TARUK International Recensioni 1.350

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Sehr schöne Reise, tolle Gruppe! Reiseleiter nicht gleich Fahrer wäre aus unserer Sicht besser gewesen- der Stress des Fahrens geht auf Kosten der Information und der Stimmung. Mooisplaas war v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wir hatten eine tolle Reise nach Costa Rica und super Naturerlebnisse. Unterkunft war meist in verschiedenen sehr guten Lodges, die im Jungle mitten in der Natur lagen. Wir hatten mit Alvaro einen aus... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Die Konzeption der Reise als einer Mischung von Städtereise und Landschaftserlebnis hat mir sehr gut gefallen. Auch der Reiseleiter war kompetent und sehr sympathisch. Das Essen war etwas eintönig, zu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Es war eine tolle Reise zu den Big Five mit 8 Reisenden, die super zusammen gepasst haben und von Reiseleiter Franz Malan zu stammen zu etwas ganz besonderem wurde. Ein unvergessliches Erlebnis. Es w... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia per escursioni
  2. Fornitore di escursioni culturali
  3. Tour operator

Scritti dall'azienda

TARUK steht seit 1989 für außergewöhnliche, deutsch geführte Fernreisen in kleinen Gruppen bis maximal 12 Personen. Die Gründer des Familienunternehmens, Melanie und Johannes Haape, stammen gebürtig aus dem südlichen Afrika. Aber auch für die anderen Zieldestinationen gilt die Devise: Reisen Sie dorthin, wo wir zuhause sind. Bei uns ist jede unserer durchdachten Reiserouten durch Afrika, Amerika, Asien, Australien und Europa persönlich konzipiert. Denn wir kennen jedes Land, das unsere Gäste bereisen, weil ein oder mehrere unserer Teammitglieder zuvor dort gelebt oder es sehr intensiv bereist hat. So profitieren unsere Kunden von unseren Erfahrungen aus erster Hand. Auf allen Touren setzen wir deutschsprachige, einheimische Reiseleiter ein. Unser wichtigstes Anliegen ist es, unsere Gäste intensiv mit den Menschen und der Natur der Länder in Kontakt zu bringen, die sie besuchen. Jede unserer Gruppenreisen ist auch als Privatreise buchbar, wobei wir auf Wunsch die Reiseroute abwandeln.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1350 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Leopard Reise Ende Februar 2026…

Unsere Leopard Reise Ende Februar 2026 hatte Höhen und Tiefen, unsere Mitreisenden waren ein Gewinn, hatten schöne Momente, interessante Gespräche und es gab viele tolle Geschichten zu hören.

Die Reiseziele, in Simbabwe die Victoria Falls MUSS man einmal im Leben gesehen haben, sind wahnsinnig beeindruckend, vor allem da der Wasserstand sehr hoch war und es unvorstellbar ist welche Mengen an Wasser über die Klippe laufen.
In Botswana das Okavanga Delta, mein eigentlicher Grund für die Reise, wollte die gigantischen Ausmaße der Überschwemmung sehen, sind beeindruckend, auch der Panoramaflug darüber sehr schön, auch zum Genießen.
Unsere Lodges und das Essen waren OK, Mitarbeiter vor Ort meist sehr nett und hilfsbereit.

Das wars dann aber auch schon mit den schönen Momenten, leider gab es auch einige Punkte die nicht so schön waren, die wir (d.h. unsere gesamte Gruppe) nicht in Ordnung fanden und jeder auf seine Weise bei Taruk „reklamiert“ hat. Was per Mail zurück kam war meiner Meinung nach eine durch KI generierte Standardantwort mit Standardfloskeln, wie z.B. „wir nehmen das sehr ernst, werden das vor Ort mit den Leuten besprechen usw.“, aber KEIN Wort der Entschuldigung, dass wir die Reise in einigen Punkten nicht so toll gefunden hatten, unser Gruppenchat kam zu dem Entschluss, dass wir vmtl. alle einfach nicht richtig gelesen haben und zuhören konnten, Taruk trifft natürlich keine Schuld.

