Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer Recensioni 

Goed contact met de medewerkers, vriendelijke ontvangst, meedenken en bij onverwachte kosten wordt eerst even gebeld.

Accuraat en en prettige mensen en goede service.

Alles was goed geregeld zeer vriendelijk ontvangst en duidelijk wat er gedaan was en goed advies over wat er mogelijk gedaan moest worden (banden) top .

Voor de 2e keer dat ik een huur auto heb gereserveerd en erbij heb gevraagd om een bestelauto als vervangend vervoer te willen wordt dit niet gedaan!
Ook bij de laatste keer voor een apk keuring heb ik gevraagd of ze de banden wouden controleren en indien nodig te vervangen is dit niet gebeurd!
Ze hebben m’n bus zo gekeurd terwijl de wanden helemaal uitgedroogd en aan de zijkanten versleten waren en elke moment met een lekke band zou staan onderweg.
Ben na de apk keuring toch maar zelf naar kwikfit gereden om alle 4 banden te vervangen want dit was echt wel nodig !
Schandalig dat ze bij de dealer zo met de veiligheid van klanten mee omgaan en de service voor vervangende auto is ook om te janken

Goed geholpen en duidelijk communicatie

Goed geregeld

We werden goed geholpen en het overleg over de auto was duidelijk en naar ten volletevredenheid

Vriendelijk zijn is niet zo moeilijk. Ik heb 3 weken geleden een afspraak gemaakt bij hedin wormerveer en alles door gelopen of het mogelijk was. Zelfs ben ik langsgekomen omdat ze niet/amper berijkbaar zijn met de telefoon. Daarnaast geen bevestiging afspraak. Hele slechte communicatie en dan kom je na 3 weken aan en dat hoor je dat het niks word. Dat is raar want 3 weken geleden was het nog mogelijk volgens jullie en toen dat stond in de mail en hebbe jullie persoonlijk gezegd. Toen ik dat zei kwamen twee collegas heel stoer tegen over me staan dat ik dacht wat is dit nou weer. Een grote clownsshow die het helemaal niks intreseert. Gaat aleen maar om het geld bij hun zoek een baan die je leuk vind in plaats van mensen aan het lijntje houden Nooit heen gaan verschrikkelijk mensen super klant onvriendelijk. De andere filialen zijn wel aan te raden maar dit heb ik nog nooit mee gamaakt

Ze stonden gelijk voor me klaar tpservicetevreden

Snel geholpen.

Kwam voor apk en onderhoudsbeurt auto was snel klaar en netjes gezogen. Er stond ook een fiets klaar. Ben erg tevreden.

Verkopers lieten mij zelf op m’n gemak rondlopen en een keuze maken zonder mij iets op te dringen . Vriendelijke medewerkers .

Transparant, snel en klantvriendelijk geholpen.

Ik ben goed geholpen. De onderhoudsbeurt is goed gedaan. Op mijn verzoek om de auto,uiteraard tegen betaling, voor mij te wassen in de wasstraat kon, jammer genoeg, niet worden ingegaan. De wasbeurt moest ikzelf regelen.

Ik was verrast dat er nadat ik de auto had gebracht er geen onderhoud werd gedaan? Ook geen Keuring
Het is wel zo dat ik de auto inlever! Dit op 12 08 A.S dus het was eigenlijk een vergeefse reis naar Wormerveer geweest!

Goede en vlotte uitleg van degene achter de receptie. Fijn ook dat ik een fiets kon lenen. Duidelijke prijsopgave, geen verrassingen.