Galdierirent Recensioni 

Ho prenotato un’auto presso l’agenzia LastMinuteRent/Galdieri Rent (le due denominazioni fanno capo alla stessa società), all’aeroporto di Fiumicino, ma l’auto non mi è mai stata consegnata. Il ritiro era previsto sabato 3 ottobre alle ore 22:00. Quando sono arrivata al banco di noleggio c'erano già altre due persone che aspettavano dalle ore 20:00. L'ufficio era aperto, con documenti, tablets, computers, il cellulare dell'agenzia.....tutto lasciato così all'abbandono. Ho aspettato fino alle ore 23:30 facendo avanti e indietro tra il banco di noleggio e il parcheggio, e non è mai arrivato nessuno addetto di questa agenzia-fantasma. Mentre invece sono arrivati altri clienti....Ritrovarsi a mezzanotte all’aeroporto di Fiumicino e non poter raggiungere la destinazione prevista non è stata certo un’esperienza piacevole. Sconsiglio nel modo più assoluto LastMinuteRent/ Galdieri Rent.

Last Minute Rent a Car – esperienza del 4 ottobre
Per essere una società nuova sul mercato dell’autonoleggio, purtroppo la mia esperienza è iniziata nel peggiore dei modi.
Noleggio auto da diversi anni e sinceramente mi è capitato raramente di dover rincorrere così tanto una società semplicemente per comunicare un ritardo del volo, peraltro non causato da me.
Al momento della prenotazione avevo regolarmente inserito il numero del volo, proprio per permettere al noleggiatore di verificare eventuali variazioni o ritardi. Quando la compagnia aerea mi ha comunicato che il volo avrebbe subito un forte ritardo, ho cercato immediatamente di aggiornare l’orario di ritiro.
Il problema è che, essendo ormai a ridosso del noleggio, il portale non mi consentiva più di modificare online l’orario. Ho quindi fatto l’unica cosa possibile: provare a contattare direttamente il noleggiatore.
Ho chiamato più volte senza ricevere risposta. Non essendoci un indirizzo email pubblico facilmente reperibile, ho scritto su WhatsApp spiegando il problema. Mi è stato risposto che la modifica dell’orario poteva essere effettuata solo online. Ho fatto presente che avevo già provato e che il sistema non lo consentiva più.
Per essere ancora più chiaro ho inviato:
- lo screenshot della prenotazione, dove era indicato il numero del volo;
- lo screenshot che mostrava l’impossibilità di modificare online l’orario;
- la comunicazione della compagnia aerea con il nuovo orario del volo.
Nonostante tutto questo, nessuna soluzione e soprattutto nessuna conferma che la vettura sarebbe stata mantenuta fino al mio arrivo.
Ho provato nuovamente a telefonare e per ben cinque volte mi è stata chiusa la chiamata.
Francamente continuo a non capire cosa avessi fatto di così grave: stavo semplicemente cercando di comunicare con anticipo un ritardo aereo indipendente dalla mia volontà. L’ufficio, inoltre, risultava aperto fino alle 23:00 e il mio arrivo era previsto intorno alle 20:30, quindi non stavo neppure chiedendo un servizio fuori orario.
La situazione è stata ancora più spiacevole perché mi trovavo all’estero, dovevo arrivare a Fiumicino e poi percorrere ancora diversi chilometri. Per evitare di arrivare in aeroporto senza alcuna certezza di avere l’auto, sono stato costretto a effettuare una seconda prenotazione presso un altro autonoleggio, perdendo di fatto anche i soldi già versati per questa prenotazione.
Una semplice risposta del tipo:
“Abbiamo preso nota, la aspettiamo alle 20:30”
avrebbe risolto tutto in trenta secondi.
C’è poi un altro aspetto che mi ha lasciato molto perplesso: è stato sorprendentemente difficile capire chi ci fosse realmente dietro il nome “Last Minute Rent”. Online non è immediato trovare una ragione sociale, un sito ufficiale o riferimenti societari chiari collegati direttamente a questo marchio.
Facendo ulteriori ricerche ho riscontrato collegamenti con Galdieri Rent, società già presente online e con numerose recensioni. Non posso sapere quale sia il motivo per cui venga utilizzato anche il nome “Last Minute Rent”, ma da cliente la domanda nasce spontanea: si tratta semplicemente di un nuovo marchio commerciale oppure questo nuovo nome consente anche di presentarsi sul mercato senza che il cliente colleghi immediatamente il servizio alle precedenti recensioni di Galdieri Rent?
Non affermo quale sia la risposta, ma ritengo che un cliente abbia il diritto di sapere con chiarezza quale società c’è realmente dietro il marchio con cui sta effettuando la prenotazione.
Esperienza vissuta domenica 4 ottobre, indicativamente tra le 8:30 e le 10:30. Ho conservato tutti gli screenshot delle chiamate, dei messaggi, della prenotazione e delle comunicazioni relative al ritardo del volo.
Essendo spesso a Roma avevo deciso di provare questa società proprio perché nuova. Dopo questa esperienza, però, farò molta attenzione prima di prenotare nuovamente se vedrò il loro nome e consiglio agli altri clienti di verificare molto bene in anticipo come vengono gestiti ritardi, assistenza e comunicazioni.
Morale della favola: per non rischiare di rimanere senza auto ho dovuto prenotarne un’altra.
Complimenti a Last Minute Rent a Car: mai nome fu più appropriato, perché dopo questa esperienza per me rappresenta davvero l’ultima scelta possibile.