Nur kurz ein paar Punkte was uns gestört hat, sind zugegeben manchmal Kleinigkeiten, haben sich über die Zeit des Aufenthaltes aber summiert und genervt:
- Einchecken in Unterkünften hat immer ewig gedauert, da wir immer wieder Zettel ausfüllen mussten und unsere Pässe vorlegen sollten, TARUK sollte doch eigentlich alle Daten übermittelt haben, sodass mir dieser Umstand nicht verständlich war. Kenne ich von keinem anderen Reiseveranstalter, da kamen wir immer in die Unterkünfte und erhielten eine kurze Einweisung, Schlüssel und fertig. Unterkünfte waren auf unsere Ankunft schlecht vorbereitet.
- Flug über das Okavangadelta sollte lt. Info durch Reiseleiter, noch vor Ort am Flughafen, 90 Minuten dauern, effektive Flugzeit 40 Minuten!
- Chobe / Cresta Mowana Safari Resort: Fahrt mit Boot auf Chobe und Pirschfahrt im Nationalpark sollte laut Reiseleiter jeweils 3 Stunden dauern, die Trips waren je nach 2 Stunden vorbei
- Pirschfahrten gestalteten sich teilweise als Treibjagd. Ja, wir wollen alle viele Tiere sehen, allerdings ist die Art und Weise der Treibjagd schon Tierschutzwidrig. Die Jeeps sind mit aller Gewalt ins Gebüsch eingedrungen, ohne Rücksicht auf Insassen und Natur. Selbst kleine Bäume wurden mit Gewalt umgefahren. Nachdem wir die beiden Leoparden aufgespürt hatten, jeder seine Fotos und Gelegenheit der Beobachtung hatten, war sich unsere Gruppe einig, dass wir genug gesehen hätten und die Tiere wieder in Ruhe lassen wollten, da der kleine Leopard schon sichtlich gestresst und überfordert war. Hatten dies unserem Ranger und RL kommuniziert, hat allerdings niemanden interessiert und es wurde weiter gejagt. Dasselbe passierte leider auch bei den Wildhunden die auf der Jagd waren und wir Sie ebenfalls ziehen lassen wollten damit Sie ggf. Ihre Beute stellen können. Wurde ebenfalls ignoriert und die Hunde „gestellt“, sodass Sie nicht weiter jagen konnten.
- TARUK Büro Maun: Sind vor dem Flug ins Büro von TARUK in Maun eingekehrt, um unseren Bus abzugeben. Die Mitarbeiter hielten es nicht für nötig uns zu begrüßen, eine kurze Begrüßung durch die Büroleitung hätte ich schon für nötig gefunden, TARUK verkauft sich ja sehr familiär, da hätte ich mehr Anstand erwartet.

FAZIT: Schöne Reiseziele, aber einiges lief in meinen Augen etwas unstrukturiert und ungeplant ab, kenne ich von anderen Safarianbietern viel entspannter und organisierter.
Aktuell kann ich mir keine weitere Reise mit TARUK als Veranstalter vorstellen.

Leider kann ich die Bewertung nur über meinen Firmennamen abgeben, war privat unterwegs.
Grüße Jürgen Köck

23 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe Leopard-Reisegruppe,

schade, dass Sie Ihre Reise mit nur 3 Sternen bewerten konnten. Es tut uns sehr leid, wenn Sie das Gefühl bekommen haben eine KI hätte Ihre Feedbacks gelesen und beantwortet. Ich kann Ihnen versichern, dass bei TARUK alle Feedbacks von mehreren Menschen, die mit der jeweiligen Reise involviert sind, gelesen werden und dass wir uns durchaus die Zeit nehmen persönlich darauf zu antworten.

Einer Ihrer Mitreisenden hatte nach der Rundreise sogar noch mit meinem Kollegen telefonisch dazu gesprochen.

Wir können Ihnen versichern, dass wir die Rückmeldungen aller Gäste durchaus ernst nehmen. Dennoch müssen wir diese auch in Relation setzen zu dem, was vor Ort gebucht und umgesetzt wurde.

Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, haben alle Aktivitäten (Safaris, Bootsfahrt, Rundflug) so wie vorab geplant stattgefunden und wurden nicht verkürzt. Die erwartete längere Dauer dieser Aktivitäten basiert auf einer missverständlichen Kommunikation mit Ihrem Reiseleiter. Das tut uns sehr leid und diesem Punkt werden wir auf jeden Fall nachgehen.

Während Ihrer Reise hat es in Botswana sehr viel geregnet, wodurch einige Straßen schlechter oder auch gar nicht mehr passierbar waren. Dadurch kommt es bei einer solchen Reise durchaus zu Verzögerungen. Um den reibungslosen Ablauf der Weiterreise zu gewährleisten hat TARUK kurzfristig einen weiteren Rundflug für Sie bereitgestellt - ohne zusätzliche Kosten.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir für einige Punkte mit den Verantwortlichen vor Ort in Kontakt treten müssen. Die Ranger auf der Safari arbeiten nicht direkt für TARUK und somit können wir Feedback wie zu der Leopardensichtung erst einmal nur aufnehmen und müssen vor Ort in Klärung dazu gehen.

