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ECH Recensioni 139

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TrustScore 4.5 su 5

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Agenzia di noleggio auto
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Auto ritirata a Palermo aeroporto.Navetta veloce ed efficiente, ho aspettato pochissimo ed in pochi minuti ero già in macchina. Mi hanno consegnato un auto nuova e pulitissima. La restituzione è stata... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente dall’inizio alla fine. Servizio professionale, rapido e organizzato. Tutto il processo di noleggio è stato semplice, chiaro e senza alcun problema. Il veicolo era in ottime c... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ECH di Bologna vicino aeroporto sono veramente Pessimi, ho messo 1 stella perché per poter scrivere bisognava cliccare almeno su una stella. Ma per il servizio che mi hanno dato, meritavano 0 stelle.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ci siamo trovati benissimo con la macchina automatica che abbiamo noleggiato, una Kia Stonic. Sono stati super disponibili e inoltre non avendo carta di credito, si può noleggiare anche con bancomat

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. Negozio di accessori per auto
  3. Servizio di leasing di auto

Scritti dall'azienda

ECH opera negli aeroporti di Catania, Palermo, Trapani, Bologna, Pisa e Verona, offrendo servizi di noleggio auto. Mettiamo a disposizione una flotta moderna e costantemente aggiornata, con soluzioni adatte a diverse esigenze di mobilità, dai soggiorni brevi ai noleggi di più lunga durata. Accogliamo i clienti direttamente in aeroporto e forniamo assistenza durante le principali fasi del noleggio, dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, affidabile e orientato alle esigenze di chi viaggia. Per maggiori informazioni visita www.ech.rentals

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

139 recensioni

5 stelle
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3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Finalmente un autonoleggio serio

Finalmente un autonoleggio serio! Dove le persone dedicano il loro tempo a controllare le auto in fase di check in e check out senza dover fare video o foto per auto documentare le condizioni dell auto! E ho ricevuto anche un omaggio alla riconsegna! Super consigliato

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, mi sono trovato benissimo (al contrario di Italy Car Rent, pessimo, sconsigliatissimo), personale disponibile (Filippo è stato gentilissimo e professionale). Macchina nuova con pochi chilometri.
Consigliato

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare assolutamente

Avevo prenotato e pagato anticipatamente un'auto a noleggio. Il giorno del ritiro mi sono accorto di aver smarrito la patente fisica, ma ero comunque in possesso della patente digitale tramite App IO, della carta d'identità e mi ero reso disponibile a presentare immediatamente denuncia alle autorità competenti.
Nonostante ciò, il personale si è rifiutato di prendere in considerazione qualsiasi soluzione alternativa, negando la consegna del veicolo senza alcuna disponibilità al dialogo o alla ricerca di una soluzione ragionevole. L'atteggiamento del noleggiatore locale è stato particolarmente arrogante e poco rispettoso nei confronti del cliente.
La situazione è stata ancora più spiacevole perché viaggiavo con un bambino e sono stato letteralmente lasciato a piedi dopo aver già pagato il servizio. La parte più grave è che il costo del noleggio è stato trattenuto integralmente, pur non avendo ricevuto alcuna prestazione.
Fortunatamente, un'altra compagnia di autonoleggio, ben più seria e professionale, ha verificato la documentazione disponibile e mi ha noleggiato un'auto senza alcun problema. Il risultato è stato che ho dovuto pagare due volte per ottenere lo stesso servizio.
Comprendo la necessità di rispettare le procedure aziendali, ma la totale mancanza di flessibilità, l'assenza di assistenza al cliente e il trattenimento dell'intero importo per un servizio non erogato rendono questa esperienza inaccettabile.
Non consiglio questa compagnia.

8 giugno 2026
Non scritta su invito

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