Sehr schöne Reise, tolle Gruppe! Reiseleiter nicht gleich Fahrer wäre aus unserer Sicht besser gewesen- der Stress des Fahrens geht auf Kosten der Information und der Stimmung. Mooisplaas war v... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Zusendung der Unterlagen ist liebevoll. Ich habe mich sehr über die Auswahl der Unterkünfte gefreut. Mein Guide Lesley war sehr unterhaltsam, flexibel und inte... Leggi di più
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Die Konzeption der Reise als einer Mischung von Städtereise und Landschaftserlebnis hat mir sehr gut gefallen. Auch der Reiseleiter war kompetent und sehr sympathisch. Das Essen war etwas eintönig, zu... Leggi di più
Ich möchte herausheben, dass die Reiseleitung über ein profundes Wissen über Land, Leute, Geschichte hatte. Des weiteren ein enormes Wissen der Fauna und Flora! Die Unterkünfte befanden sich alle mitt... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
TARUK steht seit 1989 für außergewöhnliche, deutsch geführte Fernreisen in kleinen Gruppen bis maximal 12 Personen. Die Gründer des Familienunternehmens, Melanie und Johannes Haape, stammen gebürtig aus dem südlichen Afrika. Aber auch für die anderen Zieldestinationen gilt die Devise: Reisen Sie dorthin, wo wir zuhause sind. Bei uns ist jede unserer durchdachten Reiserouten durch Afrika, Amerika, Asien, Australien und Europa persönlich konzipiert. Denn wir kennen jedes Land, das unsere Gäste bereisen, weil ein oder mehrere unserer Teammitglieder zuvor dort gelebt oder es sehr intensiv bereist hat. So profitieren unsere Kunden von unseren Erfahrungen aus erster Hand. Auf allen Touren setzen wir deutschsprachige, einheimische Reiseleiter ein. Unser wichtigstes Anliegen ist es, unsere Gäste intensiv mit den Menschen und der Natur der Länder in Kontakt zu bringen, die sie besuchen. Jede unserer Gruppenreisen ist auch als Privatreise buchbar, wobei wir auf Wunsch die Reiseroute abwandeln.
Informazioni di contatto
Friedrich-Ebert-Straße 18, 14548, Schwielowsee, Germania
- 033209 2174200
- qualität@taruk.com
- taruk.com
4,6
Eccellente
1345 recensioni
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Sehr gute Reiseorganisation
Sehr gute Reiseorganisation, interessante Route mit erfahrenen Reiseführern
Verwendetes Fahrzeug sollte komfortabler sein
15 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Liebe TARUK Reisefreunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Reiseorganisation, der Route und unseren Reiseleitern – das freut uns sehr zu hören!
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den Hinweis zum eingesetzten Fahrzeug. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir prüfen kontinuierlich, wie wir den Komfort unserer Transporte weiter verbessern können.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Risposta di TARUK International
Liebe TARUK Reisefreunde,
sehr schade, dass Sie Ihr Reiseerlebnis nur mit 3 Sternen bewerten können. Wie bereits telefonisch besprochen, bedauern wir sehr, dass diese Reise nicht vollumfänglich Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Ihre Hinweise zum Programmablauf nehmen wir gern auf. Gleichzeitig spielen bei einer so großen Reise, wie der El Condor Pasa, viele Faktoren eine Rolle. Gerade auf Flugzeitenänderungen und damit verbundene Programmanpassungen haben wir leider keinen oder nur bedingt Einfluss.
Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder vollständig von uns überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Eine sehr gut strukturierte Reise mit…
Eine sehr gut strukturierte Reise mit qualitativ hochwertigen Unterkünften und einem guten Reiseleiter.
