Ze hebben ons uitstekend geholpen. We zijn heel positief, er is meegedacht welke reparatie de beste keuze is. Financieel was het ook een heel stuk goedkoper.
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeRingveste 4, 3992 DD Houten, Utrecht, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e a... Leggi di più
De heer van het magazijn heeft aan mij veel tijd besteed om een specifiek onderdeel te vinden wetend dat ik de klus zelf ging uitvoeren. Veel advies gekregen van deze oprechte en professionele Alfa li... Leggi di più
Tijdig afspraak voor onderhoud maken kon uitstekend maar vóór die tijd ging accu kapot en kon ik pas nà 3 of 4 dagen worden geholpen. Accu bleek niet in huis én geen tijd om accu te vervangen, wat ee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Scritti dall'azienda
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Informazioni di contatto
Ringveste 4, 3992 DD, Houten, Utrecht, Paesi Bassi
4,6
Eccellente
230 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bij het plannen van de afspraak werd er…
Bij het plannen van de afspraak werd er gekeken naar de combinatie, grote beurt en een APK keuring.
Op de dag van de afspraak, kon men meteen aan de slag met de grote beurt van de auto. En ik kon blijven wachten totdat de auto klaar was.
Een min puntje. Dat was: Het zou prettig geweest zijn als meer lectuur was om in te lezen, verschillende maandbladen of weekbladen
De koffie kon je gratis nemen. Verder was het personeel vriendelijke en stond je te woord als je vragen had.
Tot zover.
7 ottobre 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste mevrouw van Mil,
Bedankt voor deze mooie review.
We zullen uw feedback meenemen!
Fijne en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste klant,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Alles is precies naar wens geregeld
7 ottobre 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer van Tol,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
snelle service
Kan snel terecht bij de werkplaats voor nazien diverse meldingen - oorzaak is gevonden! tussendoor op de hoogte gehouden van de zoektocht naar het defect.
Doordat het veel tijd kostte, was er jammer genoeg geen tijd over om een ander defect direct te verhelpen, hierdoor 4 van de 5 sterren.
21 settembre 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Jolanda,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
fijne service
8 settembre 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Jeroen,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Spot on!
Er zat een irritant ratelgeluid onder het dashboard van onze mooie Fiat Punto twinair.
Het was een lastig probleem, omdat het effect van onder het dashboard kwam. Desondanks, heeft de monteur het goed kunnen oplossen. Tot nu toe is het geluid weggebleven
5 settembre 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer Van der Meiden,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Kundig
Kundig, vriendelijk en ik ben tevreden over de auto-dealer in Houten, vertrouwd en ze werken netjes.
29 agosto 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste Els,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Gaat heen en de pechhulp helpt u verder
Bij de 'vakantiebeurt' zoals aangeboden door Hedin Automotive Houten bleek de automonteur de oliepeilstok niet uit het carter te kunnen trekken. De baliemedewerker stelde een nieuwe afspraak voor, want 'ze hebben geen tijd meer om grondig te kijken wat er aan de hand is'. Eerstkomende datum was 5 weken verder. Ik accepteerde dit niet, immers de week daarop gingen we op vakantie. De baliemedewerker suste dat het heus wel goed zou zitten met het oliepeil. En anders kon ik in het buitenland nog altijd pechhulp inschakelen. Hij excuseerde zich dat het werkrooster geen eerdere datum toeliet. Ik ben naar een andere garage gegaan, waar de monteur de peilstok zonder problemen uit het carter trok. Olie bijvullen bleek nodig. Ik heb dit aan de baliemedewerker van Hedin Automotive Houten teruggekoppeld en deze excuseerde zich. Maar ja, wat heb ik eraan? Een nog staande afspraak heb ik geannuleerd en hem medegedeeld dat ik nooit meer een beroep zou doen op Hedin Automotive Houten. Hij vroeg nog of ik een negatieve review achterwege wilde laten, want 'dan gaan ze u lastig vallen'. De falende service van Hedin Automotive Houten is niet de eerste keer. Enkele maanden daarvoor weigerde Hedin mij te helpen met een zware plaatschade en een ontwrichte carterpan die de auto door een onbekend object op de weg had opgelopen. Ook daarvoor ben ik uitgeweken naar een klein bedrijf met uitstekende service. Ik denk dat Hedin Automotive met strikte protocollen werkt, daardoor weinig flexibel is en sowieso te groot is voor gewone klanten.
11 luglio 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig te lezen dat u niet tevreden bent over de afgeleverde werkzaamheden. Ik heb uw ervaring gedeeld met onze vestiging, zodat ze hierover contact met u kunnen opnemen.
Dave van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel, echte autoliefhebbers
Stond een auto klaar zoals afgesproken, auto netjes weer klaar en er werd gebeld dat deze weer klaar stond. Vriendelijk personeel, echte autoliefhebbers.
Ga zo door.
21 agosto 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Komen afspraken na.
Komen afspraken na.
Duidelijkheid over de kosten van het onderhoud en de APK.
En als er iets extra moet gebeuren dan word je gelijk op de hoogte gebracht.
15 agosto 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Perfecte service bij verkoop.
Vorige maand mijn Abarth ingeruild voor een Fiat Tipo. Heel wat anders maar wat rijd die lekker. De aflevering was weer perfect. Aan alle afspraken zijn na gekomen. Bij een volgende auto weer eerst naar Hedin Houten.
25 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat de aflevering naar wens is geweest. Bedankt voor deze mooie beoordeling. Heel veel fijne kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Heel tevreden!
Onze Fiat is uitstekend gerepareerd, dankzij de goede zorg van de monteurs van Hedin. Heel tevreden
29 ottobre 2022
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij hebben contact met u opgenomen en wij hopen dat u tevreden bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Duidelijk en vriendelijk
Altijd duidelijk en vriendelijk aan de balie
Er wordt goed teruggekoppeld wat er aan de auto gedaan is. Eventuele bijkomende reparaties worden eerst goed besproken voor de uitvoering daarvan.
24 maggio 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Correctheid receptionist, belooft bij inleveren auto kosten winter-zomerbandenwissel, komt dat keurig na bij ophalen auto (Had er zélf niet meer aan gedacht). Adviseert technisch over de auto.
Uitermate correcte receptionist, adviseert technisch zónder zich daarbij overbodig commercieel uit te laten.
18 maggio 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Nieuwe software in mijn fiat 500x sport…
Nieuwe software in mijn fiat 500x sport geïnstalleerd. Van een wat onzeker schichtig schakelende auto is het een rustig en zeer prettig rijdende auto geworden. Een wereld van verschil!
27 febbraio 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Behulpzame medewerkers en nette service, jammer dat auto niet gewassen was.
Behulpzame medewerkers en nette service
17 gennaio 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
"Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive"
Klantgericht
Goede communicatieve vaardigheden, denken goed mee in noodzakelijk onderhoud voor mijn oude auto en zijn klantgericht in houding + gedrag.
17 gennaio 2023
Risposta di Fiat-dealer Hedin Automotive - Houten
"Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive"
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.