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ECH Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Agenzia di noleggio auto
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 294 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Le persone descrivono il personale come estremamente gentile, disponibile e professionale durante tutte le fasi del noleggio, rendendo l'intera interazione molto piacevole. Inoltre, i consumatori soddisfatti sottolineano costantemente che i veicoli forniti sono nuovi di zecca, pulitissimi, impeccabili e perfettamente funzionanti per ogni viaggio programmato. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che in rare occasioni il personale è apparso scortese, arrogante o del tutto privo di professionalità. Alcuni recensori non erano soddisfatti di disservizi specifici, come la ricezione di automobili sporche, danneggiate oppure non conformi alle prenotazioni effettuate in precedenza.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori trovano il servizio eccellente e altamente professionale. Le persone lodano la disponibilità e... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con staff, lodando costantemente la gentilezza, la disponibilità e... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi riguardo al prodotto, sottolineando la presenza di auto nuove, pulite... Leggi di più

Location

I clienti hanno condiviso opinioni variegate riguardo alla location, pur esprimendo in genere soddisfazione... Leggi di più

User experience

I clienti notano costantemente esperienze positive con la user experience grazie a procedure semplici e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Auto ritirata a Palermo aeroporto.Navetta veloce ed efficiente, ho aspettato pochissimo ed in pochi minuti ero già in macchina. Mi hanno consegnato un auto nuova e pulitissima. La restituzione è stata... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo trovato personale molto gentile e competente sia a Trapani che a Palermo per la riconsegna. Come da prenotazione ci hanno dato un VW T-Cross con cambio automatico; era nuovo di zecca, pulito... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servizio al banco veloce e cortese. Ritiro e riconsegna della vettura eseguito dall'operatore di Bologna Daniele. Mai visto, in anni di noleggio, un operatore così scrupoloso ed attento. Veramente i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Usate diverse volte le sedi di Catania e Palermo e ho sempre trovato personale gentilissimo. Molto disponibili e professionali , consiglio in particolar modo la struttura di Palermo punta raisi. Molto... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. Negozio di accessori per auto
  3. Servizio di leasing di auto

Scritti dall'azienda

ECH opera negli aeroporti di Catania, Palermo, Trapani, Bologna, Pisa e Verona, offrendo servizi di noleggio auto. Mettiamo a disposizione una flotta moderna e costantemente aggiornata, con soluzioni adatte a diverse esigenze di mobilità, dai soggiorni brevi ai noleggi di più lunga durata. Accogliamo i clienti direttamente in aeroporto e forniamo assistenza durante le principali fasi del noleggio, dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, affidabile e orientato alle esigenze di chi viaggia. Per maggiori informazioni visita www.ech.rentals

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

770 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Ha risposto al 7% delle recensioni negative ricevute

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4,5

Tutte le recensioni

(770)

757 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Presa in consegna l autovettura all…

Presa in consegna l autovettura all aeroporto di Trapanie li restituita , personale cordialissimo , macchina pulita e igenizzata a dovere … contatti quasi istantanei su informazioni e ogni con i responsabili . Consigliata

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Esperienza semplicemente ECCELLENTE!
Uno dei migliori autonoleggi con cui abbia mai avuto a che fare. Fin dal primo contatto ho trovato professionalità, gentilezza, disponibilità e una grande attenzione verso il cliente.
Tutto è stato gestito in maniera impeccabile: procedure semplici e veloci, spiegazioni chiare, massima trasparenza e soprattutto personale davvero cordiale, competente e pronto a venire incontro a ogni esigenza. L’auto era in condizioni perfette, pulitissima e curata, esattamente come ci si aspetta da un servizio di alto livello.
Quello che fa davvero la differenza, però, è la sensazione di essere seguiti da persone che hanno a cuore il cliente e fanno di tutto perché il noleggio sia semplice e senza pensieri.
Servizio da 10 e lode! Lo consiglio assolutamente a chiunque cerchi serietà, affidabilità e professionalità. Per i prossimi noleggi non avrò dubbi su chi scegliere. Cinque stelle sono persino poche! ⭐⭐⭐⭐⭐

29 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il contratto di noleggio n° RBL-3636 è…

Il contratto di noleggio n° RBL-3636 è andato bene su tutti i punti di vista. Ma al checkout il deposito cauzionale non è stato sbloccato dicendo che sia una procedura che può impiegare 30 GG lavorativi. Pessimo disservizio, perché io devo noleggiare nuovamente un auto è non ho plafond nella carta sufficiente.

22 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prezzi ottimi e personale gentilissimo

Ho noleggiato un auto per 2 giorni, la scelta è caduta su ECH per i prezzi davvero competitivi, il personale è molto gentile e disponibile, per arrivare all’aeroporto di Bologna è disponibile la navetta 5/10 minuti di strada. L’auto trattatela come una figlia perché nel renderla il controllo è davvero minuzioso. In caso di bisogno utilizzerò ancora le loro auto

23 agosto 2026
Non scritta su invito

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