14 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Owczarzak,
wir freuen uns über Ihr durchweg positives Feedback! Vielen Dank dafür.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die gute Organisation der Reise, die Auswahl der Unterkünfte sowie die Betreuung durch unseren Reiseleiter so gut gefallen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Sehr schöne und erlebnisreiche…
Sehr schöne und erlebnisreiche Rundreise durch das wunderschöne Neuseeland. Der Reise war sehr umfangreich, so daß weite Strecken im Bus zurückgelegt werden mussten. Der Bus war nicht optimal, da zu klein für 12 Personen mit Gepäck für 3 Wochen und es gab im Bus keinerlei Ablageflächen. Leider war ein Tausch nicht möglich. Die Reiseleitung von Jürgen und Catrin waren hervorragend. Besonders Catrin hat uns die Tradition der Maori nahe gebracht! Bei den Hotels gab es zwei die uns nicht gefielen.. Zum einen das Godley Hotel am Lake Tekapo (sehr schlechte Lage des Zimmers direkt an der lauten Strasse und schmuddeliges Bad) und das Ashley Hotel in Greymouth (schlechte Lage des sehr einfachen Zimmers direkt an der Hauptstrasse mit Schwerverkehr).
15 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Weber,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrer Neuseelandreise.
Es freut uns sehr, dass Sie die Reise als erlebnisreich empfunden haben und insbesondere die Betreuung durch Ihre Reiseleiter sowie die Einblicke in die Maori-Kultur so positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zum eingesetzten Fahrzeug sowie zu einzelnen Unterkünften. Wir bedauern sehr, dass hier nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihre Anmerkungen dankend auf, um unsere Reisen weiter zu optimieren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen zu begrüßen und Ihnen erneut unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Was mir sehr gut gefallen hat
Was mir sehr gut gefallen hat, war die super Unterstützung und Durchführung der Rückflüge aus NZ, wegen des Irankrieges. Auch die 3 zusätzlichen Übernachtungen in Auckland.
Taruk hat sehr gute Arbeit geleistet. Weiter so.
11 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Geigle,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung bei den Rückflügen und den zusätzlichen Übernachtungen in Auckland zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte TARUK-Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Reisen wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Kompetenz und Zuverlässigkeit
Die Umstände mit den Flugverbindungen wegen des Iran Krieges haben reibungslos geklappt. Deshalb können wir Taruk Zuverlässigkeit und Kompetenz bestätigen. Wir habe volles Vertrauen in diesen Reiseanbieter
13 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Liebe Familie Burkhardt,
es freut uns, dass Sie Ihre Reise und unsere Arbeit mit 5 Sternen bewertet haben! Vielen Dank für dieses positive Feedback und Ihr Vertrauen in uns.
Gerade in der aktuellen Situation mit den erheblichen Einschränkungen im Flugverkehr freut es uns besonders, dass Ihre Reise reibungslos verlaufen ist.
Unser Anspruch ist es, auch unter herausfordernden Bedingungen jederzeit zuverlässige und sichere Lösungen für unsere Gäste zu finden. Umso mehr bedeutet uns Ihre Rückmeldung und es freut uns, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Reisen wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Ströbele,
wie schade, dass Sie Ihre Reise mit nur 3 Sternen bewerten können. Es tut uns leid, dass nicht alle Aspekte der Reise Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir nehmen diese ernst, um unsere Reisen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Da Sie uns die angesprochenen Punkte bereits mitgeteilt haben, konnten wir diese intern prüfen und entsprechend auswerten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Reise wieder von unserer Qualität überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Eine perfekte Cost Rica Rundreise
Sehr gute Organisation, ein perfekter Reiseleiter, gute Unterkünfte, vielfältige Eindrücke von Flora und Fauna mit ständig wechselnden Landschaften.
17 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Schroth,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie die Organisation, die Auswahl der Unterkünfte und die abwechslungsreichen Eindrücke so positiv erlebt haben. Ein besonderes Lob geben wir natürlich gerne an den Reiseleiter weiter.
Es freut uns, dass Sie die Vielfalt der Landschaften sowie die faszinierende Flora und Fauna genießen konnten – genau solche Erlebnisse möchten wir unseren Gästen ermöglichen.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Kambodscha-Vietnam 02-03/26
Sehr schöne Vietnam/Kambodscha-Reise mit vielen interessanten Eindrücken. Hat alles gepasst und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders der späte Termin bei der Hotelabreise um 18:00 Uhr in Hanoi war gut.
