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Valutata 5 stelle su 5

Habe sie für den Alltag gekauft, aber sie passen auch zu etwas schickeren Outfits. Die Farbe lässt sich gut kombinieren und wirkt nicht langweilig. Für den Preis gut gemacht. Habe sie diese Woche scho... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt, aber bis heute keine Bestellbestätigung, keine Ware und keinerlei brauchbare Rückmeldung. Weder telefonisch noch per E Mail ist jemand erreichbar. Stattdes... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Größe hat mit europäischen Abmessungen nichts zu tun, Will man reklamieren oder gar zurückschicken macht Mokassin einen auf „toter Mann“ und ist nicht zu erreichen!!! Dann bekommt man eine Antwort... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Am 25. März bestellte ich weiße Mokassins in Ihrem Shop. Ein paar Tage später bemerkte ich, dass ich die falsche Größe bestellt hatte. Ich kontaktierte den Kundenservice, um einen Größenwechsel zu erb... Leggi di più

L'azienda ha risposto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

106 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 65% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 1 stelle su 5

Der allerletzte Laden

Der allerletzte Laden! Schuhe kommen aus China, entsprechen nicht der gleichen Größe wie in Deutschland und die Qualität ist katastrophal. Wenn man die Schuhe zurück geben möchte ist es ein grauen, der Verkäufer unternimmt alles um die Schuhe nicht zurück zu nehmen.
Wir haben Schuhe erhalten die 4 Nummern kleiner ausfallen als bestellt, trotzdem nimmt der Verkäufer diese nicht zurück. Scheint kein Einzelfall zu sein.
PayPal entschiedet kurioser Weise zugunsten des Verkäufers. Wird jetzt über die Rechtschutzversicherung und einen Anwalt geklärt.

5 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bestellt aber direkt Widerrufen

Ich habe dort ebenfalls bestellt, 2 paar Mokassin. Kurz nach Bestellung habe ich die Bewertungen gesehen und direkt Wiederrufen. Ich sah die 108€ per PayPal schon verloren, nach mehreren Mails mit dem Kundenservice (Sarah) wurden mir tatsächlich die kompletten Kosten zurückgebucht und die Bestellung storniert. Die Antworten haben immer einen Tag gedauert aber immer sehr freundlich. Daher kann ich nichts über die Qualität der Schuhe sagen.

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich wünschte ich hätte die Bewertungen…

Ich wünschte ich hätte die Bewertungen hier früher gelesen. Die Schuhe sind billiger Chinamüll und die dafür ausgegebenen 90,00 € vermutlich verloren. Der Kundenservice versucht die gesetzliche Rückgabefrist um jeden Preis zu vermeiden und herauszuzögern, was illegal ist. Ich lasse hier nicht locker und werde auf dem einen oder anderen Weg meine Zahlung zurückerhalten.

21 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

They send you fake plastic shoes

They send you fake plastic shoes! Plus I sent the shoe back more than a month ago and they don’t refund! It’s the same excuse they give to all the other customers below; they write that it wasn’t delivered. It’s a scam and it’s a shame the German authorities already didn’t handle this idiot. Plus we are enough here already for the cyber police to make a case and clean this parasite away.

3 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrug

Wie kann es sein, dass ein solcher Shop in Deutschland erlaubt ist?? Alleeschlimmste, stinkende Plastik- Ramschware aus China, die mitnichten so aussieht wie auf den Fotos des Fake-Shops. Hab die Schuhe deshalb zurück geschickt, an eine (chinesische) Adresse in Frankreich (nochmal 14€ zusätzlich), Paket konnte nicht zugestellt werden. Haha, wenn also keine Rücksendung ankommt, kann ja auch nichts rückerstattet werden…ein simpler Trick, auf den bitte nicht noch mehr Leute reinfallen sollen. Also: Finger weg von diesem Laden!!!

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

!!! ACHTUNG ABZOCKE !!!

Ich habe bei „Main Mokassin“ Schuhe bestellt und war schockiert über die schlechte Qualität- sie fühlen sich an wie Gummi! Dafür 30€ zu verlangen ist eine absolute Frechheit!
Außerdem wurde nirgendwo klar erwähnt, dass die Ware aus China versendet wird. Die Rücksendung ist aufgrund der hohen Versandkosten, welche man selber tragen muss, praktisch unmöglich!!
ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!!!

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrug, kein Geld zurück!

Leider sehr billige Schuhe. Schon der Geruch sagt alles.
Der Grund für die Rücksendung war allerdings, hat nicht gepasst.
Nach 4 Wochen immer noch keine Rückerstattung.
Nie wieder, das ist einfach nur Betrug!

13 agosto 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Bleiben Sie weg von dieser Firma!