Wir respektieren selbstverständlich, wenn Sie sich keine weitere Reise bei uns vorstellen können. Lassen Sie uns dazu gern noch einmal persönlich ins Gespräch gehen, wenn Sie möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TARUK-Team

Valutata 5 stelle su 5

Eine interessante Gestaltung der Reise mit einer guten motivierten Reiseleitung

Wir haben in Kuba eine sehr interessante Reise erlebt, vieles gesehen und kennenglernt, zusammen mit einem geübten tollen Reiseleiter und einem umsichtigen Busfahrer. Beide haben das Beste getan für eine reibungslose Reise in diesen schwierigen Zeiten auf Kuba

27 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe Frau Kunz,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so interessante Reise durch Kuba erleben konnten. Besonders schön ist Ihr Lob für unseren Reiseleiter und den Busfahrer – das geben wir sehr gerne an beide weiter.

Für neue Reisepläne freuen wir uns wieder von Ihnen zu hören.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Tolles Erlebnis einer Safarireise

Sehr gute Beratung und Organisation der Reise. Der deutschsprachige Begleiter Benedict vor Ort ist super. Wir haben viel gesehen und erlebt. Die Unterkünfte in den unterschiedlichen Camps sind sauber und toll hergerichtet. Die Beschäftigten in den Camps sind sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Verpflegung ist sehr gut, das gilt auch für die Picknickverpflegung. Die Safari-Erlebnisse haben unsere Erwartungen übertroffen.

23 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe Frau Zander,

wir möchten uns für Ihr tolles Feedback bedanken!

Es freut uns sehr, dass Sie die gesamte Reise so genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Organisation, den Unterkünften, der Verpflegung und unserem Begleiter Benedict vor Ort rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Gute Organisation

Gute Organisation, schöne Reise

10 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Zimmermann,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und 5 Sterne!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Organisation und die Reise so gut gefallen haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 4 stelle su 5

Mexiko Rundreise

Es war unsere vierte Reise mit Taruk an die vorherigen Reisen konnte diese leider nicht anknüpfen .Das Problem betrafen die Unterkünfte wo einige höchstens einen Stern verdienten Best Western Majestic in Mexiko City Fenster undicht dadurch unerträglicher Lärm die ganze Nacht Safe nicht funktionsfähig .Die Safes in vielen Hotels entweder gar nicht vorhanden oder defekt. Hotelzimmer teilweise ohne Fenster .Die Rundreise ist auch etwas zulange sollte 3Tage kürzer sein und eventuell teilweise mit Inlandsflug bewältigt werden Reiseleiter erklärte alles verständlich auch der Fahrer war sehr gut . Es handelte sich bei dieser Reise ja um eine Zubucherreise dadurch denken wir geht der Charme von Taruk etwas verloren.

10 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Reise insgesamt mit 4 Sternen bewerten können.

Es tut uns leid zu hören, dass diese Reise nicht in allen Punkten an Ihre vorherigen TARUK-Reisen anknüpfen konnte, insbesondere in Bezug auf einige Unterkünfte. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und geben diese entsprechend an unsere Partner weiter.

Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Reiseleitung sowie dem Fahrer sehr zufrieden waren.

Vielen Dank auch für Ihre offenen Anmerkungen zur Reisedauer und zum Konzept der Zubucherreise. Generell hat TARUK nur sehr wenige, ausgewählte Zubucherreisen im Programm. Diese Touren entsprechen aber voll und ganz den Ansprüchen, die wir auch an unsere eigenen Rundreisen haben. Wir bekommen in der Regel sehr gute Rückmeldungen zu dieser Mexiko-Rundreise. Ihre Hinweise, besonders zu den Hotels, werden wir entsprechend prüfen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Reisen weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder vollständig überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Erstes Mal: Costa Rica Quetzal

Wir haben zum ersten Mal eine Gruppenreise gemacht und wurden nicht enttäuscht. Angefangen mit den Reiseprofis von Taruk über die mit unglaublichem Wissen gesegnete Reiseleiterin Daniela, unserem einmaligen Busfahrer Eric und der tollen Gruppe wurde es zu einem sehr besonderen Urlaub und Erlebnis. Wir empfehlen Taruk uneingeschränkt weiter.

