di Ticket GO Tourism
semplice ed intuitivo il percorso di prenotazione
Comprate i biglietti sui siti ufficiali, qui costano di più!
Ho acquistato i biglietti per l'Acropoli per il 21/02/2026 ma ho fatto l'errore di inserire la data del 21/03/2026, perciò all'ingresso ho dovuto pagare nuovamente i biglietti scoprendo inoltre che erano più economici: 60 euro invece dei 76 pagati a TicketGo Ou. Ho infine fatto richiesta di restituzione di quanto pagato e hanno rifiutato categoricamente. Assolutamente sconsigliato.
P.s. Ho inoltre proposto più soluzioni alternative al fine di una chiusura bonaria e non hanno nenache risposto. Pessima esperienza.

Risposta di Ticket GO Tourism
Trovo scandaloso e ripugnante che come primo sito quando si cerca di acquistare i biglietti per gli Uffizi esca il loro. Il sito si chiama "uffizigalleriestickets.com", quindi mi sembra una grande presa in giro far credere o lasciare intendere ai consumatori che sia il sito ufficiale, quando invece è una rivendita che sovrattassa i biglietti. Vorrei sottolineare come il sito sia fatto estremamente bene per far cadere nel tranello gli acquirenti, visto che per capire esser una rivendita ci si mette un po', è presente solo in piccolo (molto piccolo) la scritta "by ticketgo" nel logo. Ovviamente nel momento in cui paghi non puoi avvalerti del tuo diritto di recesso e anche se provi a contattare tramite il form disponibile nel sito solo 20 minuti dopo l'acquisto non rispondono; non è nemmeno possibile mandare una pec visto che la sede legale è in Estonia e non è presente da alcuna parte un indirizzo ufficiale (pec) di contatto. Potessi dare meno di una di stella lo farei

Risposta di Ticket GO Tourism
Vendono biglietti sovrapprezzati. Comprate dai siti ufficiali, non usate questo!!
Purtroppo quando si acquista di fretta capita questo. Scrivi Uffizi. Subito pagina con grafica attendibile e assolutamente credibile. Si fa fatica anche lontanamente a pensare che sia un sito di ticketing e non quello ufficiale degli Uffizi. Procedura di acquisto semplice e rapida. Si riceve una mail nella quale si fa riferimento a una mail successiva con i biglietti. Quando si legge la mail si capisce subito che è un intermediario che di fatto vende i biglietti con un sovrapprezzo ridicolo. La seconda mail con i biglietti mi è arrivata nella casella spam tanto per essere chiari. Stupidamente ho pagato i biglietti adulto 6 euro in più; i biglietti per minori che sono gratuiti invece “solo”’5 euro. Insomma sito specchio per allodole. È il secondo in lista ma poi guardando meglio è tra quelli sponsorizzati da Google. Pur non essendo proprio un pivello sono caduto nell’inganno. Complimenti al loro web designer: sito assolutamente credibile. Stupido me!

Risposta di Ticket GO Tourism
Ho utilizzato il servizio per acquistare i biglietti di ingresso alla Galleria Uffizi di Firenze. Il sito sembra quello ufficiale, i biglietti che ho ricevuto sono quelli ufficiali, però con un sovrapprezzo non giustificato
Una truffa, questa azienda, grazie al motore di ricerca Google ti propone i biglietti degli uffizi con una grafica ingannevole ad un prezzo maggiore del doppio del prezzo praticato dal sito degli uffizi.
Quando scopri che è un mediatore che non fa assolutamente niente, ovvero non dà alcun valore aggiunto al tuo biglietto, è troppo tardi. Una vergogna italiana
Truffa!
Acquistati biglietti per il Pantheon Roma ad un prezzo fasullo, 8€ anziché i 2€ che spetterebbero agli under 25: 6€ finiti in commissioni (per nulla dato che ho fatto tutto online). Dicono che tri prenotano per un orario ma per il pantheon non bisogna prenotare ne entrare in orari prenotati!!
19€ per due Ticket del valore di 4€ (2€ uno, prezzo intero sarebbe stato 5€) ssolutamente da evitare, comprate solo dai siti ufficiali!
Bene il modo, non chiare le condizioni a ridotto. EU? NON EU? Fino a 24 anni? NO, 25! Quanto sei alto... insomma, un casino.
Nel paese delle meraviglie
Programmata per tempo, la visita è stata la realizzazione di un sogno per me e la mia famiglia.
Malgrado la mia diffidenza, acquistare i biglietti online è stato facilissimo, rapido e tutte le procedure si sono succedute senza alcun problema.
very well-designed layout; very interesting exhibition. Excellent
Acquistare il biglietto in anticipo è stata una scelta perfetta. Il primo ingresso, alle ore 8:15, ci sono stata il 31 dicembre, mi ha permesso di entrare e visitare tutto il secondo piano senza confusione, in alcune stanze mi sono ritrovata da sola con gli addetti del museo perché molti si soffermano sulle opere più conosciute. Sono riuscita a vedere bene i quadri senza folla davanti e se si ha questo desiderio consiglio di fare uno sforzo e prenotare quell’orario. A partire dalle 10 inizia la folla, difficile anche vedere i quadri per intero (turisti che fotografano qualunque cosa senza sapere o che fotografano senza guardare il quadro prima).Al piano sotto molto bella anche la zona con Caravaggio. Si può portare una bottiglietta di acqua, al guardaroba gratuito fanno lasciare zaino (giacca no). Al secondo piano c’è la caffetteria, servizio a tavolo si paga e si accede ,anche se non si usufruisce del bar, si accede ad una bella terrazza vista Palazzo Signoria. I bagni sono puliti e belli, ci sono ascensori. Consiglio di guardarsi intorno e leggere i cartelli con le varie informazioni. Non acquistate biglietti fuori il museo se non da biglietteria ufficiale, ci sono vendite false. Buona visita!
le Gallerie degli Uffizi sono indiscutibilmente magnifiche, uno scrigno prezioso che apre le sue porte a capolavori indimenticabili e con un contesto architettonico che lascia senza fiato, gli affacci sui monumenti da un lato e sull’arno dall’altro sono stupendi. Unico neo l audioguida che non supporta a sufficienza il percorso dando informazioni sommarie e il percorso non è così evidente nelle segnalazioni
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