Ik werd gastvrij ontvangen, had uitstekend contact met uw dealer Arthur Huis, was transparant en behulpzaam, en uiteindelijk heb ik een Discovery gekocht.👌🍾. Gigi P.perra. Da Gigi Pizza & Pasta
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik wil graag mijn geweldige ervaring delen met autoverkoper Pim Gorter. Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord, serieus genomen en volledig op mijn gemak. Pim straalt vertrouwen uit, is... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Geweldig ontvangen door Chris en hij verwees mij naar Dennis chef werkplaats we kregen gelijk een kopje koffie aangeboden en vervangend vervoer mee naar huis, einde dag was de auto klaar en toen w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bijna 3 maanden moeten wachten op nieuw onderdeel en in die tijd twee wissels gehad met vervangend vervoer via logixc. Bij ophalen van de auto was de bodem en de afdekplaat in de achterbak niet te... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
4,5
Eccellente
205 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Probleem correct verholpen
2 febbraio 2023
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Steijn van Hedin Automotive
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
Keurige ontvangen bij de receptie.
Keurige ontvangen bij de receptie.
Alles volgens afspraak afgewikkeld
19 gennaio 2023
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
Prima bezetting als je wordt ontvangen.
Prima bezetting als je wordt ontvangen.
Je kan wachten totdat je klein onderhoud is uitgevoerd.
Krijgt een prima toelichting op je factuur
16 gennaio 2023
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
Uitstekende service
16 gennaio 2023
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
betrouwbare service
Er was een mankement dat door Stern is kosteloos is opgelost omdat het nog binnen de garantieperiode viel. Daarnaast was de service rondom de reparatie prettig!
5 gennaio 2023
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Asselt,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Uitstekend geholpen van A tm Z
Uitstekend geholpen van A tm Z
Zeer betrouwbaar
Fijne verkoper die meedenkt
Onze 6e auto inmiddels via dit team!
8 gennaio 2023
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Tim,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent en natuurlijk van harte gefeliciteerd met je nieuwe auto. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Boonstra,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Dennis heeft het allemaal weer prima…
Dennis heeft het allemaal weer prima geregeld zoals gewoonlijk !
18 dicembre 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Ron,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smit,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Marjan,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Iedereen erg attent en meedenkend
1 dicembre 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Schaarste en communicatie
Vandaag de dag kun je via internet je werkplaatsafspraken inplannen. Een geweldige efficiencyslag lijkt me. Ook hier mogelijk. Wel vele weken van tevoren, maar dat zal alles te maken hebben met schaarste vandaag de dag.
Als je dit regelt en tegelijkertijd vervangend vervoer aanvraagt, is het wel vervelend dat je de dag van tevoren het verzoek krijgt om de auto een uurtje later te brengen. Vervangend vervoer blijkt klaarblijkelijk moeilijk te organiseren, ook al is dit reeds lange tijd geleden aangevraagd.
Op de dag zelf de auto voor een beurt en APK gebracht om 9:40 met de mededeling dat de auto vanaf 16:00 uur weer zou kunnen worden opgehaald.
Om 16:40 mij gemeld aan de servicebalie en er wordt me verteld dat men geen tijds heeft gevonden om aan de auto te werken. Ergo; deze stond gewoon nog op dezelfde plek als waar ik hem had neergezet. Ook is er op geen enkele manier telefonisch contact gezocht gedurende de dag, terwijl het evident lijkt dat je al rond het middaguur kunt verwachten dat een beurt en een APK er niet meer inzitten. Een gemiste kans, maar ja schaarste!
De eerlijkheid gebied mij te zeggen dat deze gang van zaken meer dan goed is gemaakt door JLR Stern op de dag na dit debacle. Excuses zijn meer dan aanvaard en de professionele coulanceregeling als additionele toegevoegde waarde, waar de lease maatschappij het liet afweten is wat mij betreft een mega pluspunt. Nu weet ik weer waar jullie voor staan. Mijn ene ster verhoog ik dan ook graag naar 4
23 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Michel,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te vernemen dat er iets mis is gegaan in de communicatie tussen u en de vestiging. Inmiddels hebben wij vernomen dat de vestiging contact met u heeft opgenomen om u desondanks een passende oplossing aan te bieden.
Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan helpen wij u uiteraard verder.
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Snel geholpen ondanks dat je het ook…
Snel geholpen ondanks dat je het ook zlef moet kunnen doen. Ad blue bij vullen.
17 novembre 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/ mevrouw,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
We werden erg leuk geholpen door Pim en…
We werden erg leuk geholpen door Pim en Dennis bij het ophalen van de nieuwe range rover. Een prachtige garage met service gericht personeel die voor ons in de buurt is!!! Een echte aanwinst voor Alkmaar!!!
11 novembre 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/ mevrouw,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Johan,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Geweldig geholpen
24 ottobre 2022
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Mana,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Risposta di Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Irene,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Prima service
14 ottobre 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.