Ik werd gastvrij ontvangen, had uitstekend contact met uw dealer Arthur Huis, was transparant en behulpzaam, en uiteindelijk heb ik een Discovery gekocht.👌🍾. Gigi P.perra. Da Gigi Pizza & Pasta
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik wil graag mijn geweldige ervaring delen met autoverkoper Pim Gorter. Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord, serieus genomen en volledig op mijn gemak. Pim straalt vertrouwen uit, is... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Geweldig ontvangen door Chris en hij verwees mij naar Dennis chef werkplaats we kregen gelijk een kopje koffie aangeboden en vervangend vervoer mee naar huis, einde dag was de auto klaar en toen w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bijna 3 maanden moeten wachten op nieuw onderdeel en in die tijd twee wissels gehad met vervangend vervoer via logixc. Bij ophalen van de auto was de bodem en de afdekplaat in de achterbak niet te... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
4,5
Eccellente
205 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goeie ervaring
Afspraak kon snel gemaakt worden en werd op de afgesproken tijd ook vlot en met zorg uitgevoerd.
4 ottobre 2022
Top service en vriendelijke benadering
3 ottobre 2022
Altijd beleefd en duidelijk
Altijd beleefd en duidelijk maar dat ik moet betalen voor tijdelijk vervoer blijft een beetje penny wise, pound foolish.
26 settembre 2022
Prima communicatie en snelle service
Prima communicatie en snelle service. Ze doen wat ze afspreken.
12 settembre 2022
Super service,duidelijke afspraken
6 settembre 2022
Het was een uitdaging om klant bij…
Het was een uitdaging om klant bij Stern te mogen worden. E-mailen, bellen, terugbellen, formulieren invullen en mailen. Uiteindelijk was alles geregeld en mocht ik een beurt inplannen. Gedurende dit proces heb ik me wel een aantal keer afgevraagd of dit een bedrijf is waar ik bij wil horen. Toen ik de auto kwam brengen werd ik keurig geholpen en te woord gestaan. Tijdens het ophalen ook, kort maar duidelijk. Als advies zou ik willen aangeven dat een andere / nieuwe wasstraat geen overbodige luxe is want de auto was wel gewassen maar niet goed schoon. Geen drama maar het viel me wel op. Er zit bij jullie aan de overkant een wasstraat (Tompoets) en daar komt de auto echt als nieuw weer uit. Wellicht een goede tip.
29 agosto 2022
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Gemiste kans
De service in de garage was heel goed. Alleen de afspraak was niet zo goed gepland, ik ben over ongeveer 1,5 maand weer terug om de reguliere beurt te laten doen. Dit was over het hoofd gezien tijdens het plannen van de zomercheck, garantiecheck, APK. Met de redelijke afstand van 30 km (enkele reis) is dat best wel jammer. Ook de 2 uur wachttijd is daarmee eigenlijk voor niets geweest…
21 luglio 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Gruter,
Bedank voor uw review. Wat spijtig om te vernemen dat de afspraak niet goed is gepland. Onze excuses hiervoor. Wij zullen uw feedback doorgeven aan onze collega's, om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst voorkomen kan worden.
Voor nu willen wij u een fijne dag toe wensen!
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Voor de zoveelste keer is er vergeten…
Voor de zoveelste keer is er vergeten een onderdeel goed aan te sluiten waardoor de wegenwacht, een dag later, ter plaatse heeft moeten komen om het probleem (verkeerd of slecht aangesloten slang) te verhelpen.
27 maggio 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Mischa,
Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de service van Stern. Wij hebben uw klacht doorgegeven aan onze collega's op de vestiging. Zij gaan contact met u opnemen om een passende oplossing te vinden. Mochten er naderhand nog op- of aanmerkingen zijn, helpen wij uiteraard graag!
Voor nu een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Wat een prettig bedrijf Speciaal de…
Wat een prettig bedrijf Speciaal de receptionist gabe de Kraaij Het is fijn als iemand meedenkt en rustig zaken uitlegt Helemaal top!!
9 maggio 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste J. Weers,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review! Wat fijn om te vernemen dat u een goede service heeft ontvangen bij Stern. Wij zullen uw compliment terugkoppelen aan onze collega. Geniet van uw auto en nog vele veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Service gaat na de overname achteruit.
Service gaat na de overname achteruit.
Lang aan de lijn om een afspraak te maken, de service liep ook uit.
Uiteindelijk de volgende dag dan wel weer snel opgelost.
22 marzo 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste heer Ammeraal,
Wat vervelend om te vernemen dat het maken van een afspraak lastig verliep. Uiteraard doen wij altijd ons best om dit proces zo soepel als mogelijk te laten verlopen. Onze excuses dat u dit niet zo ervaren heeft. Wij zullen uw opmerkingen meenemen, zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. Wij wensen u nog veel plezier toe van uw auto.
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.