Ho noleggiato un auto il 21 Settembre, ho dovuto aspettare quasi due ore a Malpensa per lo shuttle malgrado aver telefonato circa otto volte senza otttenere una risposta, arrivato finalmente all'ufficio di Galdieri rent sono stato ricevuto da una persona che si é comportato in maniera rozza e maleducata, ho chiesto di ottenere un auto con navigatore che mi é stato rifiutato senea ragione , mi é anche stato applicato un suppplemento di 82,32 euro per la mia età sopra i 75 anni, fortunatamente la settimana successiva al ritorno dell'auto sono stato ricevuto da una persona cordiale e competente,

Aeroporto Olbia - Nulla da ridire sull’auto noleggiata, se non fosse che al nostro rientro non c’era nessuno a ritirare la macchina e ci hanno detto di lasciare la chiavetta in auto. Non ci siamo fidati, vogliamo che la visione dell’auto venga effettuata in nostra presenza, poi se qualcuno prende l’auto siamo noi responsabili? Pessimo servizio!

Prenotato e pagato per intero anticipatamente il noleggio di una C3 per quattro giorni, a parte la scomodità di avere la sede a 7 km dall'aeroporto di Bari, il ragazzo presente alla accettazione, arbitrariamente ha deciso che la mia carta di credito Visa emessa dal Banco BPM non dava garanzie in quanto gestita dalla Nexi, alla fine mi hanno riportato all'aeroporto con una navetta guidata da un ragazzo con l'avanbraccio gessato e non contento con l'altra mano telefonava, in pratica mi hanno lasciato a piedi a più di 1000 km da casa, questo per dimostrare che agenzia è. Ora dovrò tramite tour operator chiedere il rimborso di quanto pagato sperando che non ci siano problemi.

Personale gentile e disponibile consegna e ritiro auto molto veloce auto pulita grazie mille alla prossima volta

Noleggio schifoso!
Mi hanno lasciato la macchina sporca lurida e alla consegna si sono inventati costi aggiuntivi per una scheggiatura su un vetro. Questa scheggiatura era già presente prima perché è stata documentata con un video al ritiro del veicolo.
Lo sconsiglio a chi non vuole essere preso in giro

GALTIERI RENT non accetta carte di credito online

ma scusate le carte di credito, sono praticamente TUTTE online

assurdo

ps: mi è stato detto al desk, solo banche tradizionali

ma siamo nel 2026 o 1986 ?

Ho prenotato un'auto all'aeroporto di Bergamo tramite Doyouitaly e per farla breve da circa €40 per 5gg, una volta applicato il costo della copertura assicurativa totale, siamo passati a più di €300 per il noleggio di una Fiat Panda. È ovvio che €8/gg erano davvero pochi, ma nel sito di prenotazione non erano specificati gli eventuali costi assicurativi aggiuntivi, come avviene con altre società. Attenzione che se la carta di credito è in scadenza entro 3 mesi non viene accettata. Personale cortese e disponibile. Auto in buone condizioni, ma con parabrezza sporco.

