Wat een topservice bij Hedin Automotive Den Haag! We zagen onze gewenste occasion op de website en konden gelukkig direct langskomen. De showroom ziet er prachtig en verzorgd uit. We zijn echt uitstek... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeMercuriusweg 9, 2516 AW Den Haag, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
lakschade na schoonmaak bleek aanzienlijk meer dan in show room, bij werken bleek noodzakelijk bandencheck slecht uitgevoerd, vervanging bleek noodzakelijk terugroep actie zou zijn uitgevoerd, dat... Leggi di più
Ik kampte met een kapotte accu die vanwege de plaatsing in mijn hybride auto alleen door een gecertificeerd persoon uitgevoerd kon worden. Ik heb Hedin gebeld en kon gelijk terecht. Na een uur was mij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Met melding van de bandenspanning naar de Rapid service van Ford Hedin Den Haag. Vriendelijke ontvangst en kon wachten op het verhelpen van het probleem. Gratis koffie en evt een croissantje in de kof... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Mercuriusweg 9, 2516 AW, Den Haag, Paesi Bassi
4,5
Eccellente
476 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
het was allemaal prima
7 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw van t Eind,
Fijn om te horen dat alles prima was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste René,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Olielekkage versnellingsbak
In de middag bij Ford Hedin gemeld met olielekkage (geen afspraak).
Direct daarna is de auto gecontroleerd en gerepareerd. Prima werk van Hedin.
6 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Rotteveel,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service!
4 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Alex,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Absoluut niet tevreden de laatste keer
Absoluut niet tevreden de laatste keer. De prijsopgave was zo bizar hoog dat ze adviseerden de auto definitief af te laten keuren. Ik ben naar een andere erkende garage gegaan en die heeft de auto gerepareerd voor 1/3 van de geschatte kosten van Hedin Automotive.
4 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent met ons prijsvoorstel en dat u ervoor heeft gekozen de reparatie elders te laten uitvoeren.
De kosten van een reparatie kunnen per bedrijf verschillen, onder andere door de gehanteerde werkwijze, de kwaliteit van de gebruikte onderdelen en de geboden garantie. Wij streven er altijd naar om een transparante offerte uit te brengen en werkzaamheden uit te voeren volgens onze kwaliteitsnormen.
Uiteraard nemen wij uw opmerkingen serieus en gebruiken wij deze feedback om onze dienstverlening waar mogelijk verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Munier,
Fijn om te horen dat je fijn bent geholpen en dat er de tijd wordt genomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gewoon goed werk en nette behandeling
Auto tweedehands van Marktplaats gekocht, liep na een paar maanden stationair niet goed en sloeg soms ook gewoon af. Euvel is gelukkig verholpen en werd ook nog gewezen op een ander euvel. Dit ook meteen laten doen, zonder dat men daar drammerig over deed.
3 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je nu geen problemen meer met de auto hebt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Je wordt uitstekend op de hoogte…
Je wordt uitstekend op de hoogte gehouden wat betreft de werkzaamheden in de garage. In het laatste geval was dat best wel regelmatig gezien de problemen.
3 agosto 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Ton,
Fijn om te horen dat je goed op de hoogte wordt gehouden wat betreft de werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Niks was te veel alles is gedaan wat er…
Niks was te veel alles is gedaan wat er aan gedaan moet worden dus prima service.
31 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Rob,
Fijn om te horen dat alles is gedaan wat er gedaan moest worden en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Extra werkzasmheden
Ben goed en vooraf op de hoogte gehouden over de extra werkzaamheden en de bijkomende kosten daarvan.
Teweten: kapotte wielsensor en verstopping in het ruitensproeiersysteem
31 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Sandra,
Fijn om te horen dat je goed op de hoogte bent gehouden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We werden heel hartelijk ontvangen en…
We werden heel hartelijk ontvangen en zeer vakkundig geholpen. We kijken erop terug als een gezellige middag en we zijn een prachtige auto rijker.
4 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Ine,
Fijn om te horen dat jullie hartelijk bent ontvangen en dat je vakkundig bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb een goede ervaring overgehouden…
Ik heb een goede ervaring overgehouden aan dit bedrijf. Vriendelijke verkoper die de tijd voor je neemt
28 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Anita,
Fijn om te horen dat je een goede ervaring aan ons hebt overgehouden en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en vriendelijk geholpen
Ben vriendelijk geholpen vriendelijk. Rustige uitleg wat er ging gebeuren met de auto. Netjes opgebeld nadat mijn auto klaar was.
27 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Parry,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen en dat je netjes bent opgebeld dat je auto klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ten eerste is het mevrouw Volkert.
Ten eerste is het mevrouw Volkert.
Verder was de service duidelijk! Dag en tijd hadden iets eerder gekund.
24 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste mevrouw Volkert,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste meneer/mevrouw Ninaber,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Een snelle vriendelijke afhandeling.
Een snelle vriendelijke afhandeling.
Of de beurt en reparatie goed is kan ik niet beoordelen, dat moet blijken. Maar eerdere ervaring was goed.
22 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Irene,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling en dat je al eerdere goede ervaringen hebt gehad bij ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak gepland 10.15
Afspraak gepland 10.15
Bevestiging 10.15
Herinnering door Heding 1 dag voor afspraak 8.30??
Op tijd voor de afspraak 10.30
Lang wachten omdat planning 8.30 aanhield en ik te laat was??
21 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Leo,
Dank voor de review. Aller eerst graag onze excuses, wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen en te woord gestaan.
17 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je goed te woord bent gestaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De dealer erkende direct de issue en…
De dealer erkende direct de issue en dat het onder de garantie viel. Tijdens de check vonden ze een beschadiging en hebben die direct kosteloos meegenomen, dit verdiend echt een pluim voor het team en was niet verwacht en enorm gewaardeerd!
16 luglio 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Den Haag
Beste Raymond,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.