Flüge + Unterkünfte waren toll organisiert und selbst auf allergische Lebensmittel einiger Teilnehmer wurde beim Essen sehr tolerant reagiert. Reiseleiter waren durchweg kompetent und meist mit guten Deutschkenntnissen.
Reise kann bei hohen Temperaturen anstrengend werden, was bei uns jedoch nicht so war.
Reiseleiterin in Kambodschas Hauptstadt sollte wegen ihrer traumatischen Kindheit in Rote Khmer Zeit und übermäßig wiederholter Darstellung vielleicht gewechselt werden. Übermäßig dogmatische Belehrungen an denen die Reiseteilnehmer keine Kriegsschuld tragen, können auch lästig werden, wenn man als Bildungsbürger die Geschichte Kamboschas bereits kennt.
Besonders Lob an den Reiseleiter in Hanoi .
Sonst ein toller Urlaub ohne Abstriche und alles Gute den Mitreisenden jetzt in der Verlängerungswoche auf Insel in Südvietnam.
17 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Dr. Hartmann,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Reise insgesamt genießen konnten und besonders Organisation, Unterkünfte sowie die Betreuung durch unsere Reiseleiter hervorheben – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Auch Ihre Hinweise nehmen wir ernst, insbesondere zu Ihren Erfahrungen in Kambodscha. Solches Feedback hilft uns, unsere Reisen weiter zu verbessern und noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder bei TARUK begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Jederzeit gerne wieder!
Sehr umfassende und vor allem persönliche und stets überaus freundliche Betreuung. Man nimmt sich Zeit dort für Fragen/Anliegen und man hat somit nicht das Gefühl, wie eine "Nr." abgehandelt zu werden.
10 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Liebe TARUK Reisefreunde,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere persönliche Betreuung und den Service so positiv erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Ich würde wieder mit Taruk reisen.
8 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Dahner,
vielen Dank für die tolle 5 Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat und Sie wieder mit uns reisen würden. Vielleicht dürfen wir Sie ja schon bald wieder auf einer Taruk-Reise begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Kultur und Natur?
Diese Reise war sehr informativ und Erlebnisreich.
Wir haben nicht nur die schöne, glänzende sondern auch die einfache, schmutzige Seite von Kambodscha und Vietnam kennen gelernt.
Die beeindruckenden Tempel von Angkor Wat und die pitureske Bucht von Ha Long waren die Höhepunkte dieser Reise.
Sehr erfreut waren wir über die kleine Radtour um ein kleines ursprüngliches Dorf.
Etwas überrascht waren wir vom Umgang mit der Natur in beiden Ländern. Überall Müll und unser Schiff ließ in der Ha Long Bucht die Fäkalien ins Meer, in dem wir anschließend baden sollten.
7 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Rose,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Eindrücke von der Reise. Es freut uns sehr, dass Sie die Reise als informativ und erlebnisreich erlebt haben und besonders Angkor Wat, die Ha-Long-Bucht sowie die Radtour zu Ihren Höhepunkten zählten.
Den von Ihnen angesprochenen Umgang mit Müll erleben viele Reisende in Vietnam und Kambodscha leider ähnlich – darauf haben wir als Veranstalter nur begrenzten Einfluss. Ihre Hinweise zum Schiff in der Ha-Long-Bucht geben wir jedoch gerne an unsere Partner vor Ort weiter und prüfen dies.
Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder einmal auf einer TARUK-Reise begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für neue Reisepläne gern wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Sehr schöne Reise - absolut zu empfehlen!
Tolle Reise von der Buchung (Frau Pritz) weg.
Die Abwicklung der Reise durch die lokale Agentur war perfekt. Der Reiseleiter sprach gut deutsch und ging auf alle Anliegen prompt und zuvorkommend ein.