⭐ **1 STELLA – ESPERIENZA PESSIMA CON GALDIERI AUTO**

Esperienza assolutamente negativa con **Galdieri Auto presso l’Aeroporto di Roma Fiumicino**.

Avevo effettuato una prenotazione tramite un sito di intermediazione. Una volta arrivata al desk Galdieri, mi è stato detto dallo stesso personale che **quel sito non sarebbe particolarmente efficace perché non riporterebbe in maniera sufficientemente chiara e precisa tutte le condizioni necessarie per il noleggio**.

Quello che trovo assurdo è che, se Galdieri è consapevole di queste problematiche, **continui comunque a lavorare con quel sito e ad accettare prenotazioni provenienti dallo stesso**, salvo poi scaricare completamente le conseguenze sul cliente che si presenta al banco.

Nel mio caso, infatti, **non mi è stata offerta alcuna soluzione alternativa**.

Nessuna vettura sostitutiva, nessuna possibilità concreta di procedere con un altro noleggio, nessuna assistenza per risolvere la situazione.

Sono stata semplicemente lasciata lì, con un **noleggio ormai saltato di domenica**, quando trovare un'alternativa all'ultimo momento è ancora più complicato, e soprattutto **senza alcuna soluzione per recuperare immediatamente quanto avevo già pagato**.

Ritengo che, se una società decide di collaborare con un determinato intermediario, debba anche assumersi la responsabilità di gestire adeguatamente le problematiche che derivano da tale collaborazione, senza lasciare il cliente completamente abbandonato al momento del ritiro.

La cosa più grave, per me, non è stata soltanto la mancata consegna dell'auto, ma **la totale assenza di volontà di trovare una soluzione**.

Un cliente si presenta al banco con una prenotazione effettuata, si trova davanti a un problema e si aspetta quantomeno che il personale cerchi concretamente di aiutarlo.

Nel mio caso non è successo.

Mi sono ritrovata **nel pieno disastro di un noleggio mancato di domenica, senza automobile e senza rimborso immediato di quanto già pagato**, senza che Galdieri mi offrisse una reale alternativa.

**Servizio assolutamente insoddisfacente e gestione del cliente, a mio avviso, inaccettabile.**

Non mi rivolgerò nuovamente a Galdieri Auto.

Noleggio auto presso l' Ufficio di Cagliari.
Data 2/09/26 - 11/09/26 - Auto BYD Seal U

Premetto che è la prima esperienza con la Galdieri Rent nonostante il mio curriculum evidenzi noleggi in Sardegna da circa 35 anni anche più volte l' anno.

Esperienza molto positiva. L'auto era praticamente nuova ed in linea, anche se non uguale, con il mod. richiesto nella prenotazione; perfettamente pulita e il noleggio si è svolto senza alcun problema.
La riconsegna è stata rapida, si sottolinea che la macchina è stata riconsegnata perfettamente pulita sia esternamente che internamente, il che ha permesso agli addetti di rilevare velocemente l' esistenza e la contestazione di eventuali danni.
La vera differenza, rispetto ai precedenti noleggi con altre compagnie, l'hanno fatta i ragazzi che lavorano nel noleggio di Cagliari: persone di rara professionalità, competenza e disponibilità. Ve lo dice uno che di noleggi a Cagliari ne ha fatti tanti in 35 anni.
Termino con il dire "tutto bene" e speriamo che duri... visto che sarà sicuramente il mio "rent" per il prossimo imminente noleggio in Sardegna.

Stay away at all costs. Da evitare ad ogni costo. Arrivato a Pisa, non mi è stata consegnata la vettura poiché il prezzo che ho pagato prenotando online era troppo basso, vista l'alta richiesta, e se avessi voluto la macchina, la potevo avere solo aggiungendo una cifra esorbitante. Di seguito, ho saputo da altri colleghi che è una truffa che questa azienda applica spessissimo. Ho già sporto denuncia per attività fraudolenta alle autorità competenti.

