Sono soddisfatto dell’oggetto che ho comprato e della professionalità e gentilezza delle persone con cui ho avuto a che fare. Unico neo: il tablet non era stato pulito neppure sommariamente. Il monito... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Di cosa parlano le persone
Basato su queste recensioni
Ho atteso solo 2 giorni per la ricezione del mio ordine. Purtroppo, contenendo giochi ormai considerabili vintage (xbox 360), uno di questi è risultato essere rovinato (partiva fino al menù, quindi an... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ero alla ricerca di una console, in sostituzione della mia ormai non più funzionante. Essendo appassionato di retrogaming, ho visto sul loro sito, che era in vendita una PS3 super slim blu da 500 GB,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastici! Acquistato Xbox Series S da 1TB a 370,00 (e già qui posso dire di essere super felice). Spedizione velocissima (circa 2 giorni), arrivata perfettamente imballata nella scatola originale de... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli di seconda mano
Scritti dall'azienda
CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.
5 Anni Di Garanzia
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
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Informazioni di contatto
4,4
Eccellente
7592 recensioni
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Pessimo servizio clienti
Ho avuto problemi con il prodotto da me acquistato. Il servizio clienti è molto lento a rispondere, per la prima comunicazione ci hanno messo una settimana e per la seconda, ancora nulla, sono due settimane che attendo risposta.
7 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Eleonora,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace non averti potuto rispondere prima e risolvere la problematica.
La console da te acquistata è una console "scontata" che come indicato sul sito riporta evidenti segni di usura ma è correttamente funzionante come da te riportato per mail.
Dato che il prodotto non ti soddisfa, puoi rendere il rendere il prodotto senza alcun problema avendoci tu notificato nei 14 giorni la volontà del reso. Il reso può esser effettuato recandoti in uno dei nostri store oppure rispedendo il prodotto al nostro magazzino sito a questo indirizzo:
Cex Italia srl
via san felice 143
40122
Bologna
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore dubbio
Cordiali saluti
Mattia
Tutto bene, ma non mi piace la politica dei costi di spedizioni
Prodotto usato ma in perfette condizioni ricevuto in tempi ragionevoli,volevo comprare anche dei dvd ma siccome la spedizione va pagata su ogni singolo acquisto e non è unita se acquisti beni da un singolo store, questo mi ha fatto rinunciare
8 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Amanda,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Alessia
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Alessandro,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Serietà e velocità
Valutazione stimata prima di spedire l'oggetto, una volta ricevuto sono stati rapidi nel testarlo e nel confermare la valutazione.
Pagamento ricevuto tramite modalità prescelta in tempi rapidissimi.
16 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Marco,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Prezzo drlla spedizione bassissimo
Prezzo drlla spedizione bassissimo, attivato in due giorni. Prezzo del gioco bassissimo. Che volete di piu?
7 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Ivan,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Alessia
Molto bene.
7 aprile 2026
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Buongiorno Manuel,
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Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Ottima esperienza
Il prodotto ordinato è arrivato in tempi molto brevi (Circa 48h dall'ordine). Purtroppo sono stato costretto a renderlo ma la procedura è stata molto semplice. Il rimborso è stato velocissimo, questo dimostra la serietà e professionalità del gruppo. 5 stelle meritatissime.
7 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Gian Luca,
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Cordiali saluti
Alessia
tutto perfetto veloci e affidabili
7 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Fabio,
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Alessia
Prezzo del prodotto basso,efficienza…
Prezzo del prodotto basso,efficienza nel trovare il prodotto e Spedizione rapida,tutto perfetto e veloce!!!!ricomprerò altri prodotti
8 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Piero,
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Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Alessia
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Buongiorno Pierpaolo,
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Mattia
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Buongiorno Fabrizio,
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Mattia
Tutto bene....
6 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Giampiero,
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Mattia
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Buongiorno Giuseppe,
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Mattia
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Buongiorno Mario,
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Mattia
Sinceramente non ci credevo
Sinceramente non credevo al prezzo di acquisto che potesse essere vero pensavo a una truffa invece sono molto contento soddisfatto spedizione celere oltre le aspettative e prodotto pressoché paragonabile al nuovo. Consiglio vivamente
4 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Ilario,
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Mattia
Tutto ok!
Tutto ok! Prezzi e spedizione a prezzi molto competitivi! Consegna veloce e garanzia 5 anni!
21 marzo 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Eugenio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
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Buongiorno Paolo,
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Mattia
XBOX SERIES X
Contatto, acquisti e ricevimento del prodotto perfetto, senza intoppi o sorprese, l'imballo al ricevimento adeguato e curato.
Sicuramente sarà il mio riferimento per un futuro acquisto con queste caratteristiche.
1 aprile 2026
Risposta di CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Anthony,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
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Buongiorno Ivan,
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Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
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Buongiorno Andrea,
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