Die Reise war abwechslungsreich, wir besuchten Dörfer, trafen mit Einheimischen zusammen, lernten Kultur und die unterschiedlichen Glaubensrichtungen kennen. Auch der Besuch von zwei verschiedenen Nationalparks war sehr eindrucksvoll. Wir sahen indische Schwarzbären, Leoparden und Elefanten. Einzig der Tiger gab uns leider nicht die Ehre 🥲😉
Der Busfahrer fuhr sehr umsichtig und vorausschauend, was beim indischen Verkehr für mich bewundernswert war. Der Bus wurde täglich gereinigt und übertraf bei Weitem meine Erwartungen.
Die Hotels lagen in Bezug auf Qualität und Hygiene weit über dem indischen Niveau. Ich war sehr zufrieden.
In Summe eine sehr schöne und gut organisierte Reise!
14 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Liebe Frau Irresberger,
Vielen Dank für Ihr schönes und ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation, den Begegnungen vor Ort und der Reise insgesamt so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team sowie an unsere Partner vor Ort weiter.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder auf einer TARUK-Reise begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Polarstern und Nordlichter
Nach einer Tarukreise zum Nordkap im Sommer 2023 wollten wir die Landschaft einmal mit Schnee und anderen Reise- Highlights erleben. Und die Reise Polarstern war ein rundherum tolles Erlebnis!Angefangen von der wie immer sehr guten Reiseleiterin über die sehr guten Hotels und die mit eindrucksvollen Erlebnissen (Nordlichter,Hundeschlitten- und Rentierschlittenfahrten und Fahrt in den Trollfjord) gefüllten Tage, waren genau das, was wir erhofft hatten.
1 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Kossmann,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Reise „Polarstern“ Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie sowohl die norwegische Landschaft im Winter als auch die vielfältigen Erlebnisse genießen konnten. Ihr Lob für die Reiseleiterin und die Unterkünfte geben wir sehr gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Taruk international
Wir hatten eine unvergessliche Reise nach Neuseeland. Mit taruk wurde alles super geplant und hat alles reibungslos geklappt. Der Reiseführer Dennis war mega toll und hat uns jeden Wunsch erfüllen, wenn zeitlich möglich. Kann man nur empfehlen. Eine super schöne Zeit 😊
13 marzo 2026
Risposta di TARUK International
Liebe Frau Kirsten,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Neuseeland-Reise unvergesslich war und alles reibungslos verlief. Ihr Lob für Dennis geben wir sehr gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf einer TARUK-Reise begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Wir würden gerne morgen wieder starten…
Aussergewöhnlich positive Reiseleitung mit hervorragenden Kenntnissen vor Ort (Fauna, Flora, Kultur, Geschichte, Geologie...)/der deutschen Sprache und Kultur/ der Organisation und Gruppenführung/ der Vermittlung von Wissen, Motivation und Freude/ Hilfsbereitschaft...
Auszeichneter Busfahrer (u a. Fahrweise, Sauberkeit des Busses inklusive Fensterscheiben, Ausgeglichenheit...)
21 febbraio 2026
Risposta di TARUK International
Liebe Frau Gass,
vielen herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Reiseleitung vor Ort so zufrieden waren und insbesondere die umfangreichen Kenntnisse sowie die Organisation und die Motivation so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Ihren Reiseleiter weiter – er wird sich darüber sicher sehr freuen.
Auch Ihre anerkennenden Worte über Ihren Busfahrer leiten wir selbstverständlich weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Leopard Reise Ende Februar 2026…
Unsere Leopard Reise Ende Februar 2026 hatte Höhen und Tiefen, unsere Mitreisenden waren ein Gewinn, hatten schöne Momente, interessante Gespräche und es gab viele tolle Geschichten zu hören.
Die Reiseziele, in Simbabwe die Victoria Falls MUSS man einmal im Leben gesehen haben, sind wahnsinnig beeindruckend, vor allem da der Wasserstand sehr hoch war und es unvorstellbar ist welche Mengen an Wasser über die Klippe laufen.
In Botswana das Okavanga Delta, mein eigentlicher Grund für die Reise, wollte die gigantischen Ausmaße der Überschwemmung sehen, sind beeindruckend, auch der Panoramaflug darüber sehr schön, auch zum Genießen.
