Auto ritirata a Palermo aeroporto.Navetta veloce ed efficiente, ho aspettato pochissimo ed in pochi minuti ero già in macchina. Mi hanno consegnato un auto nuova e pulitissima. La restituzione è stata... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
ECH opera negli aeroporti di Catania, Palermo, Trapani, Bologna, Pisa e Verona, offrendo servizi di noleggio auto. Mettiamo a disposizione una flotta moderna e costantemente aggiornata, con soluzioni adatte a diverse esigenze di mobilità, dai soggiorni brevi ai noleggi di più lunga durata. Accogliamo i clienti direttamente in aeroporto e forniamo assistenza durante le principali fasi del noleggio, dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, affidabile e orientato alle esigenze di chi viaggia. Per maggiori informazioni visita www.ech.rentals
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Mai più!!!
Noleggiato un'auto media da loro x 2 giorni, tramite DiscoverCars. Pagato l'auto online 85,49 euro.
Sul contratto dovevo ritirare l'auto alle 10,30 al max entro le 12,29, altrimenti avrei dovuto avvisare. L'aereo ha tardato 3,5 ore. Alle 9,30 ho avvisato del ritardo. Alle 13,30 mi sono presentato per ritirare l'auto, ma non c'era più, l'avevano data via.
Sostengono che nel contratto (alla pagina xyz e scritto in piccolo) è indicato il NO SHOWE e quindi ho perso il contratto, nonostante avessi avvisato telefonicamente e per tempo.
Non c'erano altre auto del segmento da me richiesto e quindi (trovandosi questo noleggio a circa 15 minuti dall'aeroporto di Palermo e non essendoci altri noleggio nei paraggi) ho dovuto noleggiare un'auto di segmento superiore e pagare altri 85 euro.
Adesso sostengono (FALSAMENTE) che sono io che ho voluto fare l'upgrade, non loro che hanno ignorato la mia telefonata e che hanno dato via l'auto da me prenotata.
La logica e un po' di onestà mi dicono che se io prenoto e pago l'auto per 2 giorni, per assurdo posso ritirarla anche il giorno dopo. Comunque non è finita ho già iniziato (questione di puntiglio) ad informare il mio avvocato e poi vedremo....
Un'ultima cosa, fate molta ATTENZIONE, sono molto pignoli, fotografate tutto e segnalate il minimo graffio.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Assolutamente sconsigliato.
Contesto fermamente i danni che mi vengono attribuiti e trovo inaccettabile che mi venga trattenuta la cauzione per presunti graffi nella parte inferiore del paraurti, mai segnalati né mostrati alla consegna e la cui origine non è stata dimostrata in alcun modo.
Altrettanto inaccettabile è stato il comportamento del personale: scortese, arrogante e privo della minima professionalità. In tanti anni di autonoleggio in diversi Paesi non mi era mai capitata un’esperienza simile.
Il modo in cui questa società gestisce i presunti danni e tratta i propri clienti lascia seri dubbi sulla correttezza delle sue pratiche.
Non noleggerò mai più un’auto da questa società e la sconsiglio vivamente a chiunque.
Ci siamo trovati molto bene con ech…
Ci siamo trovati molto bene con ech ,personale molto gentile e disponibile, auto confortevole e ben tenuta.
Tutto OK !
Tutto OK !! Un Noleggio fantastico a Pisa !! cosí le vacanze ottime !!!
La macchina non era il massimo aveva un…
La macchina non era il massimo aveva un problema al cambio ed era in riserva di adiblu in compenso il sig. Stefano dell'agenzia di catania è stato molto professionale e disponibile risolvendo il problema del rimborso della cauzione portato alle lunghe dalla sede centrale
Tutto perfetto auto ottima
Tutto perfetto auto ottima
E nuova .
Cortesia e pulizia auto ottima
Cortesia, qualità e competenza
Il personale del front office è stato cortese e competente. Sicuramente ritorneremo a utilizzare il servizio offerto da quest'azienda
Servizio ottimo personale gentilissimo
Buona esperienza a Pisa
Machina nuova personale ottimo
Machina nuova personale ottimo. Prezzi economici, davvero unottima esperienza.
Auto ottima nella guida
Auto ottima nella guida. Servizio perfetto!
Ottima esperienza!
Ho avuto la necessità di noleggiare la macchina all'ultimo minuto e gli operatori (Ahmed in primis) sono stati super disponibili fin da subito. Affidabilità , trasparenza e supporto costante sono i punti di forza di questa agenzia.
La mia auto, noleggiata per una vacanza in montagna,non ha avuto alcun tipo di problema. Sono pienamente soddisfatto.
Autonoleggio
Abbiamo usato il servizio di autonoleggio con sede a Bargellino (Bologna): il servizio e l'assistenza sono stati impeccabili, l'auto (Aygo X a cambio automatico) ci ha portati in montagna senza problemi. Sia il ritiro che la consegna sono stati rapidi. Molto gentili e disponibili gli operatori che ci hanno seguito. Consiglio!
Grazie ai ragazzi di Bologna
Grazie ai ragazzi di Bologna. Personale gentile e disponibile. Pulmini puliti e ben attrezzati. Rapidità nella consegna e il rientro. Alla prossima occasione.
Ragazzi educati e gentili
Ragazzi educati e gentili, macchina ottima! Consigliato. Ho fatto anche la loro assicurazione ottimo rapporto qualità prezzo
Perfetto… everything was great
Perfetto… everything was great. Servis and staff
Perfect in pisa!
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