10 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung und das wunderbare Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihre erste Gruppenreise mit TARUK nach Costa Rica zu einem so besonderen Erlebnis geworden ist.

Ihr Lob für unser Team, die Reiseleiterin Daniela und den Busfahrer Eric geben wir sehr gerne weiter.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Ein toller Anbieter man fühlt sich in…

Ein toller Anbieter man fühlt sich in seiner Reise sehr gut betreut. Das Angebot des Anbieters ist phänomenal. Ich kann es nur jeden empfehlen, der die große, weite Welt entdecken möchte.

3 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

wir freuen uns über Ihr großartiges Feedback und Ihre Empfehlung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich auf Ihrer Reise so gut betreut gefühlt haben und unser Angebot Sie begeistern konnte.

Wir hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Meine erste Kleingruppenreise - ein voller Erfolg

Ich habe meine erste Kleingruppenreise gemacht. Bei TARUK nach Mexiko. Ich habe TARUK auf der Messe CMT in Stuttgart kennengelernt. Normalerweise machen wir Wohnmobilreisen. Ich bin voll und ganz zufrieden. Es gab nix zu bemängeln. Ich konnte Fragen stellen zur Reise, Geschichte, Kultur und dem Urlaubsland, diese wurden alle zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Hotels waren alle sehr zentral gelegen, sodass man am Abend in der freien Zeit sich noch sicher bewegen konnte.

8 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Josef,

was für ein schönes Feedback - vielen Dank dafür!

Es freut uns sehr, dass Ihre erste Kleingruppenreise mit TARUK nach Mexiko Sie so überzeugen konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben, Ihre Fragen beantwortet wurden und Sie die zentral gelegenen Hotels genießen konnten.

Vielleicht dürfen wir Sie ja auch bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder begleiten!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Die Rundreise „Lotusblüte“ mit Vor- und Nachprogramm - intensiv, beeindruckend und erlebnisreich

Die Rundreise „Lotusblüte“ war eine exklusive, überwiegend entspannte Muße-Reise, auf der wir Vietnam intensiv erleben konnten. Wir fanden die umgekehrte Reihenfolge von Süden nach Norden besonders gelungen!
Der Start mit einem Badeaufenthalt in Mūi Né am Südchinesischen Meer im Bamboo Village Resort & Spa war wunderschön! Die An- und Abreise zum Badeaufenthalt waren perfekt organisiert, die Lage des Hotels und der Service erstklassig.
Die Rundreise selbst war eine ausgewogene Mischung aus Kultur und Natur. Besonders beeindruckend war es, das Tet-Fest mit seinen Vorbereitungen, der Blumen- und Farbenpracht in Saigon mitzuerleben!
Auf der gesamten Reise hatten wir hochwertige 4* Unterkünfte. Die zweitägige Fahrt im Mekong-Delta auf einem „Hausboot/Dschunke“ bot intensive Erlebnisse. Auch die Städte Hué und die Fahrt über den Wolkenpass nach Hoi An waren beeindruckend. Besonders hervorzuheben ist auch die zweitägige Kreuzfahrt auf einem Luxusschiff in der Halong-Bucht. Hier war die Verpflegung, die überall gut war, außerordentlich gut!
Lobend möchten wir auch unsere Reiseleiter Doan, Khanh und Bac erwähnen, die sehr gut organisiert und immer freundlich und hilfsbereit waren und uns viel Wissen weitergaben.
Den Abschluss unserer Reise bildete die Verlängerung in Laos in der Königsstadt Luang Prabang - UNESCO-Weltkulturerbe. Hier fanden wir eine Mischung aus traditionell laotischer und kolonialer französischer Architektur, gemütliche Cafés und Restaurants, einen lebhaften Nachtmarkt neben jahrhundertealten Tempeln. Die spirituelle Atmosphäre war überall zu spüren. Unser Reiseleiter Pasane Bounchan war ebenfalls perfekt organisiert, überzeugte mit umfangreichem Wissen und brachte uns entspannt Land und Leute näher.
Es war eine beeindruckende, intensive und erlebnisreiche Zeit in Vietnam und Laos!

1 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe Frau Rhein,

vielen Dank für Ihr ausführliches und durchweg positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die Rundreise Lotosblüte sowie die Verlängerung in Laos so intensiv erleben konnten und besonders die Mischung aus Kultur, Natur und entspannten Momenten genießen konnten.