Unsere Lodges und das Essen waren OK, Mitarbeiter vor Ort meist sehr nett und hilfsbereit.
Das wars dann aber auch schon mit den schönen Momenten, leider gab es auch einige Punkte die nicht so schön waren, die wir (d.h. unsere gesamte Gruppe) nicht in Ordnung fanden und jeder auf seine Weise bei Taruk „reklamiert“ hat. Was per Mail zurück kam war meiner Meinung nach eine durch KI generierte Standardantwort mit Standardfloskeln, wie z.B. „wir nehmen das sehr ernst, werden das vor Ort mit den Leuten besprechen usw.“, aber KEIN Wort der Entschuldigung, dass wir die Reise in einigen Punkten nicht so toll gefunden hatten, unser Gruppenchat kam zu dem Entschluss, dass wir vmtl. alle einfach nicht richtig gelesen haben und zuhören konnten, Taruk trifft natürlich keine Schuld.
Nur kurz ein paar Punkte was uns gestört hat, sind zugegeben manchmal Kleinigkeiten, haben sich über die Zeit des Aufenthaltes aber summiert und genervt:
- Einchecken in Unterkünften hat immer ewig gedauert, da wir immer wieder Zettel ausfüllen mussten und unsere Pässe vorlegen sollten, TARUK sollte doch eigentlich alle Daten übermittelt haben, sodass mir dieser Umstand nicht verständlich war. Kenne ich von keinem anderen Reiseveranstalter, da kamen wir immer in die Unterkünfte und erhielten eine kurze Einweisung, Schlüssel und fertig. Unterkünfte waren auf unsere Ankunft schlecht vorbereitet.
- Flug über das Okavangadelta sollte lt. Info durch Reiseleiter, noch vor Ort am Flughafen, 90 Minuten dauern, effektive Flugzeit 40 Minuten!
- Chobe / Cresta Mowana Safari Resort: Fahrt mit Boot auf Chobe und Pirschfahrt im Nationalpark sollte laut Reiseleiter jeweils 3 Stunden dauern, die Trips waren je nach 2 Stunden vorbei
- Pirschfahrten gestalteten sich teilweise als Treibjagd. Ja, wir wollen alle viele Tiere sehen, allerdings ist die Art und Weise der Treibjagd schon Tierschutzwidrig. Die Jeeps sind mit aller Gewalt ins Gebüsch eingedrungen, ohne Rücksicht auf Insassen und Natur. Selbst kleine Bäume wurden mit Gewalt umgefahren. Nachdem wir die beiden Leoparden aufgespürt hatten, jeder seine Fotos und Gelegenheit der Beobachtung hatten, war sich unsere Gruppe einig, dass wir genug gesehen hätten und die Tiere wieder in Ruhe lassen wollten, da der kleine Leopard schon sichtlich gestresst und überfordert war. Hatten dies unserem Ranger und RL kommuniziert, hat allerdings niemanden interessiert und es wurde weiter gejagt. Dasselbe passierte leider auch bei den Wildhunden die auf der Jagd waren und wir Sie ebenfalls ziehen lassen wollten damit Sie ggf. Ihre Beute stellen können. Wurde ebenfalls ignoriert und die Hunde „gestellt“, sodass Sie nicht weiter jagen konnten.
- TARUK Büro Maun: Sind vor dem Flug ins Büro von TARUK in Maun eingekehrt, um unseren Bus abzugeben. Die Mitarbeiter hielten es nicht für nötig uns zu begrüßen, eine kurze Begrüßung durch die Büroleitung hätte ich schon für nötig gefunden, TARUK verkauft sich ja sehr familiär, da hätte ich mehr Anstand erwartet.
FAZIT: Schöne Reiseziele, aber einiges lief in meinen Augen etwas unstrukturiert und ungeplant ab, kenne ich von anderen Safarianbietern viel entspannter und organisierter.
Aktuell kann ich mir keine weitere Reise mit TARUK als Veranstalter vorstellen.
Leider kann ich die Bewertung nur über meinen Firmennamen abgeben, war privat unterwegs.