Personale disponibile e professionale, attento alle esigenze dei clienti! Auto veramente molto efficiente, praticamente nuova! Ottimo staff!

Non capisco le recensioni negative. Ho noleggiato più volte con loro, sia a Termini che a Fiumicino, ed il servizio è sempre stato impeccabile e mai un problema. Rispetto ad altri noleggi che ti stanno a fare le pulci sul puntino invisibile solo per addebitarti costi, loro sono seri e soprattutto onesti. Una perla rara per me.

PESSIMA ESPERIENZA!!! Un impiegato che ti risponde: sono problemi vostri?!?!? Avvisiamo che purtroppo il volo era in ritardo e l’impiegato ci risponde così?!?!? Non c’è stato verso di poter spostare l’orario di ritiro… MAI PIÙ!!

Personale professionale e disponibile incontrare le esigenze della clientela, offrendo soluzioni pratiche e proposte interessanti, assicurando autovetture nuove e accessoriate.

Auto (Panda) riconsegnata con due tacche in meno di benzina, l'operatore mi chiede la possibilità di recuperare almeno la benzina mancante. Successivamente, senza comunicazione ne preavviso mi ritrovo addebitato il costo del servizio di rifornimento + il pieno del serbatoio. Inviata segnalazione per richiesta di rimborso da più di un mese non ricevo riscontro. Inviati diversi solleciti scritti senza ricevere riscontro. Effettuati anche solleciti telefonici ma sempre senza riscontro.

Esperienza purtroppo da dimenticare.

Ho effettuato la prenotazione tramite un sito di terze parti e, successivamente, ho contattato privatamente la compagnia chiedendo se fosse possibile aggiungere una Kasko completa, fornendo anche il nominativo della prenotazione. Mi è stato risposto che era possibile.

Arrivato il giorno del ritiro, al banco mi viene invece comunicato che la prenotazione era stata effettuata con un’altra compagnia, sempre gestita da loro, e che la Kasko completa non poteva essere applicata. Mi viene quindi proposta la cosiddetta “Kasko Gold”, che, a quanto pare, non copre pneumatici, cerchioni, tetto, sottoscocca e altre parti dell’auto. Nonostante ciò, pago comunque circa 300 € in più per questa copertura.

Il giorno stesso foro uno pneumatico, mi sostituiscono l’auto e, al momento della riconsegna, arriva la sorpresa: 360 € per un singolo pneumatico. Ridiamo per non piangere.

E non è finita qui. Al rientro, il dipendente controlla l’auto e mi segnala un danno sul cofano che, secondo lui, non era stato precedentemente segnalato. Fortunatamente avevo registrato un video completo dell’auto al momento del ritiro, riuscendo così a dimostrare che il danno era già presente. Senza quella prova, probabilmente avrei dovuto pagare anche un danno che non avevo causato.

Servizio clienti decisamente insufficiente: 4/10. Telefonicamente è praticamente impossibile ricevere risposta, ai messaggi visualizzano ma non rispondono e, alla fine, ho dovuto contattare l’assistenza tramite la chat del sito per riuscire ad avere un minimo di supporto.

Unica nota positiva: l’auto era abbastanza recente, con pochi chilometri e ben tenuta.

In conclusione, esperienza negativa e rapporto qualità/prezzo assolutamente deludente. Consiglio vivamente, prima di ritirare un’auto a noleggio, di fare foto e video dettagliati di ogni parte del veicolo, interni compresi. Nel mio caso è stato fondamentale.

Pessima esperienza all'aeroporto di Pisa. Dopo avere effettuato prenotazione e anticipato parte del noleggio tramite doyouitaly, al banco non mi veniva concesso noleggio in quanto la mia carta scadeva nel mese di ottobre. Mi veniva riferito che è la politica dell'azienda, informazione da me mai ricevuta. Morale della favola non ho avuto il riaccredito della somma anticipata compresa l'assicurazione.

SONO STATO TRUFFATO. Prendono i soldi della prenotazione e poi non ti consegnano la macchina lasciandoti a piedi. Denunciati ad Asso Consumatori.