Ihr Lob für die Organisation, die Unterkünfte und unsere Reiseleiter geben wir sehr gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Tolles Reiseprogramm

Das Programm zeigte die große Vielfalt des Landes bezogen auf Klima, Landschaft, Fauna und Flora.
Die Reiseleitung war super!

8 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Wissel,

vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Berwertung für Ihre Costa Rica-Reise!

Es freut uns sehr, dass Sie die große Vielfalt Costa Ricas so intensiv erleben konnten. Besonders freut uns Ihr Lob für die Reiseleitung, das wir sehr gerne weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 4 stelle su 5

Uganda-Ruanda Rundreise 2026

Die Reise entsprach dem Katalog und es wurde sogar noch mehr geboten. Der Reiseleiter war sehr engagiert und bestrebt, uns sein Land näher zu bringen.
Die Gorillas einmal hautnah zu erleben, war ein einzigartiger Moment.

27 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass die Reise Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sogar noch mehr erleben konnten als im Katalog beschrieben.

Besonders schön ist es zu hören, dass unser engagierter Reiseleiter Ihnen sein Land so authentisch näherbringen konnte.

Der Moment, den Gorillas so hautnah zu erleben, ist wirklich etwas ganz Besonderes – umso mehr freut es uns, dass Sie diese einzigartige Erfahrung mit uns teilen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch auf einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 3 stelle su 5

Preis-Leistung stimmte nicht ganz

Kundenkontakt mit und von Taruk ist sehr gut. Das Preis- Leistungsverhältnis hat für uns nicht gestimmt. Reisebus und Unterkünfte waren Mittelmaß.

21 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie Ihre Reise nach Costa Rica insgesamt mit nur 3 Sternen bewerten können.

Wir stimmen Ihnen zu, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis in Costa Rica schwierig ist. Die Preise für Reiseleiter, Busse und auch Unterkünfte sind insgesamt relativ hoch.

Wir bemühen uns bei den Unterkünften eine gute Mittelklasse landestypischer, kleiner Unterkünfte anzubieten. In der Regel schätzen unsere Gäste gerade dies. Sehr schade, wenn es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Umso mehr freuen wir uns, dass Sie den Kontakt mit TARUK als so positiv empfunden haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja mal wieder auf einer unserer Reisen begrüßen.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Problemlösung in den Nachtstunden

Die Organisation der Reise war hervorragend.
Auch ein unvorhersehbares Problem, hier: annullierter Zubringerflug wegen Glatteis, BER am 05. und 06.02.26, konnte in wenigen Stunden durch Umbuchung der Tickets nachts gelöst werden.
Der Veranstalter hat einen Teil der Mehrkosten, die dem Kunden entstanden sind, selbst getragen 👍

26 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Schaarschmidt,

vielen Dank für Ihr durchweg positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation der Reise zufrieden waren und wir auch die unerwartete Situation wegen Blitzeis - quasi über Nacht - schnell für Sie lösen konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir würden uns freuen Sie bald wieder auf einer TARUK Kleingruppenreise begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

TARUK immer wieder !

Sehr gute Information im Vorwege und während der Rundreise. Es wurde im Vorfeld darauf hingewiesen, dass die Unterkünfte im Etosha Park nicht ganz der Qualität entsprechen (da sie staatlich sind), so dass man vorbereitet war.
1a Reiseleiter vor Ort, der sich wirklich um alles kümmert und für jeden ein offenes Ohr hat.
Ich kann eine Reise mit TARUK nur wärmstens empfehlen !!!!

16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl in der Vorbereitung als auch während der Rundreise gut informiert und betreut gefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Lob für unseren Reiseleiter vor Ort – das geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung!

Für neue Reisepläne stehen wir Ihnen gern jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 2 stelle su 5

Aktivitäten hopp, Unterkünfte Flop

Manche Unterkünfte waren schon in die Jahre gekommen. Die Qualität der Verpflegung war sehr unterschiedlich. WLAN teilweise nicht in den Zimmern. Eine Bewertung mit 3 Sternen ist für uns zum Teil nicht nachvollziehbar. Unseren Guide konnte man bestenfalls als Reisebegleitung aber nicht als Reiseleitung bezeichnen. Die Aktivitäten und der Transport hingegen waren sehr gut. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war zu hoch.