Grüße Jürgen Köck
23 febbraio 2026
Risposta di TARUK International
Liebe Leopard-Reisegruppe,
schade, dass Sie Ihre Reise mit nur 3 Sternen bewerten konnten. Es tut uns sehr leid, wenn Sie das Gefühl bekommen haben eine KI hätte Ihre Feedbacks gelesen und beantwortet. Ich kann Ihnen versichern, dass bei TARUK alle Feedbacks von mehreren Menschen, die mit der jeweiligen Reise involviert sind, gelesen werden und dass wir uns durchaus die Zeit nehmen persönlich darauf zu antworten.
Einer Ihrer Mitreisenden hatte nach der Rundreise sogar noch mit meinem Kollegen telefonisch dazu gesprochen.
Wir können Ihnen versichern, dass wir die Rückmeldungen aller Gäste durchaus ernst nehmen. Dennoch müssen wir diese auch in Relation setzen zu dem, was vor Ort gebucht und umgesetzt wurde.
Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, haben alle Aktivitäten (Safaris, Bootsfahrt, Rundflug) so wie vorab geplant stattgefunden und wurden nicht verkürzt. Die erwartete längere Dauer dieser Aktivitäten basiert auf einer missverständlichen Kommunikation mit Ihrem Reiseleiter. Das tut uns sehr leid und diesem Punkt werden wir auf jeden Fall nachgehen.
Während Ihrer Reise hat es in Botswana sehr viel geregnet, wodurch einige Straßen schlechter oder auch gar nicht mehr passierbar waren. Dadurch kommt es bei einer solchen Reise durchaus zu Verzögerungen. Um den reibungslosen Ablauf der Weiterreise zu gewährleisten hat TARUK kurzfristig einen weiteren Rundflug für Sie bereitgestellt - ohne zusätzliche Kosten.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir für einige Punkte mit den Verantwortlichen vor Ort in Kontakt treten müssen. Die Ranger auf der Safari arbeiten nicht direkt für TARUK und somit können wir Feedback wie zu der Leopardensichtung erst einmal nur aufnehmen und müssen vor Ort in Klärung dazu gehen.
Wir respektieren selbstverständlich, wenn Sie sich keine weitere Reise bei uns vorstellen können. Lassen Sie uns dazu gern noch einmal persönlich ins Gespräch gehen, wenn Sie möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TARUK-Team
Eine interessante Gestaltung der Reise mit einer guten motivierten Reiseleitung
Wir haben in Kuba eine sehr interessante Reise erlebt, vieles gesehen und kennenglernt, zusammen mit einem geübten tollen Reiseleiter und einem umsichtigen Busfahrer. Beide haben das Beste getan für eine reibungslose Reise in diesen schwierigen Zeiten auf Kuba
27 febbraio 2026
Risposta di TARUK International
Liebe Frau Kunz,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so interessante Reise durch Kuba erleben konnten. Besonders schön ist Ihr Lob für unseren Reiseleiter und den Busfahrer – das geben wir sehr gerne an beide weiter.
Für neue Reisepläne freuen wir uns wieder von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Tolles Erlebnis einer Safarireise
Sehr gute Beratung und Organisation der Reise. Der deutschsprachige Begleiter Benedict vor Ort ist super. Wir haben viel gesehen und erlebt. Die Unterkünfte in den unterschiedlichen Camps sind sauber und toll hergerichtet. Die Beschäftigten in den Camps sind sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Verpflegung ist sehr gut, das gilt auch für die Picknickverpflegung. Die Safari-Erlebnisse haben unsere Erwartungen übertroffen.
23 febbraio 2026
Risposta di TARUK International
Liebe Frau Zander,
wir möchten uns für Ihr tolles Feedback bedanken!
Es freut uns sehr, dass Sie die gesamte Reise so genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Organisation, den Unterkünften, der Verpflegung und unserem Begleiter Benedict vor Ort rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
Risposta di TARUK International
Lieber Herr Zimmermann,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Organisation und die Reise so gut gefallen haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Taruk-Team
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