Na 6 jaar geen Ford gereden te hebben online een afspraak gemaakt voor een terugroep actie. Afspraak bleek onbekend te zijn ondanks mijn bevestigings bericht. Gelukkig kon de afspraak wel doorgaan. Ec... Leggi di più
Sede
Cambia sedeKlokkenbergweg 5, 1101 AK Amsterdam ZO, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik werd vriendelijk ontvangen toen ik mijn auto wegbracht voor reparatie (binnen de garantie). Ik gaf hierbij aan dat ik mijn kinderen op moest halen van school en op een bepaalde tijd weg moest. Ze h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We hebben een prima persoonlijk contact met de verkoper gehad. De inruil was snel geregeld door een goed en realistisch aanbod. We zijn heel blij met onze (bijna) nieuwe Ford Kuga BlueCruise.
L'azienda ha risposto
Meer dan fantastisch geholpen. We waren op weg n vakantie in Ned. Onderweg raakte de motor oververhit. Koelvloeistofreservoir + div slangen waren lek. Binnen 2 uur huurauto gekregen en waren we onderw... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Scritti dall'azienda
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Klokkenbergweg 5, 1101 AK, Amsterdam ZO, Paesi Bassi
4,3
Eccellente
296 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Zeer goede vakkundige service
Zeer goede service en binnen redelijke tijd omdat ik op de service beurt met gelijktijdige apk keuringheb gewacht, en door werkplaats receptie medewerkers met zorg en ook vakkundig op de hoogte werd gehouden .
15 ottobre 2026
Prettig ontvangst en snel geholpen
Prettig ontvangst en was gebeld om de middag voor mijn afspraak te komen.
14 ottobre 2026
Communiceren kun je leren…
Na 6 jaar geen Ford gereden te hebben online een afspraak gemaakt voor een terugroep actie. Afspraak bleek onbekend te zijn ondanks mijn bevestigings bericht. Gelukkig kon de afspraak wel doorgaan. Echter was het onderdeel voor de terugroep actie helemaal niet voorradig. Wat ze wel gedaan hebben bleek na teruggeven van de auto onduidelijk. Personeel is overigens heel aardig en behulpzaam.
14 ottobre 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Tevreden!
Ik werd vriendelijk ontvangen toen ik mijn auto wegbracht voor reparatie (binnen de garantie). Ik gaf hierbij aan dat ik mijn kinderen op moest halen van school en op een bepaalde tijd weg moest. Ze hebben zich daar keuring aan gehouden en mijn auto was klaar voordat ik het wist! Goed geholpen. Zou dit autobedrijf zeker aanraden!
7 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Inge,
We zijn ontzettend blij om te horen dat jouw ervaring bij ons zo positief is geweest. Het is voor ons erg belangrijk dat we rekening kunnen houden met de strakke planning van onze klanten, zeker wanneer er gezinsverplichtingen zoals het ophalen van de kinderen op het spel staan. We stellen het dan ook zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om deze mooie beoordeling achter te laten en dat onze snelle service en de vriendelijke ontvangst aan jouw verwachtingen hebben voldaan.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en behulpzame personeel
7 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Shaun,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel. Hartelijk dank voor deze mooie review en de fantastische beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Top geregeld en fijne verkoper
1 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Bob,
Wat fijn dat alles goed was geregeld en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vrolijk personeel en dat om 08.00 uur
Vrolijk personeel en dat om 08.00 uur . Alles binnen een half uur geregeld i.p.v een uur tot eventueel 2 uur. Personeel is heel service gericht
7 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je zo prettig bent ontvangen en dat de werkzaamheden sneller klaar waren dan verwacht. Bedankt voor de mooie review en het compliment over onze service.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
I k vond dat John weer uiterst…
I k vond dat John weer uiterst vriendelijk en accuraat was
7 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste John,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Superschnelle hulp en aardige…
Superschnelle hulp en aardige medewerkers zoals ik sind meer dan 30 jaar gewend ben.