5 marzo 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Kagerer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte der Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Umso mehr freut uns, dass Sie die Aktivitäten durchweg positiv bewerten.

Im Allgemeinen muss man sagen, dass die Preise in Costa Rica durch die starke Nachfrage in den letzten Jahren relativ hoch sind. Somit ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in der Tat hoch und schlecht mit anderen Ländern vergleichbar.

Hinzu kommt, dass die Unterkünfte durch das feuchte Klima stärker beansprucht sind und schneller Gebrauchsspuren zu sehen sind.

Die Bewertung der Unterkünfte in unserem Katalog stellt keine klassische Sternebewertung dar und wir suchen diese auch nicht nach Aspekten wie WLAN im Zimmer aus. Die Unterkünfte werden mit unserem eigenen Diamanten-System eingeordnet. Wir legen Wert auf kleine, landestypische Unterkünfte. So fließt z.B. die besondere Lage auf der abgelegenen Osa-Halbinsel in die Bewertung ein.

Wir bedauern, dass Sie die Reise insgesamt mit nur 2 Sternen bewerten, hoffen aber, dass Sie dennoch mit vielen tollen Eindrücken von der Naturvielfalt Costa Ricas nach Hause gekommen sind.

Beste Grüße,
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Wie schon bei der ersten Bewertung…

Wie schon bei der ersten Bewertung erwähnt , waren wir mit der Organisation , Reiseleiter-Chauffeur und Helfer , sowie mit der Auswahl der Hotels sehr zufrieden . Einzig das Hotel in Kataragama (Lavendish Leisure) war ein Missgriff ( unsauber-nicht dem Standard entsprechend).

25 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Altrichter,

wir freuen uns, dass Sie die Rundreise insgesamt so positiv bewerten und eine schöne Zeit in Sri Lanka hatten.

Es ist schön zu hören, dass Sie das Team aus Reiseleitung, Fahrer und Assistenz, sowie die allgemeine Organisation und die Hotels besonders hervorheben und damit so zufrieden waren.

Umso mehr bedauern wir, dass ein Hotel nicht Ihren und auch nicht unseren Erwartungen entsprach. Leider gibt es in dieser Region nicht so viele Hotels. Aber wir sind bereits mit unserem Partner vor Ort auf der Suche nach einer Alternative.

Melden Sie sich gern bei uns, wenn Sie wissen wo die nächste Reise hingehen soll.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Fast alles war top

Fast alles war top, besonder der Reiseleiter

26 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

wir freuen uns über 5 Sterne und eine tolle Bewertung für die gesamte Costa Rica-Reise!

Wie schön, dass Ihr Reiseleiter einen besonders guten Eindruck hinterlassen hat. So soll es sein.

Für neue Reisepläne stehen wir Ihnen gern wieder zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 4 stelle su 5
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Trautz,

vielen Dank für die gute Gesamtbewertung für Ihre Reise!

Wir verstehen, dass das Programm einer solchen Rundreise durchaus viel sein kann, vor allem wenn - wie bei Ihrer Reise - erschwerend sehr starke Regenfälle unterwegs hinzukommen.

Solche ungeplanten Ereignisse können dann das Programm natürlich beeinträchtigen. Wir hoffen aber, dass die zusätzlich durchgeführten Safaris in den folgenden Tagen viele positive Eindrücke und Erlebnisse hinterlassen haben!

Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft wieder auf einer TARUK-Reise begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Einfach ein Traum von A bis Z

Super Betreuung vor Ort durch einen tollen Guide.
das Fahrzeug war sehr geräumig und für jeden Gast war ein Fensterplatz verfügbar.
Von den Reiseunterlagen bis hin zur Rückreise eine rund um perfekt gelungene Tour .
Ein ganz besonderer Dank geht an unseren Guide Lesley.
TARUK ( Namibia) Ich komme wieder

16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Liebe TARUK Reisefreunde,

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die Namibiareise von den Unterlagen bis zur Rückreise als rundum gelungen erlebt haben. Ihr besonderes Lob für unseren Reiseleiter Lesley geben wir sehr gerne weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Reise mit TARUK wieder begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Valutata 5 stelle su 5

Top Reise

Top Reise
sehr gute Planung

24 febbraio 2026
Logo di TARUK International

Risposta di TARUK International

Lieber Herr Kögler,

vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass die Reise und die Organisation dieser Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Melden Sie sich gern bei uns, wenn wir Ihnen bei neuen Reiseplänen wieder behilflich sein können.

Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più