Bleiben Sie weg von dieser Firma!! Ich erwartete meine Bestellung zwischen 2-3 Tagen, wie auf ihrer Website beworben, stattdessen wartete ich 3 Wochen, um gesagt zu werden, dass die Schuhe, die ich wollte, nicht mehr verfügbar waren. Sie boten eine Alternative an, ich lehnte ab und verlangte mein Geld zurück. Tagelang keine Antwort, dann habe ich das Unternehmen per E-Mail kontaktiert - weil die Telefonnummer auf ihrer Website in Frankreich liegt und nicht erreichbar ist - was ich schon sehr seltsam fand. Ich habe einen Antrag bei Paypal gestellt, um mein Geld zurückzubekommen, und man hat mir geantwortet, dass das Geld erst dann zurückerstattet wird, wenn ich den Fall bei Paypal abgeschlossen habe. Warum sollte ich einen Fall abschließen, bevor ich sicher bin, dass das Geld wieder auf meinem Konto ist? Das macht keinen Sinn, eine weitere schlechte Ausrede, um meine Zahlung zu verzögern. Paypal kümmert sich jetzt darum, dass ich mein Geld zurückbekomme, ich drücke die Daumen.

2 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kack Erfahrung gemacht

Kack Erfahrung gemacht. Kundenservice nur per Mail erreichbar, antwortet dann auch länger nicht.
Musste was zurücksenden und wusste nicht, wohin und wie.
Bekam dann erst Antwort als ich schon im Urlaub war.
Nun wird mir die ganze Zeit eine 50%-Rückerstattung angeboten.
Würde mehr Geld zurückerhalten, wenn ich die Schuhe zurückschicken könnte.

21 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finger Weg!!

Finger Weg!!! Billigster Chinaramsch und keine Chance auf Rücksendung oder Rückerstattung des Geldes.

Es wird ein - Standart Lieferversand von 3,90€ - angegeben, der für den deutschen Standartversand steht. Ware kommt aber direkt aus China und ist erst in 3-4Wochen da. Auch der Webshop sieht seriös aus und endet mit "DE" allerdings ist das alles ein Teil einer großen Betrügerbande.

17 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Unseriös!! Finger weg!!!

Unseriös, Webshop schaut seriös und sauber aus aber Ware kommt aus China, hat unterirdische Qualität und zurück schicken ist nicht möglich. Man bekommt dann einen Gutschein doer 35% des Verkaufspreises angeboten. Es ist eine absolute Frechheit, dass Deutschland diese Geschäftsmodelle auf Verbraucherschutzebene zulässt. Finger Weg!!!!

9 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VORSICHT - VERBRECHER!!!

Immer wieder das gleiche Problem: Man fällt auf Betrugsfirmen rein. Und niemand tut etwas. 200 Euro aus dem Festner geschmissen! Die Ware ist zwar nach vier Wochen angekommen, aber die Schuhe passen nicht. Zurückschicken? Unmöglich. Man bietet mir 35% auf den Kaufpreis an, dafür, dass ich den Schrott behalten kann. Aber jede Wette: Selbst wenn ich darauf eigehen würde, kämen die 35% nie bei mir an. Eherr zocken sie noch Geld von meinem Konto ab! MAIN -MOKKASIN: EINE VERBRECHERBANDE!!!

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ACHTUNG: FAKESHOP!!!

Ich habe für meinen Schwiegervater eine Bestellung aufgegeben. Es gab auch nach 24 Stunden keine Auftragsbestätigung, doch der Kaufpreis wurde sofort über PayPal von einer Fa. EHConsulting abgezogen. Dann habe ich mir die Website genauer angesehen und festgestellt, dass die wesentlichen gesetzlichen Vorgaben nicht eingehalten werden. Durch das fehlende Impressum oder Kontaktmöglichkeiten außerhalb der Website gibt es keine Chance, sich mit dem Verkäufer auszutauschen. Auf eine Rückfrage über die Website kam keine Antwort.

Ein Schnellcheck der Website über die Verbraucherzentrale hat ergeben, dass der Host in den USA sitzt und ein Programm zum Verschleiern der Adressdaten verwendet. Ich habe den Webshop deshalb als Fakeshop angezeigt. Nach entsprechender Prüfung führt die Verbraucherzentrale den Fakeshop nun auch auf seiner Website.

Um mein Geld wiederzubekommen, habe ich PayPal eingeschaltet und das Problem gemeldet. Doch auch das blieb ohne Wirkung. Jetzt wurde der Vorfall von mir als Beschwerde an PayPal übergeben. Doch das kann dauern und der Erfolg ist nicht garantiert.

18 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unseriös

Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice, einfach unseriös!
Man hat den Eindruck es geht nur um "Geldabzocke", ich würde dort nie wieder bestellen.

27 giugno 2024
Non scritta su invito

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