7 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste meneer Schuurman,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Herman,
Fijn om te horen dat je keurig bent geholpen en dat je tevreden bent over onze kennis. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste meneer/mevrouw Kooijman,
Wat fijn dat het software probleem is opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel gebeld wat de kosten waren voor de…
Snel gebeld wat de kosten waren voor de APK.
Ook snel klaar
22 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Marry,
Wat fijn dat je snel werd gebeld over wat de kosten voor de APK waren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantgericht, reëel, vakmanschap
Ik had een probleem met versnellingsbak automaat. Dit is naar volle tevredenheid in de verlengde garantieperiode opgelost. En verder op reële wijze omgegaan met een aantal extra kosten. Klantgericht, reëel en vakmanschap!
6 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste meneer/mevrouw Sillekens,
Fijn om te horen dat het probleem naar volle tevredenheid en in de verlengde garantieperiode is opgelost. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We hebben een prima persoonlijk contact…
We hebben een prima persoonlijk contact met de verkoper gehad. De inruil was snel geregeld door een goed en realistisch aanbod.
We zijn heel blij met onze (bijna) nieuwe Ford Kuga BlueCruise.
30 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze communicatie. Wij wensen jullie veel veilige kilometers met jullie nieuwe Ford Kuga. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Nadat ik een flink aantal kilometers op…
Nadat ik een flink aantal kilometers op de snelweg had gereden, zag ik dat het probleem niet allemaal opgelost en ben ik zes keer met hetzelfde probleem naar de garage teruggegaan.
Probleem niet allemaal opgelost
23 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste meneer/mevrouw da Costa Lopes,
Bedankt voor de feedback. We vinden het vervelend dat je meerdere keren bent teruggekomen zonder resultaat. We zullen de situatie intern oppakken en de vestiging vragen om een reactie.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Wij komen graag met onze auto’s bij…
Wij komen graag met onze auto’s bij jullie, hele fijne mensen die er werken. Worden altijd goed geholpen.
2 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste Elise,
Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over ons personeel en dat jullie altijd goed word geholpen. Wij zien jullie graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Het personeel is erg vriendelijk en…
Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Ze lossen eventuele problemen met het voertuig snel op.
1 ottobre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste meneer/mevrouw Dusun,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij helpen je graag. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Totaal niet vriendelijk aan balie,
ik vroeg aan de balie hoe lang de garantie was op accu, die er nog geen jaar gelden in is deze origineel
Ford onderdeel F2651139 wed verteld i jaar door Surinaamse heer links voor bureau.
Bij navraag bij Ford Nederland blijkt dit 3 jaar te zijn, verder vind ik dat ik erg onvriendelijk behandeld wordt
bij Ford Hedin zuid oost.
Ik was per ongeluk bij Mercedes binnen gelopen een wereld van verschil daar, klant is koning.
Bij Ford mag je blij zijn als ze opkijken van bureau en de telefoon wordt NOOIT beantwoord.
Zogenaamd druk, maar ik zie ze niet aan de telefoon, toen ik een uur moest wachten voor de zoveelste upgrade van Ford Kuga.
30 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste meneer/mevrouw Altewischer,
Vervelend om te lezen dat je je niet vriendelijk behandeld hebt gevoeld en dat er onduidelijkheid is ontstaan over de garantie. Onze excuses voor deze ervaring. We hebben je feedback intern besproken en brengen dit ook onder de aandacht bij de betrokken collega’s. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben blij met de service en de…
Ik ben blij met de service en de vriendelijke behandeling. Ik schrik wel steeds van de hoge servicekosten, die vorig jaar de 3000 euro overschreden.
30 settembre 2026
Risposta di Ford-dealer Hedin Automotive - Amsterdam ZO
Beste meneer/mevrouw Milder,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en de vriendelijke behandeling.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.